
- •Академия Федеральной службы охраны Российской Федерации Кафедра технической эксплуатации
- •Орел 2012
- •Задание № 1 «Разработка интерфейса оператора с учетом эргономических требований»
- •Задание № 2 «Проведение эргономической экспертизы интерфейса»
- •Задание № 3 «Проведение эргономической экспертизы базы данных»
- •Основная
- •Дополнительная
- •Отчет по лабораторной работе " Исследование эргономического качества программного обеспечения "
- •5 Эргономические требования к программным средствам интерфейса
- •5.1 Требования к панелям
- •Меню действий
- •Наименование столбца 1
- •5.2 Требования к окнам
- •5.3 Требования к диалогу
- •5.4 Требования к вспомогательным функциям
- •5.5 Требования к способам выделения элементов панели
- •Порядок оценки интерфейса
- •Способы выделения элементов панели
- •Выписка из гост р в 29.05.010-98
- •Основные определения
5 Эргономические требования к программным средствам интерфейса
5.1 Требования к панелям
5.1.1 Панель должна отображаться на экране дисплея в окне и содержать следующие элементы: меню действий, появляющееся меню, инструкцию, поле выбора, поле ввода, область сообщений, область команд, область функциональных клавиш.
5.1.1.1 Панель должна быть разделена на три области: меню действий, основную область, функциональные клавиши и иметь наименование, которое размещается вверху основной области.
5.1.1.2 Появляющееся меню, инструкцию, поля выбора, ввода, область сообщений и область команд располагают в основной области панели.
5.1.2 Инструкция должна предписывать необходимые действия с отображаемой панелью и порядок перехода в следующую панель.
5.1.2.1. Инструкция должна располагаться ниже наименования панели и отделяться от него пустой строкой.
5.1.2.2 Инструкция должна быть краткой, четкой и ясной, допускающей только однозначное толкование.
5.1.3 Меню действий следует располагать в верхней части экрана. Если на панели в появившемся окне отображается вторая панель, то меню действий второй панели располагают непосредственно под наименованием окна.
Меню действий должно содержать список объектов и функций, необходимых для обеспечения управления АСУ в диалоговом режиме.
5.1.3.1 Наименования объектов и функций (далее в тексте — объекты) должны быть представлены существительными, глаголами и состоять из одного или нескольких слов. Предпочтительными являются команды, состоящие из одного слова.
Объекты меню не нумеруют.
На цветном экране меню действий должно выделяться цветом с соблюдением требований 5.5, на монохромном экране — сплошной линией.
5.1.3.4 Объекты меню необходимо располагать слева направо по мере убывания частоты их использования. Допускается группирование объектов меню по смысловому признаку.
Последние две позиции меню действий должны быть отведены для объектов «Выход» и «Справка».
5.1.3.5 Каждому объекту меню должен быть присвоен мнемонический символ, в качестве которого должны использоваться:
первая буква одного из слов наименования объекта;
согласная буква наименования объекта;
любая другая буква следующего слова наименования объекта.
Предпочтительным является использование первой, буквы первого слова наименования объекта.
Мнемонический символ должен быть выделен с соблюдением требований 5.5. Рекомендуемые способы выделения — в соответствии с приложением 6.
Курсор выбора в меню действий должен целиком покрывать наименование объекта, включая по одному пробелу справа и слева от объекта.
.Курсор выбора должен быть выделен с соблюдением требований 5.5. Рекомендуемые способы выделения меню действий — в соответствии с приложением 6.
Переход из основной области панели в меню действий и обратно должен осуществляться с помощью клавиши «Меню» или устройства указания.
Если прикладная программа в процессе исполнения за данного действия производит задержку более чем на 2 с, то должно выдаваться информационное сообщение о том, что программа работает.
5.1.4 Появляющееся меню должно содержать список объектов и функций для уточнения дальнейшего выбора.
После выбора объекта появляющегося меню допускается использование появляющегося меню второго уровня. Число уровней появляющихся меню должно 'быть не более трех.
Появляющееся меню должно располагаться под меню действий так, чтобы первый символ его объекта, находился под первым символом соответствующего объекта меню действий.
Появляющееся меню должно содержать функции «Ввод» и "«Отмена», отделенные от других объектов разделительной лини ей. «Ввод» должен предшествовать «Отмене».
Каждому объекту появляющегося меню должен быть присвоен мнемонический символ в соответствии с 5.1,3.5,
Появляющееся меню должно выделяться цветом, на монохромных экранах — рамкой.
Появляющееся меню не должно протягиваться. Инструкцию и поля ввода в появляющемся меню не используют.
Если предусмотрен выбор объектов появляющегося меню с помощью функциональных клавиш, то их обозначения должны быть помещены . на строках этих объектов и выровнены вправо. ;
Курсор выбора для появляющегося меню должен целиком покрывать текст самого длинного- объекта, включая обозначения функциональных клавиш, а также по одному пробелу справа и слева. Курсор не должен перекрывать рамку появляющегося меню.
При выборе объекта из появляющегося меню последнее должно автоматически удаляться.
5.1.5 Поле выбора должно располагаться в основной области панели и содержать набор взаимосвязанных объектов, представленных словами, пиктограммами или их сочетаниями.
5.1.5.1 Выбор объекта должен производиться с помощью курсора выбора, мнемонического символа, функциональных клавиш, команды или устройства указания. При наличии в поле выбора более пяти объектов способ выбора курсором является предпочтительным.
Курсор должен быть в виде прямоугольного контура; цветового прямоугольника или инверсной подсветки.
5.1.5.2 Для сенсорных устройств указания площадь касания, должна не менее чём в 2 раза превышать контактную площадь устройства указания или быть не менее квадрата со стороной 6 мм.
Расстояние между соседними площадками касания должны быть не менее половины их высоты.
5.1.5.3 Подтверждение выбора должно индицироваться графическим знаком, располагаемым перед выбранным объектом, или выделением с соблюдением требований 5.5. Рекомендуемые способы выделения — в соответствии с приложением Б.
Должна быть обеспечена индикация четырех состояний объекта поля выбора:
не указан, не выбран;
указан, не выбран;
указан, выбран;
не указан, выбран.
Время отклика для подтверждения выбора должно быть не более 200 мс.
5.15..4 Следует использовать поля выбора двух типов: однозначного и многозначного выбора.
Для индикаций выбора в различных типах полей выбора должны применяться различные графические знаки (рисунок 2).
Наименование панели
Инструкция по работе с полями выбора
Наименование Наименование
поля выбора № 1 поля выбора № 2
[$]
Объект 01 [1]. Объект
01
[@] Объект 02 Объект 02
Объект 03 Объект 04
[] Без выбора
, Ввод Отмена F1-Справка ESC-Выход
Рисунок 2 — Вариант панели с двумя полями выбора
При отображении только одного поля однозначного выбора следует использовать автовыбор. В этом случае поле выбора должно содержать позицию «Без выбора». •
В полях многозначного выбора обязательна индикация выбранных объектов с помощью графического знака.
Поле многозначного выбора должно содержать позицию «Без выбора».
5.1.5.7. Поле выбора должно иметь наименование. Объекты поля выбора должны разделяться на группы по смысловому или формальному признаку. Группа должна содержать от 4 до 8 объектов. Число групп должно быть равно ближайшему целому числу корня квадратного из числа объектов.
Объекты в группах поля выбора должны располагаться по мере убывания частоты использования. При равной или неизвестной частоте использования объекты в группах следует располагать в алфавитном порядке.
Объекты поля выбора должны иметь наименования обозначаемые:
одним или несколькими словами;
уникальной пиктограммой;
неуникальной пиктограммой со словом; — графическим знаком с одним или несколькими словами.
5.1.5.10 Для ускорения выбора в полях однозначного выбора следует применять мнемонический символ в соответствии с 5.1.3.5.
Должно быть обеспечено выключение и включение отображения мнемонического символа. По умолчанию мнемонический символ выводится на отображение.
Мнемонический символ должен быть выделен с соблюдением требований 5.5. Рекомендуемые способы выделения в соответствии с приложением Б. .
5.1.5.11 Для списка объектов поля выбора, не помещающегося в основной области панели, применяют протяжку.
Указатель протяжки в текстовых прикладных программах должен размещаться справа от заголовка в три же строке, в графических прикладных программах линейка протяжки должна размещаться справа от списка объектов и начинаться на том же уровне, что и этот список.
В протягиваемом поле выбора должно отображаться не менее трех объектов.
5.1.5.12 Исходной позицией курсора выбора должен быть верхний левый объект поля выбора. .
Для полей с автовыбором объекта по умолчанию исходной позицией курсора выбора должен быть объект по умолчанию.
5.1.6 Поле ввода должно располагаться в основной области панели, выделяться визуально и иметь наименование.
5.1.6.1 При необходимости одновременного отображения нескольких полей ввода их группирование должно 'производиться по столбцам в соответствии с 5.1.5.7.
Столбцы должны иметь наименования (рисунок 3).