Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації

Мета заняття: закріпити теоретичний матеріал з теми у вигляді розв’язання контрольних та психологічних тестів, ознайомити студентів з формами та методами набору, добору та відбору персоналу шляхом розв’язання ситуаційних завдань.

Структура заняття:

1. Дати відповіді на питання, що виносяться на семінарське заняття.

2. Розв’язати контрольні тести для закріплення теоретичного матеріалу.

3. Розв’язати тести, які застосовуються при прийому на роботі.

4. Розглянути виробничі ситуації з методів набору , добору, оцінки персоналу, дати практичні поради з їх вирішення.

5. Скласти оголошення про вакантну посаду.

6. Скласти посадову інструкцію начальника відділу управління персоналом.

7. Провести оцінку якості набраних працівників.

Питання для обговорення

1. Що таке наймання на роботу?

2. Назвіть форми й методи залучення, професійного добору і наймання персоналу.

3. У чому полягає сутність ринку робочої сили?

4. Назвіть переваги й недоліки внутрішніх і зовнішніх джерел залучення персоналу.

5. У чому полягає бесіда з претендентами при прийманні на роботу?

6. Дайте характеристику ефективності різних джерел наймання персоналу.

7. Назвіть етапи, які використовують при заміщенні вакантної посади керівника чи фахівця.

1. Сформулюйте правила, якими слід керуватися при визначенні вимог до кандидатів на посаду керівника чи фахівця управління.

2. Назвіть групи ділових та особистісних якостей, які використовуються при доборі кандидатів на вакантну посаду керівника чи фахівця управління.

3. Дайте характеристику методам оцінки й добору персоналу.

4. Розкрийте зміст процедури добору кандидата на зайняття вакантної посади.

5. Які рекомендації треба враховувати при проведенні бесіди з кандидатом на зайняття вакантної посади?

6. Які тести необхідно використовувати для добору працівників при прийманні на роботу?

Контрольні тести

1. Ряд дій, спрямованих на залучення кандидатів, які володіють здібностями, необхідними для досягнення цілей, поставлених організацією це:

а) наймання персоналу на роботу;

б) добір персоналу;

в) відбір кандидатів на вакантні місця;

г) оцінка персоналу;

д) не має правильної відповіді.

2. Набір персоналу за рахунок внутрішніх джерел залежить від:

а) потреби організації в кваліфікованих спеціалістах;

б) наявності вакантних місць та працівників, які мають необхідний досвід і знання;

в) кадрової політики адміністрації організації в цілому;

г) відповідь а, б;

д) не має правильної відповіді.

3. До переваг зовнішніх джерел набору персоналу належать:

а) високий ступінь ризику при проходженні випробувального терміну;

б) прийом на роботу покриває абсолютну потребу в кадрах;

в) низькі витрати на залучення кадрів;

г) зниження активності рядового працівника, який претендує на посаду керівника;

4. До зовнішніх джерел набору персоналу належать:

а) публікація оголошень;

б) організація свят для надання інформації про наявні вакантні місця;

в) залучення студентів на роботу під час літніх канікул;;

г) використання вербувальників;

5. Добір кадрів - це:

а) ряд заходів, вжитих організацією для залучення кандидатів, які володіють здібностями, необхідними для досягнення поставлених організацією цілей:

б) залучення працівників, які найкраще відповідають стандартам якості роботи, виконуваної підприємством (організацією);

в) процес, за допомогою якого підприємство або організація вибирає з ряду заявників одного чи декількох претендентів, котрі найкраще задовольняють критерії добору на вакантне місце, беручи до уваги поточні умови навколишнього оточення;

г) відповідь б, в;

д) всі відповіді правильні.

6. Назвіть схеми заміщення вакантних посад:

а) заміщення досвідченими керівниками й фахівцями, які підбираються поза організацією;

б) заміщення молодими фахівцями, випускниками вузів;

в) просування на вищу посаду «зсередини», що має на меті заповнення вакансії;

г) поєднання просування з ротацією в рамках підготовки «резерву керівників»;

д) всі відповіді правильні.

7. На якому з етапів добору персоналу претендент на вакантну посаду може отримати відмову:

а) після попередньої відбіркової бесіди;

б) після заповнення бланку заяви та анкети претендента;

в) після проходження тестування;

г) після перевірки рекомендацій і послужного списку;

д) всі відповіді правильні.

8. Які, на Вашу думку можуть бути використані тести для добору працівників при прийманні на роботу?

а) на визначення творчого потенціалу працівника;

б) на конфліктність характеру;

в) на визначення труднощів у взаєминах;

г) всі відповіді правильні;

д) тестування не проводиться.

9. Яку інформацію можна отримати з анкетних даних?

а) відповідність освіти заявника мінімальним кваліфікаційним вимогам;

б) відповідність практичного досвіду характеру посади;

в)готовність до прийняття додаткових навантажень;

г) відповідь а, б;

д) всі відповіді правильні.

10. Процедура добору персоналу містить наступні етапи:

а) попередня відбіркова бесіда, тестування;

б) бесіда з питань наймання, медичний огляд;

в) заповнення бланка заяви та анкети претендента, перевірка рекомендацій та послужного списку;

г) відповідь а, в;

д) всі відповіді правильні.