
- •Х. Інформаційні додатки (хрестоматія) с. 77-312.
- •І. Вступ
- •Після вивчення дисципліни студент повинен знати:
- •Студент повинен вміти:
- •Іі. Навчальна програма Змістовий модуль 1. Психодіагностика.
- •Тема 1. Предмет, історія та завдання психодіагностики.
- •Тема 2. Методи психодіагностики.
- •Тема 3. Психологічне тестування.
- •Тема 4. Психометричні основи психодіагностики.
- •Тема 5. Методи діагностики когнітивної та емоційної сфер людини.
- •Тема 6. Методи діагностики індивідуально-психологічних властивостей людини.
- •Тема 7. Методи дослідження трудового колективу та взаємин між людьми.
- •Тема 8. Основи професійної психодіагностики.
- •Тема 9. Використання психодіагностики для оцінки та атестації кадрів у готельно-ресторанній справі.
- •Тема 10. Соціальні та етичні проблеми психологічної діагностики.
- •Іv. Методичні рекомендації до вивчення дисципліни
- •Вхідний тест для заміру залишкових знань з предмету «Психологія»
- •Тема 1. Предмет, історія та завдання психодіагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 1 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 2. Методи психодіагностики. (Лекція. – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 2 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 3. Психологічне тестування. (Лекція. – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 4. Психометричні основи психодіагностики. (Лекція – 2 год., семінар – 0 год) Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 5. Методи діагностики когнітивної та емоційної сфери людини.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 6. Методи діагностики індивідуально-психологічних властивостей людини (Лекція – 2 год., семінар 2) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 5 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 7. Методи дослідження трудового колективу та взаємин між людьми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Шість способів сподобатися людям (За д. Карнегі)
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 8. Основи професійної психодіагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми.
- •Довідкові матеріали
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 7 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 9. Використання психодіагностики для оцінки та атестації кадрів у готельно-ресторанній справі. (Лекція – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Методика самооцінки стилю поведінки в конфлікті
- •Опис варіантів поведінки у конфлікті, спорі при виникненні розбіжностей у позиціях
- •Обробка та аналіз результатів
- •Питання для самостійного вивчення
- •Конспектувати! Основна література
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 10. Соціальні та етичні проблеми психологічної діагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •2. Забезпечення ефективності профконсультування.
- •3. Проведення консультування на високому професійному рівні .
- •Термінологічний словник
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •V. Індивідуально-консультативна робота Графік індивідуально-консультативної роботи з дисципліни "Психодіагностика"
- •Завдання пошуково-аналітичного рівня (2–3 балів).
- •Завдання креативного рівня (5-15 балів)
- •Теми досліджень, проектів та доповідей на студентські наукові конференції
- •Порядок підготовки реферативної доповіді для участі в семінарі-дискусії
- •Вимоги до змісту та оформленню реферату, проекту, наукової роботі
- •Критерії оцінювання результатів виконання індивідуальних завдань
- •Vі. Карта самостійної роботи студента
- •Графік Самостійної роботи з вивчення програмного матеріалу дисципліни «Психодіагностика» студентів спеціальності готельно-ресторанна справа
- •VII. Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Поточне оцінювання знань студентів
- •Система нарахування балів
- •Організація підсумкового модульного контролю
- •Підсумкове оцінювання знань студентів Перелік теоретичних питань для підготовки до підсумкової модульної роботи (пмр) та підсумкового модульного контролю (пмк)
- •Перелік типових завдань, що виносяться на підсумкову модульну роботу (пмр) та підсумковий модульнийо контроль (пмк)
- •Порядок проведення пмк
- •Загальна підсумкова оцінка з дисципліни
- •Шкала нарахування підсумкових балів
- •Vііі. Список рекомендованої літератури для підготовки до поточного та підсумкового контролю основна
- •Додаткова
- •Корисні e-ресурси:
- •Іх. Додатки Додаток а Дослідження схильності до ризику
- •Обробка результатів
- •Аналіз результатів
- •Додаток б Дослідження вольової саморегуляції
- •Додаток в Дослідження імпульсивності Тест-опитувальник в.А. Лосенкова
- •Додаток г
- •Додаток д Дослідження типу темпераменту Тест-опитувальник г. Айзенка
- •Додаток е Дослідження емоційного відгукування. Модифікований тест-опитувальник емпатичних тенденцій розроблений а. Мехрабіеном і н. Епштейном
- •Додаток є
- •Додаток ж Методика вивчення психологічного клімату групи
- •Обробка та аналіз результатів
- •Додаток з Пятифакторный личностный опросник МакКрае – Коста («Большая пятерка»)
- •Инструкция
- •Опросник
- •Обработка результатов тестирования
- •Бланк ответов пятифакторного опросника
- •Интерпретация результатов тестирования
- •Додаток и Опросник pen (Ганс и Сибилла Айзенк)
- •Текст опросника
- •Шкала экстраверсии-интроверсии:
- •Шкала искренности:
- •Додаток і личностный дифференциал
- •Процедура отбора шкал лд.
- •Бланк лд и ключ Фамилия и. О._________пол__________возраст
- •Интерпретация факторов лд
- •Использование метода лд
- •Додаток ї тест «Находження кількісного вираження рівня самооцінки» (за с. А. Будассі)
- •Додаток й шкала самооценки тревожности Методика ч.Д. Спилбергера, юл. Ханина
- •Обработка данных
- •46 И более – высокая тревожность. Текст опросника
- •Додаток к опросник сан
- •Типовая карта методики сан
- •Код опросника
- •Додаток л Диагностика мотивов аффилиации (а. Мехрабиан)
- •Додаток о Диагностика коммуникативной толерантности (в.В. Бойко)
- •Додаток п Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии
- •Додаток с Диагностика межличностных отношений (а.А. Рукавишников)
- •Додаток т Определение индекса групповой сплоченности Сишора
- •Додаток у Ориентационные стили профессионально-деятельностного общения
- •Додаток ф Определение административного стиля управления (адаптированный вариант е.Е. Туник)
- •Ключ к определению стилей административного управления
- •Додаток х Экспертная диагностика стилей руководства
- •Додаток ц
- •Додаток ч
- •Додаток ш Диагностика профессиональной компетентности и эффективности у руководителей разного уровня
- •Для директоров и их заместителей
- •Для руководителей отделов, начальников цехов
- •Вариант третий Для руководителей первой линии и ведущих специалистов, например, старшего инженера, ведущего конструктора и т. Д.
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Додаток щ Определение деятельностной эффективности организации (в. Зигерт, л. Ланг)
- •Обработка и интерпретация
- •Додаток ю Методика «Прогноз»
- •Утверждения
- •Обработка результатов.
- •Интерпретация результатов.
- •Х. Інформаційні додатки (хрестоматія). Додаток а-1
- •Часть 1. Психодиагностика как научная технология
- •1. Принципы и предмет психодиагностики
- •Часть 1.Психодиагностика как научная технология
- •1 Принципы и предмет • психодиагностики
- •1.1 Основные понятия
- •1.2. Критерии объективности в психодиагностике
- •1.3. История психодиагностики
- •Тесты интеллекта
- •Тесты специальных способностей и достижений
- •Личностная психодиагностика
- •Советский период в психодиагностике
- •Додаток а-2
- •Глава 2. Методы психодиагностики
- •2.1. Классификация методов психодиагностики
- •Операциональная классификация методик
- •2.2. Аналитическое наблюдение и экспертные оценки
- •Стандартизированное наблюдение
- •Согласованность экспертных оценок
- •Интеграция экспертных оценок
- •2.4. Методики шкалирования и самооценки
- •Семантический дифференциал
- •2.5. Проективные методики: рассказ, рисунок, ролевая игра
- •Психодиагностика как научная технология
- •Додаток а-3
- •1.4 Классификация психических свойств и личностных черт
- •Додаток а-4
- •2.3. Метод тестов: надежность, валидность и стандартизация
- •Достоинства метода тестов
- •Недостатки тестирования
- •Диалогические методы
- •Надежность теста
- •Валидность теста
- •Стандартизация тестов
- •Психодиагностика как научная технология
- •Достоверность теста
- •Тест конструктов
- •Ранжирование
- •Додаток а-5
- •1.5. Профессионально-этические принципы в психодиагностике
- •1. Принцип специальной подготовки и аттестации лиц, использующих психодиагностические методики
- •1А. Принцип личной ответственности
- •2. Принцип ограниченного распространения психодиагностических методик (принцип «профессиональной тайны»)
- •3. Принцип обеспечения суверенных прав личности
- •4. Принцип объективности
- •5. Принцип конфиденциальности
- •6. Принцип психопрофилактического изложения результатов
- •Додаток а-6
- •5. Методика выявления лиц, злоупотребляющих алкоголем
- •Додаток а-7
- •План лекции:
- •Додаток а-8
- •Богданов м.Ю. Поиск и подбор персонала с помощью внешних консультантов
- •2. П.А. Буков Прием на работу и кадровый аудит
- •Додаток а-9
- •Введение
- •Глава 1
- •§ 1.1. Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
- •§ 1.2. Классификации психодиагностических процедур и их основания
- •Основания классификации психодиагностических методик
- •Додаток а-10
- •Тема 4. Проблемы профессиографирования и профотбора.
- •Додаток а-11
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Додаток а- 12
- •Суб'єктна психодіагностика: критеріальна модель
- •Додаток а—13
- •Додаток а-14
- •Анкетирование и собеседование
- •Тестирование
- •Резюме...
- •Додаток а-15
- •Глава 6. Оценка обслуживающего персонала гостиниц / Балашова е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. – м.: ооо «Вершина», 2005. – с. 111-136. Оценочные технологии
- •Типы технологии «Центр оценки» по целям
- •Метод перекрестной социометрической оценки
- •Метод оценки «гостевое мнение»
- •Методика «Ревизор»
- •Резюме...
Интеграция экспертных оценок
Очень часто в задачах экспертной оценки мы имеем дело с необходимостью построить суммарную оценку объекта, то есть подсчитать так называемый «ИНТЕГРАЛЬНЫЙ РЕЙТИНГ» по оценкам, которые эксперты дают различным признакам (параметрам, показателям) объекта. Вспомним опять же всем известный пример с фигурным катанием. Общая оценка фигуриста суммируется из независимых оценок по двум показателям: «за технику исполнения» и «за артистизм».
Так и в школьном обучении. Например, интегральная успеваемость («рейтинг успеваемости») под-считывается путем суммирования (или усреднения) оценок учеников по всем предметам. Но правильно ли, что ведущие предметы (математика, родной язык) вносят в интегральный рейтинг такой же вклад, как относительно второстепенные предметы (хотя бы по числу учебных часов в неделю), как пение, рисование и физкультура? Можно, например, учесть более важное значение главных предметов путем суммирования оценок по этим предметом с более весомым коэффициентом. Такой весовой коэффициент может, например, отражать число учебных часов в неделю. Тогда обобщенная формула рейтинга R получит следующий вид:
R = Р1 • А1 + Р2 • А2+...Рк • Ак,
где А1 — оценка объекта (ученика) по 1-му покат зателю,
Ак — оценка объекта (ученика) до k-му показателю,
Р1 — значимость (вес) 1-го показателя, Рк — значимость (вес) к-го показателя.
В упомянутой выше программе EXPAN такой показатель рассчитывается для всех учеников по всем признакам и по всем экспертам (в программе, естественно, реализована более сложная и универсальная формула, позволяющая привести рейтинг к единой шкале от 1 до 1000 с учетом разного количества показателей, разного количества экспертов и, возможно, разных оценок значимости Pi для к критериев, которую дают разные эксперты).
Конечно, пример с оценками по учебным предметам есть только пример, призванный пояснить студентам смысл формулы «интегрального рейтинга». Сам по себе этот пример не имеет по сути никакого психодиагностического значения.
Более серьезный содержательный эффект подобный подход может иметь тогда, когда оценке подвергаются относительно элементарные составляющие такого, например, интегрального свойства, как «уровень сформированности учебной деятельности». Оценки по предметам не всегда точно отражают этот наиважнейший параметр, предопределяющий перспективы ученика на многие годы вперед, включая поступление и обучение в вузе, где важно иметь развитые навыки самообучения. Вот примерный и далеко не полный перечень возможных показателей для экспертной оценки (к ней, очевидно, должны быть привлечены учителя по всем главным предметам, имеющие дело с данным классом):
1) умение «активно слушать», воспринимать и усваивать новый материал со слуха, во время объяснений учителя на уроке;
2) умение самостоятельно читать и усваивать новый материал по учебнику и другой учебной литературе;
3) высокий темп и точность действий по выполнению письменных заданий (самостоятельных, практических и контрольных работ) на уроке,
4) аккуратное выполнение домашних заданий, наличие своевременной и полной отчетности по письменным домашним заданиям и другим домашним работам;
5) умение удачно отвечать с места;
6) умение удачно отвечать у доски, объяснять и рассказывать усвоенный материал;
7) умение творчески применить усвоенный ранее материал к решению нового задания (умение сравнить новый и старый материал, сделать правильные выводы на основе этого сравнения), умение самостоятельно обобщать, интегрировать приобретенные
знания; И т. п.
Уже этот далеко не полный и довольно поверхностный список так называемых обобщенных «учебных умений» позволяет построить весьма полезный для педагогической работы «сквозной профиль» ученика. При этом выясняется (и это легко будет видеть на графической модели профиля), что, к примеру» У данного ученика Сидорова практически по всем предметам неплохо обстоит дело с «усвоением», но плохо с «применением» знаний, а у ученика Семенова — неплохо с работой в классе, но совсем плохо -— с работой дома. Кстати, программа ЭКСПАН суммирует все экспертные оценки и строит такой профиль автоматически.
Таким образом, кроме интегрального рейтинга весьма информативен именно диагностический профиль. Он несет в себе более ценную структурную, качественную, а не только количественную информацию. По форме профиля (по наличию пиков и впадин на профиле) можно судить в данном случае о стиле учебной деятельности, устойчиво проявляющимся в работе ученика по разным предметам и с разными учителями. Последующий анализ причин, почему, например, Семенов не может работать дома, позволяет вскрыть важные факторы, воздействующие на данного ребенка (как такие простейшие внешние факторы, как отсутствие подходящих квартирных условий, так и менее очевидные факторы, как сверхвключенность в дворовую компанию или «телевизионный фанатизм» в развитой стадии). Вполне вероятно, что еще не исчерпаны элементарные возможности по внешней коррекции и устранению этих факторов (выполнение домашних заданий в школе, например), которые могут принципиально улучшить общие показатели, общую успеваемость и интегральное самочувствие ребенка в школе.
В этом разделе мы, конечно, уделили больше внимания общей формально-логической схеме применения методов наблюдения и экспертной оценки. Огромное разнообразие всевозможных вариантов применения этих методов здесь перечислить было просто невозможно. Творческое овладение педагогическим коллективом школы (под методическим руководством школьного психолога) подобными на самом деле очень доступными и практичными методами позволит школе очень гибко и быстро решать самые разнообразные задачи.
Ключевые термины: поисковое наблюдение, стандартизированиое наблюдение, аналитическое наблюдение, кодификация признаков, протокол наблюдения, согласованность экспертных оценок, надежностъ-ва-лидностъ экспертных оценок, интегральный экспертный рейтинг.