
- •Тема 1. Общая характеристика стратегического менеджмента.
- •1.1.Технократический и предпринимательский стили управления.
- •1.2.Понятия и сущность см.
- •1.3.Принципы, преимущества, проблемы см.
- •1.4.Основные элементы см.
- •1.5. Этапы развития см.
- •1.6.Виды см.
- •1.7.Способности необходимые менеджеру для осуществления см.
- •1.8.Подходы к разработки стратегии организаций.
- •Тема 2. Основные положения стратегического анализа организации.
- •2.2.Понятие цели и принципы стратегического анализа внешней среды.
- •2.3.Понятие цели и принципы стратегического анализа внутренней среды.
- •2.4. Критические точки организационной среды.
- •2.5. Формирование базы данных о внутренней и внешней организации и информационная основа стратегического анализа.
- •2.6. Система сбалансированных показателей.
- •Тема 3. Методы стратегического анализа.
- •3.2. Факторный анализ.
- •3.3. Gap-анализ.
- •3.4. Диаграмма “Ишикава”.
- •3.5. Abc-анализ и xyz-анализ.
- •Тема 4. Стратегический анализ внешней среды
- •4.2. Анализ макроокружения организации с использованием step-анализа.
- •4.3. Направления стратегического отраслевого анализа.
- •4.4. Движущие силы изменений в отрасли.
- •4.5. Модель 5 сил конкуренции.
- •4.6. Анализ конкурентного окружения с позиции покупателей и использованием карты стратегических групп.
- •4.7. Анализ потребителей.
- •4.8 Понятие и этапы сценарного анализа.
- •Тема 5. Стратегический анализ внутренней среды
- •5.2 Стратегические ресурсы организации и snw – анализ внутренней среды
- •5.3 Направления анализа внутренней среды организации
- •5.4 Маркетинговый анализ деятельности организации
- •5.5 Финансовый анализ деятельности организации
- •5.6 Анализ человеческих ресурсов и организационной культуры
- •5.7 Понятие и виды бенчмаркинга
1.6.Виды см.
Имеется 4 вида СМ, которые являются не взаимозаменяемые, взаимодополняемые. В хороших стратегиях присутствуют элементы всех 4 видов СМ:1.управление путем выбора стратегических позиций. Нельзя привязывать новые стратегии уже накопленному потенциалу, так как его может оказаться недостаточным. Покажем это с помощью схем.
Рисунок. Управление путем выбора стратегических позиций
Пока уровень внешней нестабильности сохраняется на уровнеE1успешная реализация стратегииSF1требует возможностиCF1и СМ1. если нестабильность изменится доE2то организация должна будет не только перейти к стратегииSF2, но и располагать возможностямиCF2и СМ2. Потенциальные возможности по функциям (CF) подразумевают возможности организации в области маркетинга, финансов, налоги и персонала. Потенциальные возможности общего управления (СМ) включают в себя квалификацию менеджеров, морально-психологический климат внутри организации, организационную структуру, методы работы и т.п. Таким образом, данный вид управления предполагает, что в СМ планирование новой стратегиивсегда должносопровождатьсяпланированием увеличениявнутреннего потенциала организации.
2.управление путем ранжирования стратегических задач. Данный вид управления предполагает осуществление след. действий: а)постоянное наблюдение за всеми тенденциями внешней среды; б)разделение всех задач, ставящихся внешнюю среду на след. категории: 1)самые срочные и важные задачи, требующие немедленного решения; 2)важные задачи средней срочности, которые могут быть решены в след. плановом периоде; 3)важные, но не срочные; 4)задачи представляющие ложную тревогу и не заслуживающие дальнейшего рассмотрения. Список задач и их приоритетность постоянно уточняются и обновляются.
3.управление по “слабым сигналам” – “сильные сигналы”– очевидные и конкретные проблемы, при этом характер проблем очевиден и действовать нужно немедленно.“Слабые сигналы” (неявные проблемы)– информация, поступающая о проблеме заблаговременно и оставляющая время для реагирования на нее, при этом характер проблемы не совсем очевиден. Данный вид управления предполагает, что менеджер должен определить уровень силы сигнала о проблеме, при котором он начинает действовать. Это скорее“слабый”нежели“сильный”сигнал.
4.управление в условиях стратегических неожиданностей.Условия возникновения стратегических неожиданностей: а)проблема возникает внезапно и вопреки всем ожиданием; б)проблема ставит новые задачи, несоответствующие прошлому опыту организации; в)ответные меры должны быть приняты очень срочно, но обычный порядок действий не позволяет это сделать. Данный вид управления предполагает, что нужно заранее составить сценарий поведения в гипотетически возможных проблемных ситуациях, о которых в данный момент вообще нет сигналов.
1.7.Способности необходимые менеджеру для осуществления см.
Наличие у менеджера стратегического мышления является очень важным фактором умение руководитель. Дополнительно к общим способностям стратегического менеджмента предъявляет к менеджерам ряд дополнительных требований: 1)умение моделировать ситуацию, то есть устанавливать закономерности между рыночным спросом, деятельностью конкурентов и способностью конкретных организаций удовлетворять потребности клиентов: менеджер должен иметь аналитические способности, для того чтобы хорошо ориентироваться в большом объеме информации о внешней и внутренней среде организации, то есть частью стратегического мышления является умение анализировать;2)способность выявлять необходимость изменений – данная способность реализуется по 2 направлениям: а)готовность менеджера, реагировать на тенденции, возникающие в отрасли; б)интеллект и творческие способности менеджера;3)способность разработать конкурентную стратегию изменений в организации;4)способность использовать в ходе стратегического преобразования надежные модели и методы. Менеджеры должны знать, и меть использовать теорию стратегического менеджмента в частности разнообразные стратегические модели: 1.матрица Бостонской консультационной группы (БКГ); 2.матрица, модифицированная БКГ; 3.матрицаGeneralElectric/Mc.Kinsy; 4.матрицаShell; 5.деловой комплексный анализPIMS; 6.модельADL/LC; 7.модель Хофера-Шелдера; 8.трехмерная схема Абеля.5)способность воплощать стратегию в жизнь.