Раздел 5. Управление организацией Тема 5.1. Сущность и основные функции управления. Стратегия и тактика развития организации

Организация это:

• Объединение людей для достижения совместных целей

• Внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого, обусловленные его строением

• Совокупность целенаправленных действий, ведущих к образованию и построению необходимых связей

• Строение, взаимосвязь составляющих

• Представление о модели устройства объективных, субъективных или смешанных процессов или систем в материальном, интеллектуальном или мсешанном выражении

Группировка функций управления по связи с элементами организации

• Целеполагания (для объектов и субъектов управления)

• Распределения (ролей в структуре)

• Реализация (процессов)

• Взаимодействия (процедур)

Группировка принципов управления по связи с элементами организации

• Формирования (объектов и субъектов)

• Взаимосвязи (структур)

• Построения (процессов)

• Осуществления (процедур

Законы организации, используемые для оптимизации структур управления

• Концентрации и специализации

• Гармонии

• Синергии

• Развития

• Композиции и пропорциональности

• Информированности и упорядоченности

Управление по целям

применимо для средних и малых предприятий с сильным аналитическим подразделением

Управление по результатам

Руководитель координирует принятие управленческого решения после получения результата по предыдущему решению:

• создает аналитическую группу из двух-трех человек в рамках отдела

• включает в группу специалистов в области психологии, социологии, экономии, маркетинга и др.

• создает для этой группы матричную структуру управления.

Задачи группы: анализ текущей информации, проведение опросов, подготовка тактических и стратегических решений.

Применима для: малых организаций средних организаций и подразделений

Время между принятием решений и их результатами минимально (часы, иногда дни)

Управление на базе потребностей и интересов

Управление на базе постоянных проверок и указаний

Управление на базе активизации деятельности персонала

• Реализуется путем стимулирования (морального и материального) и мобилизации

• Применяется в организациях самых разнообразных форм

• Основная задача – управление эмоциональным состоянием человека

Управление в исключительных случаях

Управление на базе «искусственного интеллекта»

• Реализуется на базе информационных систем с применением современных технических средств

• Используется в сочетании с другими управленческими технологиями

Тема 5.2. Принципы организации операционной деятельности

Организация производства:

Организация производства — система мер, направленных на рационализацию сочетания в пространстве и времени вещественных элементов и людей, занятых в процессе производства.

Под организацией производственного процесса понимают методы подбора и сочетания его элементов в пространстве и времени в целях достижения эффективного конечного результата

Производственная структура это пространственная форма организации производственного процесса, которая включает состав и размеры производственных подразделений предприятия, формы их взаимосвязей между собой, соотношение подразделений по мощности (пропускной способности оборудования), численности работников, а также размещение подразделений на территории предприятия

Элементы производственной структуры

• Рабочее место

• простое рабочее место (одна единица оборудования, один рабочий);

• многостаночное рабочее место — один рабочий обслуживает несколько видов оборудования (как правило, работающих в автоматическом режиме);

• комплексное рабочее место (характерно для непрерывных производственных процессов) — один агрегат или установка обслуживается бригадой рабочих

• Участок

• Технологический - состоит из однотипного оборудования; рабочие выполняют определенный вид операции; закрепление за рабочими местами изготовления определенных видов продукции отсутствует; характерен для мелкосерийного и единичного типов организации производства.

• Предметно-замкнутый - используется разнотипное оборудование, которое располагается по ходу технологического процесса; рабочие места специализируются на изготовлении определенного вида деталей; имеются рабочие разных специальностей; характерен для крупносерийного и массового производств, его работа отличается большей эффективностью по сравнению с участком, созданным по технологическому принципу. Разновидностью такого типа участков являются поточные линии

• Цех

• 1)основные — производство основной профильной продукции или законченной части производственного процесса; по стадиям производственного процесса основные цехи подразделяются на заготовительные, обрабатывающие и выпускающие;

• 2) обеспечивающие — производство вспомогательной по назначению продукции для основных цехов (инструментальный, ремонтный цехи, энергетическое хозяйство, строительный цех);

• 3) обслуживающие — оказание производственных услуг как основным, так и обеспечивающим цехам (транспортное хозяйство, энергетическое хозяйство, строительный цех);

• 4) опытно-экспериментальные — изготовление и испытание макетов и опытных образцов проектируемых новых видов продукции;

• 5) подсобные - цехи, осуществляющие добычу и обработку вспомогательных материалов (например, карьер по добыче формовочной земли, торфоразработки, огнеупорный цех), цехи по производству тары для упаковки продукции.

• 6) побочные — это те, в которых изготавливается продукция из отходов производства, например, цех товаров народного потребления.;

• 7) вспомогательные — уборка заводской территории, выращивание

• Функциональное подразделение