
- •Белорусский государственный экономический университет бобруйский филиал маркетинг и ценообразование
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Раздел 1. Маркетинг
- •Тема 1 концепция маркетинга
- •1.1 Понятие «маркетинг». Маркетинг как философия. Практический маркетинг
- •1.2 Исходные категории маркетинга. Факторы динамизма потребностей
- •1.3 Принципы маркетинга: научные принципы, общесоциальные принципы
- •1.4 Функции маркетинга. Вопросы, решаемые маркетологами. Требования, предъявляемые к маркетологам
- •1.5 Концепции управления маркетингом
- •1.6 Виды маркетинга
- •1.7 Практические задания
- •1.8 Тесты
- •1.9 Вопросы для самоподготовки
- •Тема 2 комплексное исследование рынка
- •2.1 Содержание и задачи маркетинговых исследований
- •2.2 Определение «маркетинговая информационная система»
- •2.3 Виды информации. Достоинства и недостатки различных видов информации
- •2.4 Микросреда маркетинга. Факторы микросреды
- •2.5 Макросреда маркетинга. Факторы макросреды
- •2.6 Система комплексного изучения рынка
- •2.7 Определение емкости рынка. Оценка конъюнктуры рынка
- •2.8 Сущность сегментации. Характеристика сегмента
- •2.9 Признаки сегментации рынка
- •2.10 Позиционирование товара
- •2.11 Определение маркетинговых возможностей
- •2.12 Практические задания
- •2.13 Тесты
- •2.14 Вопросы для самопроверки
- •Тема 3 поведение покупателей и потребителей
- •3.1 Поведение покупателей на потребительском рынке. Модели покупательского поведения
- •3.2 Процесс принятия решения о покупке на потребительском рынке
- •3.3 Процесс принятия решения о покупке товара на деловом рынке
- •3.4 Модель поведения фкб
- •3.5 Защита прав потребителей. Консьюмеризм, масштабы его распространения
- •3.6 Практические задания
- •3.7 Тесты
- •3.8 Вопросы для самоподготовки
- •Тема 4 товарная политика
- •4.1 Решения, принимаемые в области товарной политики
- •4.2 Этапы разработки нового товара: понятие «новый товар»
- •4.3 Концепция жизненного товара. Этапы жизненного цикла товара
- •1. Характеристика основных этапов жизненного цикла продукта.
- •2. Задачи маркетинга на основных этапах жизненного цикла.
- •4.4 Товарная марка. Решения при принятии товарной марки
- •4.5 Упаковка товара: определение, место в комплексе маркетинга
- •4.6 Понятие «конкурентоспособность товара»
- •4.7 Практические задания
- •4.8 Тесты
- •4.9 Вопросы для самопроверки
- •Тема 5 продвижение товаров
- •5.1 Комплекс стимулирования в маркетинге
- •5.2 Разработка коммуникационной стратегии
- •5.3 Реклама и ее роль в коммуникационной политике. Виды рекламы и ее планирование
- •Определение целей рекламы. Цели рекламы определяются принятой на предприятии общей стратегией маркетинга и его коммуникационной стратегией. Возможные цели рекламы представлены в таблице 5.1.
- •Составление рекламной сметы. Рекламная смета – это часть общей сметы продвижения товаров. Методы составления сметы рассмотрены выше.
- •5.4 Стимулирование сбыта
- •5.5 Личная продажа. Этапы личной продажи
- •5.6 Создание общественного мнения. Пропаганда
- •5.7 Практические задания
- •Задание 5.6 Фирма предлагает использование разъездных розничных торговцев (коммивояжеров, агентов) в четырех географических обособленных сегментах рынка.
- •Задание 5.9 Разработайте меры по стимулированию сбыта для следующих товаров:
- •5.8 Тесты
- •5.9 Вопросы для самопроверки
- •Тема 6 распределение товаров. Прямой маркетинг
- •6.1 Необходимость использования посредников на рынке
- •6.2 Организация работы по сбыту. Виды посредников
- •6.3 Уровни каналов сбыта. Понятие традиционного распределения товаров
- •6.4 Характеристика вертикально-координированного распределения товаров
- •6.5 Маркетинговые решения оптового продавца
- •6.6 Маркетинговые решения розничного продавца
- •6.7 Виды прямого маркетинга
- •6.8 Call-центр: основные принципы функционирования, организация работы
- •6.9 Стратегии сбыта
- •6.10 Практические задания
- •6.11 Тесты
- •6.12 Вопросы для самопроверки
- •Тема 7 ценовая политика
- •7.1 Цена в комплексе маркетинга. Факторы, влияющие на процесс ценообразования
- •7.2 Кривая рыночного спроса на определенные виды товаров
- •7.3 Постановка целей ценообразования. Ценообразование с точки зрения экономиста и точки зрения маркетолога
- •7.4 Ценообразование на различных типах рынков
- •7.5 Практические задания
- •7.6 Тесты
- •7.7 Вопросы для самопроверки
- •Тема 8 управление маркетингом
- •8.1 Стратегическое планирование маркетинга: содержание, особенности, планирование целей
- •8.2 Планирование программы маркетинга. Причины сложности планирования. Виды программ. Структура маркетинговых программ
- •8.3 Организационные структуры управления маркетингом
- •8.4 Контроль в маркетинге
- •8.5 Практические задания
- •8.6 Тесты
- •8.7 Вопросы для самопроверки
- •Раздел 2 ценообразование
- •Тема 9 цена, ценообразование, ценовая политика
- •9.1 Значение цен в рыночной экономике
- •9.2 Функции цен
- •9.3 Факторы, определяющие уровень и динамику цен
- •9.4 Виды цен. Области их применения и классификация
- •9.5 Уровень, структура и динамика цен. Характеристика отдельных элементов цены
- •9.6 Формирование себестоимости как основного элемента цены
- •9.7 Практические задания.
- •9.8 Тесты
- •9.9 Вопросы для самопроверки
- •Тема 10 методы и стратегии ценообразования
- •10.1 Методы ценообразования, ориентированные на издержки
- •10.2 Методы ценообразования, учитывающие качественные свойства продукции
- •10.3 Методы ценообразования, ориентированные на конкурентов
- •10.4 Методы установления цены на основе ощущаемой ценности товара покупателем
- •10.5 Рыночные стратегии ценообразования
- •Стратегии дифференцированного ценообразования
- •Стратегии конкурентного ценообразования
- •Стратегии ассортиментного ценообразования
- •10.6 Практические задания
- •10.7 Тесты
- •10.8 Вопросы для самопроверки
- •Тема 11 ценообразование в республике беларусь
- •11.1 Основные принципы формирования и регулирования цен в Республике Беларусь
- •11.2 Методы регулирования цен
- •11.3 Система органов ценообразования в Республике Беларусь
- •11.4 Контроль за соблюдением законодательства о ценообразовании
- •11.5 Государственное регулирование цен на продукцию предприятий-монополистов
- •11.6 Совершенствование механизма ценового регулирования деятельности монополий
- •11.7 Согласованность ценовой политики и политики доходов. Порядок индексации доходов населения с учетом роста цен
- •11.8 Порядок дооценки стоимости производственных запасов, готовой продукции на складах предприятий, товаров в оптовой и розничной торговле
- •11.9 Практические задания
- •11.10 Тесты
- •11.11 Вопросы для самопроверки
- •Тема 12 ценообразование в экономике предприятия
- •12.1 Ценовая политика предприятия. Задачи ценообразования с учетом положения предприятия на рынке
- •12.2 Классификация затрат. Расчет условно-переменных и условно-постоянных расходов
- •12.3 Калькулирование себестоимости продукции
- •12.4 Обоснование сумм прибыли, включаемых в цены
- •12.5 Налоговые и неналоговые платежи
- •12.6 Отпускная цена предприятия и порядок ее формирования на основе затратного метода
- •12.7 Методы расчета налога на добавленную стоимость
- •12.8 Учет условий поставки в ценах
- •12.9 Практические задания
- •12.10 Тесты
- •12.11 Вопросы для самоконтроля
- •Тема 13 особенности ценообразования в отдельных отраслях экономики
- •13.1 Особенности ценообразования в апк. Формирование закупочных цен
- •13.2 Экономическое содержание и особенности транспортных тарифов на грузовые перевозки
- •13.3 Виды цен на недвижимость
- •13.4 Определение цен на подрядных торгах
- •13.5 Оптовые и розничные торговые надбавки. Формирование издержек обращения
- •13.6 Особенности установления тарифов на потребительские услуги. Цены и тарифы на коммунальные услуги
- •13.7 Цены на продукцию питания и особенности их формирования
- •13.8 Практические задания
- •13.9 Тесты
- •13.10 Вопросы для самоподготовки
- •Тема 14 ценообразование во внешнеторговой деятельности
- •14.1 Совокупность факторов, определяющих уровень и динамику цен в международной торговле. Виды и разновидности цен международной торговли
- •14.2 Методы определения внешнеторговых цен
- •14.4 Технология определения цены внешнеторгового контракта
- •14.5 Государственное регулирование внешнеторговых цен в рб. Регистрационные цены
- •14.6 Обоснование цен на товары, экспортируемые из рб
- •14.7 Определение цен на товары, импортируемые в рб
- •14.8 Цены в давальческих сделках
- •14.9 Практические задания
- •14.10 Тесты
- •14.11 Вопросы для самоподготовки
- •Вопросы к зачету
2.13 Тесты
2.1 Маркетинговая среда - это:
а) совокупность внутренних факторов среды фирмы;
б) взаимодействие внешних и внутренних факторов деятельности предприятия;
в) совокупность внешних сил действующих на фирму;
г) набор влияющих на фирму факторов, действующих извне.
2.2 В микросреде предприятия действуют среди прочих и эти силы:
а) научно- технические разработки и инновации
б) конкуренты и маркетинговые посредники;
в) контактные аудитории и экономические законы;
г) клиентура демография.
2.3 Анализ внутреннего состояния предполагает изучение:
а) производства, конкуренции, маркетинговых коммуникации;
б) финансов, законодательства, производства;
в) производства, товародвижения, маркетинга, финансового состояния;
г) потребителей, производственных возможностей сбыта сервиса.
2.4 Какое определение наиболее точно характеризует маркетинговую среду фирмы:
а) маркетинговая среда - это набор переменных, действующих не зависимо от фирмы, но влияющих на ее отношения с покупателями;
б) маркетинговая среда состоит внутренней и внешней среды, которые в свою очередь подразделяют на ряд влияющих факторов;
в) маркетинговая среда - силы и субъекты, оказывающие активное влияние на деятельность компании;
г) маркетинговая среда характеризует совокупность взаимоотношений между фирмой и силами микро- и макросреды.
2.5 Организации, содействующие в продвижении и сбыте товаров фирмы - это:
а) клиентура;
б) посредники;
в) контактные аудитории;
г) поставщики.
2.6 Факторы внешней среды фирма:
а) может контролировать;
б) контролирует частично;
в) частично не контролирует;
г) не может контролировать.
2.7 Макросреда состоит их следующих факторов:
а) природных, демографических, социальных, технологических, политических правовых;
б) демографических, экологических, экономических, научно- технических культурных;
в) экономических, политико-правовых, культурных, научно-технических;
г) культурных, демографических, природных;
д) правовых, демографических, экономических, социально-политических.
2.8 Уровень доходов, эластичность потребления, структура расходов населения относятся к факторам:
а) социально-культурным;
б) демографическим;
в) экономическим;
г) политико-правовым.
2.9 Укажите характеристику, которая не относятся к политико-правовым факторам:
а) законодательные акты, регулирующие взаимоотношения с посредниками;
б) система налогообложения;
в) интересы профсоюзов;
г) законы, формирующие экономический базис государства.
2.10 Выберете составляющую научно- технической среды:
а) перспективы использования сырьевых и энергоресурсов;
б) миграционные тенденции;
в) общехозяйственная конъюнктура;
г) венчурная деятельность.
2.11 Какое из определений наиболее верно?
а) сегмент - это особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей продуктов или предприятий, обладающих определенными общими признаками;
б) сегмент - совокупность покупателей с близким уровнем дохода;
в) сегмент - это часть рынка, свободная от конкурентов;
г) сегмент - это исторически сложившийся общественный класс.
2.12 Рыночная ниша:
а) шире, чем сегмент;
б) уже, чем сегмент;
в) равна сегменту.
2.13 Признак сегментации – это:
а) способ выделения данного сегмента на рынке;
б) способ позиционирования товаров в выбранном сегменте;
в) способ оценки существенности сегмента;
г) способ оценки емкости рынка;
2.14 Сегментация является продуктом следующего этапа развития маркетинга:
а) целевой маркетинг;
б) массовый маркетинг;
в) товарно-дифференцированный маркетинг.
2.15 Определение того, к какому типу образа жизни принадлежат покупатели - это сегментирование по:
а) психографическому признаку;
б) геодемографическому признаку;
б) демографическому признаку;
г) поведенческому признаку.
2.16 Если часовая компания определила, что 23% покупателей приобретает часы по самым низким ценам, 4% - из соображений общей надежности, 31% - в качестве символического напоминания о чем-либо, то она выделила признак:
а) повода совершения покупки;
б) искомых выгод;
в) общественного класса.
2.17 При дифференцированном маркетинге компания:
а) выступает на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение;
б) обращается ко всему рынку с определенным предложением;
в) концентрирует усилия на большой доле одного или нескольких сегментов;
г) концентрирует усилия на небольшой доле большого рынка.
2.18 При сегментации рынка организаций наиболее важным является:
а) территориально - географический признак;
б) демографический признак;
в) технико-прикладной признак.
2.19 Для фирмы, продающей апельсины, больше подходит:
а) недифференцированный маркетинг;
б) дифференцированный маркетинг;
в) концентрированный маркетинг.
2.20 Какое из условий является необязательным для эффективной сегментации рынка?:
а) измеримость;
б) доступность;
в) динамичность;
г) выгодность.