27.2.Режим и труд как факторы ресоциализации осужденных.

28.1.Личность и группа. Этапы развития группы. Структура группы.

Человек — существо социальное, он рождается, развивается, реализуется в обществе. Однако социально-экономические отношения и господствующая в обществе мораль оказывают на индивида влияние опосредованно, через группу людей, в которой человек живет, учится, работает, т.е. через контактную группу. Отношение группы к тем или иным общественным нормам может серьезно повлиять на принятие или непринятие этих норм индивидом. Действующие в группе ценностные ориентации оказывают влияние на формирование ценностно-мотивационного ядра личности. Взаимоотношения, складывающиеся в группе, могут привести либо к удовлетворенности своим положением в группе и раскрытию потенций индивида, либо к конфронтации с группой и поиску возможностей удовлетворить свои социально-психологические потребности в других группах.

В психологии термином группа обозначают общность людей по тому или иному признаку: возрасту, национальности, месту учебы и пр.

Встречается и понимание группы в узком значении данного слова, как совокупность людей, включенных в типичные для них виды деятельности и связанных системой отношений, регулируемых некоторыми общими ценностями и нормами, или даже как совокупности людей, объединенных совместной деятельностью, находящихся в общении и взаимодействии между собой. При таком толковании под группой фактически понимается малая группа контактного типа.

Классификация групп:

Условные группы, где индивиды не находятся в непосредственных взаимоотношениях.

Реальные группы:

лабораторные, созданные для проведения экспериментальных исследований;

естественные, сложившиеся без вмешательства экспериментатора:

большие;

малые — немногочисленная общность, члены которой объединены единой целью и находятся в непосредственном личном общении;

Также выделяют группы организованные и неорганизованные, первичные и вторичные, формальные и неформальные, становящиеся коллективы и коллективы, группы членства и референтные.

Наибольшее влияние на индивида оказываю малые группы контактного типа, в которых содержание совместной деятельности может быть весьма различным: класс, спортивная секция, дворовая компания и др.

Об уровне развития группы судят по следующим основным показателям:

организационное единство;

психологическое единство:

интеллектуальное единство;

эмоциональное единство;

волевое единство;

подготовленность группы;

направленность деятельности.

Обобщенная психологическая характеристика групп, находящихся на разных уровнях развития (этапы становления группы):

Номинальная (диффузная) группа:

случайно или волею обстоятельств созданная группа малознакомых людей;

четко обозначенной цели нет или цель носит сиюминутный характер, рассчитана на короткий срок деятельности (воскресник, игра и т.п.);

опыт совместной деятельности отсутствует;

органов руководства нет, или они только созданы (чаще это назначаемые руководители);

как правило, долго не существуют: они или распадаются, или подымаются на уровень группы-ассоциации).

Группа-ассоциация:

точно известны цели деятельности;

имеются реальные органы самоуправления;

однако группа разъединена и каждые добивается цели в основном индивидуально;

преобладают чисто деловые отношения: руководства и подчинения;

взаимопомощь — эпизодическое явление;

всякое новое дело начинается с раскачки, часты колебания и нерешительность;

неудачи и ошибки приводят к рассогласованию действий, к растерянности;

проявления единства, сопереживания, энтузиазма носят эпизодический характер, не выражают лица группы.

Группа-кооперация:

в основе объединения — разделяемые всеми цели и развитые деловые отношения, преобладают сотрудничество, взаимодействие, взаимопомощь;

актив поддерживается большинством и выражает интересы и мнения группы;

группа стремится к сплочению;

неудачи и ошибки в основном не обескураживают ее (что не исключает срывов, временной утраты взаимопонимания);

члены группы охотно бываю вместе, участвую в совместных делах, но это еще не норма поведения;

преобладают товарищеские отношения, но нет достаточно выраженного единства, устойчивых сопереживаний (когда горе и радость одного переживаются всеми).

Коллектив:

каждый член группы осознает себя частицей целого — коллектива;

общая цель увлекательна и значима для всех, наличие социально значимой деятельности;

орган самоуправления авторитетный и уважаемый;

характерно единодушие мнений, взаимопомощь и выручка;

нравственные нормы высоки;

во взаимоотношениях — дружелюбие, поддержка;

критика — с доброжелательных позиций;

разумные способы разрешения конфликтов;

чувство защищенности у каждого члена группы;

стремление к сопереживанию явлений, событий;

высокая удовлетворенность группой;

трудности и неудачи одолеваются собранно, настойчивость в продвижении к цели;

при обсуждении общих вопросов вырабатывается единое мнение.

Группа-корпорация:

межличностные отношения опосредуются лично значимым для ее членов, но асоциальным (а иногда и антисоциальным) по своим установкам содержанием групповой деятельности;

к этой группе могут быть отнесены самые разные группы, отстаивающие вои узкокорыстные интересы в ущерб общественно значимым целям (например, подростковые группы, созданные в Казани или по их образцу).

Параметры, по которым оценивается группа:

композиция группы (ее состав);

структура группы;

групповые процессы;

групповые нормы и ценности;

система санкций.

Эти параметры конкретизируются самыми различными способами.

Изучение взаимоотношений в группах. Неформальная структура группы.

При исследовании взаимоотношений в группах нужно иметь в виду, что взаимоотношения могут быть двух типов:

формальными, т.е. определяемыми отношениями между индивидами как носителями определенных прав и обязанностей;

неформальными, определяемыми межличностными отношениями симпатии-антипатии.

Исследовать структуру формальных взаимоотношений в группе, как правило, не представляет труда, поскольку формально выделяемые микрогруппы, лидеры и прочие атрибуты внутригрупповой структуры отражены в документах, регламентирующих или фиксирующих деятельность группы.

Сложнее обстоит дело с выяснением психологических аспектов неформальной структуры группы.

Одним из самых распространенных и на сегодняшний день самых эффективных метолов исследования неформальных взаимоотношений в группе является социометрическое исследование.

Членам группы дают задание выбрать себе партнеров для совместной деятельности: “напиши, с кем бы ты хотел...” готовится к занятиям, выполнять общественное поручение, сходить в кино, на дискотеку и т.п.

Социометрический метод исследования неформальных взаимоотношений позволяет решать следующие задачи

Выявить:

индивидуальные статусные характеристики каждого члена группы;

определить лидеров разных типов:

деловых;

эмоциональных и пр.

определить отверженных.

Определить:

как индивид оценивает группу;

его желание вступать в деловые, эмоциональные и прочие контакты с другими членами группы (индивидуальная экспансивность);

структуру взаимоотношений в группе:

наличие и состав микрогрупп;

внутригрупповые характеристики микрогрупп;

взаимоотношения между микрогруппами.

При работе с группой важно учитывать полученные данные. В качестве примера несколько подробнее покажем тактику работы с лицами, имеющими высокий социометрический статус и ориентированными на разрушение деятельности группы и конфликт с руководителем (негативными лидерами).

Тактика работы с негативными лидерами должна учитывать следующие моменты.

Негативный лидер обычно появляется в группе при наличии ряда объективных и субъективных условий, таких как:

- наличие человека, способного по своим психологическим характе­ристикам стать лидером;

- наличие объективных недостатков в работе группы по достижению своих целей;

- наличие в группе людей, которые могут пойти за таким лидером;

- недостатки в управлении группой (для классного коллектива это может быть определенный стиль управления, деятельности учителя, про­воцирующий детей на конфликтное поведение).

Можно выделить ряд обобщенных приемов, использова­ние которых позволит снизить или устранить влияние негативного лидера в групповой деятельности (по В.М. Шепелю).

1. Переориентация негативного лидера состоит в том, что лидеру, критикующему руководство или коллег за какие-либо недостатки в работе группы, предлагают самому эти недостатки устранить. Для руководителя такая позиция практиче­ски беспроигрышна: если человек откажется, значит, беспокоится о жизни группы не на деле, а на словах; и группа это примет к сведению. Если за дело примется и не сможет его выполнить, это будет говорить о сложности работы и отсутствии у этого человека права на острую критику. От такта руководителя и особенностей субъекта будет зависеть, как же подведутся итоги этой неудавшейся попытки, выбор средств воздействия здесь велик: от дискредитации негативного лидера по типу "посмотри на себя, и на что же ты годен, только кричать умеешь..." до помощи и искреннего сопережива­ния. Если же мероприятие будет подготовлено и проведено, в выигрыше останутся все: и группа, и руководитель, и человек, готовивший его.

2. Задушевная беседа состоит в том, что в индивидуальной беседе в мягкой форме человеку объясняют, в чем он не прав в своих взглядах и в своем поведении, пытаются убедить его в необходимости изменить пове­дение.

3. Решительный разговор следует через некоторое время после предыдущего приема, если такая беседа не принесла желаемых результатов. При решительном разговоре обращаются не к совести собеседника, а к его обязанностям, разъясняя, что может и намерен предпринять руководитель в отношении сотрудника, не выполняющего предъявляемые ему требования, дезорганизующего деятельность группы.

4. Дискредитация заключается в намеренной попытке руководителя снизить социометрический статус негативного лидера путем демонстрации ошибочности его взглядов и поведения. Может проводиться в двух формах: словесной или поведенческой. При словесной форме руководитель тактично, щадя личность сотрудника, объясняет в. присутствии всей группы ошибоч­ность позиции этого лидера. При поведенческой форме руководитель создает условия (или не препятствует естественному их образованию), при кото­рых негативный лидер, действуя в соответствии со своими взглядами, приходит к ситуации, которая показывает нежелательность этой позиции и этого поведения для группы.

5. Изоляция состоит в создании условий, при которых возможности негативного лидера влиять на группу деструктивным образом будут резко ограничены.

6. И, наконец, еще один прием используется тогда, когда ни к чему не приводят иные меры. Прием этот исключительный, применяя его, педагог как бы расписывается в собственном бессилии перед данным нега­тивным лидером. Это - перевод лидера в другую формальную группу (подразделение) или изгнание из нее (увольнение).

Мы видим, что в работе с негативным лидером существуют, по сути, две тенденции: попытка сменить ориентацию лидера с отрицательной на положительную и попытка снизить авторитетность этого лидера, степень его влияния на группу, его социометрический статус. Однако, обратив­шись к причинам, способствующим процветанию негативного лидера, можно обнаружить еще ряд путей, которые могут снизить его влияние на группу: устранение объективных причин, включение других членов груп­пы в конструктивную работу, и т.п.