
- •Введение
- •Основные этапы деловой игры
- •2.Теоретические основы работы
- •2.1Социометрия в исследованиях работоспособности групп.
- •3. Практическая часть работы
- •3.1Особенности социометрической методики и социометрических вопросов.
- •3.2 Обработка и представление социометрических данных.
- •Ф.И.О. Опрашиваемого
- •3.3 Социометрические индексы.
- •Заключение
- •Список литературы:
3.3 Социометрические индексы.
Объективизация результатов социометрического исследования осуществляется путем вычисления социометрических индексов.
Различают персональные и групповые индексы. К первым относятся индексы социометрического статуса и экспансивности индивида в группе, ко вторым — индексы групповой сплоченности, конфликтности и экспансивности группы.
Персональные индексы.
Индекс социометрического статуса индивида вычисляется по формуле:
N N
Bi+
+ Bi-
i=1 i=1
C
i
=
— 1
где Ci — социометрический статус индивида группы;
N
— знак суммирования по вертикали;
i=1
Bi+ — число положительных выборов, полученных членом группы (со знаком плюс); Bi- — число отрицательных выборов, полученных членом группы (со знаком минус); — количество членов в группе.
Используя эту формулу (она преднамеренно облегчена в сравнении с используемой квалифицированными социологами) и данные вышеприведенной матрицы (см. ее нижнюю итоговую часть), определим, для примера, социометрический статус бригадира Шутова. Он измеряется показателем 0,11, ибо: (5-4)/9=0,11. Самый высокий статус имеет Попов, т.к. (8-1)/9. Статус Конева выражается отрицательный величиной (2-5)/9=-0,33. Минусовой статус и у Рогова(2-3)/9=-0,11. У Фомина и Ивкина нулевой статус (4-4)/9=0 , у остальных он ниже, чем у Попова, но выше, чем у бригадира (кроме Ежова, имеющего такой же показатель, как у бригадира).
Максимально высокий социометрический статус личности равен плюс 1, а максимально низкий – минус 1. Первый возможен в случае только позитивного избрания личности всеми другими членами группы, а второй – в ситуации негативной оценки личности всеми одногруппниками без единого исключения. В реальных социальных группах эти крайности практически не встречаются. Показатели социометрического статуса колеблются между крайностями. Чем ближе этот показатель к плюс 1, тем больше оснований для вывода, согласно которому человек, имеющий такой высокий статус, играет в данной группе роль неофициального лидера. В противоположной ситуации, т.е. при приближении статусного показателя к минус 1, должно возникнуть предположение об обнаружении "отверженного" члена коллектива, его "изгоя".
Однако эти заключения имеют предварительный характер и должны быть проверены исчислением других индексов, как персональных, так и групповых.
Возможен также расчет отдельно положительного и отрицательного социометрического статуса по формулам:
N
Bi+
i=1
C
+i
=
— 1
N
Bi+
i=1
C
-i
=
— 1
Индексы эмоциональной экспансивности членов группы определяется на основе суммарных данных матрицы, находящихся в ее правой стороне, исходя из следующей упрощенной формулы:
N N
Bj+ + Bj -
j=1 j=1
Э
j =
— 1
где Э j — эмоциональная экспансивность индивида группы; Bj+ — положительные выборы, отданные членом в группу; Bj - — отрицательные выборы, отданные членом в группу; — количество членов в группе.
Продолжим наш пример. Самая высокая экспрессивность присуща Рогову (5+4)/9 =1, а самая низкая Коневу (4+2)/9=0,66. Вспомним, что у того и другого минусовой статус (-0,11 и -0,33, соответственно). Это значит, что у Рогова больше шансов утвердиться в данной бригаде, чем у Конева, что последний не только отвергается коллективом в большей мере, чем первый, но и меньше стремится повысить свой статус.
Замерим экспансивность бригадира и неофициального лидера. У Шутова этот показатель будет равен 0,77 ((5+2)/9), а у Попова – 0,88 ((5+3)/9). На основании сопоставления этих показателей с индексами их статуса должно предположить, что неофициальный лидер стремится расширить свое воздействие на коллектив в большей степени, чем официальный руководитель. Аналогичным образом определяется индексы экспансивности всех других членов коллектива и сопоставляются с показателями их социального статуса. Это дает возможность увидеть взаимосвязи между отношением индивида к группе и отношением группы к индивиду, обнаружить слабые звенья в цепи данных взаимоотношений.
Индексы взаимности позитивных (V(+)), негативных (V(-)) и индифферентных (V(0)) выборов определяются путем подсчета количества соответствующих взаимных выборов с последующим делением этой величины на N - 1.
,
,
,
где:
ΣV(+) – сумма взаимных позитивных выборов данной личностью других членов группы,
ΣV(-) – сумма взаимных негативных выборов данной личностью других членов группы,
ΣV(0) – сумма взаимных индифферентных выборов данной личностью других членов группы,
N – количество членов группы.
Обычно эти индексы исчисляются применительно к лидерам коллектива (официальному и неофициальным), а также "изгоям". У Шутова V(+) = 0,44 (он позитивно избрал Попова, Носова, Салина, Львова и Ивкина, но взаимностью ему ответили только четверо из них); V(-) Шутова = 0,11 (Конев), а V(0) = 0 (Шутов индифферентен к Фомину и Ежову, но они относятся к нему негативно). У Попова V (+) = 0,33, V(-) = 0,22, V(0) = 0 (к Рогову он индифферентен, но Рогов относится к Попову позитивно).
Что нового мы узнали о бригадире, неофициальном лидере и коллективе бригады, подсчитав эти индексы? Прежде всего то, что количество сторонников бригадира превышает численность соратников неофициального лидера. Но это преимущество, видимо, временное, так как экспансивность неофициального лидера выше, чем у бригадира. Явных противников у последнего пока меньше, чем у первого, но их число может вырасти за счет Фомина и Ежова.
Отвергаемые коллективом Рогов и Конев имеют по индексам взаимности следующие показатели. У Рогова V(+) = 0,11, V(-) = 0,22, V(0) – 0; у Конева, – соответственно, 0; 0,11; 0,11. Это значит, что сказанное ранее предположения о предпочтительности положение Рогова в группе (в сравнении с Коневым) получило подтверждение.
Групповые индексы.
Групповые или коллективные социометрические индексы призваны дать количественную характеристику ее экспансивности, индифферентности, интегрированности, разобщенности, конфликтности и других свойств обследуемой группы.
Индекс групповой сплоченности (К) измеряется отношением количества сделанных взаимных выборов к количеству возможных взаимных выборов:
+ij
К = ———— ,
( - 1)
где +ij — количество взаимных положительных выборов; — количество членов в группе.
Индекс конфликтности в группе () выражает относительное количество отмечавшихся в группе взаимных отрицательных выборов:
-ij
= ———— ,
( - 1)
где -ij — количество взаимных отрицательных выборов, — количество членов в группе.
Индекс групповой экспансивности (Э) характеризует тип и интенсивность группового взаимодействия: Индекс экспансивности группы измеряет плотность позитивных и негативных выборов в ней. Он определяется путем деления на количество членов коллектива (в данном случае от N единица не отнимается) общей суммы всех выборов, кроме индифферентных, сделанных всеми членами группы. В нашем примере этот коэффициент равен 8,3, т.к. (43+30)/10=7,3.
+ij + -ij
Э = ——————— ,
где +ij — общее число положительных выборов; -ij — общее число отрицательных выборов; — количество членов в группе.
Индекс индифферентности (нейтральности группы) органично дополняет первый коэффициент и проверяет точность его подсчета. Он образуется делением общей суммы индифферентных выборов на численность коллектива
,
т.е. 17/10=1,7. Сумма двух означенных коэффициентов должна равняться численности группы минус 1.
Индекс интегрированности группы – итог деления общей суммы позитивных выборов на общее число всех сделанных всеми членами группы выборов.
Для используемой в качестве примера бригады К.и.г. составит 4,3, ибо общая сумма позитивных выборов – 43.
Индекс разобщенности группы образуется соотнесением суммы негативных и индифферентных выборов к общему числу всех выборов.
Поскольку в нашей условной бригаде первых 30, а вторых – 17, постольку коэффициент ее разобщенности равен 4,7.
Индекс взаимных симпатий (V(+)гр.) – результат деления суммы всех взаимных позитивных выборов на число членов коллектива.
Индекс взаимных антипатий (V(-)гр.) – величина, образующаяся соотнесением суммы взаимных негативных выборов к численности группы.
Индекс взаимной индифферентности (нейтральности) образуется делением общей суммы взаимных индифферентных выборов на сумму членов коллектива.
Индекc конфликтности группы рассчитывается по формуле:
,
где:
Σ V(-)гр. – сумма взаимных негативных выборов всех членов группы;
Σ (-)гр. – сумма односторонних негативных выборов в группе, могущих сопрягаться как с позитивным, так и индифферентным выбором с другой стороны;
N – количество членов группы.
Информативность и эвристическая значимость всех означенных (и не названных) коллективных индексов возрастает при условии их сопоставления:
во-первых, друг с другом,
во-вторых, персональными социометрическими индексами,
в-третьих, аналогичными показателями других групп,
в-четвертых, выводами об обследуемой группе, полученными другими, в т.ч. качественными методами.