
- •Обсуждено и утверждено на заседании кафедры государственного управления
- •Сущность, цели и задачи дипломного проектирования
- •Требования к содержанию дипломных проектов
- •Структура дипломного проекта
- •Содержание дипломного проекта
- •Оформление дипломного проекта
- •Руководство и контроль хода дипломного проектирования
- •Тверской государственный университет Кафедра государственного управления
- •Заявление
- •Глава 1._______________________________________________________
- •Глава 2._______________________________________________________
- •Календарный график выполнения дипломного проекта
- •Примерный план дипломного проекта
- •2.1.Краткая характеристика___________________________________________ (наименование организации)
- •График выполнения дипломного проекта
- •Порядок защиты дипломного проекта
- •Образец оформление реферата дипломного проекта
- •Примеры проектных документов
- •Отдела по работе с обращениями граждан
- •Фрагмент схемы функциональных взаимосвязей отдела по работе с обращениями граждан с другими подразделениями администрации муниципального района
- •Образец рецензии
Содержание дипломного проекта
Указанные выше основные разделы дипломного проекта должны иметь определенное внутреннее содержание. Требования к этому содержанию приведены ниже.
Введение. Обосновываются: 1) актуальность выбранной тематики; 2) цели и задачи, которые намечается реализовать в дипломном проекте; 3) практическая значимость работы; 4) объект и предмет исследования; 5) главная проблема, решаемая проектом; 6) оценка уровня исследованности проблемы, степень новизны дипломного исследования .
1.Теоретическая часть (в конкретном дипломном проекте должна иметь свое название). В этом разделе необходимо:
дать характеристику степени проработанности проблемы в литературных источниках (монографиях, журнальных и газетных статьях, материалах конференций и т.п.), а также уровня ее реализации в практике работы организаций;
наметить пути решения проблемы;
определить сущность исследуемой проблемы, обобщить опыт (как положительный, так и негативный) реализации рассматриваемой проблемы в деятельности отечественных и зарубежных организаций, например, по методическому обеспечению, степени проработки организационного, экономического, правового механизма реализации проблемы;
определить, какие процессы (организационные, экономические, социальные) составляют основу рассматриваемой проблемы;
выделить состав и краткое содержание принципов и методов реализации изучаемой проблемы на практике;
указать, какое место занимает рассматриваемая проблема в сложившейся системе управления организации.
2.Аналитическая часть (в конкретном дипломном проекте должна иметь свое название)
2.1. Краткая характеристика исследуемого объекта. Здесь приводится историческая справка, характеризующая объект исследования, рассматриваются основные показатели его деятельности. Дается характеристика оказываемых услуг.
2.2.Анализ системы управления конкретного объекта исследования. Раздел начинается с анализа целей исследуемого объекта посредством построения декомпозиционного «дерева целей». После этого дается краткий анализ состояния социально-экономической системы который включает анализ деятельности по элементам: кадры, средства труда, предметы труда, технология организации труда, управленческие функции, организационная структура, предоставляемые услуги, внешние организационно-хозяйственные связи.
Затем необходимо перейти к анализу состояния системы управления исследуемого объекта. Здесь приводится анализ подсистемы линейно-функционального руководства, целевых, обеспечивающих подсистем системы управления организации. Этот анализ следует проводить в поэлементном разрезе: кадры управления, технические средства управления, информация, методы организации управления, технология управления, функции управления, организационная структура управления, управленческие решения.
В процессе анализа системы управления исследуемого объекта следует определить место в ней вашей проблемы в исследуемой организации по выбранной теме дипломного проекта. При этом анализ следует проводить в следующей последовательности: анализ целей, функций, организационной структуры, кадрового, информационного, технического, нормативно-методического, правового и делопроизводственного обеспечения технологических процессов обоснования, выработки, принятия и реализаций управленческих решений по теме дипломного проекта.
При этом студент должен разработать методику проведения анализа, из которой должно быть ясно, какие показатели исследуются (в приведенном выше поэлементном разрезе), каким образом получена информация для анализа тех или иных показателей, каким способом анализируется состояние показателей.
Необходимые данные для выполнения аналитической части могут быть получены на основе действующей в организациях системы плановых, учетных, отчетных и статистических документов; системы оперативного учета, который ведут технические, экономические, и т.п. подразделения и службы; из методических и нормативных документов, регламентирующих деятельность организаций и их подразделений, звеньев и уровней управления, а также на основе данных опроса, наблюдений и экспертных оценок.
Причины, мешающие эффективному функционированию рассматриваемого объекта. Выводы по результатам анализа. Этот раздел концентрирует в себе выводы по результатам разработки аналитической части. В тезисной форме следует подвести общий итог, характеризующий нерешенность методических, организационных, экономических, правовых вопросов в области управления для исследуемой организации. При этом могут содержаться ссылки на передовой опыт отечественных и зарубежных организаций, подтверждающий негативные моменты в деятельности анализируемого объекта. В данном разделе следует описать все недостатки, выявленные при анализе состояния изучаемой вами проблемы по теме дипломного проекта.
Задание на разработку оргпроекта. Задание на оргпроектирование является результирующим документом аналитической части дипломного проекта и оценки перспектив развития системы управления. Качество и полнота разработки задания непосредственно определяют проектную часть дипломного проекта.
В задании должны быть раскрыты следующие положения:
цель разработки проекта;
перечень проектных предложений, направленных на повышение уровня организации управления социально-экономической системой в части исследуемой проблемы;
нормативно-методическая база проектирования. Здесь должны быть представлены нормативные и методические документы, регламентирующие деятельность организации, отдельные ее стороны, а также процесс проектирования;
организация разработки проекта. В этом разделе задания отражают сроки разработки и внедрения проекта; его сметную стоимость, источники финансирования и ограничения, которые следует учесть при разработке проекта;
прогрессивные формы разработки проекта;
возможные источники социально-экономической эффективности, предполагаемые затраты.
3. Проектная часть (в конкретном дипломном проекте должна иметь свое название)
3.1. Разработка проекта совершенствования системы управления по выбранной теме дипломного проекта.
3.1.1. Проектная часть представляет собой взаимосвязанный комплекс проектных мероприятий, состав которых определяется темой дипломного проекта, результатами проведенного анализа состояния системы управления, заданием на разработку оргпроекта. Проектные мероприятия должны вытекать, прежде всего, из результатов анализа и быть направлены на устранение недостатков, выявленных в аналитической части дипломного проекта.
В состав комплекса проектных мероприятий должны входить проектные предложения по развитию системы управления исследуемого объекта (в укрупненном виде, без обязательной детальной проработки). Этот комплекс по совершенствованию системы управления изучаемого объекта, в том числе мероприятия, направленные на решение проблемы по выбранной теме дипломного проекта, должен носить конкретный характер и иметь детальную и тщательную проработку.
Проектные предложения должны быть направлены на решение следующих проблем: формирование системы целей, разработка состава функций и структуры исследуемой системы или объекта, совершенствование кадрового, информационного, нормативно-методического, правового и делопроизводственного обеспечения технологических процессов обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений по теме дипломного проекта.
Разработка оргпроекта предполагает создание комплекта проектной документации. По каждому проектному мероприятию даются его логическое и расчетное обоснование, комплект разработанной рабочей документации с описанием содержания и порядка ее использования (см. табл. 6.1).
В состав проектной документации могут также входить: методические положения, рекомендации, инструкции по отдельным направлениям управления организацией, а также сетевые графики, различные регламенты и нормативы, квалификационные требования.
3.1.2. Разработка проектов целевых и фандрайзинговых (привлечения средств из различных источников) программ.
Структура проекта программы включает:
- паспорт программы;
- содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения программным методом;
- основные цели и задачи реализации программы;
- систему программных мероприятий;
- ресурсное обеспечение программы;
- организацию управления программой и «контроль успеха» выполнения программы;
- выгодополучатели (бенефициары);
- оценку эффективности/результативности реализации программы.
3.2. Расчет социально-экономической эффективности внедрения проекта. Неотъемлемой составной частью дипломного проекта является оценка его экономической и социальной эффективности (см. Приложение 4).
3.3. Мероприятия по внедрению проекта. В данном разделе расчетно-пояснительной записки должен быть предложен состав мероприятий по социально-психологическому, профессиональному и ресурсному обеспечению внедрения проекта, контролю хода внесения, стимулированию всех участвующих в нем работников. Состав мероприятий может быть представлен в форме плана с указанием сроков их проведения, ответственных должностных лиц.
4. Заключение. Здесь формулируются выводы по проделанной работе, характеризующие степень решения тех задач, которые ставились при разработке дипломного проекта.
5. Литература. После заключения приводится перечень использованной литературы.
Работа с литературой является неотъемлемой составной частью как научных исследований, так и практических разработок. Литературные источники располагаются в алфавитном порядке по фамилиям авторов. По каждому литературному источнику указываются: его автор (или группа авторов), полное название книги или статьи, место издания и наименование издательства (для книг и брошюр), год издания; для журнальных статей указываются наименование журнала, год выпуска и номер. По сборникам трудов (статей) указываются автор статьи, ее название и далее название книги (сборника) и ее выходные данные (см. Приложение 5).
Подбирая литературу (монографии, брошюры, журнальные статьи и т.п.), необходимо учитывать время ее издания. В первую очередь следует использовать литературу последних лет.
В тексте дипломного проекта обязательны ссылки на указанные в перечне источники.
6. Приложения. Здесь приводятся расчетные материалы (при значительном объеме вычислительных работ по проекту); формы документов, отражающих анализ систем управления; рабочая проектная документация (положения, должностные инструкции, штатные расписания, формы документов и т.д.), а также другие материалы, использование которых в тексте расчетно-пояснительной записки перегружает ее и нарушает логическую стройность изложения.