Тема 1. Общая характеристика стратегического менеджмента.

1. Технократический и предпринимательский стили управления;

2. Понятия и сущность СМ;

3. Принципы, преимущества, проблемы СМ;

4. Основные элементы СМ;

5. Этапы развития СМ;

6. Виды СМ;

7. Способности необходимые менеджеру для осуществления СМ;

8. Подходы к разработки стратегии организаций.

1.1.Технократический и предпринимательский стили управления.

Все организации демонстрируют большое разнообразие стилей поведения, но все эти стили поведения являются производными от 2-х основных: технократического и предпринимательского. Исторически первым появился технократический, а затем добавили предпринимательский.

Основные черты технократического стиля (механический стиль, рационалистический, приростный стиль): 1.организация рассматривается как «закрытая» система. Считается, что успех организации зависит в основном от ее внутренней рациональности, от выявления внутренних резервов; 2.минимизация отклонений от традиционального поведения организации; 3.организация основывается на формальном разделении труда и выполнении формализованных правил; 4.в организации преобладают вертикальные потоки информации; 5.самая главная информация концентрируется на верхних уровнях управления; 6.выполнение всех работ в организации не зависит от персональных качеств работника, работники считаются взаимозаменяемым ресурсом; 7.изменение в организации не приветствуется, и проводятся при настоятельной необходимости.

Основные черты предпринимательского стиля (органический стиль): 1.организация рассматривается как “открытая” система, ее успех определяется взаимоотношениями с внешней средой; 2.в организации преобладают горизонтальные потоки информации и неформальные связи; 3.отсутствует строгое распределение задач и сфер ответственности, они корректируются и перераспределяются. Делается ставка на инициативу работника; 4.делается ставка на развитие персональных качеств работников, их потенциала; 5.организация сама стремится к изменению.

Таблица. Сравнение основных стилей управления

Стиль управления Характеристика	Технократический стиль	Предпринимательский стиль
Основная цель	Прибыль	Потенциал прибыльности
Способ достижения цели	Использование прошлых подходов	Использование новых подходов
Ограничения	Внешняя среда и внутренние возможности организации	Способность изменить внешнюю среду и внутренние возможности организации
Мотивация	Поощрение за стабильность и за прошлую деятельность	Поощрение за творчество и инициативу
Проблемы	Повторяющиеся, знакомые	Неповторяющиеся, новые
Организационная структура	Стабильная	Гибкая
Способы решения проблем	Реакция в ответ на возникшую проблему с запаздыванием по отношению к ней Ориентация на прошлый опыт Незначительные отклонения от существующего положения Рассматривается единственная альтернатива Минимизация риска	Предвидение проблем и активный поиск новых возможностей Творческий поиск вариантов решения проблем Большие отклонения от существующего положения Рассматриваются многочисленные альтернативы Созидательный риск

В любой организации присутствуют элементы и технократического и предпринимательского стилей, различаются только их пропорции.

СМ связан с преимущественным использованием предпринимательского стиля управления.