Как часто Вы посещаете магазины одежда
.doc-
Как часто Вы посещаете магазины одежда?
варианты ответа….
-
Чем Вы руководствуетесь при выборе одежды?
вкус
стиль
качество одежды
модно
хорошо сидит
-
Оцените по 5-ти бальной шкале качество обслуживания клиента?
Баллы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
приемлемые цены |
|
|
|
|
|
доброжелательное обслуживание |
|
|
|
|
|
качество обслуживания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-
Как Вы оцениваете качество предлагаемого товара?
отлично
хорошо
удовлетворительно
отрицательно
-
Как Вы оцениваете уровень цен на предлагаемый товар?
цены устраивают
цены завышены
-
Какие недостатки Вы замечали?
плохое обращение с клиентами
высокие цены
не корректное обращение
-
Из каких источников Вы узнаете о новой коллекции одежды?
реклама в печатных СМИ
реклама на ТВ, радио
интернет
модные показы
от друзей или знакомых
из глянцевых журналов
-
Какую по Вашему мнению ценность воплощает одежда Ostin?
простота
свобода
комфорт
универсальность
современность
-
Как Вы считаете кто является образцом для подражания в моде…….
звезды кино
телевидение
спорт
политики
-
Ваши предложения по улучшению качества…..
-
Сколько Вы готовы потратить на покупку
до 500 руб.
1000 руб.
2000 руб.
до 5000 руб.
свыше 6000 руб.