142

Львівський інститут банківської справи

Університету банківської справи

Національного банку України

Кафедра суспільних дисциплін

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

ЩОДО ПРОХОДЖЕННЯ

НАВЧАЛЬНО-ОЗНАЙОМЧОЇ ПРАКТИКИ

СТУДЕНТІВ ПЕРШОГО КУРСУ

для студентів напрямів підготовки

6.030508 «Фінанси і кредит», 6.030509 «Облік і аудит»,

6.030502 «Економічна кібернетика»,

6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»

Львів

2012

Методичні рекомендації щодо проходження навчально-ознайомчої практики студентів першого курсу спеціальностей 6.050100 «Банківська справа», «Фінанси», «Облік і аудит», «Економічна кібернетика» / Укл. Скринник З.Е., Бегей І.І., Філіповський О.В., Гіптерс З.В., Жеребило І.В., Комаринська З.М., Проценко Т.В., Височанська Л.В., Олійник Н.Ю., Кадикало О.І.– Львів: Львівський інститут банківської справи Університету банківської справи Національного банку України, 2012. – 101 с.

Укладачі: Скринник З.Е., доктор філософських наук, завідувач кафедри

Бегей І.І., кандидат політичних наук, доцент

Височанська Л.В., старший викладач

Гіптерс З.В., кандидат педагогічних наук, доцент

Жеребило І.В., кандидат філософських наук, доцент

Комаринська З.М., кандидат історичних наук, доцент

Філіповський О.В., кандидат технічних наук, доцент

Олійник Н.Ю., старший викладач

Проценко Т.В., асистент

Кадикало О.І., кандидат юридичних наук, доцент

Рецензенти:

Кужій Л.М., завідувач практикою ЛІБС УБС НБУ

Рижак Л.В., кандидат філософських наук, доцент кафедри філософії ЛНУ ім. І.Франка

Розглянуто і схвалено на засіданні кафедри суспільних дисциплін протокол № 12, “26”січня 2011 р.

Затверджено Науково-методичною радою інституту,

протокол № 4 від 10 лютого 2011 року

© Львівський інститут банківської справи НБУ, 2012

ЗМІСТ

Частина 1. .......................................................................................................................... 4

1.1. Загальні положення ............................................................................................ 4

1.2. Методичні рекомендації для студентів

щодо порядку проходження навчально-ознайомчої практики ...................... 5

1.3. Календарний план проходження навчально-ознайомчої практики ............... 6

1.4. Тематичний план проходження навчально-ознайомчої практики ................. 8

1.5. Критерії оцінювання знань студентів ............................................................... 8

Частина 2. Методичні вказівки до практичних занять ……................................... 9

2.1. Укладення трудового договору ......................................................................... 9

2.2. Проведення зборів та нарад ............................................................................. 23

2.3. Морально-етичні вимоги до професії банкіра, фінансиста, економіста ...... 36

2.4. Проблеми безпеки життєдіяльності в роботі банківської установи ............ 45

2.5. Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних

для цього документів з кадрово-контрактових питань ................................. 58

2.6. Як ефективно використовувати робочий час ................................................. 63

2.7. Особливості сучасного суспільно-політичного розвитку

українського суспільства та його вплив на професійну діяльність ............. 72

2.8. Шляхи запобігання конфліктним ситуаціям.

Міжособистісні стосунки спілкування в колективі ...................................... 79

2.9. Заснування студентського банку. Створення та консолідація команди ...... 83

Частина 3. Матеріали для самопідготовки до практикуму

„Етика ділового спілкування у банківській установі”

та тренінгу „Культура та якість обслуговування клієнтів” ............ 85

Частина 1

1.1. Загальні положення

Організація проходження практики студентів регламентується Законом „Про вищу освіту", "Положенням про проведення практики студентів вищих навчальних закладів України", затвердженим наказом Міністерства освіти України від 08.04.1993 р. № 93, а також чинним законодавством України.

Практика студентів ЛБІ НБУ є важливою складовою процесу підготовки спеціалістів для банків, підприємств, організацій та інших фінансових установ України і включає такі види:

• навчально-ознайомча;

• навчальна;

• виробнича;

• переддипломна.

Перелік усіх видів практик для кожної спеціальності, їх форми, тривалість і терміни проведення визначаються в робочих навчальних планах інституту:

Вид практики	Семестр	Тривалість, год.	Відповідальна кафедра
навчально-ознайомча	П	36	Кафедра суспільних дисциплін
навчально-ознайомча	IV	З0	Кафедра економічної теорії Кафедра математики і статистики
навчальна		72+96+40=208	Кафедра банківської справи
навчальна		36+72+64+20=192	Кафедра обліку і аудиту
навчальна		36+72+74+20=192	Кафедра фінансів
навчальна		72+48=120	Кафедра економічної кібернетики
виробнича		2 тижні	Випускаючі кафедри
виробнича		6 тижнів	Випускаючі кафедри
переддипломна		6 тижнів	Випускаючі кафедри

Мета навчально-ознайомчої практики на першому курсі – ознайомлення з майбутньою сферою професійної діяльності студента, розвиток творчих здібностей практиканта, його здатності ділового спілкування в колективі та з клієнтами установи, формування у студентів на основі отриманих в інституті знань з суспільних дисциплін професійних умінь і навичок для прийняття самостійних рішень в реальних умовах, виховання потреби в систематичному поповненні знань та творчому їх застосуванні у практичній діяльності.

Завдання практики на першому курсі – закріпити та пов’язати з професійними вимогами теоретичні знання з суспільних та гуманітарних дисциплін, ознайомити студентів:

із структурою підприємства, організації, установи;

з перспективами розвитку фірми, банківської установи, а також з можливостями розбудови особистої кар’єри;

з особливостями застосування вимог трудового права, трудової дисципліни у банківській установі, на підприємстві;

з особливостями організації робочих місць у банківській установі, на підприємстві, з вимогами охорони праці;

з особливостями оформлення ділової документації банківської установи, підприємства, дотримання мовних норм при оформленні ділової документації;

вимогами ділової етики та етикету;

з дизайном виробничих приміщень та робочих місць;

з вимогами до ділового стилю одягу працівників;

навчити навикам ділового спілкування з клієнтами.

1.2. Методичні рекомендації для студентів щодо порядку проходження навчально-ознайомчої практики

Програма практики передбачає низку різних форм роботи в навчальних аудиторіях ЛІБС та на базах практики у банківських та інших установах. Перелік цих робіт представлений у Календарному плані проходження практики, який знаходиться в Частині 1 цього посібника. Для кожної групи окремо розклад занять, перелічених у Календарному плані, буде конкретизований безпосереднім керівником практики на ознайомчій зустрічі в перший день практики.

Окрім участі в практичних заняттях, кожен студент на ознайомчій зустрічі має одержати індивідуальне завдання щодо підготовки та проведення одного з практичних занять у складі робочої групи (склад групи – 2-4 студентів). Методичні вказівки для виконання кожного такого завдання знаходяться в Частині 2 цього посібника. Робочі групи будуть сформовані на ознайомчій зустрічі. Їх учасники мають повністю виконати завдання, сформульовані в методичних вказівках з їхньої теми. Для кожної групи будуть проведені консультації з підготовки дорученого їм практичного заняття. Розклад консультацій студенти мають одержати від керівника практики.

По підсумках практики студент одержує оцінку за 100-бальною шкалою, яку виводить керівник практики на основі оцінок, виставлених викладачами кафедри за кожен вид робіт. Критерії оцінювання знань студентів знаходяться в Частині 1 цього посібника.

План

проходження навчально-ознайомчої практики студентів І курсу

Вид роботи	Місце проходження практики	Керівник практики	Оцінка
Ознайомлення з програмою практики, методичними рекомендаціями, одержання індивідуальних завдань	Навчальна аудиторія ЛІБС	Доцент Комаринська З. М.	Зауваження керівника щодо роботи студента
Практикум „Етика ділового спілкування у банківській установі”	Навчальна аудиторія ЛІБС	Доцент І.В.Жеребило	До 15 балів
Навчально-ознайомча екскурсія на базі практики. Зустріч з керівництвом та відповідальними фахівцями банківської установи або підприємства.	База практики	Безпосередній керівник практики. Керівник практики від підприємства	Участь у тренінгу-семінарі на базі практики – до 4 балів
Тренінги: Укладення трудового договору. Співбесіда при прийомі на роботу та оформлення необхідних для цього документів з кадрово-контрактових питань. Морально-етичні вимоги до працівника банківської установи Проведення зборів та нарад. Як ефективно використовувати робочий час. Вимоги до оформлення ділових документів Проблеми безпеки життєдіяльності в роботі банківської установи Діловий стиль одягу Правила ділового етикету Технологія успішного ділового спілкування Стратегія поведінки в конфліктній ситуації Загальні положення про договір	Навчальні аудиторії ЛІБС	Викладачі, відповідальні за проведення практики з окремих дисциплін	За роботу в робочій групі з підготовки та проведення заняття – до 40 балів. За участь у кожному тренінгу – до 4 балів
Разом			До 100 балів