- •Частина 1
- •1.1. Загальні положення
- •Тематичний план проходження навчально-ознайомчої практики
- •Критерії оцінювання знань студентів
- •Частина 2. Методичні вказівки щодо підготовки практичних занять
- •Тема 2.1. Трудовий договір
- •Методичні вказівки
- •IV. Матеріальне і соціально-побутове забезпечення Працівника
- •Іі. Функції і обов'язки Працівника
- •Ііі. Права і умови діяльності Працівника
- •V. Відповідальність сторін. Вирішення суперечок
- •VI. Зміна і розірвання контракту
- •VII. Строк дії та інші умови контракту
- •VIII. Адреси сторін та інші відомості
- •Коментар
- •Тема 2.2. Проведення зборів та нарад
- •1. Організаційна підготовка зборів
- •Перед проведенням заняття:
- •Методика виявлення
- •Запитання
- •Ключ для опрацювання даних за методикою «кос-2»:
- •Шкала оцінок комунікативних здібностей
- •Шкала оцінок організаторських здібностей
- •Інтерпретація результатів
- •Порядок ведення профспілкової конференції
- •2. Ведення зборів
- •Тест «Керівник чи підлеглий?»
- •Інтерпретація результатів
- •3. Оформлення протоколу зборів
- •Рекомендована література
- •Тема 2.3. Морально-етичні вимоги до професії банкіра, фінансиста, економіста
- •Моральний кодекс банкіра
- •Завдання для групи №1
- •Завдання для групи №2
- •Завдання для групи №3
- •Завдання для групи №4
- •Рекомендована література
- •Тема 2.4. Проблеми безпеки життєдіяльності в роботі банківської установи
- •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
- •1. Кримінологічні загрози в банку
- •2. Організація пожежної безпеки в банку
- •3. Дії установи банку в екстремальних умовах
- •Алгоритм поведінки людини в екстремальній ситуації:
- •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомчої практики
- •Завдання для навчальної групи
- •Під час підготовки до заняття
- •Під час проведення заняття
- •Тестові питання та ситуаційні завдання
- •Тестові завдання з питань кримінологічних загроз у банку
- •Тест «Чи здатні ви справитися з екстремальними ситуаціями?»
- •Рекомендована література
- •Тема 2.5. Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
- •І. Рекомендації для робочої групи з підготовки заняття
- •Іі. Рекомендації щодо проведення співбесіди комісією
- •1. Підготовка
- •2. На співбесіді
- •3. Після співбесіди
- •Ііі. Рекомендації людині, яка збирається на співбесіду
- •1. Підготовка
- •2. На співбесіді
- •3. Після співбесіди
- •Рекомендована література
- •Зразки документів
- •1. Автобіографія: Автобіографія
- •2. Резюме: Резюме
- •3. Заява:
- •4. Характеристика: Характеристика
- •Матеріали до теми «Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
- •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
- •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомлювальної практики.
- •Завдання для навчальної групи.
- •Під час проведення заняття
- •Тестові завдання. Завдання і вправи
- •Ділові папери
- •2. Лексичні помилки
- •Тема 2.6. Як ефективно використовувати робочий час
- •Це неправильно! Якщо у вас немає часу — опрацюйте цей матеріал, щоб у вас був час!
- •Як розпоряджаєтеся своїм часом?
- •Вони свідомо і системно використовують свій час.
- •Робочий стиль, який ви дотепер практикували (самоаналіз)
- •Замисліться над цим:
- •Постановка цілей
- •Планування: як готувати виконання своїх завдань
- •Принципи і правила планування часу
- •Принцип Ейзенхауера
- •Принцип Парето (співвідношення 80:20)
- •Завдання для робочої групи:
- •Тема 2.7. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації
- •Рекомендації
- •Рекомендована література
- •1 Питання. Поняття та типологія конфліктогенів. Правила безконфліктної поведінки
- •Типи конфліктогенів
- •Прагнення до зверхності
- •Вияви агресивності
- •1 Етап – визначити, де знаходяться справжні причини конфлікту.
- •Ключове питання: кому вигідно?
- •2 Етап. Що робити?
- •Поради відомих юристів.
- •Тема 2.8. Технологія успішного ділового спілкування
- •Рекомендації
- •Рекомендована література
- •Діловий стиль одягу
- •2.9. Ділова гра
- •Рекомендації
- •Зовнішня привабливість:
- •Правила привітання
- •Мовні формули етикету
- •Невербальні засоби комунікації
- •Відстань між співрозмовниками та простір спілкування:
- •Організація робочого поля для ефективного спілкування
- •Дистанція
- •Правила ділової розмови
- •Для розвитку конструктивного ділового спілкування, позитивних взаємин доцільно дотримуватися правил ділового етикету:
- •Телефонна розмова
- •Порушення правил
- •Несприятливий збіг обставин
- •2 Питання. Формула конфлікту. Типологія конфліктів. Невипадкові конфлікти
- •Ключова роль у розв’язанні – правильне формулювання конфліктної ситуації.
- •Найбільшої похвали заслуговує керівник, який не допускає конфліктів, або ліквідує їх у зародку.
Тематичний план проходження навчально-ознайомчої практики
студентів І курсу
№ з/п |
Дисципліна |
Тема |
Керівник теми |
1 |
Етика ділового спілкування |
Практикум «Етика ділового спілкування у банківській установі» Тренінг «Культура та якість обслуговування клієнтів» |
І.В.Жеребило |
2 |
Правознавство |
Загальні положення про договір |
І. І. Бегей |
3 |
Психологія та педагогіка |
Проведення зборів та нарад |
І. І. Бегей |
4 |
Етика та естетика |
Морально-етичні вимоги до професії банкіра, фінансиста, економіста |
З.М.Комаринська |
5 |
Безпека життєдіяльності |
Проблеми безпеки життєдіяльності в роботі банківської установи |
З. М. Комаринська |
6 |
Українська мова (за професійним спрямуванням) |
Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань |
І. І. Бегей |
7 |
|
Діловий стиль одягу |
З. М. Комаринська |
8 |
Раціональні прийоми самостійного навчання |
Як ефективно використовувати робочий час |
І. І. Бегей |
9 |
Господарське законодавство |
Трудовий договір |
І. І. Бегей |
10 |
Психологія підприємництва |
Стратегія поведінки в конфліктній ситуації |
З. М. Комаринська |
11 |
|
Технологія успішного ділового спілкування |
З. М. Комаринська |
12 |
|
Правила ділового етикету |
З. М. Комаринська |
Завдання для робочої групи:
Увага! Основні елементи сценарію: 1) Виклад теоретичного матеріалу з мультимедійною презентацією. 2) Ділова гра для закріплення теоретичного матеріалу. 3) Серія ігрових та тестових завдань для перевірки одержаних знань. 4) Підбиття підсумків: висновки, оголошення оцінок усіх учасників заняття. Готуючи ділову гру та контрольні завдання, мобілізуйте Вашу фантазію, почуття гумору, володіння технічними засобами. Можна застосовувати тести, відеосюжети, брейн-ринг, особисті та командні змагання, ігрові мініатюри, загадки, кросворди, співати й танцювати теж не заборонено.
|
|||
|
|||