
- •Паблисити товара
- •Маркетинговый блок
- •Дизайн-блок
- •Административный блок
- •Столетие Нью-Йоркской публичной библиотеки
- •Исследование
- •Планирование
- •Реализация
- •Кейс: s7 Airlines – повышение лояльности представителей целевых сми
- •Кейс: Компания "Талосто" - формирование репутации
- •XIV выставка «Загородный Отдых»
- •Ст. М. Парк Победы, пр. Гагарина, 8
- •Петербургский культурный форум
- •(1) Манипулирование и (2) “Терапия”.
- •Информирование.
- •Консультации.
- •Совместное принятие решений.
- •Совместная деятельность
- •Поддержка местных инициатив.
- •2. Актуальность гендерного подхода в разных сферах pr:
- •Органы государственного управления и политика.
- •Специфика гендерно-ориентированной pr–деятельности.
- •Правовое регулирование деятельности pr-специалиста (гендерный аспект).
- •Статистика
- •Программа
- •1992–1993 Годы
- •1994 Год — опрос директоров
- •Дело Симпсона — переход от осведомленности к обучению и предотвращению
- •Работники
- •Вовлеченность верхов
- •Результаты
- •№50.Специальные мероприятия в связях с общественностью.
- •Теория холодных и горячих медиа:
- •1. Базовые информационные продукты:
- •2. Оперативные информационные продукты:
- •1. Адресаты, которым направлены оперативные информационные продукты:
- •2. Адресаты, получившие направленные информационные продукты:
- •1. Прямые, непосредственные, точные измерения:
- •2. Косвенные, приблизительные, ориентировочные изменения:
Совместное принятие решений.
Это сложный и проблематичный уровень, поскольку он дает возможность общественности участвовать в принятии решений, фактически не неся ответственности за их реализацию14. По сути, он предполагает принятие идей общественности и выбор решения из совместно выработанных альтернатив. Решение принимает уполномоченный орган власти. Очевидно, что данный уровень взаимодействия предполагает существенно более высокие информированность принимающих участие представителей общественности, их образовательный и экспертный потенциал, а также больше времени на организацию всего процесса. Понятно, что и используемые технологии для получения результата будут более сложными.
“Совместное принятие решений” рекомендуется применять, когда:
важно, чтобы это были предложения общественности (когда идеи людей становятся официальными решениями, они с большим энтузиазмом принимают участие в исполнении этих решений);
требуются новые идеи (по ряду вопросов представители общественности могут выступать более подготовленными и осведомленными экспертами, чем представители власти, к тому же в России сегодня многие новые социальные технологии апробируются и применяются именно в некоммерческом общественном секторе);
в запасе есть достаточно времени (организация совместной генерации идей даже в семинарском имитационном варианте – трудоемкий и затратный, прежде всего, по времени, процесс).
Не рекомендуется использовать уровень “совместного принятия решений”, если альтернатив не может быть много и их можно выработать без организации данного процесса (см. уровень 1 и уровень 2), или же у инициатора нет возможности воплотить решение в жизнь (см. уровень 4 и уровень 5).
Методы: анализ, кто будет привлекаться к процессу (определение “заинтересованной общественности”), SWOT-анализ, чтобы определить, в какой стадии решение проблемы, мозговой штурм, техника номинальной группы, обзоры по каждой альтернативе, анализ затрат-прибылей, методы стратегического выбора и планирования деятельности. Им предшествует обязательное детальное информирование общественности, которая будет привлекаться к совместному принятию решения.
Совместная деятельность
Совместная деятельность означает краткосрочное сотрудничество или формирование партнерства различной длительности с группами общественных интересов.15 Данный уровень включает как “совместное принятие решения”, так и последующее его исполнение. Предполагается, что стороны одинаково смотрят на решение проблемы, то есть что они хотят достичь и какими средствами, а также говорят “на одном языке”. Для этого требуется как минимум высокий уровень доверия сторон друг к другу, что, как известно, достигается не сразу.
Применимо, когда:
в одиночку не реализовать намеченное (может быть в тех областях, где нужна высокая квалификация исполнителя, а таких исполнителей мало для достаточной конкуренции. То есть, если использовать конкурсную процедуру, то органам власти придется размещать заказ по так называемому закрытому конкурсу. При этом в любом случае нужно привлекать экспертов от общественности для формулировки заказа. Например, открытие узкопрофильного медицинского стационара);
многие интересы, объединяясь, выигрывают (например, в случае благотворительности: власть выполняет собственные функции, бизнес получает уменьшение налогооблагаемой суммы прибыли, некоммерческая организация реализует задачу поддержки своих клиентов);
Не применяется в случаях, когда:
вся власть сосредоточена у одной партии или группы интересов, и они стремятся реализовывать собственные политические приоритеты (тогда см. уровни 1 и 2);
нет уверенности, что можно будет создать действующее партнерство (тогда см. уровни 1 и 2);
у общественности есть потребность принимать участие в принятии решений, но не в их реализации (тогда см. уровень 3).
Методы: обязательно информирование, методы из “совместного принятия решения”, упражнения и тренинги по работе в команде, дизайну, бизнес-планированию, рабочие совещания, создание устойчивых структур долгосрочного действия, способных реализовывать намеченное.