2.2 Тематические парки – парки развлечений

В настоящее время развитие туристского предложения идет как по пути совершенствования существующего традиционного туристского продукта, так и формирования нового выходящего за рамки традиционного представления о туристском предложении, который бы учитывал историко- культурную специфику региона, позволял бы существенно разнообразить традиционные предложения благодаря развитию туристических услуг ранее для этой территории не характерных. Эти предложения направлены на предоставлении туристам, в том числе, и новых развлечений, так как развлечения относятся к числу главных мотиваций в туризме: без них не обходится ни одна поездка. Люди отправляются в путь за новыми незабываемыми впечатлениями, положительными эмоциями и острыми ощущениями. Для удовлетворения этих и других потребностей человека создаются средства развлечения, проводятся увеселительные мероприятия.

Особое место в мировой индустрии развлечений занимают тематические парки. В последнее время они составили серьезную конкуренцию традиционным дестинациям с большим количеством историко-культурных достопримечательностей. Идея тематических парков зародилась в Европе и была реализована в виде парков удовольствия, которые существовали во многих европейских столицах в конце X1X в.: Сады Тиволи в Копенгагене, Парк Пратера в Вене и др. Современная модель тематических парков также впервые появилась в Европе, хотя обычно ее создателем считается Уолт Дисней, американский кинорежиссер-мультипликатор, художник и продюсер. В 1952 г.,за три года до открытия “Диснейленда”, корпорация “Де Эфтелинг” построила парк по мотивам европейских сказок на юго-западе Нидерландов. Однако на старом континенте тематические парки развивались медленно, в скромных масштабах. Подлинный расцвет они переживают в США, а затем получают распространение во всем мире. Тематические парки предлагают посетителям широкий выбор развлечений, которые, как правило, объединены общей темой или выделены по какой-нибудь характерной черте. Темы могут раскрывать самые разнообразные сферы человеческих интересов, как-то : история, сказка, культура, спорт, география, космос, подводный мир и т.д.

Увлекательная тема, будь-то погружение в “Страну грез” или в тайны морских пучин, кладется в основу работы парка. Она развивается в аттракционах и представлениях, ей подчинены все вспомогательные парковые службы. Тематическая часть стилизуется под какую-нибудь страну, географическую зону с характерной природой, архитектурой, развлечениями. Обязательными элементами тематических парков кроме собственно тематической части с соответствующим ландшафтом выступают аттракционы и живые спектакли, система предприятий питания, розничная торговля, отели и кемпинги. Все что находится на территории парка должно отвечать общей идее подчиненной тематической направленности.

Наибольшую известность во всем мире получили парки сказочных героев, так называемые “Диснейленды”. Первый Диснеленд предстал публике в 1955 году в сельской местности округа Оранж, штат Калифорния, США. С тех пор Диснейленды появились во Франции, Японии, Гонконге.

Среди главных секретов успеха тематических парков следует выделить использование высоких технологий. Диснейленды являются пионерами в техническом оснащении аттракционов. Они первыми перешли на компьютерные системы контроля за светозвуковыми и мультпликационными эффектами. В тематических парках применяются новейшие лазерные технологии и голографические спецэффекты. В последнее время все внимание проектировщиков тематических парков сосредоточено на технологиях виртуальной реальности, которая открывает широкие перспективы перед индустрией развлечений. Для того , чтобы интерес к тематическому парку с годами не пропадал, необходимо периодически обновлять аттракционы. В круглогодично работающих парках срок их эксплуатации обычно составляет три-четыре года, после чего они замещаются более совершенными средствами развлечений. Сезонные парки, существенно ограниченные в финансовых возможностях, регулярно видоизменяют аттракционы и организуют новые тематические представления.

Просветительная и образовательная политика тематических парков.

Тематические парки выделяют крупные целевые средства на образование. Они создают при себе специализированные школы, открывают программы обучения, приглашают преподавателей для проведения занятий, выпускают учебные книги. Спектр образовательных программ чрезвычайно широк. Часть их рассчитана на детей младшего возраста, другая - на детей старшего возраста и взрослых. Организуются также краткосрочные семинары для взрослых. Тематика программ очень разнообразна. Например, тематический парк “Дисней Уорлд” предлагает от курсов по фигурной стрижке кустов до цикла семинаров по теории и практике менеджмента.

Разновидностью тематических парков можно считать и реконструированные доисторические деревни, такие как “ Стоянка каменного века” на польдере Флеро в Голландии, “ Экспериментальная деревня” в Лейре в Дании, “Кельтское поселение” в Батсер-Хилле Англии, “Средневековая деревня” в Германии. Эти деревни в настоящее время используются в познавательных и развлекательных целях. Особый интерес они вызывают у детей школьного возраста. Так в “ Экспериментальную деревню” в Дании можно приехать на однодневную экскурсию, а можно и пожить в лагерной школе дней пять, обучаясь от 3до 4 часов в день ткацкому делу, выделке и обжиге керамики, ковке, сельскохозяйственным работам и другим видам деятельности. Школьники таким образом усваивают знания об обществе древних людей в процессе личного труда. Наряду с обучением проводятся обзорные экскурсии где ежегодно участвует около 20 тыс. школьников и 60 тыс. взрослых. Таким образом в тематических парках сконцентрирована не только сфера развлечений, но и познавательный интерес который в зависимости от возраста, наблюдательности и заинтересованности вызывает различные ассоциации. Так дети школьного возраста знакомятся с историей, географией этнографией, археологией; взрослые могут в сконцентрированном виде увидеть ценности мировой культуры, достижения техники.

В отличие от обычных центров отдыха и развлечений тематические парки размещаются за чертой города. Подсчитано, что для прибыльного функционирования они должны находиться в пределах двухчасовой досягаемости для 20 млн. потенциальных посетителей или в одном часе езды от крупного туристического центра и в двух часах езды от населенных пунктов с общей численностью жителей 5-6 млн. человек. Старейший тематический парк США “Диснейленд” построен в 60 км к юго-востоку от Лос-Анжелеса (штат Калифорния), самый известный американский тематический парк “Дисней Уорлд” – недалеко от Орландо (штат Флорида). Крупнейший тематический парк Европы “ЕвроДиснейленд” расположен в 30 км от столицы Франции. “Страна умитроллей”,(Мооminworld) в Финляндии находится в20 км от г. Турку. Тематические парки относятся к капиталоемким объектам (табл. 1). Капиталовложения зависят от насыщенности парка высокими технологиями, размеров и размаха строительства. Некоторые крупные современные аттракционы обходятся их владельцам в десятки миллионов американских долларов. Например, аттракцион “Галактика”, смонтированный в 1994 г. в немецком тематическом парке “Фантазиаланд”, стоил 20.8 млн. долл., а аттракцион в парке “Колорадо Эдвенчур” 17.6 млн. Их стоимость сравнима с расходами на строительство небольших тематических парков. Высокая конкурентноспособность тематических парков достигается в результате грамотной ценовой политики. В отличие от прежних объектов досуга в них введены единые входные билеты, в стоимость которых включен пакет услуг – посещение парка, питание, трансферы, проживание. “Диснейленд” пошел еще дальше, предложил новый тип билетов - “Флэкс Паспорт” (гибкий паспорт). Он представляет большие возможности посетителям парка. Его обладатели могут пять дней подряд бывать в “Диснейленде”, причем входить в парк на 1.5 часа раньше официального времени открытия. Кроме того гибкий паспорт позволяет без дополнительной платы посещать пляжи и бассейны Южной Калифорнии.

Доходы тематических парков складываются от продажи билетов (основная статья – до 70% всех поступлений), питания, реализации сувенирной продукции и игрушек. В парках продается огромное количество сувениров, как правило, с символикой парка.

Для тематических парков характерны: глубокая и всесторонняя проработка проектов их организации, отточенные приемы маркетинга, сочетание разнообразия и простоты в предложении услуг, достижению стабильности и высокого качества обслуживания посетителей, создание квалифицированной и заинтересованной менеджерской команды, обеспечение чистоты и порядка, которым уделяется большое внимание. Подтверждением этого служат слова У. Диснея, адресованные продолжателям его начинаний: “Дайте людям все, что вы можете дать. Поддерживайте идеальную чистоту. Будьте дружелюбны, Сделайте это место самым веселым местом на земле”.

Таблица 2.1

Стоимость строительства некоторых тематических парков в Европе

Парк	Местонахождение, год открытия	Инвестции, млн. ам. долл.
ЕвроДиснейленд	Фрация - 1992	3150,0
Валиби Флево	Нидерланды - 1994	12,7
Порт Авентура	Испания - 1995	458,7
Варнер Броз. Муви Уорд	Германия - 1996	243,8
Леголенд Виндзор	Великобретания - 1996	130,0
Сега Уорлд	Великобретания - 1996	68,8
Варнер Броз. Муви Уорд	Великобретания -1999	344,0

В настоящее время только в США насчитывается более 600 тематических парков. Столицей “Страны грез” стала Флорида. В этом штате размещаются лучшие тематические парки не только Америки, но и всего мира : “Дисней Уорлд” и “Юниверсал Стьюдиос”. Они необнокрактно удостаивались престижных премий в сфере мирового туристического бизнеса в соответствующей номинации.

В Европе, по самым приблизительным оценкам, построено около двух десятков крупных тематических парков, не считая многочисленных аквапарков. Наиболее известные из них принимают от 2 до 10 млн посетителей в год каждый.

2.3. Теории международной торговли, объясняющие международное разделение и общие направления туристских потоков

Изучение развития международного туризма производится на основе теорий международной торговли, объясняющих позицию страны в международном туристском обмене, международное разделение и общие направления туристских потоков с помощью теоретических методов анализа, опирающихся на эмпирические исследования. Как наука , т. е. систематизированное знание о сущности, целях и задачах экономической системы, экономическая теория возникла в ХVI – ХVII веках. С развитием человеческого общества, как социума, развивалась и экономическая теория, объяснявшая развитие рыночных отношений на основе теорий международной торговли. В период становления капитализма, зарождения мануфактуры, углубления общественного разделения труда, расширения внешних и внутренних рынков, интенсификации денежного обращения появляется теория меркантилизма (накопления капитала). Ее сторонники считали экономически оправданным только экспорт. Меркантилисты требовали, чтобы государство всячески поощряло экспорт готовых изделий добиваясь притока валюты (золота) в страну. В результате притока валюты в страну осуществляется положительный торговый баланс, увеличивается возможность накопления капитала. Использование экспортноориентированной модели развития Турцией после 1980 г. и прежде всего развитие въездного туризма, обеспечило стране значительные инвестиции. Если до перехода на новую модель экономики в Турцию было вложено 229 млн. долл. иностранных капиталовложений, то в 1990 г. – 1.3 млрд. долл., а в 1997 – 6.4 млрд. долл.

Теория абсолютного преимущества была высказана Адамом Смитом. Он вошел в историю экономической науки, как основоположник классической политической экономики. В возрасте 44 лет он решил исполнить грандиозный план – дать миру теорию социально-экономического устройства. Через 10 лет он выпустил книгу “Исследование о природе и причинах богатства народов”(1776г.) Систематизировав в этой книге всю сумму накопленных к тому времени знаний. Основная идея в учении – идея либерализма, минимального вмешательства государства в экономику, рыночного регулирования на основе свободных цен складывающихся в зависимости от спроса и предложения. Эти экономические регуляторы он назвал “невидимой рукой”.

А. Смит заложил основы трудовой теории стоимости, возвысил роль производительного труда как создателя стоимости, показал значение разделения труда как условия повышения его производительности, создал учение о доходах, сформулировал принципы налогообложения и многое другое. . Он утверждал, что богатство страны базируется на наличии у нее товаров и услуг. Он также указал, что если торговля между странами не будет ограничена, то каждая из них начнет специализироваться в той области производства, в которой она обладает абсолютным преимуществом, т.е. некоторые страны монополизируют определенные виды экспорта. “Если какая-либо чужая страна может снабжать нас каким-нибудь товаром по более дешевой цене, чем сами в состоянии изготавливать его, гораздо лучше покупать его у нее на некоторую часть продукта нашего труда, прилагаемого в той области в которой мы обладаем некоторым преимуществом.” Суть этой теории для международного туризма заключается в том, что уникальные природные памятники и произведения искусства, созданные человеком, определяют монопольное положение той или иной страны и побуждают туристов приезжать в нее. Действительно, некоторые страны имеют уникальные туристические ресурсы: исключительные природные места – Ниагарский водопад (США), водопад Виктория (Ботсвана), наивысшая гора в мире – Джомолунгма (Непал), высочайшая точка Европы – Эльбрус (Россия) и др.; памятники архитектуры и искусства – пирамиды фараонов (Египет), Тадж Махал (Индия), Акрополь (Греция), Колизей (Италия) и др.

Свое абсолютное преимущество такая страна может усилить инновационной политикой, которая позволит ей создавать специфические турпродукты и тем самым обеспечивать себе выгодное направление в международном туризме.

Инновации охватывают главным образом индустрию гостеприимства (новые технологии в гостиничном бизнесе, индустрии развлечений, формирование нового турпродукта и маркетинг). Именно здесь чаще всего используют новые информационные технологии, технологии обслуживания, новые системы управления гостиничным бизнесом и индустрией развлечений, с помощью которых формируются новые турпродукты.

Теория сравнительного преимущества. Дилер Лондонской биржи Давид Риккардо продолжил разработку теории А. Смита. В книге “Принципы политической экономии и налогового обложения “ развил идеи А. Смита и еще больше укрепил доводы в пользу свободной торговли. Он доказывал, что единственным источником стоимости является труд рабочего, который и лежит в основе доходов различных классов. Прибыль есть результат неоплаченного труда рабочего. Указал на тенденцию нормы прибыли к понижению. Он показал выгодность внешней торговли для страны, если она специализируется на выпуске той продукции, которую способна производить более эффективно, чем другие страны, без учета абсолютного преимущества. Иными словами, страна, даже имея абсолютное преимущество, может специализироваться на других более эффективных производствах.

Теория сравнительного преимущества объясняет характер двусторонних обменов продуктами международного туризма как результат разницы цен между странами.

На цену туристического продукта влияют затраты на транспорт, проживание и сопутствующие услуги. Транспортные услуги зависят, в свою очередь, от цен на горючее, применения новых технологий, государственной экономической политики.

Стоимость проживания также зависит от применения новых технологий и государственной политики в области налогообложения. Например, во Франции в начале 80-х гг. прошлого века из-за увеличения налога на добавленную стоимость (НДС) гостиницы класса «люкс» вынуждены были повысить цену или снизить категорию, что привело к сокращению числа останавливающихся иностранных клиентов.

С помощью новых технологий развивающиеся страны пытаются снизить цену труда и соответственно цену проживания, чтобы получить сравнительное преимущество перед другими странами с низкой ценой труда. Нововведения существенно снижают цену турпродуктов и обеспечивают победу в конкурентной борьбе. Этого можно добиться и льготной налоговой политикой

Затраты на дополнительные услуги существенно зависят от развития индустрии развлечений.

При этом нужно учитывать качество обслуживания. Для сохранения конкурентоспособности и завоевания сравнительного преимущества государствам необходимо поддерживать высокий уровень обслуживания, как это делают передовые туристические страны – Великобритания, Германия, Швейцария, Австрия, где цены относительно высоки.

Теория соотношения факторов. Какие именно товары обеспечивают абсолютное и относительное преимущество стране? Ответ на этот вопрос дает теория, развитая в первой половине ХХ столетия шведскими учеными Хектером и Олиным. Она базируется на соотношении факторов в каждой стране для обеспечения сравнительного преимущества и определяет потоки международного туризма.

Согласно этой теории страны, владеющие большим капиталом, должны экспортировать капиталоемкие товары и импортировать трудоемкие.

Соотношение факторов – это средства, доступные для обеспечения производства услуг международного туризма страны.

Выделяют три основные группы факторов, которые тесно взаимодействуют с главными факторами функционирования всей экономики:

• природные ресурсы, историко-культурное наследие;

• капитал;

• трудовые ресурсы.

Для международного туризма важным фактором являются природные ресурсы. Так, наличие превосходных морских пляжей и солнечный климат Средиземноморья порождают туристские потоки из таких стран, как Австрия, Великобритания, Германия, Швейцария и др. А свой спрос на лыжный спорт испанцы, греки, израильтяне удовлетворяют в Швейцарии, Австрии, Италии и Франции.

Важным мотивом прибытия иностранных туристов является историко-культурное наследие: Собор Парижской Богоматери, картина Леонардо да Винчи «Мона Лиза, (Джоконда)» (Париж), пирамиды фараонов (Египет), Сикстинская Капелла (Рим) и др. В зависимости от степени доступности и эксплуатации для целей туризма эти историко-культурные ресурсы приобретают экономическую ценность.

Капитал. Развитие туризма требует развитой инфраструктуры, а для этого нужны огромные инвестиции. Поэтому туризм и развит преимущественно в богатых странах. Страна, имеющая богатые природные ресурсы, но слабый капитал, не сможет в достаточной степени развивать туристический сектор.

Труд – продукт сферы обслуживания. Поэтому преимущество стран в международном туризме обусловлено наличием трудовых ресурсов и степенью их мастерства.

Так, курорты французской и итальянской Ривьеры, где есть достаточное количество трудовых ресурсов, процветают, в то время как Корсика в тех же условиях не имеет такого процветания туризма, поскольку большинство населения нетрудоспособно.

Фактор труда подразделяется по квалификации. В индустрии туризма спрос на квалифицированных работников относительно невысок, много сезонных рабочих. Однако развивающиеся страны привлекают иностранных менеджеров или обучают своих специалистов за рубежом, так как нуждаются в квалифицированных управляющих.

Теория жизненного цикла. Согласно этой теории продукт эволюционирует, проходя стадии: внедрение, рост, зрелость, упадок.

На стадии внедрения продажа растет медленно, потому что не хватает информации о преимуществах продукта для преодоления инерции потребителей. Начинается активная кампания по продвижению продукта с помощью рекламы и т.д. Сам продукт сосредоточен в немногих руках, которые занимают монопольное положение, продукт имеет высокую цену.

Рост – расширение рынка, увеличение продаж, ознакомление клиентов с продуктом и признание его. Прибыль выше, чем на первой стадии, из-за высокой стандартизации производства и сокращения издержек маркетинга. Появляются конкуренты.

Зрелость – этой стадии присущи высокий уровень повторных покупок продукта и стабильный уровень продаж. В международном плане происходит снижение экспортной продукции из страны и начало производства продукта в других странах, издержки производства низкие.

Упадок – потребители страны нововведения теряют интерес к продукту. Объем продаж сокращается и все меньше потребителей делают повторные покупки.

В международном туризме ключевым элементом туристического продукта является туристический центр. В туризме все начинается с исследования небольшой группы путешественников. На стадии внедрения жители сами начинают привлекать их. Дальнейший рост стимулирует местные власти развивать инфраструктуру, как происходило на небольших островах Карибского бассейна.

Далее число туристов интенсивно растет, контроль за развитием туризма переходит из рук местной администрации в руки внешних компаний, которые быстрыми темпами развивают инфраструктуру, изменяя облик нарождающегося туристического центра. Иногда это бурное развитие имеет и свою негативную сторону – чрезмерная нагрузка на места жизнеобеспечения (Северная Африка, Тунис и Марокко), нарушение экологического баланса. На стадии зрелости замедляется рост прибытий иностранных гостей, хотя общее число туристов все еще растет.

Дальнейшее развитие центра туризма достигает своего пика, после чего мода на него падает и он держится за счет повторных прибытий, которые стоят больших усилий, предпринимаемых центром. На заключительной стадии упадка туристический центр становится малопривлекательным, его пытаются оживить. Так случилось с очень известным курортом Атлантик-Сити, который превращен в центр игорного бизнеса.

Теория подобия стран (или теория спроса). Ее сформулировал в 1961 г. шведский экономист Стефан Линдер. Он утверждает, что различия в уровне насыщенности факторами между странами не всегда говорят об интенсивных международных обменах. На самом деле множество обменов часто происходят между странами, которые имеют похожие факторы. Согласно данной теории международная специализация страны в высокой степени зависит от внутреннего спроса. Внутренний туризм составляет более 80 % всех туристских потоков, и во всем мире расходы на внутренний туризм в общем превышают расходы на международный туризм в 10 раз.

Объем международных обменов будет бόльшим между странами, которые имеют высокий уровень внутреннего туризма и одинаковую структуру. Этот объем велик и продолжает расти в индустриально развитых странах Европы, Северной Америки и Юго-Восточной Азии.

Для измерения внутреннего спроса применяют следующие показатели: численность населения, валовой национальный продукт (ВНП) на душу населения, количество мест во всех комплексах проживания.

Страны с высоким внутренним спросом представлены в табл. 2.1.

Однако некоторые страны, такие как Испания, Португалия, Тунис, Сенегал преуспевают в развитии международного туризма независимо от внутреннего спроса, благодаря специальной туристской политике, проводимой правительством этих стран.

Таблица 2.1. Страны с высоким внутренним спросом

Страна	Численность населения, млн. чел. (1990 г.)	ВНП на душу населения, тыс. дол.	Число мест для туризма
			внутрен- него	международного
Индустриальные страны
Германия	80,4	23,65	248014	37426
Дания	5,1	23,66	13440	10431
Испания	38,9	12,46	68079	77128
Франция	56,6	20,60	727652	372175
Италия	57,1	18,58	167496	87720
Нидерланды	15,2	18,56	39141	17206
Польша	38,3	1,83	55857	4551
Португалия	10,6	5,62	13404	21957
Великобритания	56,5	16,75	396000	18800
Развивающиеся страны
Марокко Мьянма Сирия Танзания Сенегал Шри-Ланка Того Тунис	27,6 42,6 13,0 28,4 7,6 17,2 3,6 8,4	1,03 0,19 1,00 0,12 0,72 0,50 0,41 1,51	11953 295 1935 744 68 494 31 1350	13400 137 1715 1265 1016 2560 257 12443

Какие же факторы влияют на развитие международного туризма? К ним нужно в первую очередь отнести: экономическую ситуацию в туристообразующих регионах, колебания обменного курса, военные конфликты и терроризм, глобальные экологические катастрофы, пандемии.

Спад в мировой экономике приводит к сокращению международных путешествий. С начала 1980 и вплоть до 1984 гг. он был причиной сокращения международных путешествий. 1989 г. стал годом экономического подъема, и темпы роста прибывающих в Европу туристов увеличились на 9 %. В 1991 г. в связи с экономическим спадом этот показатель уменьшился на 2,4 %.

Международный туризм чувствителен к колебанию обменного курса. В 1980-1985 гг. доля общемировых денежных поступлений снизилась на 7 %, тогда как в 1985–1990 гг. эта доля с колебаниями выросла на 1,5 %, а в 1990-1996 гг. – снова уменьшилась на 3,5 %. Это связано с тем, что в 1984 и 1985 гг. курс американского доллара резко упал по сравнению с курсами европейских валют, а в 1985-1990 гг. – стабилизировался.

Платежный баланс страны может зависеть от того, на сколько больше ввозится или вывозится валюта. Например, поступления от международного туризма устранили дефицит торгового баланса Испании в 1994 г. и помогли ей занять десятое место среди индустриальных стран.

Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), изучая развитие международного туризма за 1963-1994 гг., разделила этот период на три этапа, которые связаны с колебаниями обменного курса доллара к валютам других стран.

С 1963 по 1968 гг. денежная система подчинялась Бреттон-Вудской системе, которая характеризовалась фиксированным (35 дол. за унцию золота) уровнем конвертации доллара и, следовательно, фиксированным обменным курсом.

За этот период доля международных туристских расходов лидирующих стран изменилась несущественно. Несколько увеличилась доля Франции и Японии из-за более высоких темпов экономического роста.

После 1968 г. вплоть до 1980 г. международная денежная система приняла плавающий обменный курс. С 1968 г. курс германской марки к доллару, составлявший 4:1, изменился к 1990 г. как 1,62:1. В результате доля расходов Германии в международных туристских расходах стран-членов ОЭСР удвоилась благодаря увеличению покупательной способности ее валюты, а доля США уменьшилась.

С 1990 по 1994 гг. курс доллара США поднялся по отношению к другим валютам, и доля расходов США увеличилась, сравнявшись с расходами Германии (по 18 %), среди стран-членов ОЭСР.

В 1994 г. Япония заняла 3-е место по расходам туристов (12,7 %) в основном вследствие увеличения курса иены и покупательной способности жителей.

Для некоторых стран валютная политика позволяет поддерживать конкурентоспособные цены в туризме, часто вопреки высокому уровню инфляции. Так, Испания искусственно девальвировала свою валюту в 1992 г., тем самым увеличив приток международных туристов в страну.

Военные конфликты, терроризм, глобальные экологические катастрофы, пандемии однозначно отрицательно влияют на прибытие международных туристов. В результате войны 90-х гг. в Ираке, так называемой «Бури в пустыне», были прекращены путешествия в этот регион, на Восточное Средиземноморье и в Северную Африку. Конфликт в Югославии привел к оттоку туристов из этой страны. Угроза турецких курдов начать террористические акции в отместку за смертный приговор их лидеру вызвала значительное уменьшение поездок западноевропейских туристов на курорты Анталии. Чернобыльская катастрофа привела к тому, что международные туристы не хотят посещать районы, которые подверглись радиационному загрязнению.

И все-таки, несмотря на различные отрицательные факторы, поступления от туризма растут быстрее и регулярнее, чем число туристов, путешествующих в мире. Это связано не столько с инфляционными процессами, сколько с повышением эффективности отрасли.

Ш.Статистика международного туризма.

Туристические регионы, их характеристика.

3,1 Статистика международного туризма

В настоящее время статистика туризма охватывает большой круг вопросов и ведется в целях оценки вклада международного туризма в экономику страны, (в частности его влияния на платежный баланс страны), а также в целях выявления основных направлений и тенденций развития международного туризма для планирования его материально-технической базы. Статистика туризма необходима для разработки маркетинговых стратегий, укрепления межведомственных отношений, оценки эффективности и действенности управленческих решений и измерения показателей туризма в масштабах национальной экономики. Статистические данные необходимы и для анализа рынка туризма, и при составлении бизнес-плана туристическими предприятиями, для проектного анализа и осуществления научных исследований в области туризма

Разработка международных рекомендаций в отношении связанных с туризмом концепций и определений положенных в основу статистики имеет долгую историю. В 1937 г. Совет Лиги Наций рекомендовал для использования в статистических целях определение термина “международный турист“. В 1953г. Статистическая комиссия Организации Объединенных Наций дала определение понятия “международный посетитель”. Конференция Организации Объединенных Наций по международным путешествиям и туризму (Рим, 1963 г.) исходя из рекомендаций Международного союза официальных туристических организаций (МСОТО) рекомендовала определения терминов “посетитель”, “турист”, “ зкскурсант”, а в 1968 г. они были одобрены Статистической комиссией ООН. Временные руководящие принципы по статистике международного туризма после их одобрения в 1976 г. Статистической комиссией были опубликованы в 1978 г. В 1980-е годы возросло общее понимание важности туризма и его взаимозависимости с другими видами социально-экономической деятельности. ЮНВТО в тесном сотрудничестве со Статистическим отделом Организации Объединенных Наций начала процесс пересмотра определений и классификаций, используемых в статистике туризма. Этот процесс развивался по двум основным направлениям: во-первых, предлагались изменения к определениям и классификациям, используемым в исследованиях сферы туризма, в целях обеспечения их сопоставимости и согласованности с другими национальными и международными статистическими системами; во-вторых, принимались меры к включению сферы туризма в аналитические рамки национальных счетов.

В 1993 году эти предложения после пересмотра и доработки были

представлены на одобрение Статистической комиссии Организации Объеди-

ненных Наций на ее двадцать седьмой сессии наряду со Стандартной междуна-

родной классификацией видов деятельности в сфере туризма (СИКТА), которая была утверждена в качестве временной классификации. Рекомендации по статистике туризма (принятые Комиссией в 1993 г. и опубликованные в 1994г.) представляют собой первый свод международных рекомендаций, пред-

назначенный для определения фундаментальных основ системы статистики

туризма в части концепций, определений, классификаций и показателей. И наконец в контексте обновления и обзора большинства международных статистических стандартов, имеющих отношение к статистике туризма было принято решение о пересмотре Рекомендаций по статистике туризма 1993 г.

В настоящее время вступили в силу Международные рекомендации по статистике туризма, 2008г. изданные ЮНВТО и ООН в 2010г. Они обеспечивают всеобъемлющую методологическую основу для сбора и обработки статистических данных по туризму во всех странах независимо от уровня их статистических систем. Целью публикации является предоставление странам единой справочной основы для использования при составлении статистики туризма.

В Рекомендациях даны определения понятий “путешественник”, “ посетитель”, “турист”, “экскурсант”.

Путешественник — это какое-либо лицо, перемещающееся между различными географическими пунктами с любой целью и в течение любого срока. Понятие путешествие относится к деятельности путешественников.

Путешествие в пределах страны постоянно проживающих в ней лиц

называется внутренним путешествием. Путешествие в страну лиц, не проживающих в данной стране, называется въездным путешествием, а путешествие за пределы страны ее жителей — выездным путешествием.

Поездка означает путешествие какого-либо лица с момента отъезда

из места его постоянного проживания до момента возвращения: следовательно, речь идет о поездке туда и обратно. Поездка состоит из посещений раз-

личных мест. Поездки совершаемые посетителями, называются туристскими поездками.

Посетитель — это путешественник, совершающий поездку в какое-

либо основное место назначения, находящееся за пределами его/ее обычной

среды, на срок менее года с любой главной целью (деловая поездка, отдых или

иная личная цель), за исключением цели трудоустройства на предприятие,

зарегистрированное в стране или месте посещения. Такие поездки, осуществляемые посетителями, квалифицируются как туристские поездки. Понятие «туризм» относится к деятельности посетителей.

Таким образом, понятие туризм представляет собой подкатегорию

понятия путешествия, а понятие посетители — подкатегорию понятия путешественники. Такие различия имеют крайне важное значение для сбора данных по потокам путешественников и посетителей и для обеспечения достоверности статистики туризма

Посетитель (внутренний, въездной или выездной) классифицируется

как турист (или ночующий посетитель), если его поездка включает ночевку,

или как однодневный посетитель (или экскурсант) — в прочих случаях. Под ночевкой понимаются одни сутки, проведенные одним туристом в данной стране (месте назначения). Ночевка считается, когда даты прибытия вместо назначения и выбытия из него различаются.

Поездки, связанные с различными видами туризма, могут иметь следующие характеристики:

• основная цель;

• типы «туристского продукта»;

• продолжительность поездки или посещения;

• место начала и место назначения поездки;

• виды транспорта;

• виды размещения

Основная цель поездки определяется как цель, в отсутствие которой данная поездка не состоялась бы.

. Основная цель поездки помогает определить, соответствует ли эта поездка критериям туристской поездки, а путешественник — критериям посетителя. Например, если некий заработок является сопутствующим фактором поездки, то посетитель может получить определенный доход во время своего пребывания (например, в течение молодежного пешего туристического

похода). Однако если основной целью поездки являются трудоустройство и

получение дохода, то такая поездка не может считаться туристской поездкой,

а данное лицо не может считаться посетителем: его/ее относят к «прочим путешественникам»

Классификация туристских поездок по их основной цели

1. Личные цели

1.1. Отпуск, досуг и отдых

1.2. Посещение друзей и родственников

1.3. Образование и профессиональная подготовка

1.4. Лечебные и оздоровительные процедуры

1.5. Религия/паломничество

1.6. Посещение магазинов

1.7. Транзит

1.8. Прочие цели

2. Деловые и профессиональные цели

Каждая туристская поездка имеет одну-единственную основную

цель, хотя тот или иной посетитель, находясь в поездке, может осуществлять

второстепенные виды деятельности.. Каждая основная цель (за исключением категории 1.7. «Транзит») связана с группой приведенных ниже основных видов деятельности, осуществляемых во время поездки:

1. Личные цели. Эта категория включает все цели туристских поездок, которые не классифицируются как деловые и профессиональные (см. Деловые и профессиональные цели, ниже)

1.1. Отпуск, досуг и отдых. Эта категория включает, например, осмотр достопримечательностей, посещение природных и искусственных объектов, посещение спортивных или культурных мероприятий, непрофессиональные занятия спортом (лыжи, верховая езда, гольф, теннис, подводное плавание, серфинг, пешие походы, ориентирование, альпинизм и т. д.); отдых на пляже, использование плавательных бассейнов и любых мест отдыха и развлечений, круизы, азартные игры, выезд в молодежные летние лагеря, дома отдыха, проведение медового месяца, посещение элитных ресторанов, посещение учреждений, специализирующихся на здоровом образе жизни (например, оздоровительные гостиницы), занятия фитнесом, за исключением таких занятий в рамках лечения (в последнем случае основной целью считается цель 1.4 — «лечебные и оздоровительные процедуры»), пребывание в дачном доме, находящемся в собственности или аренде у домохозяйства, и т. д.

1.2. Посещение друзей и родственников. Эта категория охватывает, например,

такие виды деятельности, как посещение родственников или друзей; посещение свадеб, похорон или любых других семейных мероприятий; краткосрочный

уход за больными или престарелыми и т. д.

1.3. Образование и профессиональная подготовка. К этой категории относятся,

например, посещение краткосрочных курсов, оплачиваемых либо работодателями (включая профессиональную подготовку без отрыва от производства, классифицируемую по категории «деловые и профессиональные цели»), либо иными организациями/лицами, которые должны учитываться отдельно, где это обоснованно; прохождение конкретных программ обучения (формальных или неформальных) или приобретение конкретных навыков с помощью формальных курсов, включая платное обучение, изучение языков, профессиональные или другие специальные курсы, научные отпуска и т. д.

1.4. Лечебные и оздоровительные процедуры. Эта категория включает, например, получение услуг больниц, клиник, санаториев для послебольничного долечивания и более общего спектра медицинских и социальных учреждений, посещение морских, спа- и других курортов, а также иных специализированных учреждений для получения медицинского обслуживания, основанного на медицинском консультировании, включая косметическую хирургию с применением медицинского оборудования и услуг. Эта категория включает только краткосрочное лечение, поскольку длительное лечение, требующее пребывания в лечебном учреждении в течение года и более, не относится к сфере туризма .

1.5. Религия/паломничество. К этой категории относится, например, посещение религиозных собраний и мероприятий, паломничество и т. д.

1.6. Посещение магазинов. К этой категории относится, например, покупка

потребительских товаров для личного потребления или для подарков, за

исключением покупки товаров для перепродажи или будущего использования

в каком-либо производственном процессе (в этом случае имеют место деловые

и профессиональные цели), и т. д.

1.7. Транзит. К этой категории относится остановка в каком-либо месте без

какой-либо определенной цели, кроме как продолжение следования к другому

месту назначения.

1.8. Прочие цели. К этой категории относятся, например, работа в качестве

добровольцев (не включенная в другие категории), изучение возможностей

трудоустройства и миграции, осуществление любых других видов временной

неоплачиваемой деятельности, не включенных в другие категории, и т. д.

2. Деловые и профессиональные цели. К этой категории относятся деятельность самостоятельно занятых лиц и наемных работников, если она не имеет

признаков наличия явных или подразумеваемых отношений трудового найма с производителем-резидентом в посещаемой стране или месте, деятельность инвесторов, бизнесменов и т. д. Эта категория также включает, например, участие в совещаниях, конференциях или конгрессах, торговых ярмарках и выставках; чтение лекций, выступление с концертами, представлениями и спектаклями; рекламирование, закупку, продажу или покупку товаров и услуг от имени производителей нерезидентов (посещаемой страны или места); участие в миссиях иностранных правительств в качестве дипломатов, военнослужащих или сотрудников международных организаций, за исключением случаев, когда они находятся в долгосрочной командировке в посещаемой стране; участие в миссиях неправительственных организаций; участие в научных прикладных или фундаментальных исследованиях;

составление программ туристических путешествий, заключение договоров на предоставление услуг по размещению и транспортных услуг, работу в качестве гидов или в качестве других работников сферы туризма в интересах агентств-нерезидентов (посещаемой страны или места); участие в профессиональных спортивных мероприятиях; посещение формальных или неформальных курсов профессиональной подготовки без отрыва от производства; работу в составе экипажа/команды на частных средствах транспорта (корпоративный самолет, яхта и т. д.) и т. д.

Статистика международного туризма включает два основных раздела: статистику туристских потоков и статистику туристских расходов.

Важнейшими показателями туристских потоков являются количество прибытий (отбытий) и продолжительность пребывания. Под количеством прибытий понимается число зарегистрированных туристов, прибывших в ту или иную страну за определенный период времени, обычно календарный год. Поскольку турист может посетить несколько стран в течение года и даже в ходе одной поездки побывать в разных государствах, фактическая численность туристов меньше количества прибытий. Количество прибытий служит основным показателем, характеризующим туристическое движение. Прибытия учитываются в абсолютном выражении. Однако для того, чтобы судить об уровне туристической активности – оценка интенсивности туристических обменов рассчитывается на 100 человек населения, то есть выражается в виде относительной величины. По данным ЮНВТО на 100 человек населения в среднем приходится 10 поездок.

Наряду с количеством прибытий в статистике туристских потоков используется другой показатель – продолжительность пребывания. Продолжительность пребывания всех туристов в стране – общее количество ночевок рассчитывается как произведение числа туристических прибытий на среднюю продолжительность пребывания одного туриста в стране.

L = Pr * N,

где L – продолжительность пребывания всех туристов,

Pr - среднюю продолжительность пребывания одного туриста,

N - числа туристических прибытий.

Определение продолжительности поездки необходимо для оценки расходов, связанных с какой-либо поездкой или посещением. Поездки с ночевкой можно сгруппировать по их продолжительности. Каждая страна может определять те категории, которые значимы в ее конкретных условиях. Чаще всего в зависимости от продолжительности пребывания выделяют:

- краткосрочные поездки от (1-3) ночевок (отдых в выходные и праздничные дни, деловые поездки) до 7 ночевок,

- среднесрочные поездки от 8 до28 ночевок,

- долгосрочные поездки от 29 до 91 ночевки, а также реже встречающиеся от 92 до365 ночевок.

Под туристскими расходами понимается сумма, затрачиваемая

на приобретение потребительских товаров и услуг, а также других ценностей

для собственного пользования или передачи другим лицам при подготовке

к туристской поездке и в ее ходе. В них включаются расходы, оплачиваемые

самими посетителями, а также расходы, оплачиваемые или возмещаемые дру-

гими лицами. Время осуществления туристских расходов имеет существенное

значение, поскольку часто транспорт, размещение и т. д. бронируются и оплачивается задолго до фактического «потребления» таких услуг. Конечное потребление туристских расходов учитывается на момент перехода права собственности на товар или предоставления услуги, а не на момент платы за них. Приобретение всех товаров и услуг в ходе туристской поездки по существу является частью туристских расходов. Кроме того, в туристские расходы включаются все услуги, предоставленные до поездки и явно связанные с ней (например, вакцинация, паспортные услуги, медицинский контроль, услуги бюро путешествий и т. д.). Должны также включаться все приобретенные до поездки товары, предназначенные для использования во время поездки (особая одежда, медикаменты и т. д.), или товары, привезенные в качестве подарков.

Методы статистического учета в туризме. Статистика международного туризма использует разные формы сбора информации. Статистическое наблюдение может осуществляться через отчетность или посредством специально проводимых обследований. При статистическом наблюдении через отчетность сведения получают от предприятий, учреждений, организаций и т.п. по установленным формам и в определенные сроки. На основе данных оперативного и бухгалтерского учета они заполняют отчетность и передают ее в органы статистики. Именно отчетность содержит основную массу сведений о туризме.

В статистике туристских потоков информация о количестве прибытий и продолжительности пребывания может быть получена также по данным учета на границе или средств размещения.

Учет на границе ведется посредством иммиграционного контроля при въезде в страну и выезде из нее. Он осуществляется на контрольно-пропускных пунктах, в аэропортах, в морских портах и т.д. Основными источниками информации о путешествующих лицах служат специальные регистрационные формы – въездные карточки, а также заграничные паспорта и визы. Они содержат сведения о туристе, стране его постоянного проживания (гражданстве) и стране назначения, цели, сроках поездки и пр. Метод учета на границе применяется во многих странах. Некоторые из них наладили тесное двустороннее сотрудничество в области пограничной статистики. Например . Канада собирает сведения о своих гражданах, возвращающихся из поездок по США, и предоставляет эту информацию национальной туристской администрации Соединенных штатов. Въездные карточки не содержат информации о местах посещений туристами, продолжительности пребывания (количество ночевок), размещении.

Регистрация прибытий в средствах размещения – метод статистического наблюдения удачно дополняет пограничную статистику, а в отдельных случаях замещает ее. Данные, собираемые в ходе статистических наблюдений в отелях и иных средствах размещения, позволяют судить о распреде6лении по районам страны, выявить предпочтения международных и внутренних туристов при выборе типа размещения, а также контролировать загрузку гостиничной базы. Этот метод сравнительно прост, но требует от работников рецепции, выполняющих первичные учетные операции и, повышенной внимательности, аккуратности и дисциплинированности. При поселении туристам выдаются специальные формуляры – гостевые карточки. Они заполняются каждым посетителем в отдельности или, что нередко допускается на Западе, только главами семей с указанием числа сопровождающих лиц. Действующие формы отчетности заполняются предприятиями размещения и ежемесячно в установленные сроки представляются в национальные туристические администрации или органы статистики. Здесь полученный статистический материал о туристских прибытиях и ночевках, средней продолжительности пребывания, количестве номеров и мест размещения, численности занятых, загрузке номерного фонда сводится по стране в целом и группируется по календарным месяцам, странам постоянного проживания туристов, типам и категория средств размещения, их местонахождению. Несмотря на то , что рассматриваемый метод статистического наблюдения получил широкое распространение, он не лишен ряда недостатков.