Тематика рефератов
История управленческой мысли и возникновение научного менеджмента (Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбрет).
Классическое направление в менеджменте (А. Файоль, Г. Эмерсон, М. Вебер).
Школа человеческих отношений в менеджменте (Э. Мэйо, А. Маслоу, М. Фоллетт).
Японский менеджмент.
Особенности организации управления в американских и западноевропейских фирмах
Неформальная структура коллектива.
Организационная культура.
Элементы и этапы процесса коммуникаций.
Неформальные коммуникации.
Совершенствование коммуникаций в организациях.
Механизм управления персоналом.
Кадровая политика организации.
Методы оценки кадров аппарата управления.
Деловая карьера и ее развитие.
Лидерство и властные отношения в системе менеджмента.
Адаптивное руководство.
Основные направления развития системы управления персоналом.
Управление персоналом как условие эффективности общественного производства.
Совершенствование форм и методов работы с персоналом в Республике Беларусь.
Основные типы «конфликтных» личностей.
Стратегии преодоления и управления конфликтом.
Принятие решений в системе менеджмента.
Психологические феномены процесса принятия решения
Экспертные методы в процессе разработки решений.
Принятие решений в условиях риска.
Управленческие решения и ответственность.
Современные тенденции использования информационных технологий в процессе разработки управленческих решений.
Влияние личностных качеств человека на разработку управленческих решений.
Оценка эффективности решений.
Рациональное решение проблем.
Самоконтроль
1. Термины «управление» и «менеджмент»:
а) являются синонимами;
б) понятие «управление» шире, чем понятие «менеджмент»;
с) можно употреблять как синонимы.
Варианты ответов:
а, б; 2.а, с; 3. а, б, с;
2. Менеджмент – это управление:
а) в технических системах;
б) в биологических системах;
в) в социальных системах;
г) в технических, биологических и социальных системах;
3. Менеджмент – это управление:
а) людьми;
б) вещами;
в) людьми и вещами.
4. Менеджмент – это:
а) экономическое управление;
б) социальное управление;
в) предпринимательское управление;
г) техническое управление;
д) технологическими операциями;
е) государственное управление;
ж) самостоятельный вид профессиональной деятельности.
Варианты ответов:
а, б, в; 2. а, б, в, ж; 3. а, б, в, д; 4. а, б, в, е; 5. б, е, а, ж.
5. К менеджерам можно отнести:
а) наемных управляющих;
б) профессионально подготовленных управляющих;
в) должностных лиц организации;
г) руководителей;
д) специалистов;
е) технических исполнителей;
ж) агентов о продажам;
з) экономистов планового и других отделов предприятий;
и) бухгалтеров предприятия.
Варианты ответов:
а, б, в, г; 2.а, б, г, д; 3. а, б, г, з; 4. г; 5. а, г, д.
6. Признаки и роли менеджера:
а) идентичны;
б) различаются.
7. Менеджмент – это:
а) наука управления;
б) искусство управления;
в) практика управления;
г) все верно.
8. Менеджмент – это:
а) управление людьми в организациях;
б) процесс планирования, организации, мотивации и контроля;
в) постановка целей и процесс их достижения;
г) все верно.
9. Менеджер:
а) имеет формальную власть в организации;
б) имеет неформальную власть в организации;
в) является собственником имущества в организации;
г) руководит коллективом сотрудников;
д) все верно.
Варианты ответов:
д; 2.а, б, в; 3.а, б, г; 4. б, в, г; 5.а, в, г; 6. а, б.
10. Современное предприятие можно охарактеризовать как:
а) коммерческую организацию;
б) предпринимательскую организацию;
в) эффективную организацию;
г) инновационную организацию;
д) все верно.
Варианты ответа.:
1. д; 2. а, в; 3. а, б; 4.. в, г; 5. а, в, г; 6. б, г; 7.а, б, в.
11. Выберите, что из нижеперечисленного раскрывает содержание процессного подхода:
а) взаимосвязанная цепь повторяющихся функций менеджмента;
б) виртуальная организация;
в) процесс принятия и реализации управленческих решений;
г) реинжиниринг бизнес-процессов;
д) бизнес-система коммерческой организации.
12. Определите на схеме время возникновения и развития процессного, системного и ситуационного подходов.
Ситуационный подход
Системный подход
Процессный подход
1900 1950 2000 Настоящее время
Выберите вариант ответа:
а, б, в; 2. а, б, г; 3. а, в, д; 4.а, в, г; 5. а, д, г; 6.в, г, д.