Рекомендуемая литература

1. Боженкова Н.А. Стилистические фигуры и типологические аспекты исследования: автореф. дис. … канд. филол. наук. М., 1998. 17 с.

2. Василькова Н.Н. Типология стилистических фигур в риториках и курсах словесности II пол. ХVIII – нач. ХIХ вв.: автореф. дис. … канд. филол. наук. М., 1990. 20 с.

3. Горте М.А. Фигуры речи: терминологический словарь. М.: ЭНАС, 2007. 208 с.

4. Квятковский А.П. Школьный поэтический словарь. М.: Дрофа, 1998. 464 с.

5. Клюев Е.В. Риторика (Инвенция. Диспозиция. Элокуция): учебное пособие для вузов. М.: Изд-во ПРИОР, 1999 (раздел «Элокуция»).

6. Маркасова Е.В. Теория фигур речи в русских риториках ХVII – начала ХVIII вв.: дис. … доктора филол. Наук. СПб., 2002. 254 с.

7. Москвин В.П. Стилистика русского языка: Приемы и средства выразительной и образной речи (общая классификация): Пособие для студентов. Волгоград: Учитель, 2000. 198с.

8. Осадчий М. Правовой самоконтроль оратора. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 316 с.

9. Сковородников А.П. О необходимости разграничения понятий «риторический прием», «стилистическая фигура», «речевая тактика», «речевой жанр» в практике терминологической лексикографии // Риторика « Лингвистика. Вып. 5: Сборник статей. Смоленск: СГПУ, 2004. С.5-11.

10. Сковородников А.П. Классификация фигур: риторическая традиция и/или риторическое новаторство // Современная филология: актуальные проблемы, теории и практика: сб. материалов II междунар. науч. конф. Красноярск, 10-12 сентября 2007 г. / гл. ред. К.В. Анисимов. Красноярск, 2007. С.30-37.

11. Хазагеров Т.Г., Ширина Л.С. Общая риторика: Курс лекций; Словарь риторических приемов / Отв. ред. Е.Н. Ширяев. Ростов н/Д.: Феникс, 1999. 320 с.

12. Энциклопедический словарь-справочник. Выразительные средства русского языка и речевые ошибки и недочеты / Под ред. А.П. Сковородникова. М.: Флинта: Наука, 2005.

Лекция 6. Запоминание и произнесение речи

Способы запоминания и законы памяти. Рекомендации по запоминанию речи.

Качества профессионального голоса и этапы работы над ним. Техника звучащей речи (дыхание, дикция, темп, скорость речи и т.д.). Общие рекомендации по использованию невербальных средств общения (жестов, мимики, позы и др.).

Память принято определять как процесс запоминания, сохранения и воспоминания (узнавания или воспроизведения) информации¹³⁹. Процесс запоминания предполагает первоначальное восприятие информации органами чувств и ее "загрузку" в память. Запоминание может осуществляться произвольно и непроизвольно. Произвольное запоминание предполагает осмысление информации. При непроизвольном запоминании закрепление информации происходит само собой, без усилий со стороны человека.

Выделяют три способа запоминания:

1. Механический способ – простое заучивание информации, или, как мы говорим, –«зубрежка». Это самый неэффективный и наименее тренируемый способ.

2. Рациональный (логический, смысловой) способ наиболее эффективный и часто применяемый. Он основан на установлении логических, смысловых связей внутри запоминаемого материала, а также между запоминаемым материалом и уже накопленными знаниями. Говорят: «Понял – значит запомнил».

3. Мнемотехнический способ – способ опосредованного запоминания в основном несмысловой информации (таблиц, телефонов, схем, неупорядоченного перечня слов и т.д.). Опосредованный характер этого способа означает, что запоминаемый материал по определенным правилам переводится в иные образы; в этих образах выделяются не имеющие смыслового содержания ассоциативные и структурные связи, которые запоминаются легче. При запоминании мы находим ассоциативные связи с уже имеющимися у нас знаниями и знакомыми нам образами. Простейшие мнемотехнические приемы мы использовали в школе, когда запоминали: спектр цветов – Каждый Охотник Желает Знать Где Сидит Фазан (по первым буквам легко восстанавливается: красный – оранжевый – желтый – зеленый и т.д.); падежи – Иван Родил Девчонку, Велел Тащить Пеленку (именительный – родительный – дательный – винительный – творительный – предложный). Заметьте, что чем меньше общего с действительностью в искусственно созданных ситуациях (картинах), тем запоминается легче. Или: Биссектриса – это крыса, которая бегает по углам и делит угол пополам.

Мнемотехническим способом запоминания широко пользовались древние ораторы и философы. Аристотелем был написан труд «Мнемоникон», который, к сожалению, не сохранился. Особый взлет популярности этот метод имел в средние века. Им пользовались Шекспир, Кант и многие другие. В России на рубеже ХIХ-ХХ веков существовали даже школы мнемоники, а перед I Мировой войной в Петербурге был открыт Мнемотехнический институт.

Мнемотехническими являются метод «искусственных знаков» и метод «воображаемых знаков».

Сущность первого метода состоит в том, что некий материальный знак, не имеющий никакого отношения к содержанию запоминаемой информацией, связывается ассоциативно с ней. Например, если вы боитесь, что забудете утром позвонить другу Н., возьмите какой-нибудь предмет, который вы обязательно утром будете использовать (расческу зубную щетку и т.д.). Представьте зрительно, что на нем сидит этот Н. Здесь важно максимально четко увидеть рисуемые образы, которые не должны быть неподвижными (они могут двигаться, звучать и т.д.), сосредоточиться на них хотя бы в течение нескольких секунд. Утром, когда вы возьмете предмет, этот образ у вас возникнет, и вы не забудете позвонить.

Метод «воображаемых знаков» применяется в тех случаях, когда нет возможности оставить материальный знак. Знак необходимо оставить в воображении. Например, если вы забываете сдавать ключи на вахту, представьте сидящего у выхода вахтера с ключами вместо волос на голове или огромный ключ, который стоит у двери, не давая вам пройти.

Разновидностью мнемотехнического способа запоминания является также метод цифро-буквенного перекодирования, при помощи которого можно легко запомнить цифровую информацию, любой неупорядоченный набор слов и т.д. Подробно мы о нем поговорим на практическом занятии.

Мнемотехнический метод может усиливать рациональное запоминание. Если вы боитесь, что забудете интересные примеры, упустите важные аргументы и т.д., то для запоминания последовательности мыслей, выделите в вашей речи смысловые отрезки, выпишите из них наиболее существенные ключевые слова, расположите их, а также наиболее интересные факты и примеры в определенной последовательности, а теперь свяжите их со словами Основного списка, который вы заранее составите при помощи метода цифро-буквенного перекодирования. Например, у вас в докладе семь положений, одно из которых иллюстрируется цитатой знаменитого ученого. Слово семь начинается с буквы «с», добавляем к этой букве любые гласные, чтобы получилось слово, допустим «усы». Представляем себе этого ученого, у которого на ваших глазах вырастают необычно длинные усы. Когда вы в докладе перейдет к седьмому положению, этот образ возникнет в вашей памяти и вы не забудете о необходимости привести нужную цитату. Такой метод запоминания называется «методом сцепленных опор».

При помощи мнемотехнического способа можно запоминать написание слов. Например, чтобы не путать слова невежа и невежда, можно рассуждать так: «…невежа и невежДа – разница в букве "Д". Значит, различие в значении нужно привязать к этой букве. <…> невежда – это настолько несведущий ни в чем, малообразованный человек, что он на все вопросы может отвечать только "да" и "нет". Это видно из написания слова: невежДА. В слове "невежа" этого нет". или другой пример: "солитер – крупный бриллиант; солитëр – ленточный червь, паразитирующий в теле млекопитающих. Различие в двух точках над буквой "Е". Представьте, что это – глаза червя. А у бриллианта глаз нет»¹⁴⁰.

При запоминании информации важно также опираться на преобладающий тип памяти: зрительный, слуховой или моторный. Так, по свидетельству историков, Наполеон, чтобы запомнить что-либо, записывал это на клочке бумаги, который тут же разрывал и выбрасывал. Если у вас, как у Наполеона, хорошо развита моторная память, старайтесь текст записывать. Если у вас хорошо развита зрительная память (на экзамене, зачете можете вспомнить иногда даже страницу, место расположение текста на листе и т.п.), стройте наглядные схемы, графики, передающие содержание материала, используйте шрифтовые и цветовые выделения. Если хорошо развита слуховая память, многократно произносите тексты вслух.

Сохранение информации обеспечивается ее повторением, так как оно уменьшает вероятность забывания. Ведь не зря гласит русская пословица «Повторенье – мать ученья». Не следует механически повторять текст или запоминать его по частям. Информация должна запоминаться осмысленно и целиком.

Эти и другие рекомендации опираются на выявленные и описанные в психологии законы памяти. Следовательно, для того, чтобы овладеть искусством запоминания, рационально использовать свою память, необходимо знать законы памяти. Назовем некоторые из них¹⁴¹.

1. Закон значимости информации: чем более значима информация для жизнедеятельности человека, тем более прочно она запоминается и легко воспроизводится.По степени значимости первое место занимают сведения, связанные с удовлетворением первичных жизненных потребностей; второе - потребность в труде, самоутверждении, личностные привязанности и т.д.; третье – общеобразовательная информация (связанная с учебой, работой). Поэтому и жалуемся мы в основном на трудности запоминания информации третьего типа.

2. Закон деятельности: чем более полно информация включена в деятельность человека, тем прочнее она запоминается. Поэтому любые теоретические знания и навыки необходимо отрабатывать на материале упражнений, тренингов и т.д.

З. Закон осмысления: осмысленная информация лучше запоминается. Отсюда одна из рекомендаций риторики:

5. Закон интереса: лучше запоминается та информация, которая вызывает интерес. «Чтобы переваривать знания, – писал Анатоль Франс, – надо поглощать их с аппетитом».

6. Закон объема знаний: чем больше знаний по определенной теме, тем лучше запоминается все новой по ней.

7. Закон установки: чтобы лучше запомнить информацию, необходимо дать себе установку на запоминание.

8. Закон усиления первоначального впечатления: чем более усилено впечатление о запоминаемой информации, чем больше каналов ее восприятия, тем запоминание прочнее. Поэтому выступающему публично рекомендуют использовать технические средства, позволяющие задействовать не только слуховой, но и зрительный канал восприятия информации.

9. Закон ретроактивного торможения: Всякое последующее запоминание тормозит (ухудшает) предыдущее. Отсюда совет: когда что-либо учите, делайте перерывы на отдых.

Последним этапом и разделом риторического канона является произнесение речи. «…При произнесении кроме идей и слов оратор предъявляет слушателям и себя»¹⁴². Действенность речи зависит от нравственного облика оратора. Квинтилиан говорил: «Хочешь быть хорошим оратором – стань сначала хорошим человеком». В риторике существует постулат, согласно которому речь свою нужно ориентировать на добро. Это означает, что во внутренней мотивации, в постановке цели, в выражении мыслей и произнесении речи обязательно должны быть установка на добрые чувства, которые вы хотите донести до слушателей.

Оратор должен обладать следующими качествами профессионального голоса:

1. Сила звука, или динамический диапазон голоса: голос должен быть слышен в любой аудитории, даже при отсутствии технических средств усиления звука. Однако это не значит, что нужно кричать. Говорите чуть громче обычного. С определенным стилистическим заданием, например, при воспроизведении чувства тоски, грусти, тяжелый переживаний, лирических раздумий голос может звучать тихо, иногда даже приглушенно, и, наоборот, передаче веселого настроения может соответствовать громкий голос.

Следует избегать крика, поскольку он вредит здоровью оратора и "нервирует" слушателя. Крик героя (персонажа) можно передать голосом небольшой силы:

- Ура! (приглушенно) – раздалось над окопами.

2. Посыл звука – способность звука достигать нужной точки, долетать до каждого слушателя.

3. Подвижность, гибкость голоса – его способность передавать все многообразие эмоциональных оттенков.

Оратор должен уметь голосом выражать различные чувства и переживания. А.С. Макаренко признавался: «Я сделался настоящим мастером только тогда, когда научился говорить "иди сюда" с 15-20 оттенками, когда научился давать 20 нюансов в постановке лица, фигуры, голоса».

От подвижности, гибкости голоса зависит умение оратора придавать речи нужный мелодический рисунок. В связи с этим П. Сопер вспоминает случай, который произошел с Марк Твеном¹⁴³. Однажды утром М. Твен сильно порезался во время бриться и разразился градом ругательств и проклятий. Жена решила повторить сказанное, чтобы показать, как грубо это звучит. Марк Твен выслушал ее критически и ответил: «Дорогая, слова те, музыка не та!».

4. Тембр голоса. От того, насколько выразителен голос в тембральной окраске, зависит легкость восприятия слушателями смысла высказывания. Необходимо следить за отсутствием одышки, хрипоты, резкости, гнусавости и гортанности.

5. Полетность звука – его способность выделяться на фоне других звуков и шумов, не смешиваясь с ними и не теряясь среди них.

6. Выносливость, или малая утомляемость, голоса.

Выделяют два этапа работы над голосом:

1. Освобождение фонационных путей. Для этого необходимо снять излишнее мышечное напряжение в области гортани, где расположены голосовые связки, и плечевого пояса.

2. Отыскать свой естественный («природный») голос, то есть то звучание, которое является для каждого из нас максимально органичным, возникает легко, без всяких мышечных усилий.

При произнесении речи необходимо следить за осанкой и правильным дыханием.

Дыхание, обслуживающее речь, называется фонационным. Его основные черты: активность, организованный выдох (выдох не должен «растекаться» во все стороны, а должен единой ровной струей идти в нужном направлении), распределение выдоха (умение сознательно делить выдыхаемый воздух на равномерные отрезки-порции), добор дыхания в процессе речи (необходимо пополнять запас воздуха не тогда, когда он уже почти весь израсходован, а в каждой удобной паузе, про запас). Условия хорошего фонационного дыхания: воздух нужно бесшумно вдыхать глубоко носом и ртом, незаметно пополнять его запас, не перебирать дыхания при вдохе, не задерживать дыхания в паузах и не расходовать преждевременно весь запас воздуха. Таким образом, в процессе произнесения речи необходимо осуществлять контроль за своим дыханием.

Большое внимание необходимо уделять дикции – четкому и ясному произношению звуков речи в соответствии с фонетической нормой языка. Четкая дикция слушателю помогает быстро и точно воспринимать текст. «Следует знать, что разборчивость речи падает при высоких тонах голоса, усилении звука, быстром темпе (наступает скованность артикуляционного аппарата), а также при тихом звучании низких тонах голоса (снижается интенсивность звучания согласных). В результате до аудитории подчас долетают слова и фразы, изменяющие смысл сказанного: не обратил внимания на активность произнесения согласных В – Ф и слышится: "Надо кусить плоды своих трудов" (вместо "вкусить"), "Дорогие товарищи тираны" (вместо "ветераны")»¹⁴⁴.

При произнесении речи необходимо правильно выбрать стиль произношения: 1) разговорный стиль – непринужденное, часто быстрое произнесение, характерное для бытовой диалогической речи; 2) нейтральный стиль – естественное, четкое, немного замедленное произнесение; 3) полный стиль – отчетливое, тщательное произношение. Полным стилем произносятся важные официальные сообщения, торжественные речи, клятвы и т.п.

Не следует произносить речь всегда с одной и той же скоростью. Чем больше помещение, тем речь должна быть медленнее. Важные мысли рекомендуют произносить медленнее и более убедительно. Темп, как и все средства речевой выразительности, зависит от содержания речи и коммуникативных задач оратора. Недостатками произнесения речи является торопливость, чрезмерная возбужденность, неуверенность, вялость.

Придерживайтесь дружеского тона (разговаривайте с аудиторией, как с одним человеком¹⁴⁵).

Недостатком в произнесения текста считают монотон (речь на одной высоте). Однако в некоторых случаях монотон может использовать как выразительное средство языка. Например, монотон способствует лучшему воспроизведению выговора:

Дурачина ты, простофиля!

Не сумел ты взять выкупа с рыбки!

Хоть бы взял ты с нее корыто,

Наше-то совсем раскололось.

Интонация должна меняться в соответствии с содержанием речи.

Для отработки техники звучащей речи мы рекомендуем вам воспользоваться системой тренинговых заданий, которая представлена в книге З.В. Савковой «Искусство ораторв».

Необходимо целесообразно использовать невербальные средства общения: жесты, мимику, позу, сигналы внешности и пространства.

В публичной речи используются следующие типы жестов¹⁴⁶:

1) жесты-модификаторы – жесты, меняющие «интенсивность» значения слов (например, «открытая рука» при направлении к себе усиливает значение «присоединения», «получения», при направлении от себя – «отдачи», «сообщения»);

2) изобразительные жесты (например, сближение кистей рук с полусогнутыми и расставленными пальцами, как будто охватывающими мяч, обозначает объединение, сближение);

3) указательные жесты (например, при указании на адресата «открытая рука» направляется к аудитории);

4) регулирующие жесты (например, указание на запястье означает призыв к вниманию либо имеет значение «Времени мало!», если указывается место, где носят часы).

Конечно, жесты должны соответствовать смыслу произносимых слов. В ситуации неконгруэнтности (противоречия между словами и сопровождающими их жестами), когда, например, человек утверждает, что любит жену, а сам стучит кулаком по коленке, люди склонны верить невербальной информации.

В стадии установления контакта эффективна мимика приветливости, обязательно подразумевающая улыбку. Улыбка характеризует адресанта как носителя положительных признаков, вызывает ответную положительную реакцию адресата, стимулирует продолжению контакта, тренирует около 40 мышц лица, предотвращая преждевременные морщины¹⁴⁷. Главное, чтобы улыбка была искренней.

Поза должна быть естественной и устойчивой. Удобнее всего стоять, опираясь на обе ноги. Не следует переступать с ноги на ногу, переминаться, раскачиваться из сторону в сторону, поскольку это создает впечатление о человеке, неуверенном в себе. Вместе с тем выразительны движения вперед-назад: движение оратора вперед подчеркивает важность мысли; если оратор несколько отклоняется назад, то тем самым он дает понять, что можно передохнуть, подготовиться к восприятию дальнейшей информации.

Придерживайтесь следующих рекомендаций в использовании невербальных средств:

1. Не держите руки в карманах, не вертите мелкие предметы, так как это выдает неуверенность оратора.

2. Старайтесь избегать закрытых жестов (напр., скрещенные руки) и «манеризмов» – излюбленных, часто повторяющихся жестов (почесывание носа, уха, поправление прически и т.п.). Жесты должны быть естественными и разнообразными.

3. Человек обладает эмпатией – способностью проникаться теми же чувствами, которые испытывают окружающие. С помощью жестово-мимических средств говорящий может вызвать у слушателей определенные эмоции. Поэтому нежелательно, например, сжимать кулаки, хмурить брови и т.д.

4. Не выступайте, глядя «в пространство», не рассматривайте посторонние предметы (пол, потолок, окно, ноги и т.д.). Оратор должен дружелюбно смотреть на всех слушателей, медленно переводя взгляд по аудитории и не выделяя никого персонально.

5. Лучше находиться непосредственно перед аудиторией, при этом стоять, а не сидеть. Трибуны, возвышения следует использовать как можно меньше.

6. Выступающий должен передвигаться, так как неподвижным ораторам аудитория не доверяет. При этом не следует быстро ходить из угла в угол (вы будете выглядеть как тигр, загнанный в клетку), опираться руками о стол, держаться за кафедру.

7. Оратор не должен выглядеть уставшим, недовольным, спешащим и нерешительным. Важное значение имеет уверенный внешний вид, физическая бодрость и энергичность изложения.

8. Необходимо также обращать внимание на внешний вид: аккуратная прическа, чистая одежда и обувь. Не рекомендуется надевать костюмы, платья, которые стесняют движение, складывать в карманы какие-либо предметы. Одежда должна быть уместной, т.е. соответствующей речевой ситуации.

9. После произнесения речи не следует сразу «убегать». Оратор должен уметь не только произносить речи, но и отвечать на вопросы аудитории. Об искусстве задавать вопросы и отвечать на них поговорим на практических занятиях.

10. Эффективность речи зависит также от умения оратора поддерживать внимание аудитории. Считается, что 10-15 минут – тот период, в течение которого человек может внимательно слушать и воспринимать информацию. По истечении этого периода внимание падает. Существуют специальные приемы, позволяющие поддерживать внимание аудитории: диалогизация монолога; акцентирование слов, фраз при помощи увеличения интонации, громкости, пауз, лексических средств типа "прошу обратить внимание", "важно отметить" и т.п.; усиление эмоциональности речи; приближение к слушателям; использование юмора (должен быть уместен и не более двух-трех раз во время выступления).

Конечно, в рамках одной лекции нельзя рассказать подробно обо всех закономерностях использования невербальных средств общения. Поэтому советуем вам обратиться к книге Г.Е. Крейдлина «Невербальная семиотика», в которой тщательно анализируется невербальное поведение человека в акте коммуникации и выделяются пять основных разделов невербальной семиотики:

– паралингвистика (наука о звуковых кодах невербальной коммуникации),

– кинесика (наука о жестах и жестовых движения, о жестовых процессах и жестовых системах),

– окулесика (наука о языке глаз и визуальном поведении людей во время общения),

– гаптика (наука о знаковых и коммуникативных функциях пищи и напитков, о приеме пищи, о культурных и коммуникативных функциях снадобий и угощений),

– проксемика (наука о пространстве коммуникации, его структуре и функциях).

Помните, что названные выше рекомендации вам легче будет соблюдать, если вы не будете испытывать чувства страха перед аудиторией и хорошо подготовитесь к выступлению.