№ 10. (Выберите один вариант ответа) Должен ли руководитель находить индивидуальный подход к каждому работнику:

1) да;

2) нет.

Разделы (модули) и темы дисциплин и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекц.	Практ. зан.	Лаб. зан.	Семин.	СРС	Все-го
1	Тема 1. Теории поведения человека в организации. Факторы внутренней и внешней среды организации, их влияние на организационное поведение	4	4	–	–	5	13
2	Тема 2. Личность как объект управления в организационном поведении	4	4	–	–	5	13
3	Тема 3. Коммуникативное поведение человека в организации	4	4	–	–	5	13
4	Тема 4. Мотивация трудового поведения как основа функционирования и развития организации	2	2	–	–	4	8
5	Тема 5. Характеристика мотивов организационного поведения	2	2	–	–	4	8
6	Тема 6. Управление мотивацией трудового поведения персонала	2	2	–	–	4	8
7	Тема 7. Анализ, моделирование и управление организации	2	2	–	–	4	8
8	Тема 8. Управление изменениями и нововведениями в организации	2	2	–	–	4	8
9	Тема 9. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведение	4	4	–	–	5	13
10	Тема 10. Стрессы в структуре организационного поведения персонала	2	2	–	–	4	8
11	Тема 11. Организационное поведение в системе международного бизнеса	2	2	–	–	4	8
Итого		30	30	–	–	48	108

Вопросы для подготовки к зачету

1. Организационное поведение как особое научное направление исследования образцов поведения.

2. Основные направление в развитии теории организационного поведения на современном этапе.

3. Предмет научной дисциплины «Организационное поведение». Ее связи с другими науками.

4. История изучения организации и организационного поведения.

5. Психологические механизмы в объяснении организационного поведения: концепция бихевиоризма.

6. Социологический подход в объяснении организационного поведения: нормативно-институциональный подход, социально-типический подход, феноменологический подход, модель социального обмена.

7. Школа человеческих отношений: актуальность положений теории в объяснении организационного поведения,

8. Теория психологического контракта: актуальность положений теории в объяснении организационного поведения.

9. Теория рационализации: актуальность положений теории в объяснении организационного поведения.

10. Биполярная теория: актуальность положений теории в объяснении организационного поведения.

11. Концепция баланса между вознаграждением и вкладом: актуальность положений концепции в объяснении организационного поведения.

12. Понятие организации и ее основные признаки. Внешняя и внутренняя среда организации. Их влияние на организационное поведение.

13. Целеполагание в организации как базис и первая фаза целенаправленного организационного поведения.

14. Организационная структура как способ регуляции и воспроизводства деловых отношений. Эффективная организация и ее показатели.

15. Руководство как главное средство регуляции поведения в организации.

16. Социальные нормы взаимодействия как нормативная база регуляции поведения.

17. Организационная культура как система базовых представлений, предопределяющих способы поведения.

18. Технология организации как технико-технологическая подсистема регулирования и программирования поведения.

19. Личность и организация. Адаптация личности к организационному окружению.

20. Личность как субъект организационного поведения. Различные школы и теории о личности (психоаналитическое, генштальпсихологическое, бихевиористическое, конгнитивистское понимание личности).

21. Индивидуально-психологические особенности, их влияние на организационное поведение.

22. Группа как основа социальной организации. Социально-психологические характеристики групп и их влияние на поведение человека. Феномен «конформизм», его основные источники и факторы.

23. Мотивация трудового поведения: общая характеристика подходов.

24. Понятие и характеристика процесса мотивации трудовой деятельности.

25. Основные методы повышения мотивации трудовой деятельности сотрудников в организации.

26. Инструментальная теория мотивации: характеристика методов мотивации в рамках теории.

27. Теория содержания: характеристика методов мотивации в рамках теории.

28. Мотивационная теория процессов: общая характеристика.

29. Теория ожидания: понятие валентности – инструментальности – ожидания.

30. Теория ожидания: модель Портера – Лоулера.

31. Теория цели: целевые установки как необходимое условие мотивации.

32. Теория справедливости: сущность метода мотивации посредством справедливости.

33. Комплексная модель организационного поведения Э. Шейна: значение положений теории в управлении трудовым поведением.

34. Анализ эффективных систем управления мотивацией на основе работы отечественных и зарубежных организаций.

35. Руководство и лидерство как проявление власти и влияния в организации. Стили лидерства и руководства. Эффективное руководство и его критерии.

36. Теории изучения лидерства и руководства в организации: классические, ситуационные, современные подходы.

37. Конфликт как тип организационного поведения. Общие характеристики данного типа организационного поведения. Стратегия поведения в конфликте.

38. Концептуальные подходы и актуальность выводов классической школы управления в изучении причин конфликта. Подходы изучения природы конфликта (психологические, социологические).

39. Типология конфликтов. Особенности внутриличностного, межличностного, межгруппового и конфликта между личностью и группой.

40. Методы разрешения конфликта как условие внутренней стабильности организации. Межличностные стили разрешения конфликта.

41. Методы разрешения конфликта как условие внутренней стабильности организации. Структурные методы разрешения конфликта.

42. Общая характеристика причин возникновения конфликта в организации.

43. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, их особенности.

44. Коммуникации в организации, их влияние на организационное поведение.

45. Характеристика коммуникативного процесса. Понятие среды передачи сообщений, характеристика элементов среды.

46. Теории коммуникаций: характеристика типов коммуникаторов.

47. Коммуникации. Основные модели коммуникационного процесса. Средства и виды коммуникаций в организациях. Коммуникативные сети и их виды. Барьеры в коммуникации.

48. Трансактный анализ: учет индивидуальных характеристик коммуникаторов в процессе передачи информации.

49. Профессиональная карьера и факторы, влияющие на ее построение. Гендерные аспекты построения карьеры. Успешная карьера.

50. Изменение и развитие организации. Психологическая сущность инноваций и отношение к ним сотрудников в организации. Формы и причины сопротивления нововведениям.

51. Социально-психологические факторы успешного обеспечения инноваций.

52. Стрессы в структуре организационного поведения.

53. Организационная культура и методы ее поддержания.

54. Принципы маркетинга в организационном поведении.

55. Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения.

56. Международные аспекты организационного поведения.