Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Как часто Вы посещаете магазины одежда

.doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
11.03.2015
Размер:
33.79 Кб
Скачать
  1. Как часто Вы посещаете магазины одежда?

варианты ответа….

  1. Чем Вы руководствуетесь при выборе одежды?

вкус

стиль

качество одежды

модно

хорошо сидит

  1. Оцените по 5-ти бальной шкале качество обслуживания клиента?

Баллы

1

2

3

4

5

приемлемые цены

доброжелательное обслуживание

качество обслуживания

  1. Как Вы оцениваете качество предлагаемого товара?

отлично

хорошо

удовлетворительно

отрицательно

  1. Как Вы оцениваете уровень цен на предлагаемый товар?

цены устраивают

цены завышены

  1. Какие недостатки Вы замечали?

плохое обращение с клиентами

высокие цены

не корректное обращение

  1. Из каких источников Вы узнаете о новой коллекции одежды?

реклама в печатных СМИ

реклама на ТВ, радио

интернет

модные показы

от друзей или знакомых

из глянцевых журналов

  1. Какую по Вашему мнению ценность воплощает одежда Ostin?

простота

свобода

комфорт

универсальность

современность

  1. Как Вы считаете кто является образцом для подражания в моде…….

звезды кино

телевидение

спорт

политики

  1. Ваши предложения по улучшению качества…..

  1. Сколько Вы готовы потратить на покупку

до 500 руб.

1000 руб.

2000 руб.

до 5000 руб.

свыше 6000 руб.