Практичне завдання

1.Адміністративні методи управління:

Форма проведення ‑ Обговорення управлінських ситуацій, дискусія за методикою “мозкової атаки”.

Приклад змісту управлінських ситуацій.

(Студентам пропонується розглянути управлінські ситуації, оцінити правильність дій керівників і спеціалістів щодо застосування адміністративних методів управління).

Ситуація №1. Наказом по підприємству слюсар ремонтної майстерні Ігнатенко П.Т. переведений в цех тваринництва у зв’язку з виробничою необхідністю для ліквідації наслідків аварії (розмив очисних споруд) без зазначення терміну переведення. Ігнатенко до цієї роботи не приступив, у зв’язку з чим був звільнений за прогул.

Чи правомірне у даному випадку звільнення працівника?

Ситуація №2. Головним економістом сільськогосподарського підприємства було дано розпорядження економісту Крилову Н.І. підготувати дані для складання перспективного виробничо-фінансового плану господарства. Розпорядження він не виконав, і підлеглого було попереджено в усній формі. Через 2 місяці головний економіст прийняв рішення оголосити Крилову Н.І. догану за невиконання попереднього завдання.

Чи правомірне стягнення?

2. Соціально-психологічні методи управління:

Приклад змісту управлінських ситуацій.

(Прочитайте ситуацію і вирішіть, який варіант найкраще розкриває прихований зміст висловлювань. Правильно обраний варіант дасть можливість продовжити щиру розмову із співробітником, установити хороші особисті і ділові контакти на майбутнє).

Ситуація №1. Керівник пояснює молодому робітнику, що необхідно дотримуватися встановлених правил, а не поводитися за своїм розсудом. Робітник роздратовано відповідає: “Ви закликаєте до творчості, а самі забороняєте будь-яку ініціативу”.

Варіанти фраз для продовження розмови в конструктивному руслі:

1. Чому Ви не радитися зі мною, перед тим як щось почати робити?

2. Ви не задоволені тим, що я роблю вам зауваження?

3. Очевидно мені потрібно було більше учити вас.

4. Ви вважаєте, що рутинну роботу повинен виконувати хтось інший?

3. Визначення соціально-психологічного мікроклімату трудового колективу

Ефективність системи аграрного менеджменту у значній мірі залежить від наявного соціально-психологічного мікроклімату у виробничих підрозділах. У процесі формування колективу необхідно враховувати: його чисельність; співвідношення членів колективу за віком, статтю, кваліфікацією, типом темпераменту, інтересами, потребами, бажаннями; психологічну сумісність; систему взаємовідносин. Необхідно прийняти до уваги і соціометричний статус колективу, тобто моральні нормативи, якості, яким віддають перевагу співробітники. Окремі з цих факторів можна визначити за методикою кількісної оцінки. Соціометричні виміри дають змогу вивчити психологічний клімат і неформальну структуру колективу, а також параметри, які обумовлюють ту чи іншу структуру зв'язків у системі управління підприємством.

Для визначення соціально-психологічного мікроклімату (рівня згуртованості, наявності неформальних лідерів, міжособистісних відносин) існує метод соціометрії. Він був розроблений американським соціальним психологом Джебеком Л. Морено (1892 - 1974 рр.) для пояснення багатьох сторін соціального життя суспільства (політичних, економічних) за допомогою виміру стану емоційних відносин між людьми. Вивчаючи соціальні процеси у групах, Морено визначив, що психологічне благополуччя особистості визначається її місцем в системі міжособистісних відносин. Вмілий керівник повинен враховувати ці особливості і вміти визначати в кількісному вираженні рівень мікроклімату для подальшого аналізу впливу неформальних груп і їх лідерів на досягнення цілей організації.

Орієнтовне завдання: а) проаналізуйте соціально-психологічний клімат колективу студентів за методом соціометричного тестування і визначте неформальних лідерів, попередньо розрахувавши у кількісному вираженні: - рівень згуртованості виробничого колективі;

• соціометричний статус кожного члена;

• коефіцієнт інтегрованості;

• коефіцієнт симпатій;

• коефіцієнт антипатій;

• коефіцієнт байдужості.

б) побудуйте соціограму за даними попередніх розрахунків;

в) сформулюйте основні напрямки поліпшення психологічного мікроклімату трудового колективу, в якому ви проходили практику, і розкрийте їх зміст.