
- •Сommunication
- •What is Communication?
- •Components of Communication
- •Communication in an Organization
- •Barriers to Business Communication
- •How to Prevent Breakdowns in Communication
- •Advances in Communication Technology
- •History
- •Internet
- •Wireless
- •Smartphones
- •Networking
- •Text Messages
- •Things are not Always Black or White
- •The Making of an Internet Enthusiast
- •Text 1.Criteria for Assessing Communication Competence
- •Text 2. What Is an Open Communication in Organizational Behavior?
- •Organizational Goals
- •Improvement
- •The Point of Open Communication
- •Text 4. The Listening Quiz
Eumi 002315/10.11.2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УО «Белорусский государственный экономический университет»
Н.Н. ЧЕРНИК
КОММУНИКАЦИЯ
COMMUNICATION
Электронное учебно-методическое пособие
по дисциплине «Иностранный язык (английский)»
Минск 2012
Рецензенты: зав. кафедрой теории и практики английской речи БГЭУ, канд. филол. наук, доцент Т.Ф. Солонович.
Рекомендовано кафедрой теории и практики английской речи БГЭУ
Черник Н.Н.
Коммуникация = Communication: Электронное учебно-методическое пособие / Н.Н. Черник – Минск: БГЭУ, 2012. – 47 с. (2,4 усл. печ. л.)
Учебно-методическое пособие содержит тексты для изучающего и ознакомительного чтения, аудирования, грамматический и лексический материал, а также комплекс упражнений, целевая направленность которых состоит в формировании и совершенствовании лексических и грамматических навыков, развитии коммуникативных компетенций студентов, необходимых для общения в профессиональной среде в рамках темы «Коммуникация». Предназначено для студентов БГЭУ дневной формы обучения.
Сommunication
LEAD-IN
1. Read the following short texts illustrating the importance of communication. Ponder on the ideas covered in each of them. Express your own view and give examples to prove that communication plays a crucial role in our lives. How might a “hello day” affect your personal and work relationships?
A. Emperor Frederick - the 13th century ruler of the Holy Roman Empire - wanted to know what language had been spoken at the birth of mankind in the Garden of Eden. Was it Hebrew, Greek or Latin? He ordered an experiment in which the original circumstances would be recreated as closely as possible. A group of infants were to be isolated from hearing human speech from the moment of birth until they spoke their language. The babies were to be raised by nurses who were strictly charged to maintain complete silence when with the babies. The result? Every one of the babies died. The lack of communication can be lethal.
B. In the biblical story of the Tower of Babel, the people of the world come together to build a tower that would reach heaven. In a single stroke, their efforts came to naught because they were besieged by befuddled communication, resulting in breakdown of coordination. Intended message is frequently miscommunicated, misunderstood, misquoted or even missed altogether because of ineffective interpersonal communication skills.
C. Communication is a very significant part of your life. From the day you are born, your own ability to communicate is the largest single factor influencing what kinds of relationship you share with others and what happens to you as you make your way in the world.
D. The ability to effectively communicate with other people is an important skill. Through communication, people reach some understanding of each other, learn to like each other, influence one another, build trust, and learn more about themselves and how people perceive them. People who communicate effectively know how to interact with others flexibly, skillfully, and responsibly, but without sacrificing their own needs and integrity.
E. It’s a mark of real leadership to take the lead in getting to know people. It’s always a big person who walks up to you and offers his/her hand and says hello.
F.
Notice
STATE OF LOUSIANA
DAVID C. TREEN
GOVERNOR
Proclamation
WHEREAS, November 21 has been declared Worldwide “Hello Day”; and
WHEREAS, we are asking everyone, regardless of what language or nationality, who wants to make it a special day to say “hello” to ten people they have never spoken to before; and
WHEREAS, the purpose is to foster friendship, warmth and good relations among mankind.
NOW, THEREFORE, I, DAVID C. TREEN, Governor of the State of Louisiana, do hereby proclaim November 21 as
“HELLO DAY”
in the State of Louisiana.
(SEAL)
DAVID C. TREEN
Governor of Louisiana
USEFUL VOCABULARY
affect, n – аффект. Syn: emotion.
affect, v –1) оказывать воздействие, влияние; касаться, затрагивать. Ex.: to affect smb. deeply. Syn: influence, move, touch. 2) волновать, трогать (эмоционально). 3) приносить вред, наносить ущерб. Ex.: shouting affects the voice - громкий крик вредит голосу. 4) поражать (о болезни). Ex.: affected by influenza - подхвативший грипп.
ambiguous, adj - 1) двусмысленный. 2) сомнительный; неопределенный, неясный; допускающий двоякое толкование; неоднозначный. Derived words: ambiguously.
ambiguity, n - 1) неопределённость, неясность; двусмысленность. Ex.: to clear up, remove an ambiguity - устранить неясность, двусмысленность, to avoid ambiguity - избежать неясности, двусмысленности. 2) двусмысленное выражение.
barrier, n - помеха, преграда, препятствие, барьер. Ex.: language barrier - языковой барьер, psychological barrier - психологический барьер, to overcome the barriers - преодолеть препятствия. Syn: obstacle.
breakdown, n - разрыв, срыв.
communicate, v - 1) говорить, сообщать, выражать. Ex.: to communicate information about/on smth. to smb. - сообщать информацию о чём-л. кому-л., to communicate one's ideas - выражать свои мысли, to communicate one’s discovery to the world - сообщить миру об открытии. 2) общаться. Derived words: communicator; communicatory.
communication, n - 1) информация (передаваемая в процессе общения). 2) процесс передачи информации. Ex.: verbal/non-verbal communication. 3) сообщение (переданное в устной или письменной форме). 4) связь. Ex.: communication service - служба связи. 5) средство связи. Ex.: communication satellite - спутник связи. 6) общение; знакомства, контакты, связи. Derived words: miscommunication.
communicative, adj – общительный, коммуникабельный. Syn: communicable, sociable.
confuse, v - 1) (with) смешивать, путать. Ex.: We in reality confuse wealth with money. - На деле мы путаем богатство с деньгами. 2) конфузить, смущать. 3) запутывать, сбивать с толку. Ex.: The teacher confused the student with too many questions. - Преподаватель засыпал студента вопросами, чем и сбил его с толку.
confusion, n - 1) смущение, смятение, замешательство. Ex.: complete/utter confusion - полное замешательство. 2) беспорядок; неразбериха, путаница. Syn: disorder, mess, muddle.
content, n - 1) содержание, суть, сущность; значение, смысл. Ex.: the content of the matter - суть дела. Syn: essence , core, substance, gist, significance, meaning.
context, n - 1) контекст. Ex.: to cite a passage out of context - цитировать какой-л. фрагмент в отрыве от контекста. 2) ситуация, окружение, среда; обстоятельства. Ex.: historical context - исторический контекст. Syn: situation, circumstance, environment, setting.
decode, v - расшифровывать; декодировать. Syn: solve. Derived words: decoder, decodable.
distract, v - 1) отвлекать, уводить в сторону. Ex.: to distract the attention/mind - отвлекать внимание, мысли. Derived words: distracter; distractible; distractibility; distracting; distractingly; distractive; distractively.
distraction, n - 1) отвлечение внимания. 2) то, что отвлекает внимание. 3) развлечение. Ex.: harmless distraction - безобидное развлечение.
disturb, v - расстраивать, нарушать; срывать (планы). Syn: interrupt, hinder.
disturbance, n - 1) нарушение (тишины, покоя, порядка), помехи. 2) беспокойство, тревога; возбуждение. 3) непорядок, беспорядок; нарушение порядка.
effect, n - результат, следствие. Cause and effect - причина и следствие. In effect - в действительности, в сущности, на самом деле.
eliminate, v- 1) устранять, исключать. 2) уничтожать, ликвидировать, аннулировать.
encode, v - кодировать, шифровать. Syn: code. Derived words: encoder, encoded.
encounter, n - 1) случайная встреча. Ex.: brief encounter - короткая встреча, casual/ chance encounter — случайная встреча. 2) первый опыт (общения с чем-либо), первое знакомство. 3) столкновение, стычка.
encounter, v - 1) (неожиданно) встретиться, столкнуться.
feedback, n - 1) обратная связь. 2) ответная реакция. Syn: response. Positive/negative/constructive feedback.
interact, v - взаимодействовать; влиять друг на друга.
interaction, n – взаимодействие. Ex.: face-to-face interaction.
interfere, v - 1) (in/with) вмешиваться во (что-л.). Ex.: to interfere with smb’s business - вмешиваться в чьи-л. дела. 2) (with) служить препятствием, мешать, быть помехой. Ex.: to interfere with one’s plans - мешать планам.
interpret, v - объяснять, толковать, интерпретировать. Derived words: misinterpret, interpretable; interpretability; interpretably.
interrupt, v - 1) обрывать, прерывать, внезапно прекращать. 2) прерываться, делать паузу. 3) прерывать; вмешиваться (в разговор). 4) отрывать (от чего-л.), мешать, препятствовать. Syn: hinder, prevent, hamper. Derived words: interruptible; interruptive; interruptively, interruption.
message, n - 1) сообщение, извещение, письмо. Ex.: clear message - ясное сообщение, coded message - закодированное сообщение, deliver a message – послать, передать сообщение, convey a message – передать сообщение. 2) поручение; задание, миссия. Get the message = to understand what is meant.
medium, n - pl. mediums, media. 1) способ, средство. 2) середина, промежуточная ступень, промежуточная стадия. 3) агент, посредник.
perceive,v - 1) воспринимать, понимать, осознавать. Syn: realize, become aware. 2) ощущать, различать, чувствовать. Ex.: to perceive colours - различать цвета. Derived words: perceivable ; perceivability ; perceivably ; perceiver.
perception, n - 1) восприятие, ощущение. Ex.: colour perception, visual perception speech perception. 2) осмысление, осознание, понимание.
prejudice, n - 1) предубеждение, предвзятое мнение. Ex.: to arouse prejudice - вызывать предубеждение, формировать предвзятое мнение, to break down/eliminate prejudice - разрушить, преодолеть предубеждение. 2) предрассудок. Ex.: race prejudice, religious prejudice.
prejudice, v - 1) (in/against) создавать предвзятое мнение; настраивать (за или против кого-л., чего-л.). 2) ставить под сомнение.
prevent, v - 1) предотвращать, предупреждать. Ex.: to prevent the spread of disease, to prevent crime. 2) (from) мешать, препятствовать; оберегать. Ex.: Nothing will prevent us from reaching our aim! - Ничто не сможет помешать нам достичь цели!
prevention, n - предотвращение, предохранение, предупреждение. Ex.: fire prevention - меры противопожарной безопасности, primary prevention - срочные меры (по предотвращению чего-л.), prevention of accidents - техника безопасности. Prevention is better than cure. - Предупреждение лучше лечения (пословица).
preventive, adj - 1) предупредительный, предохранительный; превентивный. Preventive measure - предупредительная мера. 2) профилактический. Syn: prophylactic.
stereotype, n - 1) клише, шаблонная фраза, избитое выражение, речевой штамп. Syn: cliché. 2) социальный стереотип, стереотипное восприятие, стереотипное отношение. Syn: preconception. 3) человек, мыслящий стереотипно.
stereotype, adj - 1) стереотипный, избитый, стандартный, шаблонный, неоригинальный. Ex.: stereotype ideas - стереотипные представления. Syn: stereotypical, stereotypic, stereotyped.
stereotype, v - 1) создавать стереотипное, стандартное представление о чём-л. 2) придавать шаблонность; делать банальным, избитым, затасканным; лишать оригинальности.
READING
1. Read the text and name the main elements of communication.