Лекция 25.03

Основные причины «Работы с прохладцей» среди рабочего класса:

1. Рабочие считали что Любое увеличение производительности труда приводит к увольнению части рабочих.

2. Использование устаревших методов организации труда, при которых рабочим делегировали право выбирать инструменты оборудование, способы, выполнения работ и в итоге рез-т = производительность труда. Тейлор осуждал такую сис-му, потому что и администрация работала с прохладцей.

3. Непроизводительные методы труда.

З 1000-чи способов вып-я способов той или иной работы, только один является лучше. Из десятков инструментов и оборудования только один самый оптимальный. И выбор должен осуществляться технически грамотными специалистами(инженеры, представители администрации) заинтересованными в производительности труда.

Тейлор писал- даже при желании руководители не могут повыссить производительнсоти труда, потому что используют устаревшие методы организации труда.

Так как переем опыта от старших коллег был в большем случае неэффективным, то Тейлор предлагал вводить обучение, а ответственным за этот процесс становится администрация предприятия.

Это первое открытие в цикле «Научное управление» Тейлора.

Основная проблема – противоречия администрации и рабочих, поэтому он сформировал главную задачу упр-я предприятием:

- ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОБСТВЕННИКОВ МАКСИМАЛЬНОЙ ПРИБЫЛЬЮ при одновременном обеспечении максимальной заработной платы для рабочих за счет максимального роста производительности труда.

Значение: решена проблема открытой конфронтации работников и администраторов, стагнация экономики страны.

Концепция «Достигающего рабочего»

Необходимо поднять каждого рабочего до высшего уровня, заставляя его использовать максимальные способности, лучшие способности, побуждая в нем самолюбие и энергию, давая ему достойную зарплату.

Чтобы этого достигнут нужно:

- поручать сложные, но выполнимые задания каждому работнику.

- поощрять за высокие достижение, выплачивая от 30% до 100% от средней заработной платы.

Почему до 100%? Чтобы не переоценивали себя сотрудники, чтобы им не срывало крышу.

Еще одно открытие Ф.Тейлора

1)Бригада рабочих – это школьный класс, в котором можно выделить хороших, средних и плохих учеников. Все они нуждаются в задании уроков, контроле за их выполнением, нуждаются в наставлениях, наказаниях и помощи.

Искусство управления по Тейлору – это не что иное как педагогическое воспитание , при котором преуспевающий переводится на следующий уровень, а не успевающий увольняется.

2)Необходимо ориентироваться на сильных и лучших, чтобы сброд превратился в сильную команду. Тейлор считал – работа это не то место где можно расслабиться.

Тейлор вел обязательный отбор рабочих на завод, отсортировывая слабых еще у ворот предприятия.

3)Работа должна бросать вызов всем работникам. Перед каждымм необходимо ставить амбициозные цели чтобы рабочие прыгали выше головы, росли, ежедневно повышали свое мастерство.

ДЛ этого необходимо ценить высоких спецов и не поручать им черновую работу, а так же необходимо убрать из производственного процесса все непроизводительные затраты труда, движения, итерации.

4. Необходимо обеспечить справедливое соотношение между результатами труда и его оплатой.

5. Функциональное администрирование. Тейлору очень не нравился начальник цеха, бригадир, потому что они были универсальными менеджерами. А Ф.Тейлор предложил вместо универсальных менеджеров ввести функциональных несколько: ввести плановый отдел(Индивидуальное планирование-кто где работает что делать, какие инструменты, где сырье и т.д., получал второй листок с: оценка работы за прошлый день.) и ввести кадровый отдел(Брал на себя вс что касалось набора и отбора, обучения и ведения всей документации, начисления заработной платы

   Научная организация труда(НОТ).

Состоит его научная орг-я из 5-ти элементов. Каждый из них необходим в системе, иначе не работает.

1. Внедрение норм выработки. Без определения норм выработки на всех операциях невозможно значительно и существенно увеличить произв-ть труда.

Осуществлялась в два этапа:

1Этап )Присвоить всем операциям свои названия, расчитать на них трудозатраты.

Наименование	Трудозатраты
…
…
…
Сдача труда

И оптимизировать операции- исключить лишние операции.

2 Этап) Рассчитать хронометраж операций, установить норму выработки в час на пр-во какого-либо товара.

Эти нормы должны существовать в любом предприятии.

2. ПОДБОР квалифицированных подходящих кадров для выполнения работ.

ПОДБИРАТЬ надо сразу! И отсеивать слабых и непригодных работников..