2. Требования, предъявляемые к содержанию и оформлению курсовой работы

Материал курсовой работы располагается в определенной последовательности, а именно:

- титульный лист;

- оглавление (с указанием страниц разделов);

- введение;

- теоретико-методологическая часть (Глава 1);

- аналитическая (проектная) часть (Глава 2);

- заключение;

- список использованной в процессе исследования литературы;

- приложения.

Введение должно содержать:

а) обоснование актуальности темы курсовой работы как в аспекте деятельности по связям с общественностью, так и с позиции интереса студента к исследованию определенной темы (проблемы);

б) степень разработанности темы исследования;

в) характеристику объекта и предмета исследования, формулировку целей и задач проведения исследовательской работы;

в) указание на подходы и методы исследования (моделирование, системный и комплексный подходы, сравнительный анализ, программно – целевое планирование, социологические исследования, изучение отечественной и зарубежной литературы и др.), характер используемых информационных материалов.

При обосновании актуальности темы следует сделать ссылки на литературу, зарубежный и отечественный опыт, показать неоднозначность теоретических (методологических и методических) подходов к решению вопросов, определенных в теме исследования, выявить существующие и потенциальные проблемы. Цели и задачи курсовой работы должны быть ориентированы на решение определенной проблемы. По характеру данная проблема может быть, с одной стороны, связана с PR-деятельностью в любом из аспектов ее проявления, с другой стороны, отражать стремление студента более глубоко постигнуть определенную сферу реализации, пространство распространения активности PR – специалистов.

Введение должно занимать не более 3 страниц компьютерного текста.

Теоретическая часть представляет собой главу, содержащую 3 параграфа. В первом параграфе теоретической части раскрывается характер исследуемой проблемы, сферы проявления общественной активности, системы управления, исследуемого пространства, трактовка их состояния и развития отечественными и зарубежными учеными, собственное отношение студента к позиции исследователей. Во втором параграфе раскрываются необходимость, возможность, причины, предполагаемый эффект реализации PR – деятельности в исследуемой системе (сфере). В третьем параграфе должен быть представлен анализ теоретических, методологических подходов, форм реализации, используемого в современных условиях инструментального аппарата (методов, технологий, приемов) PR – деятельности по решению исследуемых проблем, обозначенных во введении курсовой работы в рамках выбранного объекта исследования. Первая глава завершается выводами по изученной литературе, на основе которых студент формулирует гипотезу исследования, выдвигает конкретные задачи и определяет адекватные задачам методы исследования.

В процессе работы над теоретическим разделом студент должен разобраться в существе поставленной проблемы в рамках объекта исследования, изучить современную постановку вопроса, познать пути решения определенных проблем, определить роль и значение PR – деятельности в общем спектре возможных вариантов решения поставленных задач.

Характер второй главы: аналитический или проектный – является предметом самостоятельного выбора студентом.

Аналитическая часть курсовой работы предполагает исследование и представление:

- форм, методов, технологий, приемов, выбранных студентом из инструментального комплекса PR для решения проблем в исследуемой системе – сфере предполагаемого использования PR – усилий;

- ключевых и целевых социально-экономических субъектов, взаимодействующих с PR-структурами;

- системы управления, одной из функций которой является PR;

- сфер социально – экономического пространства, структур – объектов, где эффективно могут быть реализованы PR – технологии, определены формы организации PR – деятельности (при выборе темы, непосредственно направленной на исследование PR);

- инструментального аппарата PR, по отношению к которому возможно его описание, проведение анализа и сравнительного анализа, выявление и разработка технологий и форм реализации на основе моделирования процессов организации коммуникаций и формирования сообщений.

Обязательным разделом аналитической (проектной) части является формирование методической основы реализации PR-деятельности. Особенностями PR как сферы научной и практической деятельности являются высокая степень интеграции, технологической адаптации и реализации, перманентное самообучение и совершенствование. Интеграция происходит на основе научных постулатов, теоретических и методологических подходов, экспериментальных достижений, методов, технологий, приемов широкого спектра наук, дисциплин, видов деятельности в информационной и коммуникативной сферах человеческой активности. Практически невозможно с высокой точностью определить перечень областей, аспектов, компонентов, включаемых в исследовательскую и практическую PR-деятельность. В последнее время PR-специалистами и исследователями в других сферах проводится работа по изучению роли и места PR в системе массовых коммуникаций. Массовая коммуникация как социальный процесс изучается многими гуманитарными и социальными науками. Большой интерес к исследованию данного социального феномена проявляется политологией как наукой, которую интересует поведение больших масс людей и их отношение к процессам достижения и сохранения власти, социологией, в рамках которой социология массовых коммуникаций является самостоятельным отраслевым направлением, социальной психологией как сферой анализа процессов человеческого взаимодействия. Концепция массовых коммуникаций разрабатывается отечественными и зарубежными учеными, синтезирующими результаты исследований в области психологии, лингвистики, теории информации и кибернетики, теории систем и системного анализа. В PR-деятельности сочетаются достижения названных сфер человеческой познавательной активности с такими направлениями теории и практики в рамках коммуникативного пространства, как риторика, теория аргументации, герменевтика (искусство понимания и истолкования), нейролингвистическое программирование (НЛП), теория переговоров, маркетинговые коммуникации, журналистика, дипломатия. Чрезвычайно важным аспектом познания, определяющим содержание PR-деятельности, является анализ исторического и современного опыта организации и проведения крупномасштабных мероприятий, накопленный в сферах культуры, спорта, политики и государственного строительства в России и на международной арене. Целевой ориентацией формирования аналитической «базы данных» PR является систематизация и поиск путей, форм, способов влияния на общественное мнение, его формирование, закрепление и сохранение, изменение.

Представленная выше информация позволяет студентам самостоятельно определить, сформировать, сформулировать и использовать комплекс методов, технологий и подходов исследования и реализации PR – деятельности.

Выбор объекта анализа, структура и содержание аналитической части определяются спецификой темы курсовой работы. В данной части курсовой работы должен быть исследован конкретный пример (исторический или современный) реализации PR-кампании или использования отдельных фрагментов, аспектов PR в других сферах и видах деятельности. В конце аналитической части подводятся итоги по результатам исследований и делаются выводы о направлениях и содержании последующей проектной работы.

Содержание проектной части определяется избранной темой курсовой работы и решениями студента о необходимости развития инструментального аппарата PR в различных сферах, видах деятельности, системах управления государственными, коммерческими, общественными организациями. Основное требование, предъявляемое к проектной части курсовой работы, состоит в том, что в ней должны быть разработаны конструктивные предложения (рекомендации) студента по решению исследуемой проблемы, задачи. Данные предложения должны быть направлены на совершенствование PR-деятельности, расширение возможностей ее использования. В проектной части могут быть представлены модели PR-кампании, коммуникативных PR- мероприятий и событий, медиаплан, проект PR-сообщения.

Проектная часть носит творческий характер.

Заключительная часть курсовой работы должна содержать выводы, характеризующие итоги работы студента в решении поставленных задач. В заключении могут быть описаны основные направления и тенденции развития PR-деятельности в аспекте темы курсовой работы; значимым моментом заключения может быть обозначение студентом собственной гражданской (человеческой, социальной) позиции в рамках исследуемой темы.

Использованные в процессе исследования литературные источники указываются в конце курсовой работы (после заключения). Список литературы позволяет автору документально подтвердить достоверность и точность приводимых в тексте информационных материалов, на основе которых написана курсовая работа. Следует помнить, что в процессе защиты курсовой работы специально выясняется, в какой мере автором использована конкретная, приведенная в списке работа. Указание в списке литературы неизученных студентом работ недопустимо. Рекомендуется составлять список использованной литературы в следующей последовательности: 1) законодательные и другие нормативные правовые акты, нормативно-методические документы и материалы; 2) специальная научная и учебная отечественная и зарубежная литература, перечень которой составляется в алфавитном порядке; 3) статистические, инструктивные и отчетные материалы; 4) электронные материалы. Список литературы имеет порядковую нумерацию. В список в обязательном порядке включаются все источники, на которые сделаны ссылки в курсовой работе.

В тексте обязательно должны быть ссылки на используемые литературные и информационные материалы в соответствии со списком литературы в конце работы. При ссылке в тексте следует приводить порядковый номер источника по счету в списке использованной литературы с указанием страницы.

Названия разделов в тексте курсовой работы (глав и параграфов внутри глав) должны соответствовать их названиям в оглавлении. Главы делятся на параграфы. Главы нумеруются арабскими цифрами и начинаются с новой страницы; параграфы нумеруются арабскими цифрами, разделяемыми точкой, при этом первая цифра показывает, к какой главе относится параграф, а вторая – порядковый номер параграфа. Параграфы нумеруются внутри каждой главы, следуют друг за другом и не должны начинаться с новой страницы.

При наборе текста курсовой работы используется редактор Microsoft Word операционной системы Windows. Текст набирается в режиме «По ширине», через 1,5 интервала, шрифт - Times New Roman № 14 с абзацным отступом, равным 10 мм.

Весь текст курсовой работы должен набираться строчными буквами; прописными буквами должны набираться только заглавные буквы и аббревиатуры в соответствии с правилами грамматики. В работе нельзя сокращать слова, можно использовать только общепринятые сокращения и условные обозначения.

Все иллюстрации, то есть формы наглядного представления данных, не имеющие вид таблицы, именуются рисунками, которым присваивается сквозная последовательная нумерация. Все рисунки должны иметь полные наименования. Номер и наименование рисунка записываются в строчку под его изображением. Рисунки следует размещать сразу после ссылки на них в тексте. Рисунки размещаются таким образом, чтобы их можно было рассматривать без поворота листов. Рисунок должен быть представлен в полном виде на одной странице: часть рисунка нельзя переносить на следующую страницу.

Таблицы последовательно нумеруются арабскими цифрами в пределах всего материала. В тексте дается ссылка на таблицу. Нумерация таблиц может быть сквозной через всю работу. Над правым верхним углом таблицы помещается надпись: «Таблица» с указанием ее порядкового номера. При наличии тематического заголовка после слова «Таблица» пишут ее наименование в строчку над таблицей в режиме «По центру». Таблицу следует размещать так, чтобы читать ее без поворота работы, если такое размещение невозможно, таблицу располагают таким образом, чтобы ее можно было читать, поворачивая работу по часовой стрелке. Если таблица не помещается на странице, то ее можно переносить на следующий лист, на котором в правой стороне ставится заголовок формата «Продолжение табл. №». при этом название таблицы не повторяется.

Курсовая работа выполняется на одной стороне листа стандартного формата (210х 297). Страницы текста курсовой работы должны иметь поля следующих размеров: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее – 25 мм, нижнее – 20 мм. В курсовой работе используется общая нумерация страниц, включая список литературы и приложения. Первая страница – титульный лист (номер скрыт), вторая – оглавление (содержание) работы и т. д. Номер страницы ставится в верхнем поле листа по центру без дефисов.

Оптимальный объем курсовой работы составляет 30 - 35 страниц компьютерного текста.

Текст курсовой работы должен быть внимательно проверен студентом; работа с неисправленными опечатками к защите не допускается.

Студенты, не выполнившие курсовую работу, к экзамену по дисциплине не допускаются.

Процесс защиты курсовой работы состоит из двух этапов:

1. Курсовая работа, оформленная в соответствии с настоящими методическими рекомендациями, регистрируется на кафедре «Менеджмент», представляется студентом преподавателю по дисциплине «Управление общественными отношениями» для окончательной проверки. Необходимо отметить, что в процессе написания курсовой работы студент периодически должен консультироваться с преподавателем по плану, содержанию и организации процесса выполнения курсовой работы.

2. Непосредственно защита курсовой работы студентом в форме краткого сообщения по основным аспектам курсовой работы может проходить в индивидуальном и публичном (аудитория – студенты соответствующей группы) порядке. Данный порядок выбирается студентом самостоятельно. Защита предполагает доклад студента в форме краткого сообщения по ключевым моментам курсовой работы, ответы на вопросы преподавателя и студентов (в случае выбора формы публичной защиты).