IV. Вопросы для подготовки к экзамену

1. Эволюция маркетинга как науки и практической деятельности. Определения маркетинга.

2. Основные категории маркетинга. Условия обмена.

3. Эволюция концепций маркетинга. Сопоставление концепции сбыта и концепции маркетинга.

4. Сущность основных функций маркетинга. Принципы и цели маркетинга. Комплекс задач маркетинга.

5. Характеристика субъектов и объектов маркетинга. Виды маркетинга.

6. Понятие о комплексе маркетинга. Характеристика элементов комплекса маркетинга.

7. Маркетинговая среда и ее составляющие.

8. Этика и социальная ответственность маркетинга. Соотнесение этических и юридических аспектов маркетинга.

9. Тенденции развития современной концепции маркетинга. Тенденции развития концепции маркетинга в Украине.

10. Содержание понятия «маркетинговые исследования», прикладные направления маркетинговых исследований. Цели, задачи маркетинговых исследований.

11. Понятие о первичных и вторичных данных, используемых при проведении маркетинговых исследований.

12. Этапы осуществления маркетинговых исследований.

13. Количественные методы сбора данных для проведения маркетинговых исследований.

14. Качественные методы сбора данных для проведения маркетинговых исследований.

15. Контроль качества собираемых данных. Подготовка заключительного отчета.

16. Позиционирование товара и фирмы как форма конкурентной борьбы.

17. Сущность и структура маркетинговой товарной политики.

18. Признаки классификация товаров.

19. Способы определения новизны товара. Факторы, способствующие рыночному успеху или неудаче товара.

20. Отличительные черты услуг. Особенности маркетинга услуг.

21. Оценка конкурентоспособности товара: единичные, групповые и интегральные показатели конкурентоспособности товара.

22. Этапы разработки новой продукции.

23. Актуальность марки товара и роль упаковки в современной маркетинговой деятельности. Понятие брэнда и брэндинга.

24. Характеристика этапов жизненного цикла товара и цель маркетинга для каждого из них.

25. Разработка стратегии маркетинга для каждого этапа ЖЦТ. Виды кривых ЖЦТ, их характеристика.

26. Понятие и управление товарным ассортиментом.

27. Методы элиминации продукции, сущность товарной диверсификации и дифференциации.

28. Цена как экономическая категория. Классификация цен. Закон Украины «О ценах и ценообразовании». Функции цены.

29. Сущность маркетинговой ценовой политики. Активная и пассивная политика ценообразования. Понятие стратегии ценообразования.

30. Характеристика внешних и внутренних факторов, оказывающих воздействие на величину цены.

31. Характеристика этапов ценообразования.

32. Методы прямого и косвенного маркетингового ценообразования.

33. Подходы к ценообразованию: ценообразование на основе оценки спроса, ценообразование с ориентацией на прибыль, ценообразование с ориентацией на издержки, ценообразование с ориентацией на конкуренцию.

34. Понятие о маркетинговой политике коммуникаций. Алгоритм формирования комплекса маркетинговых коммуникаций.

35. Сущность, отличительные черты и виды рекламы. Закон Украины «О рекламе».

36. Разработка рекламного обращения: содержание, форма и структура. Стилевые формы рекламных обращений.

37. Алгоритм процесса принятия решений по рекламированию.

38. Характеристика методов установления бюджета коммуникаций.

39. Преимущества и недостатки основных носителей рекламы.

40. Оценка эффективности рекламы.

41. Особенности стимулирования сбыта как составляющей комплекса маркетинговых коммуникаций. Цели стимулирования сбыта.

42. Виды стимулирования потребителей, торговых посредников и работников собственной сбытовой службы. Преимущества и недостатки средств стимулирования сбыта.

43. Сущность персональной продажи товаров. Этапы процесса планирования персональной продажи.

44. Сущность, основные принципы и функции ПР. Методы ПР.

45. Планирование и организация проведения ПР-кампаний.

46. Характеристика синтетических элементов системы маркетинговых коммуникаций.

47. Сущность маркетинговой политики распределения. Уровни каналов распределения. Алгоритм формирования каналов товародвижения.

48. Сущность оптовой и розничной торговли, их основные функции. Факторы, обуславливающие использование посредников в каналах товародвижения.

49. Характеристика основных типов независимых оптовых посредников.

50. Характеристика типов зависимых оптовых посредников.

51. Виды розничной торговли и классификация розничных предприятий.

52. Управление и контроль в каналах сбыта.

53. Понятие логистики. Основные цели и задачи. Маркетинговая логистика.

54. Классификация вертикальных маркетинговых систем, особенности каждого вида и типа.

55. Организация маркетинга на предприятии. Виды организационных структур службы маркетинга (функциональная, организация по географическому принципу, организация по товарному принципу, организация по рыночному принципу).

56. Стратегический маркетинг как общая функция управления. Планирование маркетинга.

57. Виды планирования маркетинговой деятельности. Структура и последовательность разработки плана маркетинга.

58. Процесс стратегического планирования маркетинга: определение миссии предприятия, определение целей, анализ внешней и внутренней среды, формирование и выбор стратегии, реализация стратегического плана.

59. Типы и направления контроля в маркетинге.

60. Сущность, методы, признаки и процесс сегментирования рынка. Отбор целевых сегментов.