- •1. Сущность коммерческой деятельности и характеристика основных её элементов.
- •2. Организационно-правовые формы субъектов коммерческой деятельности.
- •3. Роль информации в коммерческой деятельности.
- •4. Коммерческая тайна и способы её защиты.
- •5. Виды договоров применяемых в торговле.
- •6. Порядок заключения, изменения и расторжения договоров.
- •7. Сущность и значение закупочной работы.
- •8. Порядок заключения договора поставки и его содержание.
- •9. Организация закупок товаров на оптовых ярмарках.
- •10. Коммерческая работа по продаже товаров на предприятиях оптовой торговли.
- •11. Организация продажи товаров на товарных биржах.
- •12. Организация торговли на аукционах.
- •13. Организация продажи товаров на оптовых рынках.
- •14. Организация продажи товаров в магазинах кэш-энд-керри.
- •15. Сущность и особенности коммерческой работы на предприятиях розничной торговли.
- •16. Формирование ассортимента товаров и управление товарными запасами в магазинах.
- •17. Методы стимулирования продажи.
- •18. Понятие и роль рекламы на товарном рынке.
- •19. Фирменный стиль и интерьер магазина.
- •20. Рекламно-информационное оформление магазина.
- •21. Определение эффективности торговой рекламы.
- •22. Роль упаковки и тары в торгово-технологическом процессе.
- •23. Стандартизация, унификация и качество тары.
- •24. Организация оборота тары в торговле.
- •25. Значение и функции транспорта в системе товародвижения. Характеристика основных видов транспортных средств.
- •26. Организация перевозок грузов железнодорожным транспортом.
- •27. Сущность оптовой торговли и перспективы её развития.
- •28. Функции торговых складов и их классификация.
- •29. Виды складских помещений и их планировка.
- •30. Содержание и принципы организации складских операций.
3. Роль информации в коммерческой деятельности.
Для осуществления коммерческой деятельности необходима информация о ситуации, сложившийся на рынке.
Под информацией принимаются сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, процессах независимо от формы их представлений. Сведения, которые характеризуют ситуацию относят к коммерческой информации.
Сбор коммерческой информации связан с изучением:
1 Спроса населения и фактором его определяющим.
2. Анализ такой информации для составления ассортимента.
3. Товарного предложения.
4. Оптовых покупателей.
5. Оптимальных возможностей и конкурентно способности предприятий.
4. Коммерческая тайна и способы её защиты.
Коммерческая тайна – конфиденциальная информация, позволяющая её обладателям при существующих или возможных обстоятельствах увеличивать доходы, снижать расходы, сохранять положение на рынке товаров и услуг или получить любую выгоду.
К такой информации может быть отнесено научно-технические, технологические, финансово-экономические в том числе секреты. Обладатель такой информации вводит режим коммерческой тайны. Такой режим подразумевает введение правовых, технических и иных мер по охране секретности информации.
Коммерческая тайна может быть в форме документов, чертежей, схем, образцов. Разглашение или передача данной информации может нести ущерб её обладателям, существует информация для которых режим тайны не может быть установлен. Такая информация является:
1. Сведения, содержащиеся в учредительных документах.
2. Лицензии на бизнес.
3. Сведения о численности работников, о системе оплаты труда, о наличии свободных мест.
4. О задолженностях работодателей по зарплатам и кредитам, о составе имущества.
5. О загрязнении окружающей среды, о безопасности продукции.
6. О размере и структуре дохода некоммерческой организации.
Защита подразумевает под собой соблюдение правовых, организационных, технических, технологических и иных мер обеспечивающих информационную безопасность. Меры включают:
1. Определение перечней информации составляющих коммерческую тайну.
2. Ограничение свободного доступа.
3. Учет лиц получивших доступ к тайной информации.
4. Заверение договорных отношений с работниками, которые имеют доступ к коммерческой тайне.
5. На материальные носители такой информации, а также сопроводительные документы наносится гриф «Коммерческая тайна» с указанием её обладателя.
За размещение, незаконное собрание, получение или использование коммерческой тайны, наступает административная ответственность.
5. Виды договоров применяемых в торговле.
Договор – соглашение двух или нескольких лиц об установке, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Подписчиками могут быть физические и юридические лица.
Возможна заключение договора как предусмотренного законом, так и не предусмотренного. При этом договор должен содержать правила для сторон, которые должны оговариваться в момент заключения. Также правила могут быть установлены законом.
Условия договора стороны определяют самостоятельно, за исключением случаев предусмотренных законом.
Основные виды договоров:
1. Договор купли-продажи – где одна сторона (продавец) обязуется передать товар другой стороне (покупатель) в собственность. При этом покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную или бартерную сумму.
2. Договор розничной купли-продажи - продавец осуществляющий продажу в розницу обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного пользования. Донный договор является публичным, то есть заключаемый со всеми, кто обратиться к продавцу.
3. Договор поставки – поставщик – продавец осуществляющий предпринимательскую деятельность обязуется передать в обусловленный срок товары покупателю для использования их в предпринимательской деятельности.
4. Договор складского хранения – товарный склад (хранитель) обязуется хранить товары, переданные ему от владельца, и обязуется возвратить эти товары в сохранности.
5. Договор комиссии – по этому договору, одна сторона (комиссионер), обязуется по поручению другой стороны (комитента) совершить одну или несколько сделок от своего имени за счет комитента. (Например: Моторолер не мой!!! Я просто разместил ОБЪЯВУ!)
6. Трудовой договор- соглашение между работником и работодателем, по которому работодатель обязуется предоставить работу по оговоренной трудовой функции. Обеспечить условия труда и плату, а работник обязуется выполнять определенную трудовую функцию.
