
- •Частина 1
- •1.1. Загальні положення
- •Тематичний план проходження навчально-ознайомчої практики
- •Критерії оцінювання знань студентів
- •Частина 2. Методичні вказівки щодо підготовки практичних занять
- •Тема 2.1. Трудовий договір
- •Методичні вказівки
- •Іі. Функції і обов'язки Працівника
- •Ііі. Права і умови діяльності Працівника
- •IV. Матеріальне і соціально-побутове забезпечення Працівника
- •V. Відповідальність сторін. Вирішення суперечок
- •VI. Зміна і розірвання контракту
- •VII. Строк дії та інші умови контракту
- •VIII. Адреси сторін та інші відомості
- •Коментар
- •Тема 2.2. Проведення зборів та нарад
- •1. Організаційна підготовка зборів
- •Перед проведенням заняття:
- •Методика виявлення
- •Запитання
- •Ключ для опрацювання даних за методикою «кос-2»:
- •Шкала оцінок комунікативних здібностей
- •Шкала оцінок організаторських здібностей
- •Інтерпретація результатів
- •Порядок ведення профспілкової конференції
- •2. Ведення зборів
- •Тест «Керівник чи підлеглий?»
- •Інтерпретація результатів
- •3. Оформлення протоколу зборів
- •Рекомендована література
- •Тема 2.3. Морально-етичні вимоги до професії банкіра, фінансиста, економіста
- •Моральний кодекс банкіра
- •Завдання для групи №1
- •Завдання для групи №2
- •Завдання для групи №3
- •Завдання для групи №4
- •Рекомендована література
- •Тема 2.4. Проблеми безпеки життєдіяльності в роботі банківської установи
- •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
- •1. Кримінологічні загрози в банку
- •2. Організація пожежної безпеки в банку
- •3. Дії установи банку в екстремальних умовах
- •Алгоритм поведінки людини в екстремальній ситуації:
- •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомчої практики
- •Завдання для навчальної групи
- •Під час підготовки до заняття
- •Під час проведення заняття
- •Тестові питання та ситуаційні завдання
- •Тестові завдання з питань кримінологічних загроз у банку
- •Тест «Чи здатні ви справитися з екстремальними ситуаціями?»
- •Рекомендована література
- •Тема 2.5. Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
- •І. Рекомендації для робочої групи з підготовки заняття
- •Іі. Рекомендації щодо проведення співбесіди комісією
- •1. Підготовка
- •2. На співбесіді
- •3. Після співбесіди
- •Ііі. Рекомендації людині, яка збирається на співбесіду
- •1. Підготовка
- •2. На співбесіді
- •3. Після співбесіди
- •Рекомендована література
- •Зразки документів
- •1. Автобіографія: Автобіографія
- •2. Резюме: Резюме
- •3. Заява:
- •4. Характеристика: Характеристика
- •Матеріали до теми «Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань
- •Зміст розгляду питань навчально-ознайомчої практики
- •Методика проведення підсумкового заняття з навчально-ознайомлювальної практики.
- •Завдання для навчальної групи.
- •Під час проведення заняття
- •Тестові завдання. Завдання і вправи
- •Ділові папери
- •2. Лексичні помилки
- •Тема 2.6. Як ефективно використовувати робочий час
- •Це неправильно! Якщо у вас немає часу — опрацюйте цей матеріал, щоб у вас був час!
- •Як розпоряджаєтеся своїм часом?
- •Вони свідомо і системно використовують свій час.
- •Робочий стиль, який ви дотепер практикували (самоаналіз)
- •Замисліться над цим:
- •Постановка цілей
- •Планування: як готувати виконання своїх завдань
- •Принципи і правила планування часу
- •Принцип Ейзенхауера
- •Принцип Парето (співвідношення 80:20)
- •Завдання для робочої групи:
- •Тема 2.7. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації
- •Рекомендації
- •Рекомендована література
- •1 Питання. Поняття та типологія конфліктогенів. Правила безконфліктної поведінки
- •Типи конфліктогенів
- •Прагнення до зверхності
- •Вияви агресивності
- •Порушення правил
- •Несприятливий збіг обставин
- •2 Питання. Формула конфлікту. Типологія конфліктів. Невипадкові конфлікти
- •Ключова роль у розв’язанні – правильне формулювання конфліктної ситуації.
- •Найбільшої похвали заслуговує керівник, який не допускає конфліктів, або ліквідує їх у зародку.
- •1 Етап – визначити, де знаходяться справжні причини конфлікту.
- •Ключове питання: кому вигідно?
- •2 Етап. Що робити?
- •Поради відомих юристів.
- •Тема 2.8. Технологія успішного ділового спілкування
- •Рекомендації
- •Рекомендована література
- •Діловий стиль одягу
- •2.9. Ділова гра
- •Рекомендації
- •Зовнішня привабливість:
- •Правила привітання
- •Мовні формули етикету
- •Невербальні засоби комунікації
- •Відстань між співрозмовниками та простір спілкування:
- •Організація робочого поля для ефективного спілкування
- •Дистанція
- •Правила ділової розмови
- •Для розвитку конструктивного ділового спілкування, позитивних взаємин доцільно дотримуватися правил ділового етикету:
- •Телефонна розмова
Під час підготовки до заняття
Підберіть відповідні тести, що містять опис виробничих (життєвих) ситуацій з практики діяльності банківських установ (стаття з газети, журналу, наукової праці, можливо, з літературного твору). В тестових питаннях та ситуаційних завданнях повинні бути проблеми для обговорення і вибору правильної відповіді на поставлене питання.
Основними темами тестових питань та ситуаційних завдань для обговорення мають бути:
Чи знаєте ви правила пожежної безпеки?
Кримінологічні загрози, які можуть виникнути в роботі працівника банку;
Чи здатні Ви справитися з екстремальними ситуаціями?
Під час проведення заняття
Розділіть учасників заняття на дві підгрупи, роз’ясніть їм умови брейн-рингу (ділової гри) – 10 хвилин.
Роздайте роздруки тестових питань та ситуаційних завдань. Проведіть презентацію навчального матеріалу. Поставте перед конкретними групами підготовлені вами питання щодо брейн-рингу (ділової гри). Максимально візуалізуйте їх – 15 хвилин.
Надайте підгрупам час для обговорення поставлених вами питань всередині груп – у межах 10 хвилин.
Почергово надаючи слово представникам підгруп, дайте можливість кожній групі висловити свою думку. Стимулюйте дискусію, обмін запитаннями та відповідями між групами – 40 хвилин.
У вашому заключному слові підбийте підсумки проведення брейн-рингу (ділової гри), чітко сформулюйте висновки, акцентуючи на вузлові моменти теми – 10 хвилин.
Тестові питання та ситуаційні завдання
1. Який вид інструктажу проводиться спеціалістом з охорони праці на підприємстві?
а) вступний;
б) первинний на робочому місці;
в) вторинний на робочому місці;
г) цільовий;
д) позаплановий.
2. При якій кількості потерпілих нещасний випадок вважається груповим?
а) 2 і більше;
б) 3 і більше;
в) 4;
г) 5;
д) 6.
3. Протягом якого часу слід провести розслідування нещасного випадку на виробництві і скласти акт Н-1 (доби)?
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 5.
4. Хто має бути головою комісії при розслідуванні нещасного випадку на виробництві?
а) майстер;
б) начальник цеху;
в) головний інженер;
г) директор;
д) спеціаліст охорони праці.
5. Протягом скількох робочих днів проводиться спеціальне розслідування смертельних і групових нещасних випадків на виробництві?
а) 3;
б) 5;
в) 10;
г) 15;
д)20.
6. З якого дня після прийому на роботу починається термін страхування працівника від нещасного випадку на виробництві?
а) з дня прийому заяви;
б) з дня, який настає за днем прийняття заяви;
в) з третього дня;
г) з п’ятого;
д) з десятого.
7. Хто має право накладати штраф на керівника за порушення правил і норм охорони праці?
а) страховий експерт;
б) спеціаліст охорони праці;
в) технічний інспектор профспілки;
г) державний інспектор Держнаглядохоронпраці;
д) голова профкому.
8. Який документ укладається профспілковим комітетом підприємства з роботодавцем з питань охорони праці та інших соціальних питань?
а) трудовий договір;
б) колективний договір;
в) комплексні заходи;
г) положення;
д) інструкції.
9. Від чого не залежить небезпека пораження людини електричним струмом?
а) електромагнітне поле;
б) сила струму;
в) напруга;
г) частота струму;
д) рід струму (постійний, змінний).
10. На скільки видів поділяються вогнегасники залежно від вогнегасних речовин, що використовуються в них?
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 5.
11. Який час дії вуглекислотного вогнегасника (с)?
а) 10-15;
б) 15-25;
в) 25-40;
г) 40-50;
д) 60.
12. До якої групи стихійних лих належить повінь?
а) метеорологічні;
б) топологічні;
в) тектонічні.
Відповіді на тести:
1. а; 2. а; 3. в; 4. д; 5. в; 6. б; 7. г; 8. б; 9. а; 10. г; 11. в; 12. б.