
- •Место курса "Методы принятия управленческих решений" в подготовке бакалавров, его цели и структура
- •Сложность курса по менеджменту:
- •Классификация управленческих решений.
- •5)Осторожные
- •Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений
- •1.4. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений Альтернативные варианты управленческих решений должны приводиться в сопоставимый вид по следующим факторам:
- •1.5. Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений.
- •Вопросы по теме: «требования к качеству управленческих решений»
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ (МИИТ)
Институт транспортной техники и систем управления
(ИТТСУ)
Кафедра «Менеджмент»
Конспект№1
По дисциплине: «Методы принятия управленческих решений»
«ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»
Выполнил: студент гр. ТУП-111
Буренко Д.Н
Принял: ст. преп. Чихирин О.В.
МОСКВА 2012
Место курса "Методы принятия управленческих решений" в подготовке бакалавров, его цели и структура
Рыночные отношения — система экономических, правовых, социально-психологических отношений между изготовителем (продавцом) и потребителями, протекающих в условиях многообразия форм собственности и конкуренции.
Конкуренция — состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке
Ориентирован на достижение
конкурентоспособности создаваемого
объекта на основе применения научных
подходов, принципов и методов, концепции
маркетинга и человеческого фактора
Сложность курса по менеджменту:
1)Сложная междисциплинарная наука, основанная на исследовании влияния технических, экономических, организационных, экологических, психологических, социальных и других аспектов на эффективность использования ресурсов и конкурентоспособность принимаемого решения.
2) Любой раздел системы менеджмента должен изучаться в динамике, в диалектическом развитии, в причинно-следственных связях факторов и условий, влияющих на конечный результат, стратегию фирмы.
Изучение технологии
разработки, принятия, реализации и
мотивации качественного управленческого
решения
Получение практических
навыков в применении методических
вопросов разработки управленческого
решения при помощи проигрывания
конкретных ситуаций и решения практических
задач с применением и без применения
компьютерной техники
закрепление полученных
знаний с целью их применения на практике
после окончания учебы
Изучение факторов
(экономических законов, научных подходов
и др.), влияющих на эффективность
управленческого решения как основного
условия достижения его конкурентоспособности
изучение методов анализа,
прогнозирования, оптимизации и
экономического обоснования
управленческого решения в рамках
системы менеджмента
Изучение методов обеспечения
качества принимаемого управленческого
решения в условиях неопределенности
внешней и внутренней среды, с учетом
факторов неопределенности ситуации и
риска вкладываемых инвестиций
Классификация управленческих решений.
Управленческое решение — это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
Для повышения качества решений рекомендуется осуществлять их анализ на основе классификации по следующим признакам:
формы отражения (план,
программа, приказ, распоряжение,
указание, просьба)
объект воздействия
(внешние и внутренние)
сложность (стандартные
и нестандартные)
методы формализации
(текстовые, графические, математические)
продолжительность действия
(стратегические, тактические, оперативные
решения)
масштабность (комплексные
и частные решения)
цель (коммерческие и
некоммерческие решения)
способ передачи (вербальные,
письменные, электронные)
ранг управления (верхний,
средний, низший)
организация выработки
(коллективные и личные решения)
подсистема системы
менеджмента (целевая, обеспечивающая
и т.д.)
сфера действия (технические,
экономические и др. решения)
стадия жизненного цикла
товара (стратегический маркетинг,
НИОКР, ОТПП и др.)
Обычно
в принятии любого решения присутствуют
в различной степени три момента
Интуиция Суждения Рациональность
Решения
бывают
1)Уравновешенные 2)Импульсивные 3)Инертные 4)Рискованные