Тема 11. Механизм формирования профессиональных компетенций.

Сверхкомпетентность более желательна,

чем некомпетентность.

Наблюдение Питера

Сказать что человек умён может лишь другой умный человек,

но и его компетенции нуждаются в подтверждении…

Блиц – вопросы

1. В чем отличие термина «компетенции» от «квалификация»?

2. Дайте определения понятиям «компетенция» и «компетентность».

3. Профессиональная компетенция – это?

4. Какие элементы присутствуют в понятии «компетенция»?

5. Что относят к личностным компетенциям?

6. Что включают в себя системные компетенции?

7. Какие основные группы качеств человека, занимающего руководящую должность, составляют основу базовых компетенций?

8. Что должен знать руководитель, чтобы обладать организаторскими способностями?

9. Что должен уметь руководитель, чтобы обладать объемным мышлением?

10. В чем заключается развитие профессиональных компетенций?

Ситуация 1. Профессиональные компетенции

студента, будущего юриста.

При обозначении профессиональных компетенций следует представлять, какие требования предъявляет общество к выпускнику юридического вуза, и что он ожидает сам от своей профессиональной деятельности. В этом отношении важны конкретные ценностные параметры дипломированного юриста - квалифицированного специалиста в сфере права, умеющего оценить собственные профессиональные возможности и ориентироваться в нормах и этике правовых взаимоотношений, в области гражданского, уголовного, международного права, способного к самостоятельной познавательной деятельности и самоорганизации.

Качество подготовки выпускника юридического факультета не может определяться только наличием у него определенного набора теоретических знаний. Он также должен быть готов к практическим действиям, выполняемым точно, быстро и сознательно на основе усвоенных знаний и имеющегося жизненного (практического) опыта, а также обладать необходимыми навыками, которые в совокупности с выработанными и закрепленными элементами функциональной грамотности, позволят ему быть адекватным в любой правовой ситуации.

Вопросы для обсуждения:

Как вы считаете, какими профессиональными компетенциями должны обладать студенты, будущие юристы, например, уголовно-правовой специализации?

Тема 12. Психологическое содержание управленческой деятельности

Мудрость недостаточна для приведения к покорности порочных,

но влиятельное положение достаточно, чтобы согнуть мудрых.

Шень-Цзы

Если ты не научишься управлять собой, тобой будут управлять другие.

Алиев, Хасай

Я не могу управлять направлением ветра, но всегда могу так поставить паруса, чтобы достичь своей цели.

О. Уайльд

Блиц – вопросы:

1. Почему изучению личности в управленческих взаимодействиях исследователи уделяют особое внимание?

2. Что такое способности? Какие способности важны в управленческой деятельности?

3. Что выступает регуляторами поведения работников в организации?

4. В каждой организации, да и вообще в целом, люди разделяются по статусам, которые отражают их иерархическое построение. Почему изменение статуса всегда ведет к изменению поведения?

5. Наиболее распространенная форма деструктивного поведения в организации?

6. В психологии выделяют три группы психических явлений: психические процессы, психические состояния и психические свойства. Психические состояние продолжительны по времени и могут длиться в течении нескольких часов и даже недель. Приведите примеры таких состояний.

7. Что вы понимаете под стрессом?

8. Стресс возникает под действием определенных стрессоров — жизненных событий. Какие стрессоры связаны с организацией?

9. Какие стрессовые реакции может повлечь за собой воздействия стресса?

10. Какие приемы саморегуляции используются в качестве индивидуальных методов профилактики и борьбы со стрессом?

11. Что такое манипулирование и манипуляция?

12. Кто чаще всего прибегает к манипуляции в управлении?

13. Чем характерны организационно – процедурные манипуляции?

14. На чем основаны психологические манипуляции?

15. На чем построены логические манипуляции?

Ситуация 1. Успешный старт с помощью манипуляции

Карьера многих политических деятелей состоялась благодаря тому, что они обладали значительными манипуляторскими способностями. В качестве примера вспомним, как начал политическую карьеру один из видных думцев дореволюционной России.

Выборы в Государственную думу были многоступенчатыми. Население избирало выборщиков, которые из своего числа выдвигали депутата Госдумы. В описываемом случае голосование среди выборщиков происходило так каждый из них получал два шара: черный и белый. Черный означал "против", белый - "за". В процессе голосования нужно было кому-то отдать белый шар (только не себе), кому-то - черный. Тот кандидат, у кого оказывалась лучшей разница между "за" и "против", становился победителем.

Многие из выборщиков хотели быть избранными в депутаты. Каждый из них выступал со своей программой, доказывая, что именно он сможет отстоять интересы региона, что он вполне подготовлен для этого. Диссонансом прозвучало выступление одного, самого молодого и никому не известного выборщика:

- Видя столько достойнейших претендентов представлять нашу губернию в Думе, я предлагаю, чтобы не "размазывать" голоса по многим претендентам, по возможности определиться, кто не претендует на избрание, частности, я не претендую, так как не смогу по состоянию здоровья находиться в сыром климате Петербурга. Поэтому, если не знаете, кому отдать черный шар, отдавайте мне - я не обижусь.

Никто больше не выступил с подобным самоотводом, каждый хотел попытать счастья. Приступили к голосованию. Когда подвели его итоги, то увидели, что почти все белые шары оказались в корзине этого молодого господина. Ни одного черного там не оказалось.

Публика стала требовать сообщить, кто же занял второе место. Однако кто-то напомнил, что прежде должно быть официальное отречение победителя. Ему предоставили слово. Весь в слезах, дрожащим голосом он сказал:

- Многоуважаемые коллеги! Я до глубины души тронут... Ваше почти единодушное доверие, высказанное мне этим голосованием, обязывает меня, презрев личные обстоятельства и нездоровье, послужить нашему Отечеству. Обещаю оправдать ваше доверие! Еще раз спасибо!

Слушатели ахнули. Каков хитрец!!!

Что стало объектом воздействия в данной манипуляции?

Ситуация 2. Эксплуатация потребностей человека.

Четыре источника манипулирования

В нас, в нашем непонимании самих себя кроется возможность манипулировать нами.

Нами управляют наши потребности.

Каждый из нас обладает какими-то слабостями.

Каждый характеризуется некими пристрастиями.

Все мы привыкли действовать по правилам, соблюдать ритуалы.

Все это может быть использовано (и используется!) манипуляторами.

Вопросы для обсуждения ситуации:

Согласны ли вы с предложенными выше источниками манипулирования нами?

Каким образом они могут нами управлять? Приведите пример.

Ситуация 3. Как определить манипулятора?

Цель манипулятора – управлять человеком, помыкать им, но чтобы этот человек считал, что он сам так хочет поступать.

Вопросы для обсуждения.

1. Обратите внимание на манипулятивные признаки поведения собеседника, проанализируйте их, и определите, с кем вы имеете дело и как себя с ним вести.

2. По каким еще действиям можно определить манипулятора?

Ситуация 4. Ощущения, которые подскажут вам

начало манипулирования вами?

Манипулирование можно почувствовать. Для этого каждый должен обзавестись антиманипулятивным барометром.

Итак, какие ощущения вы можете испытывать, когда вами манипулируют?

Вопросы для обсуждения.