3.17 Проанализируйте законы орг-ции в статике и динамике для становления вук (10 баллов) и соотнесите их с конкретными свойствами систем (10 баллов).

Закон есть отражение объект-ных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе и чел-ком мышлении.

Впервые общие законы орг-ции были сформулированы основоположником организационной науки А. А. Богдановым. Законы орг-ции можно подразделить на законы, преимущественно проявляющиеся в статике (в структурах орг-ции как формы) и в динамике (в проц-ах как функции упр-ия).

Большинство перечисленных законов орг-ции проявляется в конкр-х свойствах систем.

Законы организации, проявляющиеся преимущественно в статике (структурах):

- Закон композиции: отражает необходимость согласования целей орг-ции: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера.

СК – часть СМ организации, не может существовать сама по себе, должна служить общей цели существования организации. Работы по созданию СК – часть общей стратегии компании. (в соответствии со свойствами системы – целостности, целенаправленности).

- Закон пропорциональности в широком смысле отражает необходимость определенного соотношения м/у частями целого, их соразмерность, соответствие или зависимость:

* "соотношение" - опред-ные количественные соотнош-я м/у частями целого. * "соразмерность" - 1) соответствующий какой-нибудь мере, соответствующий чему-нибудь; 2) правильный в соотношении своих размеров, частей, в своем строении, пропорциональный; 3) соразмерно чему, с чем^*.

* "соответствие" -соотношение между чем-нибудь, выражающее согласованность, равенство в каком-нибудь отношелии .

* «зависимост»ь - связанность явлений, предопределяющая их существование или сосуществование; обусловленность; изменение одного компонента при изменении другого Структура, организация деятельность СК должны соотносится с размерами, стилем руководства, особенностями организации.

- Закон наименьших А. А. Богданов сформулировал след-щим образом: суммарная устойчивость комплекса по отношению к данной среде есть, очевидно, сложный рез-тат частичных устойчивостей разных частей этого комплекса по отнош-ю к направленным на них возд-виям. Другими словами, структурная устойчивость целого опред-ется его наим-шей частичной устойчивостью, принцип «слабого звена».

СК в принципе не может быть слабым звеном в организации, ее цель – выявление слабых звеньев (корректирующие дейстивия) и не допущение их впредь (предупреждающие действия).

- Закон онтогенеза предопределяет, что каждая орг-ция проходит в своем развитии след-щие фазы ЖЦ: становление, расцвет, угасание.

СК на каждом предпр-ии проходит в своем развитии следующие фазы ЖЦ: становление, расцвет, угасание. Общие принципы построения СК известны (ИСО 9000), но путь становления индивидуален.

Законы организации, проявляющиеся преимущественно в динамике (процессах):

- Закон синергии заключ-ся в том, что сумма свойств организационного целого превышает "арифметическую" сумму свойств каждого из его элементов в отдельности. В терминах системного подхода можно дать другое опред-ние закона синергии: сумма свойств системы не равна сумме свойств ее компонентов.

Принятие коллективом принц-ов ВУК приводят не просто к улучш-ю работы каждого, но проявл-тся в улуч-нии имиджа орг-ции, успеха на рынке, т.е. проявл-тся вещи, не связ-ные напрямую с конкр-ной работой каждого. - Закон информированности — упорядоченности устанавливает, что в организованном целом не может быть больше порядка, чем информации. Упорядоченность — хар-тика системы, отражающая наличие опред-ным образом установленных взаимосвязей. Чем больше качеств-ной инфц-ии, тем устойчивее орг-ция.

Основа СК – документирование процессов и процедур. С порядка в документации начинается порядок в деятельности. - Закон единства анализа и синтеза состоит в том, что процессы разделения, специализации, дифференциации и т. д., с одной стороны, необходимо дополняются противоположными процессами — соединения, кооперации, интеграции и т. п. — с другой. Система — это такое целое, которое нельзя разделить на независимые части, так как когда система расчленена, она теряет свои существенные свойства. По данной причине (и это главное) система есть целое, которое нельзя понять путем анализа. Однако анализ следует рассм-вать в единстве с синтезом как наиб. сложным методом системного мышления.

Синтез — это процесс объединения в единое целое частей, свойств, отношений, выделенных посредством анализа. Анализ сосредоточен на структуре, он показывает, как работают части целого. Анализ ситуации, выявление причин, следствий – первый шаг по упр-нию кач-вом, при становлении СК, затем – синтез решений, приводящих к улучшению. Цикл непрерывен.

- Закон самосохранения гласит, что любая организационная (физическая) система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс. Жизнь, выживание, равновесие, устойчивость — это ключевые понятия для раскрытия содержания закона самосохранения. Важным аспектом равновесия, связанным с выживанием, является устойчивость функционирования системы. Устойчивость может быть по отношению к структуре системы или же к функциям, определяющим ее функционирование. СК обесп-вает устойчивость орг-ции. Возникновение МК явл-ся проявлением закона самосохранения. Адаптация к условиям внешней среды, динамично меняющейся, требует поддержания уровня качества продукции, соответствующего требованиям потребителей. В случае успешного бизнеса СК находится в состоянии стабильного функционирования, в случае появления проблем, переход в фазу активности для сохранения устойчивости системы. Роль СК для обеспечения стабильности организации как системы значительно повышается в условиях рыночной экономики.

Свойства систем:

• Целостность появление нового качества в объединении именно этого набора элементов. Важно доказать целостность потерей системных качеств при исключении любого из выделенных элементов системы. Целостность (суммативнай уровень, далее - гармонический) и иерархичность, приводящие к обеспечению надежности

• Разнообразие наличие качественно различных элементов системы, несущих различные функции.

• Связность осуществление обмена информацией между элементами системы, невозможность включения в систему элементов без информационного обмена.

• целостность связность и разнообразие частей системы, ведущие к установлению подвижного равновесия системы,

• Целенаправленность возможность управления системой путем изменения параметров в одном элементе для преобразования состояния других.

• Устойчивость (гомеостаз) способность сохранения свойств при достаточно широком изменении параметров среды..