
- •Х. Інформаційні додатки (хрестоматія) с. 77-312.
- •І. Вступ
- •Після вивчення дисципліни студент повинен знати:
- •Студент повинен вміти:
- •Іі. Навчальна програма Змістовий модуль 1. Психодіагностика.
- •Тема 1. Предмет, історія та завдання психодіагностики.
- •Тема 2. Методи психодіагностики.
- •Тема 3. Психологічне тестування.
- •Тема 4. Психометричні основи психодіагностики.
- •Тема 5. Методи діагностики когнітивної та емоційної сфер людини.
- •Тема 6. Методи діагностики індивідуально-психологічних властивостей людини.
- •Тема 7. Методи дослідження трудового колективу та взаємин між людьми.
- •Тема 8. Основи професійної психодіагностики.
- •Тема 9. Використання психодіагностики для оцінки та атестації кадрів у готельно-ресторанній справі.
- •Тема 10. Соціальні та етичні проблеми психологічної діагностики.
- •Іv. Методичні рекомендації до вивчення дисципліни
- •Вхідний тест для заміру залишкових знань з предмету «Психологія»
- •Тема 1. Предмет, історія та завдання психодіагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 1 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 2. Методи психодіагностики. (Лекція. – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 2 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 3. Психологічне тестування. (Лекція. – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 4. Психометричні основи психодіагностики. (Лекція – 2 год., семінар – 0 год) Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 5. Методи діагностики когнітивної та емоційної сфери людини.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 6. Методи діагностики індивідуально-психологічних властивостей людини (Лекція – 2 год., семінар 2) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 5 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 7. Методи дослідження трудового колективу та взаємин між людьми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Шість способів сподобатися людям (За д. Карнегі)
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 8. Основи професійної психодіагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми.
- •Довідкові матеріали
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 7 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 9. Використання психодіагностики для оцінки та атестації кадрів у готельно-ресторанній справі. (Лекція – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Методика самооцінки стилю поведінки в конфлікті
- •Опис варіантів поведінки у конфлікті, спорі при виникненні розбіжностей у позиціях
- •Обробка та аналіз результатів
- •Питання для самостійного вивчення
- •Конспектувати! Основна література
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 10. Соціальні та етичні проблеми психологічної діагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •2. Забезпечення ефективності профконсультування.
- •3. Проведення консультування на високому професійному рівні .
- •Термінологічний словник
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •V. Індивідуально-консультативна робота Графік індивідуально-консультативної роботи з дисципліни "Психодіагностика"
- •Завдання пошуково-аналітичного рівня (2–3 балів).
- •Завдання креативного рівня (5-15 балів)
- •Теми досліджень, проектів та доповідей на студентські наукові конференції
- •Порядок підготовки реферативної доповіді для участі в семінарі-дискусії
- •Вимоги до змісту та оформленню реферату, проекту, наукової роботі
- •Критерії оцінювання результатів виконання індивідуальних завдань
- •Vі. Карта самостійної роботи студента
- •Графік Самостійної роботи з вивчення програмного матеріалу дисципліни «Психодіагностика» студентів спеціальності готельно-ресторанна справа
- •VII. Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Поточне оцінювання знань студентів
- •Система нарахування балів
- •Організація підсумкового модульного контролю
- •Підсумкове оцінювання знань студентів Перелік теоретичних питань для підготовки до підсумкової модульної роботи (пмр) та підсумкового модульного контролю (пмк)
- •Перелік типових завдань, що виносяться на підсумкову модульну роботу (пмр) та підсумковий модульнийо контроль (пмк)
- •Порядок проведення пмк
- •Загальна підсумкова оцінка з дисципліни
- •Шкала нарахування підсумкових балів
- •Vііі. Список рекомендованої літератури для підготовки до поточного та підсумкового контролю основна
- •Додаткова
- •Корисні e-ресурси:
- •Іх. Додатки Додаток а Дослідження схильності до ризику
- •Обробка результатів
- •Аналіз результатів
- •Додаток б Дослідження вольової саморегуляції
- •Додаток в Дослідження імпульсивності Тест-опитувальник в.А. Лосенкова
- •Додаток г
- •Додаток д Дослідження типу темпераменту Тест-опитувальник г. Айзенка
- •Додаток е Дослідження емоційного відгукування. Модифікований тест-опитувальник емпатичних тенденцій розроблений а. Мехрабіеном і н. Епштейном
- •Додаток є
- •Додаток ж Методика вивчення психологічного клімату групи
- •Обробка та аналіз результатів
- •Додаток з Пятифакторный личностный опросник МакКрае – Коста («Большая пятерка»)
- •Инструкция
- •Опросник
- •Обработка результатов тестирования
- •Бланк ответов пятифакторного опросника
- •Интерпретация результатов тестирования
- •Додаток и Опросник pen (Ганс и Сибилла Айзенк)
- •Текст опросника
- •Шкала экстраверсии-интроверсии:
- •Шкала искренности:
- •Додаток і личностный дифференциал
- •Процедура отбора шкал лд.
- •Бланк лд и ключ Фамилия и. О._________пол__________возраст
- •Интерпретация факторов лд
- •Использование метода лд
- •Додаток ї тест «Находження кількісного вираження рівня самооцінки» (за с. А. Будассі)
- •Додаток й шкала самооценки тревожности Методика ч.Д. Спилбергера, юл. Ханина
- •Обработка данных
- •46 И более – высокая тревожность. Текст опросника
- •Додаток к опросник сан
- •Типовая карта методики сан
- •Код опросника
- •Додаток л Диагностика мотивов аффилиации (а. Мехрабиан)
- •Додаток о Диагностика коммуникативной толерантности (в.В. Бойко)
- •Додаток п Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии
- •Додаток с Диагностика межличностных отношений (а.А. Рукавишников)
- •Додаток т Определение индекса групповой сплоченности Сишора
- •Додаток у Ориентационные стили профессионально-деятельностного общения
- •Додаток ф Определение административного стиля управления (адаптированный вариант е.Е. Туник)
- •Ключ к определению стилей административного управления
- •Додаток х Экспертная диагностика стилей руководства
- •Додаток ц
- •Додаток ч
- •Додаток ш Диагностика профессиональной компетентности и эффективности у руководителей разного уровня
- •Для директоров и их заместителей
- •Для руководителей отделов, начальников цехов
- •Вариант третий Для руководителей первой линии и ведущих специалистов, например, старшего инженера, ведущего конструктора и т. Д.
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Додаток щ Определение деятельностной эффективности организации (в. Зигерт, л. Ланг)
- •Обработка и интерпретация
- •Додаток ю Методика «Прогноз»
- •Утверждения
- •Обработка результатов.
- •Интерпретация результатов.
- •Х. Інформаційні додатки (хрестоматія). Додаток а-1
- •Часть 1. Психодиагностика как научная технология
- •1. Принципы и предмет психодиагностики
- •Часть 1.Психодиагностика как научная технология
- •1 Принципы и предмет • психодиагностики
- •1.1 Основные понятия
- •1.2. Критерии объективности в психодиагностике
- •1.3. История психодиагностики
- •Тесты интеллекта
- •Тесты специальных способностей и достижений
- •Личностная психодиагностика
- •Советский период в психодиагностике
- •Додаток а-2
- •Глава 2. Методы психодиагностики
- •2.1. Классификация методов психодиагностики
- •Операциональная классификация методик
- •2.2. Аналитическое наблюдение и экспертные оценки
- •Стандартизированное наблюдение
- •Согласованность экспертных оценок
- •Интеграция экспертных оценок
- •2.4. Методики шкалирования и самооценки
- •Семантический дифференциал
- •2.5. Проективные методики: рассказ, рисунок, ролевая игра
- •Психодиагностика как научная технология
- •Додаток а-3
- •1.4 Классификация психических свойств и личностных черт
- •Додаток а-4
- •2.3. Метод тестов: надежность, валидность и стандартизация
- •Достоинства метода тестов
- •Недостатки тестирования
- •Диалогические методы
- •Надежность теста
- •Валидность теста
- •Стандартизация тестов
- •Психодиагностика как научная технология
- •Достоверность теста
- •Тест конструктов
- •Ранжирование
- •Додаток а-5
- •1.5. Профессионально-этические принципы в психодиагностике
- •1. Принцип специальной подготовки и аттестации лиц, использующих психодиагностические методики
- •1А. Принцип личной ответственности
- •2. Принцип ограниченного распространения психодиагностических методик (принцип «профессиональной тайны»)
- •3. Принцип обеспечения суверенных прав личности
- •4. Принцип объективности
- •5. Принцип конфиденциальности
- •6. Принцип психопрофилактического изложения результатов
- •Додаток а-6
- •5. Методика выявления лиц, злоупотребляющих алкоголем
- •Додаток а-7
- •План лекции:
- •Додаток а-8
- •Богданов м.Ю. Поиск и подбор персонала с помощью внешних консультантов
- •2. П.А. Буков Прием на работу и кадровый аудит
- •Додаток а-9
- •Введение
- •Глава 1
- •§ 1.1. Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
- •§ 1.2. Классификации психодиагностических процедур и их основания
- •Основания классификации психодиагностических методик
- •Додаток а-10
- •Тема 4. Проблемы профессиографирования и профотбора.
- •Додаток а-11
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Додаток а- 12
- •Суб'єктна психодіагностика: критеріальна модель
- •Додаток а—13
- •Додаток а-14
- •Анкетирование и собеседование
- •Тестирование
- •Резюме...
- •Додаток а-15
- •Глава 6. Оценка обслуживающего персонала гостиниц / Балашова е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. – м.: ооо «Вершина», 2005. – с. 111-136. Оценочные технологии
- •Типы технологии «Центр оценки» по целям
- •Метод перекрестной социометрической оценки
- •Метод оценки «гостевое мнение»
- •Методика «Ревизор»
- •Резюме...
2.5. Проективные методики: рассказ, рисунок, ролевая игра
Следующими после относительно формализованных методов шкалирования по уровню нарастания элементов импровизации и экспертной интуиции идут так называемые «проективные методики». Эти методики несомненно требуют специальной психологической подготовки, несмотря на то, что внешне некоторые из них выглядят пустяковой шуткой (особенно рисуночные методики). В этом параграфе читателю даются общие сведения о том, что такое проективные методики и в чем заключаются трудности их применения неспециалистами.
Прежде всего следует разобраться с самим названием этого класса методик. Они названы таким образом, потому что все они основываются на едином психологическом механизме, который вслед за основателями психоанализа Зигмундом Фрейдом и Карлом Юнгом принято называть «ПРОЕКЦИЯ». З.Фрейд называл ПРОЕКЦИЕЙ приписывание другим людям социально неприемлемых желаний, в которых человек отказывает сам себе. В дальнейшем, в ходе развития психологии личности и психодиагностики, термин «проекция» получил более расширительное толкование.
Как уже отмечалось в параграфе 1.3, стало традицией вести счет проективным методикам с теста словесных ассоциаций К. Юнга. 3. Фрейд и К. Юнг показали, что бессознательные переживания, порожденные неосознаваемыми влечениями человека, доступны объективной диагностике, так как отражаются в характере быстрых словесных ассоциаций, непроизвольных оговорок, в содержании сновидений, фантазий, в определенных симптоматических ошибках психики. Связь образов фантазии с основополагающими свойствами и чертами личности одним из первых также убедительно доказал Герман Роршах — автор вышедшей в 1921 году книги «Психодиагностика», в которой нашел обоснование его знаменитый тест «ЧЕРНИЛЬНЫХ ПЯТЕН». Разглядывая поочередно предъявляемые 10 чернильных пятен (5 черно-белых и 5 цветных), испытуемый должен про каждое из них сказать, что оно ему напоминает, на что оно похоже.
Смысл этой методики для неспециалистов можно пояснить следующим образом. Любому наблюдательному взрослому, тем более педагогу, известно, как развита у детей фантазия. Разглядывая на небе облака или морозные узоры на окне, они гораздо чаще, чем взрослые, видят в них образы сказочных существ — злых или добрых. При этом происходит мысленное одушевление, наделение вещей и явлений неживой природы признаками живых существ. Происходит «ПРОЕКЦИЯ* — символический перенос содержания внутреннего мира на внешний мир. Содержание этих фантазий очень много говорит о внутреннем мире ребенка. В своих рисунках, в фигурках, слепленных из пластилина, в поделках и играх со своими игрушками ребенок как бы «проигрывает» те впечатления, которые он получает от общения с людьми, от книг и фильмов. Дошкольникам такая активность вообще необходима просто по психогигиеническим соображениям. Если какие-то сильные впечатления не проиграны ребенком или не «отреа-гированы», то, будучи «подавленными», вытесненными в сферу подсознания, они могут превратиться в необъяснимую причину страхов и тревог, источник внутреннего конфликта, обусловливающего определенные искажения психического развития на долгие годы.
Как это уже отмечалось в 1.3, широкую известность в психодиагностической практике, кроме «чернильных пятен» Роршаха, получили ТЕМАТИЧЕСКИЙ АППЕРЦЕПТИВНЫЙ ТЕСТ ТАТ (Морган, Мюрей, 1935), а также фрустрационный тест (Розен-цвейга, 1964). В тесте ТАТ испытуемый сочиняет так называемый «рассказ по картинке», глядя на специально созданные «нечеткие» й неоднозначные фотоизображения человеческих фигур и лиц в различных ситуациях. Необходимость сочинить рассказ провоцирует и усиливает особый тип активного восприятия, названный в психологии АППЕРЦЕПЦИЕЙ, которая от обычного восприятия (перцепции) отличается тем, что человек акцентирует свое внимание на тех деталях изображения, которые позволяют ему предложить определенный связный сюжет.
В тесте Розенцвейга задача испытуемого состоит в том, чтобы приписать какую-нибудь реплику персонажу, изображенному на рисунке, отражающем конфликтную ситуацию. В этом смысле последний тест является гораздо более узким и специализированным, чем ТАТ, и изучает не столько «проекцию» внутреннего конфликта на внешне нейтральную неопределенную ситуацию, сколько тип реакции (агрессивный, самообвинительный или рационализирующий) на уже заданную конфликтную ситуацию, вызывающую ФРУСТРАЦИЮ — переживание столкновения потребности с преградой.
В психодиагностической работе с детьми следует обязательно учесть, что классические варианты известных проективных методик, таких, как, например, упомянутые выше ТАТ и тест Розенцвейга, разрабатывались на взрослых и не могут быть автоматически перенесены на детей. Следует пользоваться специальными, адаптированными: для детей версиями этих методик. Среди них можно указать, например, специальную версию ТАТ для подростков (Саймондс,1949) и отечественный детский вариант теста Розенцвейга (Прихожан, Толстых, 1982). Но и в том случае необходимо учитывать, что возможности любых «вербальных» (основанных на анализе речевой продукции) проективных методик ограничены уровнем речевого развития ребенка. Если ребенок не обладает развитой речью, то повышенный процент недиагностичных (непроективных, неинформативных) ответов — так называемых «форму л-к лише» — еще не говорит об отсутствии внутренних конфликтов и проблем, а говорит лишь о том, что средства речевого выражения мыслей и чувств у данного ребенка слишком бедны и неразвиты, чтобы служить надежным «каналом» для проекции внутренних переживаний и впечатлений.
Кроме того, ребенок далеко не всегда владеет 174