- •Х. Інформаційні додатки (хрестоматія) с. 77-312.
- •І. Вступ
- •Після вивчення дисципліни студент повинен знати:
- •Студент повинен вміти:
- •Іі. Навчальна програма Змістовий модуль 1. Психодіагностика.
- •Тема 1. Предмет, історія та завдання психодіагностики.
- •Тема 2. Методи психодіагностики.
- •Тема 3. Психологічне тестування.
- •Тема 4. Психометричні основи психодіагностики.
- •Тема 5. Методи діагностики когнітивної та емоційної сфер людини.
- •Тема 6. Методи діагностики індивідуально-психологічних властивостей людини.
- •Тема 7. Методи дослідження трудового колективу та взаємин між людьми.
- •Тема 8. Основи професійної психодіагностики.
- •Тема 9. Використання психодіагностики для оцінки та атестації кадрів у готельно-ресторанній справі.
- •Тема 10. Соціальні та етичні проблеми психологічної діагностики.
- •Іv. Методичні рекомендації до вивчення дисципліни
- •Вхідний тест для заміру залишкових знань з предмету «Психологія»
- •Тема 1. Предмет, історія та завдання психодіагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 1 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 2. Методи психодіагностики. (Лекція. – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 2 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 3. Психологічне тестування. (Лекція. – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 4. Психометричні основи психодіагностики. (Лекція – 2 год., семінар – 0 год) Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 5. Методи діагностики когнітивної та емоційної сфери людини.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 6. Методи діагностики індивідуально-психологічних властивостей людини (Лекція – 2 год., семінар 2) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 5 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 7. Методи дослідження трудового колективу та взаємин між людьми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Шість способів сподобатися людям (За д. Карнегі)
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 8. Основи професійної психодіагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми.
- •Довідкові матеріали
- •Термінологічний словник
- •Семінарське заняття № 7 План
- •Теми для написання рефератів
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 9. Використання психодіагностики для оцінки та атестації кадрів у готельно-ресторанній справі. (Лекція – 2 год., семінар – 2 год.) Методичні поради до вивчення теми
- •Довідкова інформація
- •Термінологічний словник
- •Методика самооцінки стилю поведінки в конфлікті
- •Опис варіантів поведінки у конфлікті, спорі при виникненні розбіжностей у позиціях
- •Обробка та аналіз результатів
- •Питання для самостійного вивчення
- •Конспектувати! Основна література
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •Тема 10. Соціальні та етичні проблеми психологічної діагностики.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •2. Забезпечення ефективності профконсультування.
- •3. Проведення консультування на високому професійному рівні .
- •Термінологічний словник
- •Запитання для поточного контролю знань
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання
- •Ознайомитися! Додаткова література
- •V. Індивідуально-консультативна робота Графік індивідуально-консультативної роботи з дисципліни "Психодіагностика"
- •Завдання пошуково-аналітичного рівня (2–3 балів).
- •Завдання креативного рівня (5-15 балів)
- •Теми досліджень, проектів та доповідей на студентські наукові конференції
- •Порядок підготовки реферативної доповіді для участі в семінарі-дискусії
- •Вимоги до змісту та оформленню реферату, проекту, наукової роботі
- •Критерії оцінювання результатів виконання індивідуальних завдань
- •Vі. Карта самостійної роботи студента
- •Графік Самостійної роботи з вивчення програмного матеріалу дисципліни «Психодіагностика» студентів спеціальності готельно-ресторанна справа
- •VII. Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Поточне оцінювання знань студентів
- •Система нарахування балів
- •Організація підсумкового модульного контролю
- •Підсумкове оцінювання знань студентів Перелік теоретичних питань для підготовки до підсумкової модульної роботи (пмр) та підсумкового модульного контролю (пмк)
- •Перелік типових завдань, що виносяться на підсумкову модульну роботу (пмр) та підсумковий модульнийо контроль (пмк)
- •Порядок проведення пмк
- •Загальна підсумкова оцінка з дисципліни
- •Шкала нарахування підсумкових балів
- •Vііі. Список рекомендованої літератури для підготовки до поточного та підсумкового контролю основна
- •Додаткова
- •Корисні e-ресурси:
- •Іх. Додатки Додаток а Дослідження схильності до ризику
- •Обробка результатів
- •Аналіз результатів
- •Додаток б Дослідження вольової саморегуляції
- •Додаток в Дослідження імпульсивності Тест-опитувальник в.А. Лосенкова
- •Додаток г
- •Додаток д Дослідження типу темпераменту Тест-опитувальник г. Айзенка
- •Додаток е Дослідження емоційного відгукування. Модифікований тест-опитувальник емпатичних тенденцій розроблений а. Мехрабіеном і н. Епштейном
- •Додаток є
- •Додаток ж Методика вивчення психологічного клімату групи
- •Обробка та аналіз результатів
- •Додаток з Пятифакторный личностный опросник МакКрае – Коста («Большая пятерка»)
- •Инструкция
- •Опросник
- •Обработка результатов тестирования
- •Бланк ответов пятифакторного опросника
- •Интерпретация результатов тестирования
- •Додаток и Опросник pen (Ганс и Сибилла Айзенк)
- •Текст опросника
- •Шкала экстраверсии-интроверсии:
- •Шкала искренности:
- •Додаток і личностный дифференциал
- •Процедура отбора шкал лд.
- •Бланк лд и ключ Фамилия и. О._________пол__________возраст
- •Интерпретация факторов лд
- •Использование метода лд
- •Додаток ї тест «Находження кількісного вираження рівня самооцінки» (за с. А. Будассі)
- •Додаток й шкала самооценки тревожности Методика ч.Д. Спилбергера, юл. Ханина
- •Обработка данных
- •46 И более – высокая тревожность. Текст опросника
- •Додаток к опросник сан
- •Типовая карта методики сан
- •Код опросника
- •Додаток л Диагностика мотивов аффилиации (а. Мехрабиан)
- •Додаток о Диагностика коммуникативной толерантности (в.В. Бойко)
- •Додаток п Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии
- •Додаток с Диагностика межличностных отношений (а.А. Рукавишников)
- •Додаток т Определение индекса групповой сплоченности Сишора
- •Додаток у Ориентационные стили профессионально-деятельностного общения
- •Додаток ф Определение административного стиля управления (адаптированный вариант е.Е. Туник)
- •Ключ к определению стилей административного управления
- •Додаток х Экспертная диагностика стилей руководства
- •Додаток ц
- •Додаток ч
- •Додаток ш Диагностика профессиональной компетентности и эффективности у руководителей разного уровня
- •Для директоров и их заместителей
- •Для руководителей отделов, начальников цехов
- •Вариант третий Для руководителей первой линии и ведущих специалистов, например, старшего инженера, ведущего конструктора и т. Д.
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Додаток щ Определение деятельностной эффективности организации (в. Зигерт, л. Ланг)
- •Обработка и интерпретация
- •Додаток ю Методика «Прогноз»
- •Утверждения
- •Обработка результатов.
- •Интерпретация результатов.
- •Х. Інформаційні додатки (хрестоматія). Додаток а-1
- •Часть 1. Психодиагностика как научная технология
- •1. Принципы и предмет психодиагностики
- •Часть 1.Психодиагностика как научная технология
- •1 Принципы и предмет • психодиагностики
- •1.1 Основные понятия
- •1.2. Критерии объективности в психодиагностике
- •1.3. История психодиагностики
- •Тесты интеллекта
- •Тесты специальных способностей и достижений
- •Личностная психодиагностика
- •Советский период в психодиагностике
- •Додаток а-2
- •Глава 2. Методы психодиагностики
- •2.1. Классификация методов психодиагностики
- •Операциональная классификация методик
- •2.2. Аналитическое наблюдение и экспертные оценки
- •Стандартизированное наблюдение
- •Согласованность экспертных оценок
- •Интеграция экспертных оценок
- •2.4. Методики шкалирования и самооценки
- •Семантический дифференциал
- •2.5. Проективные методики: рассказ, рисунок, ролевая игра
- •Психодиагностика как научная технология
- •Додаток а-3
- •1.4 Классификация психических свойств и личностных черт
- •Додаток а-4
- •2.3. Метод тестов: надежность, валидность и стандартизация
- •Достоинства метода тестов
- •Недостатки тестирования
- •Диалогические методы
- •Надежность теста
- •Валидность теста
- •Стандартизация тестов
- •Психодиагностика как научная технология
- •Достоверность теста
- •Тест конструктов
- •Ранжирование
- •Додаток а-5
- •1.5. Профессионально-этические принципы в психодиагностике
- •1. Принцип специальной подготовки и аттестации лиц, использующих психодиагностические методики
- •1А. Принцип личной ответственности
- •2. Принцип ограниченного распространения психодиагностических методик (принцип «профессиональной тайны»)
- •3. Принцип обеспечения суверенных прав личности
- •4. Принцип объективности
- •5. Принцип конфиденциальности
- •6. Принцип психопрофилактического изложения результатов
- •Додаток а-6
- •5. Методика выявления лиц, злоупотребляющих алкоголем
- •Додаток а-7
- •План лекции:
- •Додаток а-8
- •Богданов м.Ю. Поиск и подбор персонала с помощью внешних консультантов
- •2. П.А. Буков Прием на работу и кадровый аудит
- •Додаток а-9
- •Введение
- •Глава 1
- •§ 1.1. Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
- •§ 1.2. Классификации психодиагностических процедур и их основания
- •Основания классификации психодиагностических методик
- •Додаток а-10
- •Тема 4. Проблемы профессиографирования и профотбора.
- •Додаток а-11
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Додаток а- 12
- •Суб'єктна психодіагностика: критеріальна модель
- •Додаток а—13
- •Додаток а-14
- •Анкетирование и собеседование
- •Тестирование
- •Резюме...
- •Додаток а-15
- •Глава 6. Оценка обслуживающего персонала гостиниц / Балашова е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. – м.: ооо «Вершина», 2005. – с. 111-136. Оценочные технологии
- •Типы технологии «Центр оценки» по целям
- •Метод перекрестной социометрической оценки
- •Метод оценки «гостевое мнение»
- •Методика «Ревизор»
- •Резюме...
Ознайомитися! Додаткова література
Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психодиагностике. – К: Наук. думка, 1989. – С.166.
Лаак Я. Психодиагностика: проблемы содержания и методов.— М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996.— С. 334-337.
Ясюкова Л.А. Профессионализм практического психолога и тенденции развития психодиагностики // Всеросийская психологическая газета. – 2005. – №4. – С. 16-19.
http://www.psy.msu.ru/science/public/psy_prof/ethics.html — Этические принципы и правила работы психолога.
V. Індивідуально-консультативна робота Графік індивідуально-консультативної роботи з дисципліни "Психодіагностика"
Таблиця 7
№ з/п |
Форма індивідуально-консультативної роботи |
Навчальні тижні |
Кількість годин |
|||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
|
|||
1 |
Індивідуальні заняття |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
2 |
2 |
Консультації |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
2 |
3 |
Перевірка виконаних індивідуальних завдань |
|
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
3 |
4 |
Перевірка та захист завдань, що винесені на поточний контроль |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
3 |
5 |
Разом |
10 |
||||||||||||||||||||
Індивідуальні завдання
для самостійної роботи студентів за вибором
Для того, щоб підвищити свій рейтинг, студент за власним вибором може виконувати індивідуальні завдання для самостійної роботи – готувати реферати, доповіді, науково-дослідну роботу, рецензування, складання кросвордів, підготовка презентацій, мікровикладання, що подається та перевіряться за індивідуальним графіком.
Завдання репродуктивного рівню (1–2 бали)
Скласти кросворд до семінарського заняття.
Скласти та оформити відповідно до бібліографічних вимог анотований список літератури до питань для самоконтролю знань, модульного контролю та заліку.
Провести презентацію останніх надходжень наукової літератури до бібліотеки ПУСКУ із психодіагностичної тематикою.
Завдання продуктивного рівня (2 бали)
1. Аналітичний огляд наукової публікації.
Інструкція: Скласти опорний конспект (розгорнутий план), написати анотацію, рецензію до однієї статті зі списку, виступити із повідомленням на семінарі (до 3-х хвилин). Наведений далі список є орієнтовним, його можна доповнювати новими статтями з періодичних видань, публікаціями в інтернеті.
Список статей рекомендованих для аналітичного огляду
Василенко Д. Контроль работы персонала ресторана // РесторанЪ Україна.- 2007.- №3.- С.52-54. [+ЕЧЗ]
Винославська О.В. Психологiчнi особливості студентської групи // Практична психологія та соціальна робота. – 2005. – № 7. – С. 65–74.
Городницкий Б. «Психологическая ДНК». Способ борьбы с воровством и мошенничеством персрнала // Бизнес и безопасность. – 2008.- №2.- С.14-15.
Губанова Г. Ресторан: работа над ошибками // Ресторатор.- 2005.-№ 12.-С.66-69. [+ЕЧЗ]
Денисова А. Нетрадиционные методы подбора персонала: особенности применения и рейтинги популярности // Урпавление персоналом.- 2007.- №24.- С.66-70. [+ЕЧЗ]
Забродин Ю.М. Психология человека и управление персоналом // Вестник Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова. – 2005. – № 2. – С. 54–68.
Киселев А.Н. Психологические портреты собеседника: ВВедение в психологию общения // Маркетолог. – 2001. – № 7. – С. 14–18. – 8/2001. – № 8. – С. 16–20.
Колпачников В.В. Человеко-центрированный подход в практике психологического консультирования персонала организаций // Вопросы психологии. – 5/2000. – № 3. – С. 49–56.
Лех И. Диагностика организационной культуры // Менеджер по персоналу.- 2008.- № 4.- С.58-61.
Методика изучения привлекательности работы как одного из показателей социально-психологического климата // Персонал. – 2004. – №3. – С. 28-30.
Нагребельная А. Оценка персонала – инвестиции в будущее компании // Торговый эксперт.- 2008.- №2. – С.14-18.
Пряжников Н.С. Право на нравственность: этические проблемы практической психологии // Психологическая наука и образование. – 1999. – № 1. – С. 78–90.
Психологический уровень развития группы: тест // Персонал.- 2004.- №1.- С.78-79.
Рейманов Г.А. Экспертная оценка персонала, точно? Объективно? // Управление персоналом.- 2008.- № 5.- С.44-47.
Романовский М.В. Психологические требования к руководителям в новых социально-экономических условиях // Теорiя i практика управлiння соцiальними системами: фiлософiя, психологiя, педагогiка, соцiологiя. – 2001. – № 3. – С. 17–33.
Скрипник О. Тестирование и оценка персонала: 13 исходных принципов // Управление персоналом.- 2000.- №4. - С.41-45.
Л. Н. Собчик Методы изучения индивидуально-личностных свойств // Московский психологический журнал. - http://magazine.mospsy.ru/temas5.shtml
Собчик Л.Н. Теория и практика психологической оценки личности // Московский психологический журнал. - http://magazine.mospsy.ru/temas5.shtml
Сурков С.П. Использование социально-психологических тестов для управления развитием персонала // Управление персоналом.- 2003.- №3.- С.60-62.
Татенко В.О. Суб'єктна психодіагностика: критеріальна модель. - Зб. наук. праць Ін-ту психології ім. Г.С.Костюка АПН України / За ред. С.Д. Максименка. - К.: 2002. - Т.IV. - Ч. 6
Яблочкова И. Предотвращение злоупотреблений персонала // Ресторанный и гостиничный бизнес.- 2007.- №4.- С.30-32.
Ясюкова Л.А. Профессионализм практического психолога и тенденции развития психодиагностики // Всеросийская психологическая газета. – 2005. – №4. – С. 16-19.
