Міністерство освіти і науки України
Криворізький технічний університет
Кафедра Менеджменту та ринкових відносин
ЗАТВЕРДЖУЮ
Проректор з науково – педагогічної і навчальної роботи та міжнародних зв'язків
____________Ступнік М.І.
____________ 2007р.
Програма
проходження комплексної
практики з фаху
для студентів V курсу
спеціальності 7.050206 «Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності»
7.050201 «Менеджмент організацій»
усіх форм навчання
Кривий Ріг
2007р.
Укладачі: Максимчук А.Г., канд.. техн.. наук, доцент.
Калініченко О.В., асистент.
Рецензент: Горлов М.І.., канд.. техн.. наук, доцент.
Відповідальний за випуск :Є.К.Бабець , зав.кафедри МРВ, канд..техн.наук, доцент.
Розглянуто на засіданні кафедри МРВ, протокол № «12 »від «_6_» липня 2007р.
Схвалено на вченій раді економічного факультету
Протокол №1 від «__30___» серпня 2007 р.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ОРГАНІЗАЦІЇ ПРАКТИКИ
Практика комплексна з фаху є складовою частиною навчального процесу і є його продовженням у виробничих умовах. Вона проводиться у відповідності з учбовим планом.
Робоча програма практики з менеджменту зовнішньоекономічної діяльності орієнтована на те, що основною її базою є промислове підприємство. Якщо за базу практики приймається інше підприємство або організація, то тоді програма практики корегується керівником практики від університету з урахуванням їх специфіки.
Під час проходження практики студент послідовно вивчає роботу менеджерів усіх виробничих рівнів системи управління підприємством, які займаються організацією, плануванням, контролем та оперативним управлінням виробництва, маркетингу, комерційно-фінансової роботи та інших аспектів господарської діяльності.
Студент-практикант може виконувати роботу як менеджер-стажер, або, якщо є можливість, займає штатну посаду. Тривалість робочого дня практиканта складає 8 годин при п’ятиденному робочому тижні. Суботній день призначається для оформлення звіту з практики.
До обов’язків студентів-практикантів належить:
- до від’їзду на практику уважно ознайомитись з її програмою і у випадку виникнення будь-яких питань вирішити їх на інструктивній нараді;
- своєчасно прибути на місце практики, маючи при собі всі необхідні документи (направлення на практику, щоденник практики з розпорядженням на практику, програму практики);
- виконати в повному обсязі програму практики і індивідуальне завдання, якщо воно отримано;
- суворо дотримуватись правил внутрішнього розпорядку, що діють в організації або на підприємстві;
- вивчити правила охорони праці і техніки безпеки на робочих місцях і дотримуватись їх у повсякденній роботі;
- постійно вести щоденник встановленої форми, в котрий записувати всі види самостійно виконаних робіт і подавати його керівнику практики для ознайомлення і підпису;
- накопичувати необхідні практичні матеріали і здійснювати написання звіту у відповідності до програми практики;
- по закінченні практики подати на кафедру менеджменту і ринкових відносин звіт по практиці, який повинен бути підписаний керівником практики і завірений печаткою підприємства або організації;
- захистити звіт по практиці у встановлений кафедрою термін;
Керівництво практикою студентів здійснюється викладачами університету і висококваліфікованими спеціалістами підприємства або організації. Навчально-методичне керівництво і контроль за організацією практики від університету здійснює кафедра менеджменту і ринкових відносин. Загальне керівництво студентами-практикантами на місцях покладається на керівника підприємства.
До обов’язків кафедри під час практики належить:
- призначати керівниками практики досвідчених викладачів і здійснювати її методичну підготовку;
- організовувати підготовчі роботи, що пов’язані з проходженням практики (інструктаж і т.ін.);
- видавати студентам індивідуальні завдання і всі необхідні документи для організації практики;
- оцінювати якість практичного навчання і підводити підсумки.
Кафедра направляє на бази практики викладачів-керівників з практичної підготовки студентів, до обов’язків яких належить:
- тримати постійний зв’язок з базами практики;
- здійснювати контроль за забезпеченням нормальних умов праці і побуту студентів;
- здійснювати керівництво науково-дослідної роботою студентів, що передбачені завданням кафедри;
- систематично інформувати кафедру про хід проходження практики;
- ставити питання перед деканатом і ректоратом про зупинення проходження практики студентів у випадках порушення трудової дисципліни;
- перевіряти звіти студентів, приймати участь в роботі комісії по прийому заліку і давати відгуки про роботу студентів під час практики;
- подавати завідувачу кафедрою письмовий звіт про якість проведення практики з зауваженнями і пропозиціями по її удосконаленню.
Керівництво підприємства або організації, до якого прибув студент, відповідним розпорядженням оформляє студентів як прибулих на практику, при необхідності і наявності коштів зараховує на вакантні посади, закріплює за ними робочі місця і призначає керівника практики від підприємства з найбільш досвідчених спеціалістів, який зобов’язаний:
- організувати проходження практики студентами у відповідності до положення про виробничу практику студентів вищих навчальних закладів і чинною програмою;
- створювати необхідні умови для виконання студентами програми і завдань практики, надавати допомогу у підборі матеріалу для курсових робот;
- контролювати роботу студентів і додержання ними трудової дисципліни, вести облік виходу на практику;
- контролювати ведення щоденників, перевіряти звіти з практики та оцінювати їх;
- давати письмові характеристики на студентів з оцінкою їх ставлення до роботи, додержання ними трудової дисципліни, рівня теоретичної і практичної підготовки.
2. МЕТА І ЗАВДАННЯ ПРАКТИКИ
Друга виробнича практика студентів спеціальності 7.050206 ставить перед собою за мету закріплення і поглиблення теоретичних знань, які отримані студентами під час вивчення спеціальних дисциплін.
У зв’язку з цим за час проходження практики студент-практикант повинен вирішити наступні завдання:
- вивчення на практиці основних функцій менеджменту і шляхів їх удосконалення в господарській діяльності підприємства або організації;
- оволодіння необхідними вміннями і практичними навичками здійснення управлінської діяльності менеджера на підприємстві, вивчення передового досвіду управлінської практики в нових умовах господарювання;
- отримання досвіду організаторської і виховної роботи в виробничих умовах;
- збір, систематизація і підготовка документів, звітних та інших матеріалів для написання курсових робіт. Під час практики студенти повинні ознайомитись з нормативними та інструктивними матеріалами по здійсненню і удосконаленню управлінської діяльності, а також про її вплив на фінансово-економічний стан підприємства або організації в умовах переходу до ринку. До переліку цих матеріалів можна віднести: баланс підприємства, звіт про фінансово-економічний стан, статут підприємства та інші документи, що засвідчують його правовий статус, посадові інструкції спеціалістів, правила внутрішнього розпорядку, колективний договір, організаційно-розпорядчі документи (накази, розпорядження, постанови, протоколи, контракти), проекти і плани (стратегічний, бізнес-план, маркетингу, виробничий і т.ін.);
- виконання індивідуального завдання з метою надбання студентами під час практики умінь та навичок самостійного розв’язання виробничих, наукових або організаційних завдань. Перелік індивідуальних завдань розробляється і затверджується кафедрою менеджменту і ринкових відносин згідно з планом науково-дослідної роботи кафедри. Матеріали, отримані студентами під час виконання індивідуального завдання, можуть в подальшому бути використані для виконання курсової або дипломної роботи, для підготовки доповіді, статті або для інших цілей по узгодженню з кафедрою та базою практики.
3. ЗМІСТ ПРАКТИКИ
3.1. Загальні відомості про підприємство.
Ознайомтесь з історією створення та розвитку підприємства, формою власності та господарювання, їх трансформацією в умовах розвитку ринкових відносин.
Охарактеризуйте продукцію, яку виробляє підприємство (типи товарів, номенклатуру та асортимент), об’єми виробництва в натуральному та грошовому вимірах, типи виробництв на підприємстві, рівень спеціалізації та кооперування, основні технологічні процеси і загальний технологічний рівень виробництва, перспективи розвитку підприємства.
3.2. Організаційна структура управління підприємством.
Ознайомтесь з виробничою структурою підприємства (основні і допоміжні цехи). З’ясуйте роль і місце цехів в розподілі праці на підприємстві та організацію їх роботи, чисельність працівників, робітників, технологів, менеджерів середнього рівня управління. Дайте характеристику особливості функціонування підприємства в умовах ринкових відносин.
Складіть схему виробничої структури підприємства. Проаналізуйте, як трансформується виробнича структура підприємства в умовах його адаптації до ринку. Дайте оцінку ступені автономності підрозділів, які входять до складу підприємства, покажіть можливу необхідність створення самостійних фірм, наведіть стратегію перебудови підприємства.
Ознайомтесь з організаційною структурою управління підприємством, складіть схему структури управління підприємством (організацією), оцініть децентралізацію основних управлінських функцій.
3.3. Взаємозв’язок підприємства із зовнішніми контрагентами та з ринковою інфраструктурою.
З’ясуйте місце підприємства у виробничо-господарському комплексі України або регіону; вивчіть його господарські зв’язки з іншими підприємствами України та інших держав (зовнішнім середовищем), постачальниками матеріально-технічних ресурсів, покупцями продукції, банками, фінансовими органами, біржами, науково-дослідними організаціями та інше.
Дайте оцінку стабільності виробничих зв’язків і впливу їх регулярності на ефективність діяльності підприємства. Орієнтовно визначить авторитет підприємства як партнера у підприємницькому середовищі. Оцініть конкурентний статус підприємства, вивчіть рівень стратегічних капіталовкладень.
3.4. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства.
Ознайомтеся із структурою органу, що займається управлінням зовнішньоекономічною діяльністю підприємства (або його відділу), його функціями. З’ясуйте комунікативні зв’язки управління (відділу) зовнішньоекономічної діяльності та інших підрозділів підприємства, а також комунікативні зв’язки на рівні відділу (управління). Особливу увагу слід звернути на особовий склад управління (відділу): стать, вік, освіта та т.ін.
Вивчить форми зовнішньоекономічної діяльності підприємства, їх географічну спрямованість, з’ясуйте яку продукцію і в якому обсязі підприємство експортує, а які товари імпортує. Звернути увагу на порядок розрахунків підприємства з контрагентами і на те, як використовується валютна виручка.
Ознайомтесь з питаннями державного та митного регулювання, правовими режимами, в яких здійснюється зовнішньоекономічна діяльність підприємства.
3.5. Система і стратегія маркетингової діяльності підприємства.
Ознайомтеся з організаційною структурою підрозділу, який займається управлінням маркетинговою діяльністю, його відносин з основними підрозділами підприємства та зовнішніми організаціями. З’ясуйте задачі та функції служби маркетингу.
Вивчить ринок підприємства. Його особливості й перспективи. З’ясуйте, як здійснюється аналіз ринкових можливостей підприємства, дослідження попиту на продукцію і наскільки вони ефективні. Дайте оцінку конкурентної спроможності продукції підприємства на внутрішньому й зовнішньому ринках. У зв’язку з цим оцініть основнi стратегiї сегментацiї, її критерiї, методи оцiнки привабливостi ринкових сегментiв та позицiонування товарiв.
Стосовно маркетингової стратегії підприємства необхідно з’ясувати: товарну політику підприємства (товарна номенклатура, асортимент, комплекс послуг, рівень сервісного обслуговування, програми розробки нових товарів), цінову політику (використання цінових стратегій, методи і тактика ціноутворення), збутову політику (методи товароруху, типи та рівні каналів товароруху, ширина, інтенсивність, система керівництва каналами збуту), стратегію просування товарів до споживача (рекламна діяльність, стимулювання збуту, особистий продаж), стратегію виходу на зовнішні ринки.
Слід з’ясувати роль маркетингової служби в організації системи стратегічного планування, вивчити план маркетингу та програму контролю, оцінити витрати на маркетингову діяльність підприємства (бюджет маркетингу).
3.6. Система управління діяльністю підприємства.
Ознайомтесь з видами управлінських технологій, які використовують старші менеджери (директора) на підприємстві, процесом управління виробництвом. Вивчіть схему циклу управління виробництвом.
Ознайомтесь з системою планів підприємства, організацією їх розробки. З’ясуйте, яким підрозділом і якими методами проводиться розробка, вибір стратегії розвитку підприємства.
Вивчіть структуру оперативного планування та виробничого управління підприємством, з’ясуйте їх функції в умовах адаптації підприємства до динаміки зовнішнього середовища.
Вивчіть систему управління якістю продукції, стратегію якості продукції на підприємстві. Стандартизація та сертифікація продукції.
Зверніть увагу на інформаційне забезпечення системи управління, технічне та програмне забезпечення, комп’ютеризацію управлінської діяльності.
3.7. Управління інноваційною діяльністю на підприємстві.
Ознайомитися з інноваціями на підприємстві у вузькому та широкому розумінні На прикладі основної продукції слід розглянути процес управління інноваційним ланцюгом: ідея - НДДКР - дослідний зразок. Оцініть можливість скорочення часу на проектування, освоєння та випуску у серію нової продукції.
З’ясувати патентну чистоту продукції, що випускається, кількість авторських свідоцтв, патентів України, які використовуються в розроблюваних проектах нової продукції. Ознайомитись з ліцензійною діяльністю підприємства.
3.8. Управління фінансовою діяльністю підприємства.
Фінансове забезпечення підприємства. Для свого підприємства практикант вивчає потребу в основному та зворотньому капіталі, джерела фінансування підприємства; особливості формування собівартості продукції. Амортизація основих фондів. Самоокупаемість підприємства. Зовнішні (позикові) джерела фінансування підприємства.Лізингові форми виробничого інвестування. Облікова політика, яка використовується на підприємстві.
3.9.Управління персоналом.
Яку концепцію управління персоналом використовують на підприємстві.
Вивчіть методи побудови системи управління персоналом підприємства. Яке місце займає на підприємстві кадрове планування в системі управління роботою з персоналом. Розробіть оперативний плай роботи з персоналом. Розробіть анкету по якій проведіть аналіз етапів кар'єри управлінців, та їх потребу на три, п'ять років вперед.
3.10 Стратегічне управління на підприємстві.
Для Вашого підприємства необхідно вивчити умови впровадження основних положень стратегічного управління. Серед них: чи підготовлен підприємство (організація) та його керівники для передумов виникнення стратегічного управління. Як керівництво верхнього рівня проводить аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища оргатзації, аналіз конкуренції та оцінка привабливості галузі, в цілому, та з боку Вашої організації; особливу увагу зверніть на корпоративні (портфельні) стратегії (стратегія зв'язкової диверсифікації, стратегія відкачки . Практика антикризового управління на підприємстві. При вивченні економічного стану підприємства в умовах перехідної економіки студент повинен знати:
яка методологія диагностики сучасного фінансового стану підприємства (організації) використовується дирекцією (керівниками вищого рівня);
аналіз фінансової сталості підприємства, та оцінка перспектив розвитку його бізнесу;
менеджмент комплекса мір, які дозволять підприємству покращити збут продукції
менеджмент технологічних та управлінських рішень по виходу підприємства із кризового стану, що розробили менеджери верхнього рівня;
організаційно-технічні аспекти виробничого менеджменту неплатоспроможнього підприємства;
інноваційний менеджмент на підприємстві, яке знаходиться в кризовому стані;
питання управління персоналом в умовах неплатоспроможнього підприємства.
Які відділи готують для верхнього керівництва матеріали стратегічною планування та управління. Які технології управління змінами в організації проведені за останній рік . Навести приклади стратегічного розвитку та управління організацією до 2012 року.
Управління плануванням виробництва і реалізації продукції
Ознайомитись з методикою розробки виробничої програми підпри-ємства та його структурних підрозділів у натуральному і вартісному вимірі. Навести показники обсягів виробництва на плановий рік з поквартальною розбивкою.
Визначити ступінь використання виробничої потужності підприємства у звітному і плановому періодах, а також відповідність (пропорційність) потужностей технологічно взаємопов'язаних цехів.
Проаналізувати виконання річного плану виробництва за номенклатурою й асортиментом у натуральному (умовно-натуральному) вимірі, а також вартісні показники обсягів виробництва і реалізації продукції.
Дати аналіз показників якості продукції підприємства. Розглянути організацію роботи з додержанням вимог стандартів, що застосовуються при виготовлені продукції. Визначити наявність виробничого браку, ознайомитись з його документальним оформленням і рекламаціями споживачів. З'ясувати основні види претензій до якості продукції та розмір збитків підприємства через випуск бракованих виробів. Відобразити різновиди, методи засоби технічного контролю та заходи щодо підвищення якості продукції.
3.12.Оцінка та управління плануванням підвищення технічного і організаційного рівня виробництва.
Проаналізувати склад та структуру основних фондів підприємства. Порівняти планові й фактичні показники оновлення та вибуття основних фондів. Означити ефективність використання основних фондів за такими показниками, як фондовіддача, фондомісткість продукції, фондоозброєність праці.
Проаналізувати склад за віком (до 5 років, 5-10, 10-20 та понад 20 років) обладнаная і обчислити коефіцієнти його зношення. Розрахувати коефіцієнти екстенсивного, інтенсивного та ітегрального використання обладнання. Визначити час і причини простою обладнання, ознайомшпсь з графіками ремонту і строком перебування обладнання у ремонті.
Вивчити порядок складання плану організаційного та технічною розвитку підприємства. Проаналізувати виконання плану організаційно-технічних заходів за попередній рік та визначити вплив здійснених, заходів на основні техніко-економічні показники діяльності підприємства.
Навести план заходів, спрямованих на подальше вдосконалення виробництва і підвищення його ефективності на наступний рік. Звернути увагу на процедуру обгрунтування окремих заходів. З'ясувати, чи є досконалими методики, що використовуються для визначення економічної ефективності, чи враховується в них фактор часу і фактор ризику. Обчислити еконо-мічну ефективність одного -двох організаційно-технічних заходів. Визначити, за рахунок яких джерел здійснюється фінансування заходів, що застосовуються.
Ознайомитись з характером негативного впливу діяльності підприємства на навколишнє природне середовище. З'ясувати відповідальність підприємства за нераціональне використання природних ресурсів та забруднення навколишнього середовища. Уточнити витрати на природоохоронні заходи та оцінити їх соціально-економічну доцільність.
3.13.Управління якістю продукції згідно з Додатком №3.
4. ТЕРМІН І ПОРЯДОК ПРОХОДЖЕННЯ ПРАКТИКИ,
ФОРМИ ТА МЕТОДИ КОНТРОЛЮ
Загальний термін проходження практики встановлюється учбовим планом підготовки фахівців по спеціальності 7.050206.
Приблизний розподіл часу на проходження практики в структурних підрозділах підприємства наведено у календарному плані.
Орієнтувальний план практики
Розділ програми практики |
Кількість днів |
|
2 |
|
1-2 |
|
1-2 |
|
2-3 |
|
2-3 |
|
2-3 |
|
2-3 |
|
1-2 |
9. Управління фінансовою діяльністю підприємства. |
2-3 |
10.Управління персоналом. 11.Стратегічне управління на підприємстві. |
1-2 |
12.Управління плануванням виробництва і реалізації продукції |
1-2 |
13.Оцінка та управління плануванням підвищення технічного і організаційного рівня виробництва. |
1-2 |
14.Оформлення звіту з практики |
1-4 |
Однією з найважливіших умов успішного проходження практики і виконання студентом-практикантом своїх обов’язків є вірна і чітка організація її на основі графіку, своєчасний і постійний контроль з боку керівників.
На протязі проходження практики студент веде щоденник. Крім того студентом-практикантом разом з керівником від підприємства складається і затверджується конкретний графік проходження практики.
Керівник практики від університету виїжджає на місце і здійснює контроль за дотриманням графіку проходження практики, виконанням повного обсягу завдань, керує науково-дослідною роботою студента, передбаченою індивідуальним завданням, перевіряє і рецензує звіт по практиці.
Керівник практики від підприємства організує і постійно контролює проходження практики у відповідності з програмою, індивідуальним завданням і затвердженим графіком, своєчасно перевіряє і затверджує звіт по практиці, складає відгук на роботу студента на практиці, що вміщує відомості про виконання програми практики і індивідуальних завдань, про ставлення студента до роботи (додаток 1).
5. ВИМОГИ ДО ЗВІТУ
По закінченню практики студент подає керівнику практики від підприємства звіт по практиці на перевірку. Керівник практики повинен зробити висновок про зміст звіту і затвердити його. Після цього звіт разом зі щоденником подається на кафедру.
Звіт повинен вміщувати:
- титульний аркуш (додаток 2);
- щоденник практики з календарним графіком проходження практики і відгуком на роботу студента;
- зміст;
- текстову частину згідно з програмою практики;
- додатки;
- матеріали індивідуального завдання, якщо воно отримано.
Титульний аркуш має бути завірений печаткою підприємства.
Текстова частина звіту має вміщувати виконані завдання, висновки і пропозиції. Не припускається переписування теоретичного матеріалу з підручників, конспектів лекцій і т.ін.
В додатках наводяться копії документів, схеми і інші матеріали. Цифровий матеріал тексту і додатків оформляється у вигляді таблиць.
Звіт підшивається в папку, обсяг текстової частини звіту повинен бути не більше 70 сторінок.
6. ПІДВЕДЕННЯ ПІДСУМКІВ ПРАКТИКИ
Підсумки практики підводяться в процесі складання студентами заліку комісії, яка призначається завідуючим кафедрою.
До заліку допускаються студенти, які написали звіт у відповідності до програми практики. З практики виставляється диференційна оцінка, яка враховується нарівно з іншими оцінками, що характеризують успішність студентів.
Результати складання заліків з практики заносяться в екзаменаційну відомість, проставляються в заліковій книжці і в журналі обліку успішності.
Студент, що не виконав програму практики і отримав незадовільний відгук на базі практики або незадовільну оцінку при складанні заліку, направляється на практику вдруге в період канікул або відраховується з навчального закладу.
По закінченню захисту звітів кафедра проводить зі студентами конференцію по підведенню і обговоренню підсумків практики, засобів по її покращанню.
Додаток 1
ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ( орієнтовно),
які мають бути відображені у відгуку керівника практики від підприємства про роботу студента-практиканта
Прізвище, ім’я, по-батькові студента.
На яких посадах проходив практику.
Ставлення студента до роботи: дисциплінованість, акуратність, цікавість до роботи, самостійність, рівень теоретичних знань і практичних навичок, допомога підприємству.
Повнота виконання програми. При невиконанні будь-яких завдань, вказати причину.
Участь студентів в суспільному житті колективу і вміння працювати з людьми.
Додаток 2
Міністерство освіти і науки України
Криворізький технічний університет
Кафедра Менеджменту та ринкових відносин
ЗВІТ