5.Колличественные методы исследования в социальной работе

Сила социальной работы как науки и практики как раз и заключается в сочетании и переплетении эмпирических исследований, теоретического конструирования и профессионального действия.

Цель эмпирических исследований социальной работы — дать первоначальное определение деятельности и организационным формам социальной работы, изучить действия, мышление и понимание адресатом сложившейся ситуации, учитывая при этом коммуникативный сущностный характер условий и возможности социальной работы.

Методы исследования можно разделить на количественные и качественные. Отличие этих методов – они ставят разные задачи. Количественные изучают тенденции, изучают общественное мнение, а качественные направлены на изучение глубинных причин, мотивов

Программа исследований имеет насколько пунктов

1)описание актуальности проблемы выбранной для исследования.

2) объект исследования. Группы людей, категории людей которую будем изучать. Должен иметь временной и территориальные границы (например жители города Екатеринбурга от 12-14 лет)

3) предмет исследования. Характеристика которую будем изучать у нашего объекта (мнения, представления, восприятия, отношения)

4)Цели. Должны быть ориентированы на наш проблему

5)задачи (конкретизируют цели) они должны быть исследовательскими

6) теоретическая интерпретация понятий. Прописать основные понятия, подходы которыми вы руководствуетесь

7)империческая интерпретация понятий. Разработка тех индикаторов, которые будут в дальнейшем изучаться в рамках нашего исследования и замеряться (пример социально демографические хар-ки, уровень информированности о проблеме)

8)формулировка гипотез.

2. признака – не зависимая переменная влияет на зависимую переменную

-Гипотеза основание (что а то влияет)

-Гипотеза следствие (как влияет)

9) описание выборки исследования

Генеральная выборка – полный состав группы

Выборочная совокупность –отобранные

Виды отбора:

1. классификация по кол-ву ступеней отбора

-одноступенчатая выборка(простой) выбирают список респондентов и отбирают кто будет участвовать. Используется когда генеральная выборка не многочисленны

-многоступенчатая. Предполагает несколько стадий.(пример – выбрали 10 субъектов. 1 этап участвуют субъекты федерации, 2 этап 10 областей выбирают города, 3 этап каждый город отбираем 5 избирателей в различных частях города, 4 этап прописывается выборка – 1 этаж 1 кв, 11 кв..суть 1 квартира 10 пропускаем 11 опять 10 пропускаем …)

2. классификация по характеру единиц отбора

- производственная выборка (профессиональная единица)

-территориальная(по месту жительства, уличный опрос)

3. классификация в зависимости от наличия вероятностных законов в процессе формирования выборки

- случайная

-не случайная

Виды не случайных выборок

- квотная выборка (отбор). Принцип – согласованность показателей м/д генеральной и выборочной совокупностью. Составляется % соотношения.(пример – выбираем мужчин и женщин определенного возраста(18-35, 35-50, старше 50) составляем долю ск мужчин в возрасте 18-35 и сколько женщин в этом же возрасте)

-стихийный отбор. В выборку включаются доступные единицы наблюдения (первого встречного)

-целенаправленный отбор (выбираются люди характеристики которых соответствуют целям исследования)

Виды случайных выборок

-простоя безповторная выборка

-простой повторный отбор

-механический отбор (пример – отобрали 200 студентов надо опросить только 50. 200 делим на 50 =4, шаг 4, т.е из списка выбираем каждого 4)

-гнездовая выборка. Используется если в генеральной совокупности есть серия подгрупп которые изолированы м/д собой (пример –факультеты разбиты на группы. 1 этап выбираем из всех групп несколько, 2 этап опрашиваем всех которые находятся в группе)

-стратифицированная выборка.(все население разбивается на страты –по признаку образование, доходы, профессия)

Количественный метод – опросный метод (анкетирование, уличный опрос, почтовый). Изучает тенденции, общественное мнение

Анкетирование.

-раздаточное очное анкетирование (раздаются анкеты дается время на заполнение)

-раздаточное заочное анкетирование( раздал анкеты, ушел, вернулся забрал анкету)

-прессовые опросы (анкета печатается в прессе и указывается адрес куда вернуть)

-почтовые

-опрос по сети интернет

Для проведения количественного исследования разрабатывается перечень вопросов, объединенных в анкету

Правило составления анкеты

1. введение (адресная часть). Кто проводит исследование, для чего проводится исследование, как будут использовались данные.

2. Блок вступительных вопросов. Выполняют следующие функции:

-цель заинтересовать респондента

-облегчить ему включение в дальнейшую работу (простые вопросы)

3. основная часть вопросов

4. заключительные вопросы (нельзя ставить сложные вопросы)

5. вопросы паспортички

Графика анкеты

-формулировка вопроса и ответа должна печататься разным шрифтом

- в анкете не должно быть переносов

-вопросы –фильтры. Делят респондентов на несколько групп (если нет то переходите к вопросу №..)

-должны содержать комментарии как на них отвечать (обвести правильный ответ..)

-отсутствие сокращений

-должно быть место где респондент может дописать комментарий

Апробация инструментов

Этапы

1. Экспертная оценка вопросов (отдается другим специалистам и просят составить свое мнение)

-структура опросника

-качество вопросов

-качество оформления

2.проверка анкеты на практики

Пилотаж –это небольшое исследование на небольшой выборке (20-30 человек). Реализуется в технике интервью фиксируется реакция на каждый вопрос.

Недостатки пилотажа

- ответы либо все либо ничего (вопросы не правильно сформулированы)

-большой % который выбрали я не знаю, затрудняюсь ответить. Проблемы с инструментом, слишком сложные вопросы, не понятные варианты ответов.

-респонденты отклоняются от участия. В начале идут слишком сложные вопросы

Типы вопросов

1. По отношению к цели исследования

- основные вопросы

-процедурные вопросы(помогают структурировать наших респондентов)

-вопросы –фильтры

-контрольные вопросы (проследить не противоречие ответов)

2. по отношению к личности респондентов

-прямые (как вы считаете..)

-косвенные (от 3 лица)

3. по содержанию

-фактологические вопросы (фиксируют свершившиеся действия)

- мотивационные вопросы

4. по степени стандартизации вопросов

-закрытые

- полузакрытые (либо дописать свой вариант либо выбрать)

5. закрытые вопросы

-дихотамические вопросы (имеют 2 взаимоисключающие себя вопросы –да или нет)

- альтернативные (выбор только одного варианты из списка)

- не альтернативные (несколько вариантов)

- оценочные (шкала)

6.по способу задавания

-текстовые

-графические

-рисуночные

Преимущества количественного метода исследования:

Охват большого количества объектов исследования (респондентов, точек и т.п.). Возможность сбора количественных данных

Возможная анонимность участников опроса. Анкета для проведения количественного опроса может носить анонимный характер, ряд специалистов считает, что анонимность повышает уровень достоверности получаемых данных. Возможность использования наглядных материалов.