- •2 Основні адміністративні функції менеджера
- •3. Етапи історичного розвитку управління персоналом
- •4.Чотири концепції кадрових функцій: використання трудових ресурсів, управління персоналом, управління людськими ресурсами, управління людиною.
- •Сучасні напрямки розвитку менеджменту персоналу.
- •9. Метод, методологія дисципліни. Сутність, об'єкт та суб'єкт менеджменту персоналу.
- •10 Функції та принципи дисципліни. Зв’язки менеджменту персоналу із внутрішнім і зовнішнім середовищем організації.
- •11 Стратегія та політика менеджменту персоналу.
- •12 Мета, цілі та завдання менеджменту персоналу.
- •14 Менеджмент персоналу як предмет наукових досліджень.
- •15. Заклади, які займаються науковими дослідженнями актуальних проблеми менеджменту. Найпоширеніші методи наукових досліджень.
- •16. Організація як соціальний інститут і об'єкт менеджменту. Визначення терміну “організація” з різних точок зору.
- •17. Нормативно-правова база менеджменту персоналу. Трудове законодавство України.
- •18. Науково-методичне забезпечення менеджменту персоналу.
- •1) До першої групи документів науково-методичного забезпечення менеджменту персоналу слід віднести:
- •19. Забезпечення менеджменту персоналу. Інформаційна база менеджменту персоналу.
- •20. Кадрове забезпечення менеджменту персоналу.
- •21. Групи матеріально-технічних засобів та їх характеристика.
- •22. Фінансове забезпечення менеджменту персоналу
- •23. Особистісні якості керівника як передумова ефективного менеджменту персоналу.
- •24. Методи управління: адміністративно-розпорядчі, економічні, соціально-психологічні, виховні.
- •25. Ролі керівника за г.Мінцбергом. Характерні риси та якості діяльності ефективного керівника. Здібності менеджерів.
- •26. Соціально-психологічні фактори трудової поведінки персоналу.
- •27. Комунікації в управлінні персоналом. Сутність комунікації та спілкування. Модель комунікації.
- •Модель комунікаційного процесу
- •28. Стратегії та методи управління конфліктами. Управління стресами.
- •29. Соціально-психологічний клімат і його вплив на ефективність діяльності організації.
- •32. Кадрове діловодство. Номенклатура справ з кадрового діловодства. Напрямки роботи з кадрового діловодства.
- •35. Облік особового складу організації. Особова картка. Штатно-посадова книга, алфавітна книга.
- •36. Комп'ютеризація кадрового діловодства.
- •37. Поняття, цілі і завдання планування персоналу. Умови і напрямки планування персоналу, їх характеристика.
- •38. Створення кадрового потенціалу організації. Аналіз наявної чисельності та структури персоналу.
- •39. Методи визначення потреб персоналу. Види планів з питань персоналу.
- •40. Оперативний план роботи з персоналом.
- •41. Планування: потреб у персоналі, планування набору, звільнення, використання, розвитку персоналу, планування витрат на персонал.
- •42. Джерела поповнення й оновлення персоналу.
- •50. Планування трудової кар'єри в організації. Типи кар'єри. Сутність професійної кар'єри.
- •51. Напрямки професійно-кваліфікаційного просування робітників.
- •52. Створення й підготовка резерву на заміщення вакантних посад керівників. Особливості формування кадрового резерву.
- •53. Види, фактори та показники руху персоналу. Позитивні та негативні наслідки руху персоналу.
- •54. Основні процеси руху персоналу. Введення в посаду.
- •55. Адаптація та її види, умови успішної адаптації. Переміщення працівників в організації, ротація.
- •56. Підстави для звільнення працівника. Особливості звільнення працівників за власним бажанням.
- •57. Розірвання угоди з ініціативи роботодавця. Вивільнення робочої сили як особлива форма припинення трудової угоди. Пристосування персоналу до економічних змін.
- •Оцінка витрат, пов'язаних із заміною працівників.
- •Регламентування: посадових обов'язків, діяльності структурних підрозділів, діяльності посадових осіб.
- •64. Правила поведінки й дисциплінарні процедури. Правила внутрішнього трудового розпорядку.
- •65. Робочий час як універсальна міра кількості праці. Норма тривалості робочого часу.
- •66. Законодавче регулювання робочого часу та тривалості відпусток.
- •67. Режим праці та відпочинку: змінний, добовий, тижневий та річний режими праці та відпочинку
- •68. Традиційні та гнучкі графіки роботи. Методи аналізу ефективності використання робочого часу.
- •69. Поняття, фактори й елементи умов праці. Напрямки забезпечення необхідних умов трудової діяльності.
- •70. Державне регулювання умов праці.
- •Класифікація та оцінювання умов праці на виробництві.
- •72. Засоби компенсації впливу на працівників несприятливих умов праці.
- •73. Основні напрями та соціально-економічна ефективність поліпшення умов праці на виробництві.
- •74. Об'єктивна необхідність та значення оцінювання персоналу.
- •75. Сучасні тенденції розвитку людських ресурсів.
- •76. Об’єктивні потреби підприємства в оцінюванні персоналу.
- •77. Процес оцінювання персоналу: сутність, цілі, завдання, елементи. Помилки у визначенні критеріїв оцінювання.
- •78. Модель комплексної оцінки персоналу. Напрямки оцінювання діяльності керівників.
- •79. Методи оцінки персоналу
- •82. Мотивація персоналу: сутність і значення. Теорії мотивації персоналу: змістовні та процесні
- •3. Процесні теорії мотивації
- •83. Економічні аспекти збагачення праці.
- •84. Організація заробітної плати в умовах ринкової системи господарювання
- •85. Системи оплати праці. Нормування праці та його роль у визначенні заробітної плати.
- •Організація преміювання персоналу: загальні вимоги.
- •Соціальне партнерство: його визначення та особливості.
- •Об'єктивні передумови виникнення соціального партнерства та чинники його розвитку.
- •Сторони й суб'єкти соціального партнерства. Фактори розвитку соціального партнерства.
50. Планування трудової кар'єри в організації. Типи кар'єри. Сутність професійної кар'єри.
Під трудовою кар’єрою мається на увазі індивідуальна послідовність важливих змін праці, що пов’язані зі зміною становища працівника на вертикальній шкалі складності праці або соціальній драбині робочих місць, посад.
Ділова кар’єра – це поступове просування працівника службовою ієрархією або послідовна зміна сфери діяльності в межах організації впродовж всього трудового життя, а також відповідна зміна розмірів винагороди та можливості самореалізації на кожному етапі кар'єрного зростання.
Основним завданням планування і реалізації кар’єри є забезпечення взаємодії усіх різновидів кар’єр, і це передбачає виконання конкретних завдань:
• встановлення зв’язку між цілями організації і цілями окремого працівника;
• планування кар’єри конкретного працівника з урахуванням його специфічних потреб і виробничої ситуації.
• забезпеченість відкритості процесу управління кар’єрою;
• усунення бар’єрів для подальшого розвитку працівника;
• вивчення кар’єрного потенціалу працівників;
• формування наочних і зрозумілих критеріїв службового зростання, що використовуються в конкретних кар’єрних рішеннях;
• використання обґрунтованих оцінок кар’єрного потенціалу працівників з метою скорочення нереалістичних сподівань.
Рушійними мотивами кар’єрного просування працівників є:
автономія (прагнення до незалежності і можливості робити певні речі на свій розсуд, що в межах організації може задовольнити певна посада, авторитет, статус серед співробітників);
функціональна компетентність (прагнення бути високо-кваліфікаційним спеціалістом у своїй справі, і вміти вирішувати найскладніші проблеми, орієнтує працівника на професійне зростання, і, як наслідок, професійне зростання);
безпека і стабільність (прагнення зберегти свій статус в організації та матеріальний стан, внаслідок отримання певної посади, що надасть їм такі гарантії);
управлінська компетентність (деякими людьми керує прагнення до влади, лідерства та успіху, що асоціюються з високою посадою, званням, статус ним символом, важливою і відповідальною роботою, високою оплатою праці, привілеями, а також швидким кар’єрним зростанням);
підприємницька креативність (прагнення створювати щось нове, займатися творчою діяльністю, набуття необхідної для цього влади і свободи, що дає їм можливість реалізувати свої задумки);
лідерство (прагнення зробити кар’єру заради того, щоб бути першим і обійти своїх колег);
матеріальний добробут (прагнення займати певну посаду, оскільки вона передбачає високій рівень оплати праці або інші види винагороди);
забезпечення здорових умов праці (прагнення отримати певну посаду, що дає змогу працювати і виконувати службові обов’язки в комфортних умовах).
Види кар’єри
Внутрішньо-організаційна(проходження працівником усіх етапів розвитку під час своєї професійної діяльності, а саме: працевлаштування на роботу, адаптація в організації, професійний розвиток, підтримка і розвиток індивідуальних та професійних здібностей, вихід на пенсію)
Міжорганізаційна(проходження працівником усіх стадій розвитку послідовно в різних організаціях в процесі своєї професійної діяльності )
Спеціалізована(проходження працівником стадій розвитку в процесі професійної діяльності, але в рамках конкретної професії або сфери діяльності)
Неспеціалізована(зміна працівником професії або сфери діяльності в процесі своєї трудової діяльності )
Вертикальна(сходження працівника вищий рівень ієрархії в процесі своєї професійної діяльності )
Горизонтальна(переміщення працівника в процесі професійної діяльності в іншу функціональну галузь або виконання службової ролі, яка не має жорсткого організаційного закріплення в структурі організації (керівник проекту)
Рівнева(поєднує горизонтальну та вертикальну кар’єри, тобто просування працівника відбувається шляхом чергування горизонтального просування і вертикального зростання)
Професійна кар’єра – це становлення працівника як професіонала у своїй справі, котра відбувається на протязі всього трудового життя працівника, може реалізовуватися в різних організаціях.
