
- •1. Определение конфликта и его основные составляющие.
- •2. Признаки конфликта:
- •3. Позитивные стороны конфликта.(Козер)
- •4. Современное понимание конфликта.
- •5. Типология конфликтов.
- •6. Анализ конфликта.
- •7. Процесс развития (стадии конфликта)
- •8. Иллюзии конфликта.
- •9. Конфликт и культура
- •10. З. Фрейд и его теория конфликта.
- •11. Теория неполноценности Адлера.
- •12. Внутренние конфликты к.Хорни
- •13. Мотивационные конфликты.
- •14. Когнитивные конфликты.
- •15. Ролевые конфликты.
- •16. Постконфликтные состояния.
- •17.Теория актуализации Маслоу.
- •18. Гендерные особенности личности.
- •19. Теория Юнга.
- •20. Конфликт и возраст.?????????
- •21. Конфликт и самосознание личности????????????
- •22.Общее представление о межличностных конфликтах.
- •23. Психоаналитический подход.
- •24. Позиция к. Левина о межличностном конфликте.
- •25. М.Дойч и зависимость от конфликта.
- •26. Конфликт в разных сферах взаимодействия.
- •27. Систематизация межличностных конфликтов.
- •28. Общее представление о межгрупповых конфликтах.
- •29. Мотивационные подходы межгрупповых конфликтов.
- •30. Ситуационный подход.
- •31. Когнитивный подход.
28. Общее представление о межгрупповых конфликтах.
Межгрупповыми принято считать как взаимоотношение между группами людей, так и между отдельными представителями этих групп, а также любые ситуации, в которых участники общения взаимодействуют в межгрупповом измерении, воспринимая друг друга и себя и членов разных групп.
29. Мотивационные подходы межгрупповых конфликтов.
С т.з мотивационного подхода, поведение группы и ее отношения к другим группам рассматривается как отражение ее внутренних проблем. Например, аутгрупповая враждебность является следствием внутреннего напряжения, проблема в самой группе, ее противоречия и конфликт. Группа нуждается во внешнем конфликте, для того чтобы решить внутренние проблемы.
С т.з Фрейда, аутгрупповая враждебность неизбежна в межгрупповом взаимодействии, т.к является главным средством для поддержания сплоченности и стабильности группы.
Другой вариант межгрупповых конфликтов основан на концепции фрустрации и агрессии. Данную концепцию разработал Берковиц в своей работе социально-психологический анализ. Основным понятием этой теории является понятие «относительной депривации» - оценка положения своей группы как более плохого по сравнению с другими группами.
Неудовлетворенность участников группы называется «относительной депривацией», т.е участники других групп, в целом, занимают более высокое положение, либо находятся в лучших условиях. Относительная депривация возникает в результате сравнения, нацеленного вверх и становится для группы сначала источником фрустрации, а затем – агрессии.
30. Ситуационный подход.
Шериф М. доказывал, что определенными факторами корпоративного или конкурентного характера взаимодействия являются ситуации непосредственного взаимодействия групп. Выстроил эксперимент, создав ситуацию соперничества групп. На первой стадии формировалась структура и определенные групповые нормы. Затем, создавалась конкурентная ситуация при которой цели одной группы могли быть достигнуты за счет другой. В этой ситуации возникает внутригрупповая солидарность и внешнегрупповая сплоченность.
Окончательно Шериф закрепил успех своей гипотезы, преобразовав ситуацию конкуренции в кооперацию. Были сформированы межгрупповые цели, наличие общей угрозы, опасности, проблемы. Т.О, была создана ситуация взаимозависимости и взаимозаинтересованности и конкурентные отношения смешались с дружескими
Реалистическая теория конфликта:
1 положение: реальн конфл различн групповых интересов обусловлен межгрупповой конфликт. Конфликт будет особенно интенсивен если реальный конфликт интересов значителен
2 Реальн конфл интересов обусловл формир враждебности отдельн членами группы
3 Реальн угроза обуслов враждебн отдельных членов, тем она больше чем значит ценность
4 Реальн угроза поражд внутригруп принадлежность
5 Реальн угроза поражд более полное осознание индивида собствен групповой принадлежности
6 Реальн угроза делает групповые границы непроницаемыми
7 Изменяет степень отклон индивида и внутригруп норм
8 Увелич меру наказания и степень отверженности нарушивших верность группе
9 Приводит к необходим наказан и изоляции членов группы отклоняющихся от норм группы
10 Воспрещает угрозы со стороны внешн группы.