35.Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность в туризме.

Реклама- информация, распространенная любым способом и с использованием любых средств, адресованное неопределенному кругу лиц и направленное на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижение на рынке.Рекламная деят-ть- вид рыночной деят-ти, результатом которой выступает рекламный товар, распространяемый через оплаченные рекламодателем услуги изготовителя и распространителя т.о., чтобы вызвать требуемую рекламу спроса целевого потребителя.1.ФЗ «О рекламе»( 13 марта2006 г.) - регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ и услуг.

Целями ФЗ являются развитие рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции, обеспечение в РФ единства экономического пространства, реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы, предупреждение нарушения законодательства РФ о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы.2.Уголовный кодекс РФ, ст.182 «Заведомо ложная реклама»

В нем говорится, что использование в рекламе заведомо ложной информации относительно товаров, работ и услуг, а также их изготовителей совершенное из корыстной заинтересованности и причинившее значительный ущерб, наказывается соответствующим штрафом, предусмотренным данным законом. 3.Закон РФ от 27. 12. 91 г. №2124-1 «О средствах массовой информации», ст.36 говорится: «Распространение рекламы в СМИ, не зарегистрированных в качестве специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера, реклама не должна превышать соответствующего объема печатного издания и радио и телепрограмм».4.Закон РФ от10.06.93 г. №5151-1 «О сертификации услуг и услуг», ст.7, п.4.

Данный закон запрещает рекламировать продукцию, подлежащую обязательной сертификации, но не имеющую сертификата соответствия.

36. Организация выставочной деятельности в туризме и ее основные этапы.

Выставки и ярмарки-рыночные мероприятия, на которых экспоненты представляют на основе выставочных образцов производимые товары и услуги. В рамках выставок организации(экспоненты) с помощью образцов(экспонатов) демонстрируют производимые товары и услуги с целью изучения коньюктуры рынка и содействия их сбыту.Классификация выставок:По географическому составу экспонентов(в зависимости от того, какие страны и регионы они представляют) По тематическому(отраслевому) признаку По значимости мероприятия для экономики страны, региона, города По территориальному признаку По времени функционирования. Процесс участия турфирмы в работе выставки можно разделить на этапы: Принятие правильного решения об участии в выставке Определение целей участия фирмы в работе выставке Выбор конкретной выставки, в работе которой будет учавствовать фирма Подготовительно организационный период Разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке Работа в ходе функционирования выставки Подведение итогов участия в выставке. Участие фирмы в выставках свидетельствует о том, что фирма достигла определенного уровня в сфере своей деятельности, выставка является местом демонстрации передового опыта фирмы. Аспекты выставок: время и место проведения выставки авторитет выставки численный и качественный состав участников уровень деловой активности(количество заключенных контрактов) на выставке возможность предоставления выставочных площадей и услуг разработка чернового варианта сметы участия фирм в выставке и изучение соответствия затрат возможностям фирмы окончательное решение вопроса: участие в каких выставках наиболее эффективно. В течении поготовительно-организационного периода тур фирма информирует оргкомитет выставки о своем участии в ней путем подачи заявки. Работа по подготовке к участию в выставке явл разработака тематического плана своей экспозиции. Он включает в себя: Отбор образцов услуг, кот будут демонстрироваться Разработку стендов фирмы Генеральную компоновку экспозиции фирмы- распределение экспонатов по тематическим разделам. След этап – работа выставки в ходе ее функционирования. На выставке должен присутствовать руководитель тур фирмы. После завершения выставки должен быть сделан анализ итогов участия фирмы в выставке.

37.Становление и развитие системы стандартизации, ее цели и задачи.

История стандартизации начинается с 1925года в РФ. Стандартизация на этапе становления финансировалась исключительно за счет средств государства.необходимость создания условий для продвижения услуг на зарубежные рынки требует развития и совершенствования российской национальной смы стандартизации.

Вступление в силу з-на о «техническом регулировании перевело госуд стандарты РФ, выполнявшие функции основного инструмента госуд регулирования в национальные стандарты, призванные обеспечить повышение конкуренто способности ,безопасности услуг, содействовать соблюдения технических регламентов.

Цели стандартизации:Содействие достижению РФ позиции одной из ведущих в эконом отношении стран.Повышение уровня безопасности жизни и здоровья граждан, имущества юридич или физических лиц,госуд или муниципального имущества,содействие соблюдения требований технич регламентов.Обеспечение национальной, экологической, технической,технологической безопасностив РФ, обороноспособности, единства измерений.Повышение уровня безопаснисти объектов с учетом риска возникновения ЧП(чрезвычайных ситуац) природного и техногенного характера.Обеспечение нтрПовышение качества и конкурентоспособности услуг, на международном рынкеСнижение нагрузки на законодательство РФ путем использования стандартовСодействие глобализации торговых отношений и устранению технических барьеров в торговле.Рациональное использование ресурсовТехническая и информационная совместимостьСодействие сохранению приоритетных рынков для пром предприятий РФСодействие взаимопроникновения технологий , знаний и опыта накопленных через стандарты.Сопоставимость результатов исследований и измерений технических и экономико- статистических данныхВзаимозаменяемость услуг.Цели стандартизации могут меняться, дополняться, корректироваться.