
- •Частина 1
- •1.1. Загальні положення
- •Тематичний план проходження навчально-ознайомчої практики
- •Критерії оцінювання знань студентів
- •Частина 2. Методичні вказівки щодо підготовки практичних занять
- •Тема 2.1. Трудовий договір
- •Методичні вказівки
- •Іі. Функції і обов'язки Працівника
- •Ііі. Права і умови діяльності Працівника
- •IV. Матеріальне і соціально-побутове забезпечення Працівника
- •V. Відповідальність сторін. Вирішення суперечок
- •VI. Зміна і розірвання контракту
- •VII. Строк дії та інші умови контракту
- •VIII. Адреси сторін та інші відомості
- •Коментар
- •Тема 2.2. Проведення зборів та нарад
- •1. Організаційна підготовка зборів
- •Перед проведенням заняття:
- •Методика виявлення
- •Запитання
- •Ключ для опрацювання даних за методикою «кос-2»:
- •Шкала оцінок комунікативних здібностей
- •Шкала оцінок організаторських здібностей
- •Інтерпретація результатів
- •Порядок ведення профспілкової конференції
- •2. Ведення зборів
- •Тест «Керівник чи підлеглий?»
- •Інтерпретація результатів
- •3. Оформлення протоколу зборів
- •Рекомендована література
- •Тема 2.3. Морально-етичні вимоги до професії банкіра, фінансиста, економіста
- •Моральний кодекс банкіра
- •Завдання для групи №1
- •Завдання для групи №2
- •Завдання для групи №3
- •Завдання для групи №4
- •Рекомендована література
- •Тема 2.4. Проблеми безпеки життєдіяльності в роботі банківської установи
- •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
- •1. Кримінологічні загрози в банку
- •2. Організація пожежної безпеки в банку
- •3. Дії установи банку в екстремальних умовах
- •Алгоритм поведінки людини в екстремальній ситуації:
- •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомчої практики
- •Завдання для навчальної групи
- •Під час підготовки до заняття
- •Під час проведення заняття
- •Тестові питання та ситуаційні завдання
- •Тестові завдання з питань кримінологічних загроз у банку
- •Тест «Чи здатні ви справитися з екстремальними ситуаціями?»
- •Рекомендована література
- •Тема 2.5. Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
- •І. Рекомендації для робочої групи з підготовки заняття
- •Іі. Рекомендації щодо проведення співбесіди комісією
- •1. Підготовка
- •2. На співбесіді
- •3. Після співбесіди
- •Ііі. Рекомендації людині, яка збирається на співбесіду
- •1. Підготовка
- •2. На співбесіді
- •3. Після співбесіди
- •Рекомендована література
- •Зразки документів
- •1. Автобіографія: Автобіографія
- •2. Резюме: Резюме
- •3. Заява:
- •4. Характеристика: Характеристика
- •Матеріали до теми «Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
- •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
- •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомлювальної практики.
- •Завдання для навчальної групи.
- •Під час проведення заняття
- •Тестові завдання. Завдання і вправи
- •Ділові папери
- •2. Лексичні помилки
- •Тема 2.6. Як ефективно використовувати робочий час
- •Це неправильно! Якщо у вас немає часу — опрацюйте цей матеріал, щоб у вас був час!
- •Як розпоряджаєтеся своїм часом?
- •Вони свідомо і системно використовують свій час.
- •Робочий стиль, який ви дотепер практикували (самоаналіз)
- •Замисліться над цим:
- •Постановка цілей
- •Планування: як готувати виконання своїх завдань
- •Принципи і правила планування часу
- •Принцип Ейзенхауера
- •Принцип Парето (співвідношення 80:20)
- •Завдання для робочої групи:
- •Тема 2.7. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації
- •Рекомендації
- •Рекомендована література
- •1 Питання. Поняття та типологія конфліктогенів. Правила безконфліктної поведінки
- •Типи конфліктогенів
- •Прагнення до зверхності
- •Вияви агресивності
- •Порушення правил
- •Несприятливий збіг обставин
- •2 Питання. Формула конфлікту. Типологія конфліктів. Невипадкові конфлікти
- •Ключова роль у розв’язанні – правильне формулювання конфліктної ситуації.
- •Найбільшої похвали заслуговує керівник, який не допускає конфліктів, або ліквідує їх у зародку.
- •1 Етап – визначити, де знаходяться справжні причини конфлікту.
- •Ключове питання: кому вигідно?
- •2 Етап. Що робити?
- •Поради відомих юристів.
- •Тема 2.8. Технологія успішного ділового спілкування
- •Рекомендації
- •Рекомендована література
- •Діловий стиль одягу
- •2.9. Ділова гра
- •Рекомендації
- •Зовнішня привабливість:
- •Правила привітання
- •Мовні формули етикету
- •Невербальні засоби комунікації
- •Відстань між співрозмовниками та простір спілкування:
- •Організація робочого поля для ефективного спілкування
- •Дистанція
- •Правила ділової розмови
- •Для розвитку конструктивного ділового спілкування, позитивних взаємин доцільно дотримуватися правил ділового етикету:
- •Телефонна розмова
Тема 2.6. Як ефективно використовувати робочий час
Мета заняття:
КОЛИ ВИ СТАНЕТЕ ВІДПОВІДАЛЬНИМ ПРАЦІВНИКОМ...
то незабаром виявите, що одна з основних проблем полягає в тому що вам доводиться відразу виконувати дуже великий об'єм роботи, розпорошувати свої сили на окремі, часто неістотні, але по видимості абсолютно необхідні справи. В кінці напруженого робочого дня ви нерідко приходитимете до висновку, що хоча зроблено ніби немало, проте дійсно важливі справи залишилися або незакінченими, або взагалі не зрушили з місця.
Під час вивчення гуманітарних дисциплін ви одержали знання з ефективного використання навчального та робочого часу. У ході практичного заняття ви маєте продемонструвати набуті знання та навички.
Матеріал для підготовки до заняття: Дайджест книги Л.Зайверт «Ваш час – у ваших руках». – М.: «Економіка», 1991
Немає нічого легшого, ніж бути зайнятим, і немає нічого важчого, ніж бути результативним.
Вислів стародавніх мореплавців свідчить: «Пливу не так, як вітер дме, а як вітрило поставлю!» Багато менеджерів дуже сильно орієнтуються на процес діяльності, тобто на корисність дії, і дуже слабко - на кінцеву мету, тобто на результативність, про що свідчить наступне зіставлення.
Багато хто з працівників вважають за краще:
правильно робити справи замість того, щоб робити правильні справи;
вирішувати проблеми замість того, щоб створювати творчі альтернативи;
зберігати кошти замість того, щоб оптимізувати використання коштів;
виконувати обов’язок замість того, щоб добиватися результатів;
знижувати витрати замість того, щоб підвищувати прибуток.
Це неправильно! Якщо у вас немає часу — опрацюйте цей матеріал, щоб у вас був час!
Ви навчитеся:
раціонально використовувати той час, що є у вашому розпорядженні;
мислити цілепокладальними категоріями і працювати відповідно до цілей;
за допомогою планування знаходити упевненість в собі і позбуватися стресів;
щодня добиватися успіхів і викроювати вільний час.
Саме в діловому світі найчастіше вживають приказку «Час – гроші». А що думаєте ви?
Час = гроші?
Чи значать для вас гроші більше, ніж час? Чи час для вас цінніший за гроші? Наші тези:
Час – це не тільки гроші.
Час більш значущий, ніж гроші.
Час – це щось таке ж, як і саме життя.
Час необоротний.
Час не можна помножити.
Час не можна передати.
Час минає безповоротно.
Як розпоряджаєтеся своїм часом?
Декілька висловів різних авторів про значення менеджменту часу:
«Найважливіше у вашому житті — це зрештою Ваш час». «Той, хто дозволяє вислизати своєму часу, випускає з рук своє життя; той, хто тримає в руках свій час, тримає в руках своє життя» (Алан Лекейн).
«Час – самий обмежений капітал, і якщо не можеш їм розпоряджатися, не зможеш розпорядитися нічим іншим».
Успішні люди володіють різними рисами вдачі та якостями. Але одна якість об'єднує їх всіх:
Вони свідомо і системно використовують свій час.
Замисліться над цим! Сьогодні починається перший день решти вашого життя!
Живіть у часі усвідомлено:
ЗНАХОДЬТЕ ЧАС ДЛЯ РОБОТИ, ЦЕ – УМОВА УСПІХУ.
ЗНАХОДЬТЕ ЧАС ДЛЯ РОЗДУМІВ, ЦЕ – ДЖЕРЕЛО СИЛИ.
ЗНАХОДЬТЕ ЧАС ДЛЯ ГРИ, ЦЕ – СЕКРЕТ МОЛОДОСТІ.
ЗНАХОДЬТЕ ЧАС ДЛЯ ЧИТАННЯ, ЦЕ – ОСНОВА ЗНАНЬ.
ЗНАХОДЬТЕ ЧАС ДЛЯ ДРУЖБИ, ЦЕ – УМОВА ЩАСТЯ.
ЗНАХОДЬТЕ ЧАС ДЛЯ МРІЇ, ЦЕ – ШЛЯХ ДО ЗІРОК.
ЗНАХОДЬТЕ ЧАС ДЛЯ ЛЮБОВІ, ЦЕ – ІСТИННА РАДІСТЬ ЖИТТЯ.
ЗНАХОДЬТЕ ЧАС ДЛЯ ЗАБАВИ, ЦЕ – МУЗИКА ДУШІ.