ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Ижевский государственный технический университет

Факультет «Менеджмент и маркетинг»

Кафедра « Экономика, технология и управление коммерческой деятельностью»

Методические указания

к проведению деловой игры

“Социометрия в исследовании работоспособности групп”

по дисциплине " Менеджмент"

для студентов специальности 061500 "Маркетинг"

дневной формы обучения

Ижевск, 2010 г

Методические указания к проведению деловой игры “Социометрия в исследовании работоспособности групп” по дисциплине "Менеджмент".

Автор: к.э.н., доцент О.Е. Маратканова

Научный редактор: к.э.н., доцент И.Б. Иванова

Методические указания предназначены в помощь студентам при выполнении деловой игры “Социометрия в исследовании работоспособности групп” по дисциплине "Менеджмент” для студентов специальности 061500 "Маркетинг" дневной формы обучения

Рекомендовано к изданию на заседании кафедры "Экономика, технология и управление коммерческой деятельностью” (ЭТ и УКД) протокол № от 2010г.

Зав. кафедрой

к.э.н., доцент Г.Е. Калинкина

СОДЕРЖАНИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ УКАЗАНИЙ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ

2. Теоретические основы работы

2.1 Социометрия в исследовании работоспособности групп

3. Практическая часть работы

3.1Особенности социометрической методики и социометрических вопросов.

3.2 Обработка и представление социометрических данных.

3.3 Социометрические индексы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

4. СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Введение

Основная масса прикладных исследований, выполненных в 60-70-е годы в нашей стране, концентрировалась вокруг двух главных проблем: коллектив – личность и малая группа – личность.

Чем объясняется постоянный интерес к малой группе? Во-первых, малая группа выступает важнейшим фактором изучения в психологии личности, во-вторых, исследования малой группы дают возможности в постановке строго контролируемого эксперимента, в-третьих, изучение малой группы позволяет понять процессы, протекающие в больших социальных общностях, в-четвертых, запросы практики связаны с коллективным характером человеческой деятельности. Психология малых групп в настоящий момент представляет собой разработанную область научного знания, включающую в себя различные феноменологические, динамические и структурные аспекты. Социальные группы не существуют вне времени и пространства.

1. Основные этапы деловой игры

Цель расчетно-деловой игры – систематизировать и закрепить полученные в процессе обучения теоретические знания о межличностных отношениях в группе. Получить навыки составления социограммы и социоматрицы, а также расчета индивидуальных и групповых индексов для использования их в исследовании и управлении трудовым коллективом. Таким образом, целью этой работы является изучение и диагностика межличностных и межгрупповых отношений, выявления структуры межличностных отношений и особенностей восприятия и понимания людей друг другом в группе.

Определим объект и предмет этого исследования. Объектом будет являться социальная перцепция, а предметом – влияние социометрического статуса на восприятие индивидом группы.

Таким образом, поставим следующие задачи: 1) выявить структуру межличностных отношений в группе; 2) изучить восприятие и понимание каждым членом группы друг друга; 3) раскрыть особенности восприятия группы в зависимости от структуры межличностных отношений.

Подготовка к деловой игре – по материалам прослушанных лекций, рекомендованной литературы и данного методических указаний подготовить ответы на следующие вопросы:

1. Дать определение неформальной группы.

2. Раскрыть причины вступления людей в неформальные организации.

3. Дать характеристику неформальных организаций.

4. Как управлять неформальными организациями?.

5. Что такое социометрия?

6. Социометрическая структура группы.

7. Для чего используются социометрические методики?

8. Построение социоматрицы и социограммы.

9. Методы расчета социометрических индексов.

Порядок проведения деловой игры – данная работа рассчитана на 4 академических часа.

Этапы деловой игры

1. Игра начинается с того, что преподаватель делит группу студентов на подгруппы по 5-6 человек.

2. В каждой группе выбирается или назначается преподавателем капитан;

3. Каждый участник игры составляет по 2 вопроса (требования см. ниже).

4. По команде капитана начинается обсуждение и отбирается два вопроса от каждой команды

5. Разработка социометрических карточек для проведения исследования по социометрической методике;

6. Проведение опроса команды, названной преподавателем;

7. Обработка полученных результатов, их интерпретация и представление в виде социоматриц и социограмм, а также индексов в табличной форме.

8. Оформление группового отчета по проделанной работе.

9. Выступление капитанов команд о результатах работы и представление отчетов.