- •Частина 1
 - •1.1. Загальні положення
 - •Тематичний план проходження навчально-ознайомчої практики
 - •Критерії оцінювання знань студентів
 - •Частина 2. Методичні вказівки щодо підготовки практичних занять
 - •Тема 2.1. Трудовий договір
 - •Методичні вказівки
 - •Іі. Функції і обов'язки Працівника
 - •Ііі. Права і умови діяльності Працівника
 - •IV. Матеріальне і соціально-побутове забезпечення Працівника
 - •V. Відповідальність сторін. Вирішення суперечок
 - •VI. Зміна і розірвання контракту
 - •VII. Строк дії та інші умови контракту
 - •VIII. Адреси сторін та інші відомості
 - •Коментар
 - •Тема 2.2. Проведення зборів та нарад
 - •1. Організаційна підготовка зборів
 - •Перед проведенням заняття:
 - •Методика виявлення
 - •Запитання
 - •Ключ для опрацювання даних за методикою «кос-2»:
 - •Шкала оцінок комунікативних здібностей
 - •Шкала оцінок організаторських здібностей
 - •Інтерпретація результатів
 - •Порядок ведення профспілкової конференції
 - •2. Ведення зборів
 - •Тест «Керівник чи підлеглий?»
 - •Інтерпретація результатів
 - •3. Оформлення протоколу зборів
 - •Рекомендована література
 - •Тема 2.3. Морально-етичні вимоги до професії банкіра, фінансиста, економіста
 - •Моральний кодекс банкіра
 - •Завдання для групи №1
 - •Завдання для групи №2
 - •Завдання для групи №3
 - •Завдання для групи №4
 - •Рекомендована література
 - •Тема 2.4. Проблеми безпеки життєдіяльності в роботі банківської установи
 - •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
 - •1. Кримінологічні загрози в банку
 - •2. Організація пожежної безпеки в банку
 - •3. Дії установи банку в екстремальних умовах
 - •Алгоритм поведінки людини в екстремальній ситуації:
 - •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомчої практики
 - •Завдання для навчальної групи
 - •Під час підготовки до заняття
 - •Під час проведення заняття
 - •Тестові питання та ситуаційні завдання
 - •Тестові завдання з питань кримінологічних загроз у банку
 - •Тест «Чи здатні ви справитися з екстремальними ситуаціями?»
 - •Рекомендована література
 - •Тема 2.5. Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
 - •І. Рекомендації для робочої групи з підготовки заняття
 - •Іі. Рекомендації щодо проведення співбесіди комісією
 - •1. Підготовка
 - •2. На співбесіді
 - •3. Після співбесіди
 - •Ііі. Рекомендації людині, яка збирається на співбесіду
 - •1. Підготовка
 - •2. На співбесіді
 - •3. Після співбесіди
 - •Рекомендована література
 - •Зразки документів
 - •1. Автобіографія: Автобіографія
 - •2. Резюме: Резюме
 - •3. Заява:
 - •4. Характеристика: Характеристика
 - •Матеріали до теми «Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
 - •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
 - •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомлювальної практики.
 - •Завдання для навчальної групи.
 - •Під час проведення заняття
 - •Тестові завдання. Завдання і вправи
 - •Ділові папери
 - •2. Лексичні помилки
 - •Тема 2.6. Як ефективно використовувати робочий час
 - •Це неправильно! Якщо у вас немає часу — опрацюйте цей матеріал, щоб у вас був час!
 - •Як розпоряджаєтеся своїм часом?
 - •Вони свідомо і системно використовують свій час.
 - •Робочий стиль, який ви дотепер практикували (самоаналіз)
 - •Замисліться над цим:
 - •Постановка цілей
 - •Планування: як готувати виконання своїх завдань
 - •Принципи і правила планування часу
 - •Принцип Ейзенхауера
 - •Принцип Парето (співвідношення 80:20)
 - •Завдання для робочої групи:
 - •Тема 2.7. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації
 - •Рекомендації
 - •Рекомендована література
 - •1 Питання. Поняття та типологія конфліктогенів. Правила безконфліктної поведінки
 - •Типи конфліктогенів
 - •Прагнення до зверхності
 - •Вияви агресивності
 - •Порушення правил
 - •Несприятливий збіг обставин
 - •2 Питання. Формула конфлікту. Типологія конфліктів. Невипадкові конфлікти
 - •Ключова роль у розв’язанні – правильне формулювання конфліктної ситуації.
 - •Найбільшої похвали заслуговує керівник, який не допускає конфліктів, або ліквідує їх у зародку.
 - •1 Етап – визначити, де знаходяться справжні причини конфлікту.
 - •Ключове питання: кому вигідно?
 - •2 Етап. Що робити?
 - •Поради відомих юристів.
 - •Тема 2.8. Технологія успішного ділового спілкування
 - •Рекомендації
 - •Рекомендована література
 - •Діловий стиль одягу
 - •2.9. Ділова гра
 - •Рекомендації
 - •Зовнішня привабливість:
 - •Правила привітання
 - •Мовні формули етикету
 - •Невербальні засоби комунікації
 - •Відстань між співрозмовниками та простір спілкування:
 - •Організація робочого поля для ефективного спілкування
 - •Дистанція
 - •Правила ділової розмови
 - •Для розвитку конструктивного ділового спілкування, позитивних взаємин доцільно дотримуватися правил ділового етикету:
 - •Телефонна розмова
 
Під час підготовки до заняття
Підберіть відповідні тести, що містять опис виробничих (життєвих) ситуацій з практики діяльності банківських установ (стаття з газети, журналу, наукової праці, можливо, з літературного твору). В тестових питаннях та ситуаційних завданнях повинні бути проблеми для обговорення і вибору правильної відповіді на поставлене питання.
Основними темами тестових питань та ситуаційних завдань для обговорення мають бути:
Чи знаєте ви правила пожежної безпеки?
Кримінологічні загрози, які можуть виникнути в роботі працівника банку;
Чи здатні Ви справитися з екстремальними ситуаціями?
Під час проведення заняття
Розділіть учасників заняття на дві підгрупи, роз’ясніть їм умови брейн-рингу (ділової гри) – 10 хвилин.
Роздайте роздруки тестових питань та ситуаційних завдань. Проведіть презентацію навчального матеріалу. Поставте перед конкретними групами підготовлені вами питання щодо брейн-рингу (ділової гри). Максимально візуалізуйте їх – 15 хвилин.
Надайте підгрупам час для обговорення поставлених вами питань всередині груп – у межах 10 хвилин.
Почергово надаючи слово представникам підгруп, дайте можливість кожній групі висловити свою думку. Стимулюйте дискусію, обмін запитаннями та відповідями між групами – 40 хвилин.
У вашому заключному слові підбийте підсумки проведення брейн-рингу (ділової гри), чітко сформулюйте висновки, акцентуючи на вузлові моменти теми – 10 хвилин.
Тестові питання та ситуаційні завдання
1. Який вид інструктажу проводиться спеціалістом з охорони праці на підприємстві?
а) вступний;
б) первинний на робочому місці;
в) вторинний на робочому місці;
г) цільовий;
д) позаплановий.
2. При якій кількості потерпілих нещасний випадок вважається груповим?
а) 2 і більше;
б) 3 і більше;
в) 4;
г) 5;
д) 6.
3. Протягом якого часу слід провести розслідування нещасного випадку на виробництві і скласти акт Н-1 (доби)?
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 5.
4. Хто має бути головою комісії при розслідуванні нещасного випадку на виробництві?
а) майстер;
б) начальник цеху;
в) головний інженер;
г) директор;
д) спеціаліст охорони праці.
5. Протягом скількох робочих днів проводиться спеціальне розслідування смертельних і групових нещасних випадків на виробництві?
а) 3;
б) 5;
в) 10;
г) 15;
д)20.
6. З якого дня після прийому на роботу починається термін страхування працівника від нещасного випадку на виробництві?
а) з дня прийому заяви;
б) з дня, який настає за днем прийняття заяви;
в) з третього дня;
г) з п’ятого;
д) з десятого.
7. Хто має право накладати штраф на керівника за порушення правил і норм охорони праці?
а) страховий експерт;
б) спеціаліст охорони праці;
в) технічний інспектор профспілки;
г) державний інспектор Держнаглядохоронпраці;
д) голова профкому.
8. Який документ укладається профспілковим комітетом підприємства з роботодавцем з питань охорони праці та інших соціальних питань?
а) трудовий договір;
б) колективний договір;
в) комплексні заходи;
г) положення;
д) інструкції.
9. Від чого не залежить небезпека пораження людини електричним струмом?
а) електромагнітне поле;
б) сила струму;
в) напруга;
г) частота струму;
д) рід струму (постійний, змінний).
10. На скільки видів поділяються вогнегасники залежно від вогнегасних речовин, що використовуються в них?
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 5.
11. Який час дії вуглекислотного вогнегасника (с)?
а) 10-15;
б) 15-25;
в) 25-40;
г) 40-50;
д) 60.
12. До якої групи стихійних лих належить повінь?
а) метеорологічні;
б) топологічні;
в) тектонічні.
Відповіді на тести:
1. а; 2. а; 3. в; 4. д; 5. в; 6. б; 7. г; 8. б; 9. а; 10. г; 11. в; 12. б.
