- •Тема 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Основними напрями гуманізації праці є:
- •2. Менеджмент персоналу: -
- •7. До методів вивчення стану діючої системи управління персоналом організації належать:
- •8. Соціальне партнерство є специфічною формою соціальних відносин між трьома суб’єктами ринкової економіки:
- •9. Соціальне партнерство означає:
- •10. Чим відрізняється управління людськими ресурсами від управління персоналом?
- •Визначення рівня керівника на основі тесту “Жарікова”
- •Хід роботи:
- •Тест Жарікова
- •Бланк тестування
- •Тест “Соціальне партнерство”
- •Ключ до тесту
- •Управлінські ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Планування”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Який вид організаційної культури вас більше влаштовує?”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Визначення цілей і задач діяльності
- •Ситуація 2
- •Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Оцінка кандидата на робоче місце”
- •Ключ до тесту
- •Тест Який Ваш творчий потенціал?
- •Ключ до тесту
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником?"
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації
- •Завдання для виконання
- •1. Ознайомитися з формою оголошення про вакантну посаду, вказати позитивні та негативні моменти в ньому. Форма оголошення
- •Начальник відділу інформатизації.
- •Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок)
- •Загальні положення.
- •Посадові обов’язки.
- •3. Відповідальність і права.
- •4. Зобов’язаний знати:
- •5. Кваліфікаційні вимоги.
- •Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Система заходів, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям - це:
- •Тест Адаптація до оточуючого середовища
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 5 Атестація персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Складовими адміністративної функції оцінки персоналу є:
- •2. Які висновки щодо оцінки персоналу були зроблені компанією “Дженерал Електрик”?
- •Тест Наскільки етична ваша поведінка на роботі
- •Ключ до тесту
- •Тест “Спрямованість у майбутнє”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 6. Внутрішньо фірмове навчання як процес безперервної освіти та його особливості
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •7. Кінцева мета навчання полягає в:
- •8. Навчання корисне і потрібне:
- •9. Наставництво:
- •10. Андрагогіка:
- •11. Дискусія:
- •12. До етапів ділової активності працівника прийнято відносити:
- •Тест Уміння слухати
- •Ключ до тесту
- •Тест “Ваш стиль спілкування”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Тема 7. Ділова кар’єра. Управління службово-професійним просуванням персоналу в організації
- •Питання для обговорення:
- •Індивідуальна робота
- •Контрольні тести
- •1. Під трудовою кар’єрою розуміють:
- •2. Особливістю міжорганізаційної кар'єри є те, що:
- •Тест “Успіх у кар'єрі”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 3
- •Питання
- •Тема 8. Стимулювання і мотивація праці
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •10. До компонентів винагороди за працю належать:
- •Тест “Парні порівняння”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Працелюбство
- •Ситуація 2. Ставлення до праці
- •Ситуація 3. Задоволеність роботою
- •Ситуація 4. Змагання
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Завдання для виконання
- •Тема 9. Проблеми управління персоналом
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Конфлікт - це:
- •2. Який конфлікт приводить до підвищення ефективності організації?
- •3. Міжособистісний тип конфлікту
- •Тест“Конфліктність
- •Ключ до тесту
- •Тест Методика “Визначення способів регулювання конфліктів” (тест к. Томаса)
- •Ключ до тесту
- •Тест “60-секундний тест на стрес”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Визначення конфліктних співробітників”
- •Оцінка члена колективу за здатністю спричиняти конфлікти
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Невдачі в контакті між керівниками і підлеглими
- •Ситуація 2. Пошук контакту між керівником і підлеглими
- •Ситуація 3. Нова техніка
- •Ситуація 4
- •Тема 10. Оптимізація чисельності персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Індивідуальна робота студентів Практичні поради з менеджменту персоналу
- •Тест “Темперамент особистості (двофакторна модель вимірювання екстравертованості та нейротизму г. Айзенка)”
- •Інструкція
- •Ключ до тесту
- •1. Де найбільше ви любите працювати?
- •Ділова гра “Новий керівник” Хід роботи:
- •Управлінська ситуація 1
- •Управлінська ситуація 2
- •Управлінська ситуація 3
- •Управлінська ситуація 4
- •Управлінська ситуація 5
- •Управлінська ситуація 6
- •Управлінська ситуація 7
- •Управлінська ситуація 8
- •Управлінська ситуація 9
- •Управлінська ситуація 10
- •Управлінська ситуація 11
- •Управлінська ситуація 12
- •Теми рефератів та вимоги до їх оформлення
- •Структурна побудова реферату включає наступні елементи:
- •Теми рефератів
- •Конференція № 2 Тема: Проблеми управління персоналом План роботи конференції
- •Вимоги до проведення конференції
- •Розробка та представлення есе
- •Теми есе
- •Розробка анкети та проведення анкетування
- •Напрями розробки анкет
- •Питання, що виносяться на залік
- •Список рекомендованої літератури
- •Боровик Тетяна Михайлівна Менеджмент персоналу Практикум
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
Ситуація 4
У кінці 70-х років шах Ірану втратив владу в країні, що викликало нафтову кризу. Підвищення цін на бензин призвело до того, що американський покупець став придивлятися до малогабаритних японських автомобілів хорошої якості із значно меншими витратами бензину і великим на ті часи гарантійним терміном – п’ятирічним. Проте багато американців як і раніше користувалися престижними великогабаритними “шевроле” і “кадилаками”.
Тоді японці застосували наступний рекламний хід: висунули лозунг “купляйте економні другі машини для сім’ї.
Проблема. Як ви оцінюєте маркетингову тактику японських бізнесменів? Чи виправдана вона?
Ситуація 5
Неефективна система управління підприємством привела до того, що воно виявилося на грані банкрутства. На складі накопилася велика кількість нереалізованої продукції. Вироби, що випускаються підприємством, поступаються якістю конкурентам і втрачають ринки збуту, частина провідних спеціалістів підприємства звільняється.
Проблема. З чого ви почнете, якщо вас призначать директором цього підприємства?
Ситуація 6
Керівником підприємства був призначений досвідчений управлінець, який не був у достатній мірі знайомий зі специфікою роботи ввіреного йому підприємства. В той же час однією із задач, які він поставив, прийнявши керівництво, стало створення більш ефективної системи управління підприємством. До його приходу порядок проходження вхідної документації було таким: документ, що надходив, клався керівнику на стіл і той передавав його для виконання у відповідний підрозділ чи конкретному виконавцю. В подальшому цей документ до керівника не повертався.
Проблема. Оцініть порядок проходження вхідної документації, прийнятий попереднім керівництвом підприємства. Який порядок проходження вхідної документації доцільно використовувати новопризначеному керівнику підприємства?
Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
Мета заняття: закріпити теоретичний матеріал з теми у вигляді розв’язання контрольних та психологічних тестів, ознайомити студентів з різними методами планування персоналу на підприємстві шляхом розгляду виробничих ситуацій.
Структура заняття:
Дати відповіді на питання, що виносяться на семінарське заняття.
Розв’язати контрольні тести для закріплення теоретичного матеріалу.
Розв’язати психологічні тести: “ Який вид організаційної культури Вас більше влаштовує” та “Планування”.
.Розглянути виробничі ситуації з методів планування персоналу, дати практичні поради з їх вирішення.
Питання для обговорення
Цілі й завдання планування персоналу.
Що таке маркетинг персоналу?
Тимчасові перспективи в кадровому плануванні. Перелічіть типи планування персоналу.
Що таке планування стану персоналу?
Які особливості планування потреби в персоналі?
Яку структуру має типовий оперативний план роботи з персоналом?
Яка інформація необхідна для здійснення кадрового планування?
Як планується потреба в кадрах?
Які джерела залучення персоналу вам відомі?
Що таке адаптація персоналу і за якими напрямами вона здійснюється?
Які види звільнення вам відомі?
У чому полягає сутність планування використання кадрів?
Назвіть види навчання персоналу, опишіть їхні переваги й недоліки.
Розкрийте сутність планування ділової кар'єри і службово-професійного просування кадрів.
Які статті витрат необхідно враховувати при плануванні витрат?
Охарактеризуйте роботу з планування набору персоналу.
Перелічіть особливості планування вивільнення, використання, розвитку й планування витрат на персонал.
18. Яке місце посідає кадрове планування в системі управління персоналом?