Дисциплина: Основы менеджмента
Направления использования: проверка знаний по дисциплинам Основы менеджмента, менеджмент, менеджмент организации (профобучение (экономика и управление) бакалавриат и специалитет) Время выполнения теста: 45 минут Количество заданий: 22
№ п/п |
Тема задания |
1 |
Введение в менеджмент |
2 |
Организация как система управления |
3 |
Сущность и классификация функций менеджмента |
4 |
Планирование и прогнозирование в системе менеджмента |
5 |
Организация как функция менеджмента |
6 |
Мотивация деятельности в менеджменте |
7 |
Координация и контроль в системе менеджмента |
8 |
Методы менеджмента |
9 |
Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента |
10 |
Руководство |
11 |
Управление конфликтами в организации |
12 |
Разработка управленческих решений и их эффективность |
Типы тестов:
1. Закрытый
2. Открытый
3. Упорядочение
4. Соответствие
Сложность:
1. Легкий
2. Средний
3. Трудный
тема 1
тип теста 1
сложность 1
1. Закон синергии в менеджменте подразумевает …
+ прирост энергии организации, превышающий силу индивидуальных усилий работников
- сокращение усилий специалистов по выполнению работ
- интеграцию организаций для конкурентной борьбы
- прирост затрат в результате совместной деятельности работников
тема 1
тип теста 3
сложность 1
2. Расположите подходы к управлению по времени их возникновения
[01] процессный подход
[02] ситуационный подход
[03] системный подход
тема 1
тип теста 3
сложность 2
3. Расположите органы управления компанией по убыванию властных полномочий
[01] совет директоров
[02] президент компании
[03] вице-президент компании
[04] старший финансовый менеджер компании
тема 1
тип теста 1
сложность 1
4. К универсальным принципам управления, сформулированным А.Файолем, относится…
+ подчинение личных интересов интересам организации
- децентрализация
- делегирование полномочий
- личная культура руководителя
тема 1
тип теста 1
сложность 2
5. В менеджменте один из основных принципов управления по Анри Файолю гласит: «Власть не отделима от…»
- коррупции
- администрации
- участия в управлении
+ ответственности
тема 1
тип теста 3
сложность 1
6. Расположите функции управления в соответствии с логическим порядком их существления относительно одного объекта
{01} планирование
{02} организация
{03} мотивация
{04 }контроль
тема 1
тип теста 2
сложность 1
7. Заполните пропуск. В менеджменте активной частью системы управления предприятием, вырабатывающей управленческие воздействие, является _________ управления.
+ субъект
- стиль
- метод
- объект
тема 1
тип теста 1
сложность 1
8. Закон развития в менеджменте подразумевает …
+ возможность изменения состояния организации во времени
- интеграцию организаций для конкурентной борьбы
- сокращение усилий специалистов по выполнению работ
- прирост затрат в результате совместной деятельности работников
тема 1
тип теста 1
сложность 2
9. К основным задачам менеджмента в организации относится…
+ организация производства товаров и услуг с учётом потребностей потребителей, постоянный поиск и освоение новых рынков
- использование «универсальных» методов управления в деятельности организации
- отслеживание экологического окружения в регионе
- следование «закрытой системе» в деятельности предприятия
тема 1
тип теста 2
сложность 1
10. Заполните пропуск. ____________ – это специалист по организации и управлению трудом других людей, обладающий полномочиями по принятию решений в оговоренной соответствующим образом сфере.
+ менеджер
- предприниматель
- лидер
- собственник
тема 1
тип теста 1
сложность 1
11. Совокупность элементов и связей между ними, которые обеспечивают реализацию определённого множества целей, в теории менеджмента называется…
+ системой
- проблемой
- комплексом
- подразделением
тема 1
тип теста 1
сложность 1
12. Для осуществления управленческой функции мотивации с точки зрения менеджмента ключевым является понятие…
+ «потребности»
- «интерес»
- «делегирование»
- «стратегия»
тема 1
тип теста 1
сложность 1
13. Под принципами управления в теории менеджмента понимаются…
+ правила, нормы, предписания к действию
- оптимизация времени выполнения работ
- дробления основных функций управления
- получение дополнительных конкурентных преимуществ на рынке
тема 1
тип теста 2
сложность 2
14. Заполните пропуск. ___________ ответственность менеджмента связана с организационно-правовой формой предприятия и устанавливается Гражданским кодексом РФ.
+ имущественная
- социальная
- экономическая
- моральная
тема 1
тип теста 2
сложность 2
15. Заполните пропуск. ___________ ответственность менеджмента может иметь уголовный и гражданский характер.
+ юридическая
- имущественная
- моральная
- социальная
тема 2
тип теста 2
сложность 2
16. Схема: вход – процесс – выход – обратная связь – вход - является отображением ____________ подхода к менеджменту.
+ системного
- ситуационного
- технократического
- синергетического
тема 2
тип теста 2
сложность 3
17. Начальник отдела сбыта организации «X» дал задание сотрудникам своего отдела изучить ситуацию на рынке профильной продукции организации, но в соседнем регионе. С точки зрения теории менеджмента его сотрудники будут изучать элементы ___________ организации.
+ среды непосредственного окружения
- макросреды
- внутренней среды
- макросреды непосредственного воздействия
тема 2
тип теста 1
сложность 2
18. Основными элементами внутренней среды организации не являются…
+ поставщики
- люди
- структуры
- задачи
тема 2
тип теста 1
сложность 2
19. В состав управляющей подсистемы организации входят…
- элементы иерархии организации
- производственная и экономическая подсистемы
- социальная и экономическая подсистемы
+ руководители и органы управления
тема 2
тип теста 1
сложность 2
20. Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется…
- комплексом
- циклом
- общностью
+ системой
тема 2
тип теста 1
сложность 2
21. К составляющим внешней среды прямого воздействия организации не относятся…
- кредиторы-поставщики
+ специалисты службы снабжения
- конкуренты-лидеры
- потенциальные потребители
тема 2
тип теста 2
сложность 1
22. Совокупность стадий, которые проходит организация в период своего существования, называется ____________ организации.
- сезонностью
- развитием
+ жизненным циклом
- периодичностью
тема 2
тип теста 1
сложность 2
23. С точки зрения менеджмента для организации одной из характерных черт является…
- наличие основных фондов
- независимость от внешней среды
- наличие людей, работающих вместе
+ горизонтальное и вертикальное разделение труда
тема 2
тип теста 1
сложность 2
24. Под открытой системой в менеджменте понимается система,…
- в которой выходные элементы можно прогнозировать лишь с известной долей вероятности
- объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование
+ взаимодействующая с внешней средой
- состоящая из элементов и подсистем
тема 2
тип теста 1
сложность 1
25. С точки зрения теории и практики менеджмента организации по организационно-правовым формам делятся на юридические лица и…
+ предприниматели без образования юридического лица
- физические лица
- унитарные предприятия
- общественные организации
тема 2
тип теста 2
сложность 2
26. С точки зрения менеджмента совокупность таких процессов организации, как движение капитала, соотношение затрат и доходов формирует ____________ подсистему управления организацией.
+ экономическую
- производственную
- маркетинговую
- информационную
тема 2
тип теста 2
сложность 2
27. С точки зрения менеджмента объединения людей, работающих в организации, со сложным комплексом отношений между ними формируют ____________ подсистему управления организацией.
+ социальную
- клиентскую
- маркетинговую
- экономическую
тема 3
тип теста 1
сложность 1
28. Функция управления, направленная на формирование структуры организации и обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы, называется термином…
+ «организация»
- «мотивация»
- «планирование»
- «контроль»
тема 3
тип теста 1
сложность 2
29. Заполните пропуск. Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, которые имеют четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, в менеджменте называют __________ управления.
+ функциями
- методами
- принципами
- стратегиями
тема 3
тип теста 1
сложность 2
30. К конкретным функциям управления результатами деятельности организации в теории менеджмента относится …
- инновации
+ управление качеством
- организация
- координация
тема 3
тип теста 1
сложность 1
31. Направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами, в теории менеджмента называется термином …
+ «функция управления»
- «функциональное подразделение организации»
- «задача управления»
- «принцип управления»
тема 3
тип теста 1
сложность 2
32. К конкретным функциям управления ресурсами в организации не относится функция управления…
- запасами
- финансами
+ маркетингом
- информацией
тема 3
тип теста 2
сложность 1
33. В теории менеджмента планирование, организация, контроль представляют собой _____ менеджмента.
+ функции
- категории
- принципы
- школы
тема 3
тип теста 2
сложность 1
34. Заполните пропуск. Функция _________ необходима для достижения поставленных целей путем сопоставления фактически достигнутых и прогнозируемых результатов, позволяет получить информацию, необходимую для внесения корректив в деятельность предприятия.
+ контроля
- учета
- координации
- планирования
тема 3
тип теста 2
сложность 1
35. Заполните пропуск. Организация работы с кадрами, организация труда и заработной платы, материально-техническое снабжение, финансовая деятельность являются __________ функциями менеджмента.
+ конкретными
- общими
- специальными
- организационными
тема 3
тип теста 2
сложность 2
36. Заполните пропуск. Согласно теории менеджмента функция _________ реализуется через административно- организационное и оперативное управление.
+ организации
- планирования
- контроля
- координации
тема 3
тип теста 2
сложность 2
37. Заполните пропуск. Основу выбора конкретной методологии управленческого _________ составляют внешние стандарты и нормы; корпоративные стандарты; стандарты на функционирование бизнес-процессов предприятия.
+ учета
- воздействия
- анализа
- решения
тема 3
тип теста 2
сложность 2
38. Осуществление __________ функций управления характерно для любого вида организационных систем.
+ общих
- специальных
- частных
- доминирующих
тема 3
тип теста 2
сложность 1
39. Деятельность по выработке планов организации относится к группе ________ функций управления.
+ общих
- специальных
- частных
- доминирующих
тема 3
тип теста 2
сложность 1
40. Заполните пропуск. Процесс интеграции целей предприятия и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих реализуется в рамках управленческой функции ______________
+ мотивации
- организации
- планирования
- координации
тема 4
тип теста 1
сложность 2
41. К объектам планирования в организации не относятся…
+ квоты
- финансы
- кадры
- маркетинг
тема 4
тип теста 1
сложность 2
42. Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам…
- проектирование
+ прогнозирования
- планирования
- контроля
тема 4
тип теста 1
сложность 1
43. В теории менеджмента методы прогнозирования подразделяются на…
+ количественные и качественные
- основные и производные
- экономические и организационные
- простые и интегральные
тема 4
тип теста 1
сложность 1
44. Экспертные оценки в теории менеджмента относятся к методическим приёмам, которые используются при…
+ прогнозировании
- организации
- мотивации
- контроле
тема 4
тип теста 2
сложность 1
45. Целью____________ планов является комплексное обоснование проблем организации в процессе развития и определение показателей ее развития на перспективу.
+ стратегических
- тактических
- оперативных
- функциональных
тема 4
тип теста 1
сложность 2
46. Экстраполяция как метод прогнозирования в менеджменте представляет собой…
+ предположение о повторении в будущем тенденции, имевшей место в прошлом
- анализ последовательности чисел
- построение регрессионных уравнений
- статистическую оценку, используемую для выяснения влияния независимой переменной на искомую величину
тема 4
тип теста 2
сложность 2
47. Заполните пропуск. В менеджменте учетно-плановый график ________ считается инструментом оперативного планирования и управления производством.
+ Ганта
- Гилбертов
- Тейлора
- Файоля
тема 4
тип теста 2
сложность 2
48. Заполните пропуск. В менеджменте определение перечня и сроков действий, исходя из определенных целей, ресурсов, выделяемых для достижения этих целей, научно боснованных нормативов расходования ресурсов, называют…
+ планом
- бюджетом
- отчетом
- балансом
тема 4
тип теста 2
сложность 2
49. Заполните пропуск. Вероятностное суждение о состоянии объекта в определенный момент времени в будущем или об альтернативных путях достижения этого состояния в менеджменте называют…
+ прогнозом
- целью
- стратегией
- миссией
тема 5
тип теста 1
сложность 2
50. В менеджменте полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другими подчиненными, называют ...
- административными
+ линейными
- рекомендательными
- функциональными
тема 5
тип теста 2
сложность 2
51. В менеджменте к адаптивным организационным структурам управления относится______________ организационная структура.
+ матричная
- линейная
- линейно-функциональная
- продуктовая
тема 5
тип теста 1
сложность 1
52. Функция менеджмента, имеющая целью сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить рациональные связи между ними, называется…
- «контроль»
+ «организация»
- «планирование»
- «проектирование»
тема 5
тип теста 1
сложность 2
53. Система связей и полномочий, объединяющая людей для достижения целей организации, в управлении называется термином…
- «интегрированная система»
- «организационная цель»
+ «организационная структура»
- «координация»
тема 5
тип теста 1
сложность 2
54. Права менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач, являются сутью термина…
- «делегирование»
+ «полномочия»
- «возможности»
- «власть»
тема 5
тип теста 1
сложность 2
55. С точки зрения теории менеджмента под полномочиями следует понимать …
+ ограниченное право использовать ресурсы организации
- неограниченное право использовать ресурсы организации
- реальную возможность использовать ресурсы организации
- ограниченную возможность использовать ресурсы организации
тема 5
тип теста 1
сложность 1
56. В теории менеджмента главным признаком организации является …
+ наличие общей цели
- обособленность
- саморегулирование
- организационная культура
тема 5
тип теста 1
сложность 2
57. С точки зрения теории менеджмента полномочия, которыми наделен руководитель плановой службы (отдела) в организационной структуре фирмы, являются ...
+ линейными
- рекомендательными
- консультативными
- стратегическими
тема 5
тип теста 1
сложность 2
58. С точки зрения теории менеджмента организационную структуру необходимо проектировать…
+ снизу вверх
- сверху вниз
- по горизонтали
- исходя из оригинальных предпочтений
тема 5
тип теста 1
сложность 2
59. Содержание организации как функции менеджмента состоит в …
+ установлении постоянных и временных взаимоотношений между подразделениями
- определении оптимального использования возможностей предприятия
- определении перспективных и текущих целей предприятия
- ликвидации отклонений от заданного режима функционирования объекта управления
тема 5
тип теста 2
сложность 2
60. Для организации, осуществляющей многопроектное управление, наиболее приемлема ___________ организационная структура управления.
+ матричная
- дивизиональная
- линейно-функциональная
- штабная
тема 5
тип теста 1
сложность 2
61. В теории менеджмента комплекс горизонтальных и вертикальных связей и системы полномочий, которые объединяют работников в совместном труде для достижения поставленных целей, составляет сущность…
+ организационной структуры
- мотивационной системы
- интегрированной системы
- информационной системы
тема 5
тип теста 1
сложность 2
62. В теории менеджмента распределение задач между отдельными подразделениями или работниками организации и установление взаимодействия между ними, определение порядка и условий функционирования фирмы определяется как…
+ организация
- планирование
- мотивация
- контроль
тема 5
тип теста 2
сложность 2
63. Заполните пропуск. В теории менеджмента под ________ понимается организационно-правовая форма, созданная и объединенная группой лиц, взаимодействующих друг с другом во имя достижения корпоративных целей и решения социальных потребностей общества.
+ организацией
- кооперацией
- интернационализацией
- поглощением
тема 6
тип теста 4
сложность 3
64. Соотнести элементы системы мотивации персонала и их содержание
L1:Дополнительные выплаты работникам
L2:Стимулирование свободным временем
L3:Трудовое или организационное стимулирование
L4:Стимулирование, регулирующее поведение работника
R1: подарки от фирмы, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой
R2: регулирование времени в зависимости от занятости работника
R3: вручение грамот, значков, вымпелов, размещение фотографии на доске почета
R4: регулирование поведения работника на основе изменения чувства его удовлетворенности работой
тема 6
тип теста 1
сложность 2
65. В менеджменте внутренний побудитель активности, нужда в чем-либо – это …
+ мотив
- интерес
- побуждение
- мотивация
тема 6
тип теста 1
сложность 2
66. В менеджменте среди мега-потребностей в теории мотивации Д. МакКлеланда отсутствует потребность в (во)…
+ безопасности
- власти
- успехе
- причастности
тема 6
тип теста 2
сложность 2
67. Заполните пропуск. Согласно теории менеджмента ________ потребности человека усложняют мотивационные усилия менеджеров.
+ вторичные
- первичные
- единичные
- третичные
тема 6
тип теста 4
сложность 2
68. Соотнесите основные элементы системы мотивации персонала и их характеристики
L1:Потребность
L2:Первичные потребности
L3:Вторичные потребности
L4:Вознаграждение
R1: осознание недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию
R2: возникновение на генном уровне человека в соответствии с его физиологической природой
R3: возникновение в соответствии с социальной природой человека
R4: ценность, полученная в результате выполнения работы
тема 6
тип теста 2
сложность 2
69. В менеджменте теории мотивации используются для выявления и группировки _________ деятельности.
+ мотивов
- потребностей
- желаний
- ожиданий
тема 6
тип теста 1
сложность 2
70. В менеджменте содержательные теории мотивации основаны на идентификации …
+ потребностей
- восприятия
- познания
- поведения
тема 6
тип теста 2
сложность 1
71. В менеджменте содержательные теории мотивации ориентированы на исследование __________ человека.
+ потребностей
- поведения
- мотивов
- желаний
тема 6-7
тип теста 2
сложность 2
72. Заполните пропуск. Согласно теории менеджмента содержание управленческой функции ___________ заключается в сборе, обработке и анализе информации о состоянии контролируемого объекта, процесса, деятельности.
+ контроля
- учета
- координации
- планирования
тема 6-7
тип теста 1
сложность 3
73. Основными средствами осуществления предварительного контроля в теории менеджмента не могут быть …
+выявление нарушений и отклонений
- определение правил и процедур
- анализ профессиональных знаний и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей
- контроль используемых материальных ресурсов
тема 8
тип теста 1
сложность 2
74. Согласно теории менеджмента под термином «методы управления» следует понимать…
- устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения
- наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией
- общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации
+ совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей
тема 8
тип теста 2
сложность 2
75. Заполните пропуск. Партнерство, заключающееся в налаживании различных форм взаимоотношений, на базе которых организуется общение людей, является одним из ключевых элементов ________________ методов управления в работе с персоналом.
- административных
- экономических
- неэкономических
+ социально-психологических
тема 8
тип теста 1
сложность 2
76. Организационно-распорядительные методы менеджмента предполагают выполнение таких действий, как…
- финансовое планирование
- регулирование межличностных отношений
+ формирование организационной структуры управления
- формирование системы оплаты труда
тема 8
тип теста 2
сложность 2
77. В менеджменте основу использования ____________ методов управления в организации составляют законодательные и нормативные акты.
+ организационно-распорядительных
- социально-психологических
- социологических
- экономических
тема 8
тип теста 2
сложность 1
78. Заполните пропуск. К основным видам методов управления не относятся ________ методы.
+ неэкономические
- административные
- экономические
- социально-психологические
тема 8
тип теста 1
сложность 2
79. Заполните пропуск. Определение и ранжирование критериев эффективности деятельности предприятия, оптимизация планов работы, исходя из данных критериев, являются позитивными результатами воздействия _________ методов управления.
+ экономических
- административных
- социально-психологических
- неэкономических
тема 8
тип теста 1
сложность 2
80. ____________ методы управления базируются на использовании совокупности таких взаимосвязанных элементов как: рабочая сила, фазы производства, оплата труда, хозрасчет, рыночное ценообразование, налоговая система.
+ экономические
- административные
- социально-психологические
- неэкономические
тема 8
тип теста 1
сложность 1
81. Социально-психологические методы управления включают…
+ формирование организационной культуры
- формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов
- разработку системы оплаты труда
- делегирование полномочий
тема 9
тип теста 1
сложность 2
82. Согласно теории менеджмента обратная связь в процессе коммуникации необходима для …
+ повышения эффективности коммуникационного процесса
- мониторинга точки зрения получателя информации
- анализа меры доверия между отправителем и получателем информации
- завершения коммуникационного процесса
тема 9
тип теста 1
сложность 1
83. С точки зрения теории менеджмента коммуникации организации с потребителями являются …
+ внешними
- внутренними
- вертикальными
- горизонтальными
тема 9
тип теста 1
сложность 2
84. С точки зрения теории менеджмента коммуникации между сотрудниками одного отдела являются…
+ горизонтальными
- внешними
- внутренними
- вертикальными
тема 9
тип теста 1
сложность 2
85. С точки зрения теории менеджмента коммуникации между руководителями одного уровня являются …
+ горизонтальными
- внешними
- внутренними
- вертикальными
тема 10
тип теста 1
сложность 3
86. В менеджменте при авторитарном управлении отношения строятся по типу …
- «выборный руководитель – подчиненный»
- «лидер – последователь»
+ «хозяин – подчиненный»
- «хозяин – раб»
тема 10
тип теста 1
сложность 3
87. В менеджменте при «демократическом управлении» отношения строятся по типу …
+ «выборный руководитель – подчиненный»
- «хозяин – раб»
- «хозяин – подчиненный»
- «лидер – последователь»
тема 11
тип теста 1
сложность 3
88. Компромисс как способ разрешения конфликта необходимо использовать в случае, когда…
+ причина конфликта носит временный характер и необходимо погасить эмоции его участников
- важное значение имеет фактор популярности решения конфликтной ситуации
- нет четкого анализа конфликтной ситуации и ее причин
- отсутствует механизм коллективного принятия решения по данной проблеме
тема 11
тип теста 1
сложность 2
89. Устойчивое и долгосрочное решение конфликта в пользу всех участников достигается при использовании следующего метода…
- компромисс
- избегание
- подавление
+ сотрудничество
тема 11
тип теста 1
сложность 2
90. В теории менеджмента конфликт в общем смысле можно характеризовать как…
- напряжение
- негативное отношение
+ отсутствие согласия
- наличие сопротивления
тема 11
тип теста 1
сложность 2
91. В теории менеджмента процесс столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия обозначают термином…
- «оппозиция»
- «проблема»
- «сопротивление»
+ «конфликт»
тема 11
тип теста 1
сложность 3
92. С точки зрения теории менеджмента менеджер должен видеть в конфликте, протекающем в его организации,…
+ возможный стимул к изменениям
- разрушительное неуправляемое явление
- рядовое, малозначительное событие
- способ обеспечить себе продвижение по карьерной лестнице
тема 11
тип теста 1
сложность 2
93. Конструктивный конфликт в организации характеризуется как конфликт, нацеленный на…
- снятие, разрешение конфликтной ситуации до прямого столкновения интересов
- победу в конфликте
- изменение точки зрения участников конфликта
+ решение задач управления
тема 11
тип теста 1
сложность 2
94. Соотнесите тип конфликта и его характеристику
L1:Межличностный конфликт
L2:Конфликт между личностью и группой
L3:Внутриличностный конфликт
L4:Межгрупповой конфликт
R1:конфликт, вовлекающий двух и более работников
R2:конфликт, возникающий в случае, если работник займет позицию, отличающуюся от позиции коллектива
R3:признание индивидом несостоятельности своих ценностей или поведения в целом
R4:конфликт, возникающий между формальными и неформальными группами работников