Вариант 14

1. Содержательные теории мотивации.

2. Процессуальные модели трудового поведения.

3. Текучесть кадров, ее виды, мотивы, причины и последствия.

4. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом.

Задача

Примите планово-управленческое решение — имеет ли смысл заниматься посреднической деятельностью, если:

ваша цена закупки единицы товара равна 350 тыс. руб.;

издержки обращения на единицу товара составляют 150 тыс. руб.;

минимальная приемлемая рентабельность 10%

максимально возможная цена реализации единицы товара 560 тыс. руб.?

Вариант 15

1. Значение, содержание и задачи мотивации трудовой деятельности.

2. Современные теории мотивации и возможности их использования в разработке системы управления персоналом.

3. Стимулирование труда. Сущность, значение и виды стимулов трудовой деятельности.

4. Мотивация трудового поведения, связь потребностей человека, мотивов и стимулов к труду.

Задача

Примите планово-управленческое решение — имеет ли смысл заниматься посреднической деятельностью, если:

ваша цена закупки единицы товара равна 320 тыс. руб.;

издержки обращения на единицу товара составляют 170 тыс. руб.;

минимальная приемлемая рентабельность 24%

максимально возможная цена реализации единицы товара 530 тыс. руб.?

Вариант 16

1. Формы оплаты труда и их мотивационная направленность.

2. Методы формирования тарифных систем и схем окладов.

3. Менеджмент как предпринимательское управление.

4. Признаки и роли менеджера.

Задача

Примите планово-управленческое решение — имеет ли смысл заниматься посреднической деятельностью, если:

ваша цена закупки единицы товара равна 720 тыс. руб.;

издержки обращения на единицу товара составляют 195 тыс. руб.;

минимальная приемлемая рентабельность 34%.

максимально возможная цена реализации единицы товара 1040 тыс. руб.?

Вариант 17

1. Виды внутриорганизационных конфликтов.

2. Причины возникновения и стадии социально-трудового конфликта.

3. Формы и методы преодоления конфликтов в системе управления персоналом.

4. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора.

Задача

Определить необходимое число торговых работников. Фирме заранее известно количество клиентов и частота контактов торгового персонала с разными категориями клиентов в течение года (таблица 1).

Группы клиентов	Количество фирм	Частота контактов в год на 1 фирму
А (Более 200 млн. руб. в год)	300	15
B (150 – 200 млн. руб. в год)	1200	11
C (100 – 150 млн. руб. в год)	4500	8
D (50 – 100 млн. руб. в год)	7000	4

Известно также, что:

среднее количество контактов в неделю на одного на продавца 37;

количество недель 52;

в году на праздники приходится 3 недель;

болезни 2 недель;

совещания и собрания 2 недель;

учеба 3 недель;