Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
комплект практичних УМПС.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
984.58 Кб
Скачать

Запитання та завдання для самоконтролю

  1. Дайте відповіді на запитання:

1. Що називається спілкуванням?

2. Чому кажуть, що спілкування — найбільша розкіш на світі?

  1. Допишіть речення:

Вербальним називається спілкування ...

Невербальне спілкування — це ...

До невербальних засобів належать ...

До візуальних засобів належать ...

  1. Назвіть різновиди спілкування за характером зв'язку.

  2. Дайте відповіді на запитання:

Яке спілкування називається безпосереднім?

Яке спілкування називається опосередкованим?

Які ви знаєте різновиди спілкування за кількістю учасників?

Яке спілкування називається міжособистісним? Рольовим?

Яке спілкування можна назвати діловим?

5.Назвіть етичні норми, яких повинен дотримуватись фахівець.

6. Охарактризуйте вчинок як першоелемент моральної діяльності.

Домашнє завдання

Випишіть висловлювання відомих людей про спілкування та його значення в житті людей.

Увага! Культура мовлення

Правильно

Неправильно

вжити заходів

прийняти заходи

брати (взяти) участь

прийняти участь

порядок денний

повістка денна

вирішити, розв'язати

забезпечити рішення

заходи

міроприємства

незабаром

у самий найближчий час

відповідно до наказу

згідно наказу

згідно з розпорядженням

згідно розпорядження

відповідно до постанови

відповідно з постановою

керівник

керуючий

Заняття №4

Тема 2.2. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет

Мета: ознайомитись з основними функціями, рівнями ділового спілкування, видами міжособових стосунків;розвивати вміння говорити, слухати, формулювати запитання, сприймати партнера та вести переговори

Вид заняття: практичне

Питання до заняття

  1. Форми та функції ділового спілкування.Рівні ділового спілкування

  2. Бар'єри в спілкуванні.

  3. Соціальні типи особистості в діловому спілкуванні.

  4. Основні види ділового спілкування: публічний виступ, ділова бесіда, службова нарада та переговори.

  5. Основні правила ділового спілкування. Мовленнєвий етикет.

Література:

1.Глущик С.В., Дияк О.В., Шевчук С.В. Сучасні ділові папери: Навчальний посібник. - К.: А.С.К., 2003. - 400 с.

2.Зубков М.Г. Мова ділових паперів. - Харків: Торсінг, 2001. -384 с.

3.Мацюк 3., Станкевич Н. Українська мова професійного спілкування: Навч. посібник.-К., 2005

4.Шевчук С.В., Кабиш О.О. Практикум з українського ділового мовлення: Навчальний посібник. - Кл Арій, 2008. - 160 с.

5.Паламар Л., Кацавець Г. Мова ділових паперів.-К., 2000