
- •Белорусский государственный экономический университет бобруйский филиал маркетинг и ценообразование
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Раздел 1. Маркетинг
- •Тема 1 концепция маркетинга
- •1.1 Понятие «маркетинг». Маркетинг как философия. Практический маркетинг
- •1.2 Исходные категории маркетинга. Факторы динамизма потребностей
- •1.3 Принципы маркетинга: научные принципы, общесоциальные принципы
- •1.4 Функции маркетинга. Вопросы, решаемые маркетологами. Требования, предъявляемые к маркетологам
- •1.5 Концепции управления маркетингом
- •1.6 Виды маркетинга
- •1.7 Практические задания
- •1.8 Тесты
- •1.9 Вопросы для самоподготовки
- •Тема 2 комплексное исследование рынка
- •2.1 Содержание и задачи маркетинговых исследований
- •2.2 Определение «маркетинговая информационная система»
- •2.3 Виды информации. Достоинства и недостатки различных видов информации
- •2.4 Микросреда маркетинга. Факторы микросреды
- •2.5 Макросреда маркетинга. Факторы макросреды
- •2.6 Система комплексного изучения рынка
- •2.7 Определение емкости рынка. Оценка конъюнктуры рынка
- •2.8 Сущность сегментации. Характеристика сегмента
- •2.9 Признаки сегментации рынка
- •2.10 Позиционирование товара
- •2.11 Определение маркетинговых возможностей
- •2.12 Практические задания
- •2.13 Тесты
- •2.14 Вопросы для самопроверки
- •Тема 3 поведение покупателей и потребителей
- •3.1 Поведение покупателей на потребительском рынке. Модели покупательского поведения
- •3.2 Процесс принятия решения о покупке на потребительском рынке
- •3.3 Процесс принятия решения о покупке товара на деловом рынке
- •3.4 Модель поведения фкб
- •3.5 Защита прав потребителей. Консьюмеризм, масштабы его распространения
- •3.6 Практические задания
- •3.7 Тесты
- •3.8 Вопросы для самоподготовки
- •Тема 4 товарная политика
- •4.1 Решения, принимаемые в области товарной политики
- •4.2 Этапы разработки нового товара: понятие «новый товар»
- •4.3 Концепция жизненного товара. Этапы жизненного цикла товара
- •1. Характеристика основных этапов жизненного цикла продукта.
- •2. Задачи маркетинга на основных этапах жизненного цикла.
- •4.4 Товарная марка. Решения при принятии товарной марки
- •4.5 Упаковка товара: определение, место в комплексе маркетинга
- •4.6 Понятие «конкурентоспособность товара»
- •4.7 Практические задания
- •4.8 Тесты
- •4.9 Вопросы для самопроверки
- •Тема 5 продвижение товаров
- •5.1 Комплекс стимулирования в маркетинге
- •5.2 Разработка коммуникационной стратегии
- •5.3 Реклама и ее роль в коммуникационной политике. Виды рекламы и ее планирование
- •Определение целей рекламы. Цели рекламы определяются принятой на предприятии общей стратегией маркетинга и его коммуникационной стратегией. Возможные цели рекламы представлены в таблице 5.1.
- •Составление рекламной сметы. Рекламная смета – это часть общей сметы продвижения товаров. Методы составления сметы рассмотрены выше.
- •5.4 Стимулирование сбыта
- •5.5 Личная продажа. Этапы личной продажи
- •5.6 Создание общественного мнения. Пропаганда
- •5.7 Практические задания
- •Задание 5.6 Фирма предлагает использование разъездных розничных торговцев (коммивояжеров, агентов) в четырех географических обособленных сегментах рынка.
- •Задание 5.9 Разработайте меры по стимулированию сбыта для следующих товаров:
- •5.8 Тесты
- •5.9 Вопросы для самопроверки
- •Тема 6 распределение товаров. Прямой маркетинг
- •6.1 Необходимость использования посредников на рынке
- •6.2 Организация работы по сбыту. Виды посредников
- •6.3 Уровни каналов сбыта. Понятие традиционного распределения товаров
- •6.4 Характеристика вертикально-координированного распределения товаров
- •6.5 Маркетинговые решения оптового продавца
- •6.6 Маркетинговые решения розничного продавца
- •6.7 Виды прямого маркетинга
- •6.8 Call-центр: основные принципы функционирования, организация работы
- •6.9 Стратегии сбыта
- •6.10 Практические задания
- •6.11 Тесты
- •6.12 Вопросы для самопроверки
- •Тема 7 ценовая политика
- •7.1 Цена в комплексе маркетинга. Факторы, влияющие на процесс ценообразования
- •7.2 Кривая рыночного спроса на определенные виды товаров
- •7.3 Постановка целей ценообразования. Ценообразование с точки зрения экономиста и точки зрения маркетолога
- •7.4 Ценообразование на различных типах рынков
- •7.5 Практические задания
- •7.6 Тесты
- •7.7 Вопросы для самопроверки
- •Тема 8 управление маркетингом
- •8.1 Стратегическое планирование маркетинга: содержание, особенности, планирование целей
- •8.2 Планирование программы маркетинга. Причины сложности планирования. Виды программ. Структура маркетинговых программ
- •8.3 Организационные структуры управления маркетингом
- •8.4 Контроль в маркетинге
- •8.5 Практические задания
- •8.6 Тесты
- •8.7 Вопросы для самопроверки
- •Раздел 2 ценообразование
- •Тема 9 цена, ценообразование, ценовая политика
- •9.1 Значение цен в рыночной экономике
- •9.2 Функции цен
- •9.3 Факторы, определяющие уровень и динамику цен
- •9.4 Виды цен. Области их применения и классификация
- •9.5 Уровень, структура и динамика цен. Характеристика отдельных элементов цены
- •9.6 Формирование себестоимости как основного элемента цены
- •9.7 Практические задания.
- •9.8 Тесты
- •9.9 Вопросы для самопроверки
- •Тема 10 методы и стратегии ценообразования
- •10.1 Методы ценообразования, ориентированные на издержки
- •10.2 Методы ценообразования, учитывающие качественные свойства продукции
- •10.3 Методы ценообразования, ориентированные на конкурентов
- •10.4 Методы установления цены на основе ощущаемой ценности товара покупателем
- •10.5 Рыночные стратегии ценообразования
- •Стратегии дифференцированного ценообразования
- •Стратегии конкурентного ценообразования
- •Стратегии ассортиментного ценообразования
- •10.6 Практические задания
- •10.7 Тесты
- •10.8 Вопросы для самопроверки
- •Тема 11 ценообразование в республике беларусь
- •11.1 Основные принципы формирования и регулирования цен в Республике Беларусь
- •11.2 Методы регулирования цен
- •11.3 Система органов ценообразования в Республике Беларусь
- •11.4 Контроль за соблюдением законодательства о ценообразовании
- •11.5 Государственное регулирование цен на продукцию предприятий-монополистов
- •11.6 Совершенствование механизма ценового регулирования деятельности монополий
- •11.7 Согласованность ценовой политики и политики доходов. Порядок индексации доходов населения с учетом роста цен
- •11.8 Порядок дооценки стоимости производственных запасов, готовой продукции на складах предприятий, товаров в оптовой и розничной торговле
- •11.9 Практические задания
- •11.10 Тесты
- •11.11 Вопросы для самопроверки
- •Тема 12 ценообразование в экономике предприятия
- •12.1 Ценовая политика предприятия. Задачи ценообразования с учетом положения предприятия на рынке
- •12.2 Классификация затрат. Расчет условно-переменных и условно-постоянных расходов
- •12.3 Калькулирование себестоимости продукции
- •12.4 Обоснование сумм прибыли, включаемых в цены
- •12.5 Налоговые и неналоговые платежи
- •12.6 Отпускная цена предприятия и порядок ее формирования на основе затратного метода
- •12.7 Методы расчета налога на добавленную стоимость
- •12.8 Учет условий поставки в ценах
- •12.9 Практические задания
- •12.10 Тесты
- •12.11 Вопросы для самоконтроля
- •Тема 13 особенности ценообразования в отдельных отраслях экономики
- •13.1 Особенности ценообразования в апк. Формирование закупочных цен
- •13.2 Экономическое содержание и особенности транспортных тарифов на грузовые перевозки
- •13.3 Виды цен на недвижимость
- •13.4 Определение цен на подрядных торгах
- •13.5 Оптовые и розничные торговые надбавки. Формирование издержек обращения
- •13.6 Особенности установления тарифов на потребительские услуги. Цены и тарифы на коммунальные услуги
- •13.7 Цены на продукцию питания и особенности их формирования
- •13.8 Практические задания
- •13.9 Тесты
- •13.10 Вопросы для самоподготовки
- •Тема 14 ценообразование во внешнеторговой деятельности
- •14.1 Совокупность факторов, определяющих уровень и динамику цен в международной торговле. Виды и разновидности цен международной торговли
- •14.2 Методы определения внешнеторговых цен
- •14.4 Технология определения цены внешнеторгового контракта
- •14.5 Государственное регулирование внешнеторговых цен в рб. Регистрационные цены
- •14.6 Обоснование цен на товары, экспортируемые из рб
- •14.7 Определение цен на товары, импортируемые в рб
- •14.8 Цены в давальческих сделках
- •14.9 Практические задания
- •14.10 Тесты
- •14.11 Вопросы для самоподготовки
- •Вопросы к зачету
11.3 Система органов ценообразования в Республике Беларусь
В систему органов ценообразования входят Департамент ценовой политики Министерства экономики, управления ценовой политики облисполкомов и Минского горисполкома, инспекторы по контролю за ценами в городах, районах и районах городов.
Правовые основы государственной политики в области ценообразования в республике, а также сфера применения свободного и регулируемого ценообразования, полномочия государственных органов, осуществляющих регулирование ценообразования и за ними контроль, были заложены в законе Республики Беларусь «О ценообразовании». Этим же документом установлены права, обязанности и ответственность субъектов ценообразования, к которым отнесены предприятия с правом юридического лица, предприниматели, республиканские и местные органы, государственного управления.
Министерство экономики утверждает цены на сырую нефть, природный и сжиженный газ, электроэнергию, отдельные социально значимые товары, спирт, водку и другую алкогольную продукцию крепостью свыше 28 процентов, услуги транспортных терминалов, надбавки (скидки) в сфере обращения. Правом утверждения и контролирования цен наделены также министерства архитектуры и строительства, информации, промышленности, финансов, здравоохранения и некоторых других.
Местным органам власти дано право регулировать цены и торговые наценки на социально значимые товары и услуги, реализуемые предприятиями на их территории, товары (работы, услуги) организаций и индивидуальных предпринимателей, включенных в Государственный реестр хозяйствующих субъектов, занимающих доминирующее положение на местных товарных рынках, услуги тепло- водоснабжения, канализации и санитарной очистке, оказываемые организациями системы Министерства жилищно-коммунального хозяйства юридическим лицам, перевозку пассажиров городским транспортом, продукцию общественного питания (наценки) и др. Возможность ограничивать цены на продукцию подведомственных предприятий имеют также министерства и ведомства.
Полномочия государственных органов, осуществляющих регулирование и контроль за ценообразованием, определены ст.11 Закона «О ценообразовании». В числе основных задач органов контроля выступают:
- социально-экономический анализ и экспертиза формирования цен, их экономическая обоснованность, с точки зрения отражения затрат, прибыли, налогов, качества продукции;
- профилактика нарушений дисциплины цен.
Органы контроля дают субъектам хозяйствования обязательные для исполнения указания об устранении нарушений дисциплины цен, порождающих их причин и условий, принимают решения о применении экономических санкций за нарушение цен и о наложении штрафов в соответствии с законодательством.
11.4 Контроль за соблюдением законодательства о ценообразовании
Составной частью общей системы регулирования цен является контроль за соблюдением законодательства о ценообразовании. Определяя общие правила и принципы ценообразования, вводя ограничения цен, специальные государственные органы призваны контролировать их соблюдение всеми субъектами хозяйствования. Последние несут ответственность за нарушение обязательных норм и правил в сфере ценообразования. С увеличением доли свободных рыночных цен функции контроля расширяются и направлены на получение информации о тенденциях в изменениях цен, а также предупреждение, ограничение и пресечение нарушений действующей дисциплины цен.
Органы контроля за ценами действуют как на высшем республиканском, так и на местном уровнях управления. Высшим исполнительным органом, который определяет политику цен и осуществляет контроль за ее соблюдением, является Департамент цен при Министерстве экономики республики. На местном уровне, в пределах своей территории, те же функции выполняют отделы цен облисполкомов и Минского горисполкома, а также инспекции по контролю за ценами в районах, городах и их районах. В своей работе органы контроля за ценами взаимодействуют с министерствами и ведомствами, на которые возложена ответственность за правильность установления и применения цен на подведомственных предприятиях. Проверкой также занимаются Комитет государственного контроля, налоговые инспекции, органы статистики. В процессе контроля решаются следующие задачи:
- социально-экономический анализ формирования цен, их динамики, изменения структуры, соответствия реальным условиям производства и реализации продукции;
- проверка соблюдения порядка формирования и применения свободных цен и тарифов, их экономической обоснованности, недопущения включения в них необоснованных затрат и прибыли;
- проверка правильности отражения улучшения потребительских свойств, качества продукции в ценах;
- внесение в соответствующие органы управления предложений о введении или отмене государственного регулирования цен на определенные товары или услуги;
- оказание методической помощи субъектам хозяйствования в вопросах ценообразования;
- выдача обязательных для исполнения указаний и предписаний об устранении нарушений дисциплины цен и о наложении штрафов, предусмотренных законодательством;
- проведение экспертизы цен на важнейшие социально значимые товары и продукцию базовых отраслей промышленности;
- определение условий расчета и уровня цен на продукцию, поставляемую в государства-участники СНГ на эквивалентной основе (по клирингу), исходя из интересов республики.
Для осуществления контроля субъекты хозяйствования при реализации товаров обязаны указывать в товарно-сопроводительных, платежных документах свободную отпускную цену предприятия-изготовителя или импортера, ее количественные и качественные характеристики. При поставке продукции через оптовые или снабженческо-сбытовые предприятия во всех документах в обязательном порядке должен отражаться размер оптовой наценки.
Работники органов контроля имеют право получать от министерств, ведомств, субъектов хозяйствования материалы и документы, необходимые для установления, согласования и применения цен, беспрепятственно посещать министерства, ведомства, предприятия всех форм собственности для осуществления контроля, привлекать к контрольным проверкам квалифицированных специалистов.
В республике действует порядок применения экономических санкций за нарушение дисциплины цен, направленный на строгое соблюдение всеми предприятиями законов, правил и норм по ценообразованию. К нарушениям государственной дисциплины цен относятся:
- завышение или занижение государственных регулируемых цен и тарифов на товары и услуги (фиксированных или предельных цен, предельных уровней рентабельности или коэффициентов повышения цен и тарифов);
- завышение отпускных цен на продукцию предприятий-монополистов, зарегистрированных при декларировании в органах ценообразования;
- несоблюдение установленных предельных индексов изменения отпускных цен на товары без регистрации этих цен;
- завышение или занижение размеров налогов и неналоговых платежей или не включение их в состав цены, если это предусмотрено законодательством;
- отсутствие экономического обоснования цен, тарифов;
- применение цен, наценок, тарифов, установленных для предприятий общественного питания, сферы обслуживания, культуры, не соответствующих требованиям по отнесению предприятия к определенному разряду (категории) и т.д.
Перечень нарушений дисциплины цен может меняться по мере сужения или расширения рамок государственного регулирования цен, изменения его форм и методов. Органы ценообразования имеют право принимать решения о применении экономических санкций за нарушение дисциплины цен и о наложении штрафов, предусмотренных законодательством. Результаты контрольных проверок позволяют получить необходимую информацию для корректировки политики ценообразования.
Ценовой мониторинг – это отслеживание цен, ценообразующих факторов на основных сегментах рынка: внутреннем, внешнем, рынке потребительских товаров, промышленной продукции, услуг, рынке труда – и оперативное их прогнозирование. Важнейшей задачей мониторинга является выявление тенденций в изменении цен, связанных с отклонением их прогнозных значений, утвержденных в соответствующих государственных документах. Мониторинг ведется как на систематической, так и на разовой основе для углубленного анализа ценовой ситуации в той или иной сфере экономики. Обязательным условием мониторинга является обеспечение прозрачности и доступности ценовой информации для всех участников рынка. В Концепции ценообразования (принята Постановлением Совета Министров РБ от 20.07.2005г. №799) ставится задача повышения роли общественности в контроле за процессами ценообразования на потребительском рынке. Мировая практика доказывает эффективность передачи части функций от государства к общественным организациям защиты прав потребителей, которые могут осуществлять повседневный оперативный контроль за качеством и ценами товаров, а также за услугами, предоставляемыми гражданам. Такой подход позволяет более эффективно осуществлять контроль за изменением цен и тарифов на потребительские товары и услуги первой необходимости со стороны населения и общественных организаций.