9. Современ. Тенденции развития мб

Современные тенденции:

• изменение влияния факторов времени и пространства

• развитие институциональных механизмов

• доступность и всеобщность

• изменение конкуренции в глобальном масштабе

• развитие новых технологий

Современные тенденции развития МБ (организационные изменения):

• переход от централизованного руководства к расширению прав и ответственности «центров прибыли» - отделений и предприятий

• поиск новых форм распределения заданной ответственности и полномочий на высшем уровне управления компанией

• поиск рациональных принципов организации производства и путей повышения его эффективности

• осуществление компаниями внешних сделок различного характера с целью своего укрупнения

• развитие мелкого бизнеса преимущественно в рамках взаимодействия мелких и крупных фирм

• использование нового принципа распределения полномочий и ответственности при принятии стратегических решений

• образование финансовых компаний в рамках крупных международных компаний

• высокая степень интеграции в руках крупных международных компаний научно-технического потенциала

• изменение стратегического ресурса компаний

10. Факторы внешней среды в мб

Внешняя среда:

• культурная

• социальная

• экономическая

• политическая

• технологическая

Экономические факторы:

• темпы инфляции в стране

• показатели платежного баланса в стране

• уровень занятости и з/п населения

• ставки кредитования бизнеса

• колебания курса валюты

• показатели ВВП

• транспортные расходы

• налогообложение

• общий уровень экономического развития и др.

Социальные факторы связаны с:

• образом жизни и средой обитания населения

• уровнем качества жизни

• экологической обстановкой в стране

• демографической ситуацией

• уровнем и качеством образования

Технологические факторы:

• ресурсы, имеющиеся в распоряжении страны

• инфраструктура

• инвестиции в человеческий капитал

• государственная промышленная политика

• тенденции в сфере НИОКР

• новые технологии и доступ к ним

• защита прав интеллектуальной собственности

• регистрация торговых марок и брендов

• различия в уровне стандартизации продукции

Политические факторы:

• политическая стабильность

• отношение органов власти к бизнесу

• возможность лоббирования интересов определенных промышленных групп в правительственных учреждениях

• уровень коррупции в стране

• отношения государства с мировым сообществом

• членство в международных организациях

Политические риски – любые изменения политический условий, которые могут неблагоприятно сказаться на прибыльности деловых операций компании

Факторы правовой среды – законодательство страны, включая:

• налогообложение

• ценообразование

• трудовые отношения

• стандарты на готовую продукцию

• патенты

• отчетность перед государственными органами

• реклама и др.

11. Подходы к оценке дел.Культур

Деловая культура – культура деловых отношений, включая деловые традиции, способы принятия решений. этику бизнеса, стиль ведения переговоров и разрешения конфликтов

Культура – совокупность ценностей, верований, моделей поведения, обычаев и установок, которые отличают одно общество от другого

Классификация деловых культур Герта Хофстеде:

1. индивидуализм-коллективизм: как люди воспринимают себя: как обособленную личность или часть группы, какой стиль принятия решений преобладает: коллективный или индивидуальный

2. дистанция власти: как управляется организация: централизованно, авторитарно

Показывает взаимоотношения между людьми в организации власти, допутимую степень неравноправности в распределении власти. Характерно чинопочитание. Наиболее велика дистанция власти в восточной культуре.

Филиппины, Венесуэла, Индия

3. терпимость к неопределенности: как относятся люди к жизни в условиях неопределенности

Степень избегания неопределенности – показатель, который определяет степень уклонения от неопределенных ситуаций.

Низкая степень избегания неопределенности: Англия, Скандинавия, Дания, США, сингапур.

Высокая степень избегания неопределенности: Германия, Бельгия

4. мужественность-женственность

мужественность: социальные ценности характеризуются неустойчивостью и материализмом (США, Япония, Англия, Италия, Германия, Швейцария, Австрия, страны СНГ)

женственность: в системе ценностей доминируют качество жизни, моральные и этические аспекты (скандинавские страны, Дания, Нидерланды)

Классификация мировых культур Ричарда Льюиса:

• моноактивные (США, Германия, Великобритания, Швеция)

• делают только одно дело

• больше опираются на логику

• сдержанная мимика и жесты

• полиактивные (Южная Америка, Россия, африканские страны)

• планируют в общих чертах

• делают одновременно несколько дел

• меняют планы

• эмоциональны

• реактивные (Корея, Китай)

• реагируют по ситуации

• вносят легкие коррективы

• не перебивают

• избегают конфликтации

Модель Клукона-Стродбека:

 Отношение к окружению: Подчинены ли люди окружению, находятся с ним  в гармонии или способны доминировать над ним.

 Отношение ко времени: В некоторых обществах  достигнутое в прошлом неважно. Более важно знать, что планируется сделать в будущем. В других обществах то, что достигнуто в прошлом более впечатляет, чем то, что происходит сегодня.

 Природа человека:  Рассматривает ли культура человека как хорошего, плохого или как некоторую  смесь? В большинстве развитых стран человека считают в основном хорошим и заслуживающим доверия.

Ориентация  деятельности  : В разных культурах деятельность может  быть ориентирована на:

• действие,

• бытие (переживание момента)

• контроль.

Направленность  ответственности:    Этот  параметр культуры влияет на проектирование работ, подходы к принятию решения, образцы коммуникаций, системы вознаграждения и формирование кадров организации.

 Концепция пространства: Часть культур открыта и предпочитает работать прилюдно. Противоположный вариант предполагает приватную работу. Много обществ используют смешанный вариант.

Модель Хампден-Турнера-Тромпенаарса:

• Универсализм — партикуляризм

• Индивидуализм — коллективизм

• Нейтральность – эмоциональность

• Низко- и высококонтекстные культуры

• специфическая — диффузная культуры

• отношении к фактору времени

• отношением к окружающей среде

• Отношения с людьми

1. Универсализм – партикуляризм.

Универсалистский подход – «хорошее и правильное может быть определено и далее всегда использоваться». В партикуляристской культуре внимательно рассматриваются обязательства в отношениях и конкретные условия.

2. Индивидуализм – коллективизм.

Индивидуализм – ориентация в первую очередь на себя; коллективизм – на общие цели и задачи.

3. Нейтральный – эмоциональный.

Инструментальный подход США и Западной Европы и глубоко эмоциональный подход Юга и Азии.

4. Конкретные и диффузные культуры.

При работе с организацией…
с конкретной культурой	с диффузной культурой
1. Изучите цели, принципы, числовые показатели конкретной организации, с которой вы работаете	1. Изучите историю, истоки и будущие надежды диффузной организации, с которой вы хотите иметь дело
2. Быстро и эффективно выходите на точку интереса	2. Запаситесь временем и вспомните, что в Рим ведет много дорог
3. Структурируйте встречу по времени, перерывам и расписанию.	3. Дайте встрече течь, случайно задевая вашу тему.
4. Не используйте званий и знаний, не относящихся к обсуждаемой теме	4. Уважайте персональные звания, возраст и связи, о чем бы ни говорилось.