3. Цели коммерческих организаций

Коммерческие организации создаются для получения прибыли и ее распределения в интересах собственников их имущества.

Цели коммерческих организаций можно классифицировать по многим признакам:

1.По субъектам – носителям целей:

1.1. Цели собственника,

1.2. Цели менеджмента,

1.3. Цели трудового коллектива,

1.4. Цели субъектов внешней среды.

2. По характеру:

2.1. Экономические,

2.2 Социальные,

2.3. Научно-технические,

2.4. Политические и др.

3.По значимости:

3.1. Главные (доминирующие),

3.2. Второстепенные

4. По месту иерархии целей

4.1. Высшие,

4.2. Промежуточные,

4.3. Низшие.

5. По охватываемой сфере:

5.1. Общие,

5.2. Частные.

6. По временному лагу:

   0. Стратегические.

   1. Тактические,

   2. Оперативные.

7. По осознанности:

   0. Действительные,

   1. Мнимые.

4. Задачи менеджмента

Менеджмент организации постоянно ставит и решает задачи. Поставить и решить задачу управления – значит, выполнить конкретную управленческую работу, имеющую определенный результат.

«Задача – это то, что требует исполнения, разрешения». Точная формулировка задачи управления требует установления:

• цели (целей) управления, которая должна быть достигнута в результате решения задачи;

• конкретных условий и ограничений, в рамках которых достигается эта цель и решается задача;

• критериев оценки достижения цели.

Задача управления – это предписанная работа, которая должна быть выполнена.

В управлении организацией задачи играют двоякую роль. Одна группа задач управления предписывает выполнение повседневной работы. В этом случае задачи предписываются не работнику, а его должности. Для каждой должности устанавливается ряд задач, исполнение которых вносит необходимый вклад в достижение целей организации.

Другая группа задач управления предписывает выполнение специальных задач, которые выходят за рамки повседневной работы, исполняются помимо нее, в дополнение к ней. Здесь задача адресуется не должности, а работнику. При этом учитывается занимаемая им должность, его знания, умения, навыки, опыт профессиональной деятельности, мотивация к решению более сложных и значимых задач.

Постановка и осуществление задач первой группы осуществляется для того, чтобы:

• выявить и выполнить функции управления;

• сформировать на этой основе управленческие должности и ОСУ;

• определить требования к претендентам на замещение должностей;

• спроектировать систему разделения и кооперации управленческого труда.

Задачи второй группы решаются для того, чтобы:

• улучшать эффективность работы персонала;

• расширять знания работников, развить их умения, навыки и способности;

• извлекать пользу из непредвиденных обстоятельств;

• направлять работника, добивающегося высоких результатов;

• вводить инновации;

• совершенствовать стандарты деятельности и др.

Совокупное выполнение задач первой и второй групп позволяет достичь намеченных результатов и целей управления, повысить эффективность деятельности организации.