
- •31. Понятие, роль и основные функции управленческих решений
- •32. Типология управленческих решений
- •10 Степень определенности информации:
- •33. Условия и факторы качества управленческих решений
- •34. Целевая ориентация управленческих решений
- •35. Модели и методы разработки и принятия управленческих решений
- •36. Технология разработки и принятия управленческих решений
- •37. Понятие неопределенности и риска и способы их снижения
- •38. Анализ окруж.Среды и ее влияния на реализацию альтерн.Вариантов ур
- •39. Организация и контроль выполнения управленческих решений
- •6.Этическая
- •40. Оценка эффективности управленческих решений и методы ее повышения
38. Анализ окруж.Среды и ее влияния на реализацию альтерн.Вариантов ур
Анализ означает расчленение, разложение изучаемого обьекта на части.выступает в диалектическом единстве синтеза. Синтез это соединение ранее расчленненных элементов объектов в единое целое.
Методы анализа окружающей среды при принятии УР:
Системный анализ-это совокупность определенных научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем, возникающих во всех сферах целенаправленной деят-ти общества, на основе системного подхода и представления объекта исследования в виде системы.Сущность системного подхода-деятельность любой части системы оказывает некоторое влияние на деятельность всех других ее частей.
Индексный метод используется при анализе сложных явлений, отдельные элементы которых измерить нельзя. В качестве относительных показателей индексы необходимы для оценки степени выполнения плановых заданий, а также для определения динамики различных явлений и процессов.
Этот метод дает возможность осуществить разложение обобщающего показателя по факторам абсолютных и относительных отклонений.
Балансовый метод заключается в сопоставлении взаимосвязанных показателей деят-ти организ-и для выявления влияния отдельных факторов, а также для поиска резервов улучшения деят-ти организ-и. При этом взаимосвязь м/д отдельными показателями выражается в виде равенства итогов, полученных вследствие определенных сопоставлений.
SWOTанализа- позволяет обосновать УР в соотв. с внеш. .(возможности, угрозы) и внутр. (,сильные.слабые стороны) окруж средой.
|
Возм-ти О |
Угрозы Т |
Сила S |
S-O |
S-T |
Слабость W |
W-O |
W-T |
причинно-следств.анализ – определяет направления работы для настоящего и будущего. рук-ль должен понимать почему возникла проблемная ситуация.Установить причинно-следственную связь –это значит определить иерархию причин и следствий,котрая ведет назад от следствия к причине до той точки в которой можно предприять действие устраняющие причины. гл.условия для осуществления анализа:очевидные нежелательные следствия, серьезные отличия в следствиях от ожидаемого хода дел, знание фактора определяющих характер реакции орг-и на эти следствия.
Графический метод является средством иллюстрации хозяйственных процессов и исчисления ряда показателей и оформления результатов анализа. Графическое изображение экономических показателей различают по назначению (диаграммы сравнения, хронологические и контрольно – плановые графики), а также по способу построения (линейные, столбиковые, круговые, объемные, координатные и др.)
Метод цепных подстановок используется для исчисления влияния отдельных факторов на соответств. совокупный показатель или функцию и заключается в получении ряда корректир-ных значений обобщающего показателя путем последов-ой замены базисных значений факторов-сомножителей фактическими. базисное значение которого заменяется на фактическое. Степень влияния на функцию того или иного фактора определяется последовательным вычитанием: из второго расчета вычитается первый, из третьего - второй и т.д. В первом расчете все величины плановые, в последнем - фактические. Таким образом, число расчетов на единицу больше числа факторов.
Функционально-стоимостный анализ (ФСА)-метод системного исследования, применяемого в соответствии с назнач. изучаемого объекта (процессы, изделия) с целью повышения полезного эффекта, то есть отдачи на единицу совокупных затрат за жизненный цикл объекта.Важнейшая черта ФСА состоит в установлении целесообразности перечня функций, которые должен выполнять проектируемый объект в определенных конкретных условиях, или в проверке необходимости функций уже существующего объекта.
Факторный анализ — это процедура установления силы влияния факторов на функцию или результативный признак(полезный эффект машины.элементы совокупных затрат, производительности труда и т.д.) с целью ранжирования факторов для разработки плана организационно-технических
мероприятий по улучшению функции.Применение анализа требует большой подготовительной работы и трудоемких по установлению моделей расчетов. К тому же в настоящее время для ЭВМ различных классов имеются стандартные программы по этим методам. На подготовительной стадии факторного анализа большое внимание следует уделять качеству матрицы исходных данных для ЭВМ. С этой целью сначала рекомендуется на основе логического анализа определять группы факторов, влияющих на исследуемую функцию.
Метод экспертных оценок- применяются в случаях когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена известными математическими методами.
Экспертиза представляет собой исследование сложных специальных вопросов на стадии выработки управленческого решения лицами, обладающими специальными знаниями, опытом с целью получения выводов, мнений, рекомендаций, оценок. В ходе экспертных исследований используются новейшие достижения науки и техники по специальности эксперта.
Решения, основанные на суждениях часто кажутся интуитивными, так как их логика не очевидна. Такое решение – это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях раньше для того, чтобы спрогнозировать результат альтернативных решений в существующей ситуации. Такой метод принятия решений обладает как положительными, так и отрицательными сторонами. Положительным является то, что действительно многие ситуации имеют тенденцию к повторению и применение такого метода позволяет сэкономить время и деньги, так как решение принимается руководителем очень быстро и без сбора дополнительной информации и ее анализа.