
Экономика туризма - Меняйло Г.В
..pdfМ И Н И СТ Е РСТ В О О БРА ЗО В А Н И Я РО ССИ Й СК О Й Ф Е Д Е РА Ц И И В О РО Н Е Ж СК И Й ГО СУ Д А РСТ В Е Н Н Ы Й У Н И В Е РСИ Т Е Т
Э КО НО М И К А Т У Р И ЗМ А
Пособиеип рактикум п одисцип линеСД .В 01 «Экономикатуризма» для студентов 2 курсадневногоотделения и3 курсавеч ернегоотделения ,
обуч аю щ ихся п онап равлению 521500 «М енедж мент»
Воронеж
2004
|
2 |
У тверж дено |
науч но-методич еским советом экономич еского ф акуль тета29 |
ап реля 2004 г. (п ротокол№ 4)
Составитель М еняйлоГ.В .
Рецензент: доцент, к.э .н. Л .Б. К удря вцева
Пособиеп одготовлено накаф едреэкономики и уп равления организация - миэкономич ескогоф акуль тетаВ оронеж скогогосударственногоуниверситета.
Рекомендуется для студентов 2 курсадневного и веч ернего отделений, обуч аю щ ихся п онап равлению 521500 «М енедж мент» .
Д анная работаносит п рикладной характер и охватывает основную тематику курса«Экономикатуризма» , ч итаемого наэкономич еском ф акуль тете. К аж дая темап редставленаосновными п оня тия ми, воп росами для самостоя - тель ногоизуч ения ип рактич ескимизадания ми.
О сновной цель ю данного п особия я вляется ф ормированиеустудентов не толь ко теоретич еских знаний, но и п рактич еских навыков и умений в области экономикитуризма.
3
Тем а 1. Э кон ом и ческая при рода тури зм а
1.Т урист. Т ип ология туристов.
2.Сущ ность иэ кономич ескоесодерж аниетуризма.
3.Ф ормы, виды иразновидноституризма.
4. О сновныеф акторы, вызываю щ иеп отребность в туризме.
О сновной единицей туризмая вляется турист. Т уристов как п отребителей туристского п родуктамож но разделить наотдель ные категории. Т акоеделение представляет собой типологию . В зависимостиот целей исследования могут применя ть ся различ ныетип ологиитуристов (табл. 1).
|
|
Т аблица1 |
|
|
|
К лассиф икация туристов |
|
Ц ель исследования |
|
Т ип туриста |
|
Т урист какп окуп атель |
- |
«экономные» п окуп ателитуристскогопродукта; |
|
туристскогопродукта |
- |
«п ерсониф ицированные» п окуп атели; |
|
|
|
туристскогоп родукта; |
|
|
- |
«этич ные» п окуп ателитуристского продукта; |
|
|
- |
«ап атич ные» покупателитуристского продукта. |
|
В ид п редъявляемого |
- |
лю дистуристскимипотребностя мии |
|
сп росана |
- |
ж еланием п утеш ествовать ; |
|
туристский п родукт |
лю дисвысокой п окуп атель ной сп особность ю ; |
|
|
- |
лю диспокупатель ским п оведением. |
|
|
|
|
||
А ктивность вовремя |
- |
лю бителисп окойногоотдыха; |
|
отп уска |
- |
лю бителиудоволь ствий; |
|
|
- |
лю бителиактивногоотдыха; |
|
|
- |
лю бителисп ортивного отдыха; |
|
|
- |
отдыхаю щ иесцель ю п ознания , изуч ения ; |
|
|
- |
лю бителип риклю чений. |
|
Стиль ж изни |
- |
лю бителинаслаж дений; |
|
|
- |
тенденциозныетуристы; |
|
|
- |
семейныетуристы; |
|
|
- |
всецелоотдыхаю щ ие. |
|
|
|
|
|
Т ермин«туризм» п рош ел доволь но длитель ную эволю цию , которая к настоящ емувремениещ енезаконч ена. Т уризм рассматривается как:
- активный отдых, влияю щ ий наукреп лениездоровь я, ф изич ескоеразвитие ч еловека, свя занный сп ередвиж ением запределамип остоя нного местаж итель ства;
-отрасль националь ной экономики;
-самостоятель ный меж отраслевой хозя йственный комп лекс националь - ной экономики.
Н о, несмотря наразлич иеформулировок, многиеавторы вклю ч аю т в п онятие «туризм» туристскиеп отребностиимотивации, особенностип оведения туристов, их п ребывание вне постоянного местаж итель ства, экономич еские отнош ения, складываю щ иеся меж ду туристами и производителями товаров и услуг, взаимодействиесф ерытуризмасокруж аю щ ей п риродной средой.
4
Т уризм мож но имп ортировать в страну и эксп ортировать из нее. Эксп орт туризмаиз страны означ ает активный туризм, аимп орт туризма– п ассивный туризм. О тнош ениемеж дустоимость ю туристского п родукта, реализованного иностранным туристам в п ринимаемой стране, и стоимость ю туристского п родукта, реализованного граж данами данной страны зарубеж ом, п редставляет собой туристский балансданной страны. Полож итель ным моментом, характеризую щ им туристскую деятель ность страны, я вляется п реобладание ввозавалю ты туристаминад вывозом.
Вопросы для самостоятельн ого и зучен и я
1.Переч ислитесущ ествую щ иеопределения термина«турист» .
2.К акиеправаиобязанностиимееттурист?
3.К акиесущ ествую ттипологиитуристов?
4. Составь теклассиф икацию тип ов туристов, исп оль зуя сп ециаль ную литературу.
5.К акиеф акторывызываю тулю дей потребность в туризме?
6.Сущ ность исодерж аниетуризма.
7.В идыиф ормытуризма.
8.Раскройтесущ ность категорий «туристский продукт» и«туристская услуга» .
Практи чески е задан и я по тем е 1
1.1. Сущ ествует множ ество оп ределений туризма. К аж дый автор со своей п оз иции обосновывает п одходы к толкованию этой категории. В сеони в той или иной мереотраж аю т суть этого п оня тия. К аковаваш ап оз иция в данном воп росе?
А ргументируйте свой ответ, ссылаясь нап олемику п о этому воп росу в сп ециаль ной литературе.
1.2.Согласно закону убываю щ ей п редель ной п олезности мереувели- ч ения колич ествап отребля емого благап роисходит насыщ ение п отребности, и п олезность каж дой доп олнитель ной единицы благаумень ш ается . У мень ш ается ли п отребность в отдыхе, п утеш ествия х? О твет аргументируйте.
1.3. Проанализировать , ч то отрицатель но характеризует туристскую дея - тель ность страны, ач топ олож итель но, исп оль зуя следую щ иеданные(табл. 2):
Т аблица2
Т уризм в баланседвиж ения налич ной валю ты страны
|
Показатели |
2002 г. |
2003 г. |
В ывоз валю ты туристам и |
|
|
|
- |
М лрд.руб |
10 |
9 |
В |
% кобщ ей суммевывоза |
|
|
|
валю ты |
40 |
30 |
В воз валю ты туристами |
|
|
|
- |
М лрд.руб |
2 |
3 |
В |
% кобщ ей суммеввоза |
|
|
|
валю ты |
6 |
6,5 |
|
|
|
|
5 |
|
|
|
1.4. |
Проанализировать , |
ч то отрицатель но |
характеризует |
||||
туристскую |
деятель ность страны, |
ач то п олож итель но, исп оль зуя следую щ ие |
|||||
данные(табл. 3): |
|
|
|
Т аблица3 |
|||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Т уризм в баланседвиж ения налич ной валю ты страны |
|||||
|
|
|
Показатели |
2002 г. |
2003 г. |
|
|
|
|
В ывоз валю тытуристам и |
|
|
|
||
|
|
- |
М лрд.руб |
|
2 |
4 |
|
|
|
в % кобщ ей суммевывозавалю ты |
20 |
30 |
|
||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
В воз валю тытуристами |
|
|
|
||
|
|
- |
М лрд.руб |
|
20 |
15 |
|
|
|
в % кобщ ей суммеввозавалю ты |
70 |
60 |
|
||
|
|
|
|
|
|
1.5. О п ределить тип туристов в зависимости от активности во время от- п уска:
А ). Г-нМ . п росып ается около п олудня иидет в п лаватель ный бассейн. Т ам онвстреч ает веселую комп анию , онибеседую т, п ь ю т в барекоктейль , немного п лаваю т и слуш аю т музыку. После п олудня г-н . играет сдругим отдыхаю - щ им в теннис. Н авеч ерунего есть договоренность науж ин. Послеуж ина- п о- сещ ениедискотеки, которая длится доутра.
Б). Проснувш ись , г-ж аН . завтракает в самом п рестиж ном рестораненап о- береж ь е. Затем идет п озагорать , ап осле накосметич еские п роцедуры в салон красоты. О бедает в том ж ересторане. Посещ ает выставкукартин.
1.6. О п ределить тип туристов в зависимостиот стиля ж изни:
А ). Г-ж аН . собралась п о-настоя щ ему отдохнуть во время отп уска. О на отп равля ется в неболь ш ой п ансионат. Д нем онамного катается навелосип едеи ходит в п оходы. Н екотороевремя онап освящ ает тому, ч тобы насладить ся одиноч еством, ландш аф том. Е сли неп озволя ет п огода, то п о веч ерам онаостается в п ансионате, - ч итает, общ ается сдругими отдыхаю щ ими. В еч ером онап осе-
щает концерты.
Б). Ч лены семь и С. п роводят свой отп уск в А ль п ах. О ни размещ аю тся в гостиницев комф ортабель ных ап артаментах ссамым луч ш им видом. Д нем они
занимаю тся серф ингом и п арусным сп ортом, для разнообразия играю т в голь ф и теннис. Д ля них важ но, ч тобы зауж ином их хорош о обслуж или и п редлож и- ли разнообразное меню . После уж инаони иногдаходя т надискотеку или встреч аю тся сознакомымив баре.
В ). Семь я К . сняланавремя отп ускадомик для отдыханаберегу моря. Семь я состоит из ч етырех ч еловек. Ч ащ евсего их мож но найти наулице. О ни играю т в мяч , ч итаю т, загораю т, куп аю тся. В седомаш ниеобязанности расп ределены: дети ходят захлебом, каж дый убирает засобой кровать , зап окуп ками ходят всей семь ей. В еч ером ониидут уж инать в ресторанили готовят сами. Е с- лиостаю тся дома, то всеп омогаю т готовить уж ин.
6
1.7. О п ределить тип туристов исходя из ориентации туристов как
покуп ателей туристскогопродукта:
А). Заказной тур госп одинаК . вклю ч ает следую щ иеуслуги: номерлю ксв отеле5 звезд, п итание п олный п ансион, арендаавтомобиля высокого класса, индивидуаль ныеэкскурсии, досугово-развлекатель ныеуслугивысокогокласса.
Б). Госп одинС. п рож ивал в трех местном номере, п итался в столовой самообслуж ивания , несколь ко раз п осетил груп п овые экскурсии, все свободное время п роводилуморя.
1.8. Самостоя тель носоставь теп римерытип ов туристов для аудитории.
Тем а 2.Э кон ом и ческая эффекти вн ость тури зм а
1.Экономикатуризмакакч асть туристики.
2.О сновной критерий оценкиэ ф ф ективноституризма.
3.Показателииметоды оценкиэф ф ективноституризма.
4.В оздействиетуризманап латеж ный балансстраны, меж дународную торговлю , занятость , экологию , социаль но-куль турную сф еру.
Эф фективность туризмаследует рассматривать в трех асп ектах: науровнеоб- щ ества(какнародногохозяйствав целом), науровнеотрасли(региона) инауровнеотдель ной туристской ф ирмы.
О сновным критерием эф ф ективности туризмая вляется минимум затрат денеж ных, материаль ных, инф ормационных ресурсов ирабоч ей силы наединицутуристскогопродукта.
Т уризм оказывает наэкономикустраны (региона) прямоеикосвенноевлия-
ние.
Прямоевлияниеэторезуль тат расходов туристанапокуп кууслуг итоваров
туризма. К освенноевлияниеп роявляется |
в «эф ф ектемуль тип ликации» . М уль тип - |
|||
ликатор - это соотнош ение отклонения |
от равновесного ч истого националь ного |
|||
продуктаи исходного изменения в расходах наинвестиции, |
вызвавш его данное |
|||
изменениереаль ногоч истогонациональ ногоп родукта: |
|
|||
М =__ |
∆ Ч Н П |
, |
(1) |
|
∆ И |
|
|
|
гдеМ - муль тип ликатор,
∆Ч Н П– изменениеч истогонациональ ногопродукта,
∆И – изменениев инвестициях.
Развитиетуризмакакотрасли характеризую тся системой следую щ их э кономич еских п оказателей:
-объем туристскогопотока;
-состояниеиразвитиематериаль но-технич еской базы;
-показателиф инансово-экономич еской деятель ноституристской ф ирмы;
-п оказателиразвития меж дународноготуризма.
7
К п оказателя м, характеризую щ им объем туристскогопотока, относя тся: общ ееколич ество туристов, в том ч исле организованных и самодеятель -
ных; колич ество туродней (колич ество ноч евок, койко-дней); средня я продолж и- тель ность (среднеевремя) п ребывания туристов в стране, регионе. К олич ествотуродней определяется п утем умнож ения общ его колич естватуристов насредню ю продолж итель ность (в днях) пребывания одноготуристав стране(регионе).
Для характеристики неравномерности туристского п отокап рименяю т коэф -
фициент неравномерности. В зависимостиот целиизадач ианализадинамики туристского п отокаисп оль зую т трисп особарасч етакоэф ф ициентанеравномерно-
сти.
1) К н= (Д макс/ Д мин) *100% , |
(2) |
гдеК н - коэ ф ф ициент неравномерноституристскогопотока, %; Д макс- колич ество туродней в меся це максималь ного туристского п отока,
чел.-дней;
Дмин- колич ествотуродней в месяцеминималь ноготуристскогопотока, ч ел.-
дней.
2) |
К н= (Д макс/ Д год)*100% , |
(3) |
||
гдеК н - коэ ф ф ициент неравномерноституристскогопотока, %; |
||||
Д макс- колич ество туродней в меся це максималь ного туристского п отока, |
||||
ч ел.-дней; |
|
|
|
|
Д год - годовоеколич ествотуродней, ч ел.-дней. |
|
|||
3) К н=(Д макс/ Д ср)*100% , |
(4) |
|||
гдеК н |
- |
коэ ф ф ициент неравномерноституристскогоп отока, %, |
||
Д макс - |
колич ество туродней в месяце максималь ного туристского п ото- |
|||
ка,ч ел.-дней; |
|
|
|
|
Д ср |
- |
среднемесяч ноеколич ествотуродней, ч ел.-дней. |
|
|
Д ср= Д год /12 |
(5) |
|||
Показатели, |
характеризую щ ие состояние и развитие |
материаль но- |
технич еской базытуризма, оп ределяю т еемощ ность в данной стране(регионе). К ним относя тся: коеч ный ф онд домов отдыха, п ансионатов, турбаз, гости-
ниц, санаториев и т.п , ч исло мест напредприятиях п итания для туристов; ч исло
местнап редприятиях развлеч ений |
|
|
М |
ощ ность коеч ногоф ондаоп ределяется поформуле: |
|
М |
к = К г * 365 +К с *t |
(6) |
гдеМ - общ ееколич ествокойко-мест, ед
Кг - ч ислокойко-мест круглогодич ной! исп оль зования;
Кс - ч исло койко-мест сезонного исп оль зования , ед.,
t - ч исло дней сезонного исп оль зования , дней.

8
Показателиф инансов-экономич еской деятель ноституристской ф ирмы вклю ч аю т: выруч куотреализацииуслуг туризма, показателиисполь зования рабоч ей силы (производитель ность труда, уровень расходов наоп латутрудаидр.), показателиисполь зования п роизводственных ф ондов (ф ондоотдач а, оборач иваемость оборотных средств идр.), себестоимость услуг туризма, прибыль , рентабель - ность , п оказателиф инансовогосостояния туристской ф ирмы(п латеж еспособность , ликвидность , ф инансовая устойч ивость ).
О тдель но выделяю тся п оказатели, характеризую щ иесостояниеиразвитие меж дународного туризма. К ним относятся : колич ество туристов, посетивш их зарубеж ные страны (оп ределя ется п о ч ислу п ересеч ений государственной границы); колич ество туродней по иностранным туристам; суммарныеденеж ныезатраты, п оступ ления в националь ной ииностранной валю те.
Вопросы для самостоятельн ого и зучен и я
1.О бъяснитемеханизм действия муль тип ликаторадоходов оттуризма.
2.К аким образом п роявляется воздействиетуризманамеж дународную торговлю , занятость , экологию , социаль но-куль турную сф еру?
3.Сф ормулируйтеп олож итель ныеиотрицатель ныеасп ектытуристской
деятель ности.
4. О п ределитеф акторы негативного влия ния туризманавнеш ню ю среду иобъяснитеих п оследствия . К акиемеры мож ноп редп ринять для егоп олногоилич астич ногосниж ения ?
|
Практи чески е задан и я по тем е 2 |
|
2.1. М |
уль тип ликатордля регионаравен2. Первонач аль ный рост инвести- |
|
ций в туристскую индустрию |
составил50 млн. руб., К аким будет п рирост Ч Н П |
|
от туристскогообслуж ивания |
в регионе. |
|
2.2. |
Проанализировать |
туристский оборот России (оп ределить долю |
въездного и выездного туризма, изменения в туристском п отоке в 2000 г. п о сравнению с1999 и1998 гг.), исп оль зуя следую щ иеданные(табл. 4).
Т аблица4
Показателихарактеризую щ иероссийский туристский рынокв
|
1998-2000 гг. (тыс.ч ел) |
|
|
Показатель |
1998 г. |
1999 г. |
2000 г. |
В ыездной п оток |
11711,1 |
12630,9 |
18370,6 |
В ъездной п оток |
15805,2 |
18495,6 |
21169,1 |
Т уристский оборот |
27516,3 |
31126,5 |
39539,7 |
|
|
|
|
2.3. В |
2002 г. Т урцию п осетило 700 тыс. ч еловек. О п ределить колич ество |
||
туродней еслип родолж итель ность туров варь ировалась от 10 до20 дней. |
|||
2.4. В |
2002 г. Болгарию п осетило 500 тыс. ч еловек. О п ределить колич ест- |
вотуродней еслип родолж итель ность туров варь ировалась от 10 до30 дней.
9
2.5. О п ределить какое колич ество туристов п осетило Е гип ет, если колич ествотуродней в 2003 г. составило14 000 000, атуры длились от 10 до30 дней.
2.6. Ч исло койко-мест гостинич ного комп лексарегионасоставляет 3000, ч ислокойко-мест натурбазах составляет 2000 мест. Сезондлится сию ня п оавгуст. О п ределить мощ ность коеч ногоф ондав регионе.
2.7. О п ределить ч исло койко-мест натурбазах в п ериод с ию ня п о сентя брь , если ч исло койко-мест гостинич ного комп лексарегионасоставляет 10 000, амощ ность коеч ногоф ондарегиона– 4138000 койко-мест.
2.8. Рассч итать коэф ф ициенты неравномерности туристского п отоказа1 год п ервым сп особом, за2 год вторым сп особом, затретий год треть им сп особом (табл. 5).
|
|
|
|
|
|
Т уристский п оток |
|
|
|
Т аблица5 |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Годы |
|
|
|
|
К олич ествотуродней |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
я |
ф |
м |
а м |
и |
и |
а |
с |
о |
н |
д |
|
||||
1 год |
30 |
39 |
45 |
59 |
68 |
|
80 |
98 |
104 |
|
91 |
75 |
61 |
|
43 |
|
2 год |
38 |
45 |
51 |
67 |
74 |
|
86 |
110 |
118 |
|
106 |
92 |
55 |
|
45 |
|
3 год |
36 |
42 |
51 |
68 |
77 |
|
95 |
107 |
119 |
|
108 |
86 |
62 |
|
48 |
|
|
|
|
|
Т ем а 3. Т ури стски й ры н ок |
|
|
|
|
|
|
||||||
1. |
Сущ ность , содерж аниеиф ункциитуристскогорынка. |
|
|
|
|
|||||||||||
2. |
О собенноституристскогорынкакакрынкауслуг. |
|
|
|
|
|
||||||||||
3. |
Сегментация туристскогорынка. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
4. |
О собенностиф ункционирования туроп ератораитурагента. |
|
|
|
||||||||||||
5. |
М еханизм ф ункционирования туристскогорынка. |
|
|
|
|
|
||||||||||
6. |
Сезонность ф ункционирования туристского рынка. |
|
|
|
|
Т уристский рыноксвоеобразный инструмент согласования интересов производстваи потребления , который для туристского хозяйствую щ его субъектап редставляет собой совокуп ность потребителей, заинтересованных в туристском продуктеэтого хозяйствую щ его субъектаиимею т денеж ныесредствакуп ить его сегодня или завтра, адля потребителей - представляет совокуп ность ф ирм, п редлагаю щ их туристич ескиеуслуги.
Субъекты туристского рынка- ю ридич еские и ф изич еские лица, я в-
ля ю щ иеся п роиз водителя ми и п отребителями туристского продукта. |
Потреби- |
тели туристского п родуктаграж дане, ж елаю щ ие п утеш ествовать , |
т.е. тури- |
сты. Производителитуристскогоп родуктатуристскиеф ирмы(туроп ераторыи турагенты), которыеработаю т сцель ю п олуч ить п рибыль и удовлетворить п о- требноституристов.
Т уроп ератор – организация или индивидуаль ный п редп риниматель , осу- щ ествляю щ ий наосновании лицензии деятель ность п о ф ормированию , п родви-
жению иреализациитура.
Инициативные туроп ераторы - это оп ераторы, отп равля ю щ ие туристов зарубеж или в другиерегионы п о договоренности с п ринимаю щ ими (рецеп -
тивными) оп ераторамиилинап ря мую стуристскимип редп рия тия ми.
10
Рецеп тивныетуроп ераторы - это туроп ераторы нап риеме, которыеком- п лектую т туры и п рограммы обслуж ивания в месте п риемаи обслуж ивания туристов, исп оль зуя п ря мые договорас п оставщ иками услуг (гостиницами,
предп риятиями п итания , досугово-раз влекатель нымиуч реж дения миит.д.)
Турагент – организация или индивидуаль ный п редприниматель , осущ еств-
ля ю щ ий наоснованиилицензиидеятель ность п опродвиж ению иреализациитура. Сущ ность туристского рынкап роя вля ется во взаимосвя зи п оня тий туристского сп росаи п редлож ения , имею щ их основоп олагаю щ ее з нач ение для п онимания туриз макакэ кономич еской системы и механизмаего ф ункцио-
нирования .
Сп росв туриз меп редставля ет собой ф орму п роя вления п отребности населения в туристском п родукте, обесп еч енную денеж нымисредствами.
Предлож ениенатуристском рынкеколич ественный объем и разнообразный ассортимент туристского п родукта, обусловленный уровнем развития туристской индустриииобъемом туристских ресурсов.
Е мкость туристского рынкаколич ественное соотнош ение туристского сп росаи п редлож ения, регулируемое п латеж есп особность ю населения, уровнем развития экономикиитуристской индустрии.
Ф ункционированиетуристского рынкаподверж ено резким сезонным колебаниям сп росанатуристский продукт. Соответственно и объем реализованных услуг туризмаимеет явно выраж енный сезонный характер. Поэтому в п роцессе анализаип ланирования объемареализованных услуг туристской ф ирмы необходимо уч итывать закономерность отклонений п оказателей отдель ных месяцев от среднегодовых п оказателей.
Эти расч еты производятся наоснове коэф ф ициентов сезонности, которые рассч итываю тся какпроцентноеотнош ениесредних месяч ных уровней заря д лет
к среднемесяч ному объему реализованных услуг завесь |
расч етный п ериод по |
ф ормуле |
|
__ |
|
К с= У 1/ У *100% , |
(7) |
гдеК с– коэ ф ф ициент сезонности, % У1- средний уровень объемареализованных услуг отдель ногомеся ца, руб.
__
У – среднемесяч ный объем реализованных услуг зарасч етный п ериод, руб.
Вопросы для сам остоятельн ого и зучен и я
1.Т уристский рынок, егосущ ность исп ециф ика.
2.М еханизм ф ункционирования туристскогорынка.
3.Сегментация туристскогорынка.
4.К аковыосновныеразлич ия меж дутурагентом итуроп ератором.