МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

УКООПСПІЛКА

Полтавський університет споживчої кооперації України

Кафедра культурології та історії

І. С. Тодорова

І. Г. Тітов

ПСИХОДІАГНОСТИКА

Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни за кредитно-модульною системою організації навчального процесу для студентів технологічного факультету спеціальності

6.140101 - «Готельно-ресторанна справа»

Полтава 2010

Автори: к.психол.н., доц. Тодорова І.С.,

к. психол.н., доц. Тітов І.Г.

Рецензенти: Мірошник О.Г. - к.психолог.н , доц. кафедри психології Полтавського державного педагогічного університету ім. В.Г. Короленко; Перетятько Л.Г. - к.психолог.н , доц. кафедри психології Полтавського державного педагогічного університету ім. В.Г. Короленко

Навчально-методичний посібник

обговорений і схвалений на засіданні

кафедри культурології та історії

14 квітня 2008 р., протокол № 10

Тодорова І. С. Психодіагностика : навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисципліни за кредитно-модульною системою / І. С. Тодорова, І. Г. Тітов. – Полтава: РВЦ ПУСКУ, 2010. – 330 с. + [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http://lib.uccu.org.ua.

ЗМІСТ	Стр.
І. Вступ	5
ІІ. Навчальна програма	6
ІІІ. Тематичний план дисципліни	8
ІV. Методичні рекомендації до вивчення дисципліни Вхідне тестування	9
Тема 1. Предмет, історія та завдання психодіагностики.	11
Тема 2. Методи психодіагностики.	15
Тема 3. Психологічне тестування.	23
Тема 4. Психометричні основи психодіагностики.	28
Тема 5. Методи діагностики когнітивної та емоційної сфери людини.	32
Тема 6. Методи діагностики індивідуально—психологічних властивостей людини.	39
Тема 7. Методи дослідження трудового колективу та взаємин між людьми.	48
Тема 8. Основи професійної психодіагностики.	54
Тема 9. Використання психодіагностики для оцінки та атестації кадрів у готельно-ресторанній справі.	61
Тема 10. Соціальні та етичні проблеми психологічної діагностики.	67
V. Індивідуально-консультативна робота	71
VІ. Карта самостійної роботи студентів	75
VІІ. Порядок і критерії оцінювання знань студентів	77
VІІІ. Список рекомендованої літератури	86
IX. Додатки. Методики психологічної діагностики Додаток А. Дослідження схильності до ризику. Опитувальник О.Г. Шмельова.	89
Додаток Б. Дослідження вольової саморегуляції. Тест-опитувальник А.В. Звєркова та Е.В. Ейдмана.	91
Додаток В. Дослідження імпульсивності. Тест-опитувальник В.А. Лосєнкова.	93
Додаток Г. Дослідження суб’єктивного контролю. Тест-опитувальник основі шкали локусу контролю Дж. Роттера, ( Є.Ф. Бажін та ін.)	95
Додаток Д. Дослідження типу темпераменту. Тест-опитувальник Г. Айзенка.	98
Додаток Е. Дослідження емоційного відгукування. Модифікований тест, розроблений А. Мехрабіеном і Н. Епштейном.	101
Додаток Є. Методика К.Н. Томаса “Визначення типових способів реагування на конфліктну ситуацію”.	103
Додаток Ж. Методика вивчення психологічного клімату групи.	105
Додаток З. П’ятифакторний опитувальник особистості МакКрає – Коста («Велика п’ятірка»).	106
Додаток И. Опитувальник PEN (Ганс и Сибилла Айзенк).	114
Додаток І. Особистісний диференціал.	117
Додаток Ї. Находження кількісного вираження рівня самооцінки (за С. А. Будассі)	119
Додаток Й. Шкала самооцінки тривоги. Методика Ч.Д. Спілбергера, ЮЛ. Ханіна.	120
Додаток К. Опитувальник «Самопочуття, активність, настрій» (САН).	121
Додаток Л. Діагностика мотивів аффіліації (А. Мехрабіан).	123
Додаток М. Діагностика мотивації досягнення (А. Мехрабіан).	125
Додаток Н. Діагностика комунікативної соціальної компетентності (КСК).	128
Додаток О. Діагностика комунікативної толерантності (В.В. Бойко).	136
Додаток П. Діагностика рівня полікомунікативної емпатії.	139
Додаток Р. Діагностика емоційних бар’єрів у міжособистісному спілкуванні (В.В. Бойко).	140
Додаток С. Діагностика міжособистісних відносин.	143
Додаток Т. Визначення індексу групової згуртованості.	146
Додаток У. Орієнтовні стилі спілкування у професійній діяльності.	147
Додаток Ф. Визначення адміністративного стилю управління (адаптований варіант Є.Є. Тунік).	149
Додаток Х. Експертна діагностика стилів керівництва.	153
Додаток Ц. Діагностика лідерських здібностей (Є. Жаріков, Е. Крушельницькій).	155
Додаток Ч. Діагностика особистого та групового задоволення працею.	159
Додаток Ш. Діагностика професійної компетентності та ефективності керівників різного рівня.	160
Додаток Щ. Виявлення ефективності діяльності організації (В. Зигєрт, Л. Ланг).	172
Додаток Ю. Виявлення нервово-психічної стійкості у стресі (Методика «Прогноз»)	173

Х. Інформаційні додатки (хрестоматія) с. 77-312.

ДОДАТОК А-1. Шмелев А. Г. Основы психодиагностики: Учебное пособие для студентов педвузов. — Москва, Ростов-на-Дону: «Феникс», 1996. — 544 с.

1. Принципы и предмет психодіагностики:

1.1. Основные понятия...........................................................9

1.2. Критерии объективности в психодиагностике.............. 26

1.3. История психодиагностики..............................................37

ДОДАТОК А-2. Шмелев А. Г. Основы психодиагностики: Учебное пособие для студентов педвузов. — Москва, Ростов-на-Дону: «Феникс», 1996.—С.105 —180.

2. Методы психодиагностики

ДОДАТОК А-3. Шмелев А. Г. Основы психодиагностики: Учебное пособие для студентов педвузов. — Москва, Ростов-на-Дону: «Феникс», 1996. — С.66 — 90

1.4 Классификация психических свойств и личностных черт

ДОДАТОК А-4. Шмелев А. Г. Основы психодиагностики: Учебное пособие для студентов педвузов. — Москва, Ростов-на-Дону: «Феникс», 1996. — 544 с.

2.3. Метод тестов:надежность, валидность и стандартизация

ДОДАТОК А-5. Шмелев А. Г. Основы психодиагностики: Учебное пособие для студентов педвузов. — Москва, Ростов-на-Дону: «Феникс», 1996. — 544 с.

1.5. Профессионально-этические принципы в психодиагностике.........90

ДОДАТОК А-6. Методика выявления лиц, злоупотребляющих алкоголем/ Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. – М.: Мысль, 1983. – С.6-70.

ДОДАТОК А-7. Лекция 11. Психолого-педагогические основы преодоления отклоняющегося поведения / Психология и педагогика: Учебное пособие / Под ред. К.А.Альбухановой.- М.: Изд—во «Совершенство», 1998. — С. 268-282.

ДОДАТОК А-8. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг / Составители Л. Кроль, Е. Пуртова. — М.: Независимая фирма “Класс”, 2001. — 464 с. — (Психология и бизнес).С.51—76.

1. Поиск и подбор персонала с помощью внешних консультантов.

ДОДАТОК А-9. Общая психодиагностика. Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. М., Изд-во Моск. ун-та, 1987. С. 5-13.

ДОДАТОК А-10. " Аналитическая профессиограмма" и общая схема профотбора ./ Психология труда/ Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю.: Електронное учебное пособие. — http://ido.rudn.ru/psychology/labour_psychology/4.html#term (06.05.2008)

ДОДАТОК А-11. Перечень основных профессионально важных качеств, используемых при составлении аналитической профессиограммы. Примеры. Приложение1,2 / Психология труда/ Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю.: Електронное учебное пособие. — http://ido.rudn.ru/psychology/labour_psychology/enclosure.html#1

ДОДАТОК А- 12 . Татенко В.О. Суб'єктна психодіагностика: критеріальна модель/ http://www.politicon.iatp.org.ua/tm/tatenko.htm

ДОДАТОК А-13. М.В. Науменко.развитие толерантности личности специалистов индустрии сервиса Материалы межрегиональной научно - практической конференции "Развитие личности как стратегия гуманизации образования" Северо-Кавказский государственный технический университет / www.ncstu.ru

ДОДАТОК А-14. Глава 4. Отбор и комплектование кадров для предприятий сферы гостеприимства/ Балашова Е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. – М.: ООО «Вершина», 2005. – С. 38—80.

ДОДАТОК А-15. Глава 6. Оценка обслуживающего персонала гостиниц / Балашова Е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. – М.: ООО «Вершина», 2005. – С. 111-136.