- •Тема 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Основними напрями гуманізації праці є:
- •2. Менеджмент персоналу: -
- •7. До методів вивчення стану діючої системи управління персоналом організації належать:
- •8. Соціальне партнерство є специфічною формою соціальних відносин між трьома суб’єктами ринкової економіки:
- •9. Соціальне партнерство означає:
- •10. Чим відрізняється управління людськими ресурсами від управління персоналом?
- •Визначення рівня керівника на основі тесту “Жарікова”
- •Хід роботи:
- •Тест Жарікова
- •Бланк тестування
- •Тест “Соціальне партнерство”
- •Ключ до тесту
- •Управлінські ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Планування”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Який вид організаційної культури вас більше влаштовує?”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Визначення цілей і задач діяльності
- •Ситуація 2
- •Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Оцінка кандидата на робоче місце”
- •Ключ до тесту
- •Тест Який Ваш творчий потенціал?
- •Ключ до тесту
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником?"
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації
- •Завдання для виконання
- •1. Ознайомитися з формою оголошення про вакантну посаду, вказати позитивні та негативні моменти в ньому. Форма оголошення
- •Начальник відділу інформатизації.
- •Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок)
- •Загальні положення.
- •Посадові обов’язки.
- •3. Відповідальність і права.
- •4. Зобов’язаний знати:
- •5. Кваліфікаційні вимоги.
- •Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Система заходів, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям - це:
- •Тест Адаптація до оточуючого середовища
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 5 Атестація персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Складовими адміністративної функції оцінки персоналу є:
- •2. Які висновки щодо оцінки персоналу були зроблені компанією “Дженерал Електрик”?
- •Тест Наскільки етична ваша поведінка на роботі
- •Ключ до тесту
- •Тест “Спрямованість у майбутнє”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 6. Внутрішньо фірмове навчання як процес безперервної освіти та його особливості
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •7. Кінцева мета навчання полягає в:
- •8. Навчання корисне і потрібне:
- •9. Наставництво:
- •10. Андрагогіка:
- •11. Дискусія:
- •12. До етапів ділової активності працівника прийнято відносити:
- •Тест Уміння слухати
- •Ключ до тесту
- •Тест “Ваш стиль спілкування”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Тема 7. Ділова кар’єра. Управління службово-професійним просуванням персоналу в організації
- •Питання для обговорення:
- •Індивідуальна робота
- •Контрольні тести
- •1. Під трудовою кар’єрою розуміють:
- •2. Особливістю міжорганізаційної кар'єри є те, що:
- •Тест “Успіх у кар'єрі”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 3
- •Питання
- •Тема 8. Стимулювання і мотивація праці
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •10. До компонентів винагороди за працю належать:
- •Тест “Парні порівняння”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Працелюбство
- •Ситуація 2. Ставлення до праці
- •Ситуація 3. Задоволеність роботою
- •Ситуація 4. Змагання
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Завдання для виконання
- •Тема 9. Проблеми управління персоналом
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Конфлікт - це:
- •2. Який конфлікт приводить до підвищення ефективності організації?
- •3. Міжособистісний тип конфлікту
- •Тест“Конфліктність
- •Ключ до тесту
- •Тест Методика “Визначення способів регулювання конфліктів” (тест к. Томаса)
- •Ключ до тесту
- •Тест “60-секундний тест на стрес”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Визначення конфліктних співробітників”
- •Оцінка члена колективу за здатністю спричиняти конфлікти
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Невдачі в контакті між керівниками і підлеглими
- •Ситуація 2. Пошук контакту між керівником і підлеглими
- •Ситуація 3. Нова техніка
- •Ситуація 4
- •Тема 10. Оптимізація чисельності персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Індивідуальна робота студентів Практичні поради з менеджменту персоналу
- •Тест “Темперамент особистості (двофакторна модель вимірювання екстравертованості та нейротизму г. Айзенка)”
- •Інструкція
- •Ключ до тесту
- •1. Де найбільше ви любите працювати?
- •Ділова гра “Новий керівник” Хід роботи:
- •Управлінська ситуація 1
- •Управлінська ситуація 2
- •Управлінська ситуація 3
- •Управлінська ситуація 4
- •Управлінська ситуація 5
- •Управлінська ситуація 6
- •Управлінська ситуація 7
- •Управлінська ситуація 8
- •Управлінська ситуація 9
- •Управлінська ситуація 10
- •Управлінська ситуація 11
- •Управлінська ситуація 12
- •Теми рефератів та вимоги до їх оформлення
- •Структурна побудова реферату включає наступні елементи:
- •Теми рефератів
- •Конференція № 2 Тема: Проблеми управління персоналом План роботи конференції
- •Вимоги до проведення конференції
- •Розробка та представлення есе
- •Теми есе
- •Розробка анкети та проведення анкетування
- •Напрями розробки анкет
- •Питання, що виносяться на залік
- •Список рекомендованої літератури
- •Боровик Тетяна Михайлівна Менеджмент персоналу Практикум
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
Конференція № 2 Тема: Проблеми управління персоналом План роботи конференції
Конфлікт його ознаки та причини виникнення.
Основні типи конфліктів в організаціях.
Зміст причин виникнення конфліктів.
Модель конфлікту як процесу.
Способи розв’язання конфліктів їх характеристика
Стрес, основні причини виникнення стресів.
Як можна управляти стресами?
Корисність стресу та вплив на емоційний стан працівника.
Зміст закону В.Паретто 80/20 щодо організації часу.
Дослідження вчених з питань розв’язання конфліктів.
Практичні поради з управління конфліктами.
Управлінська практика вирішення конфліктних ситуацій.
Робота з персоналом з питань вирішення виробничих конфліктів.
Вимоги до проведення конференції
Проведення конференції розраховане на дві академічні години. Студенти готують доповідь на 5-7 хв., з якими виступають перед аудиторією по закінченні ведеться її обговорення.
Виступ повинен мати наступну структуру:
актуальність даного дослідження;
аналіз поставленої проблеми (власні спостереження або дослідження вчених);
поставлення проблеми;
шляхи вирішення проблеми.
Згідно доповіді доповідач робить відеопрезентацію.
Теми доповідей та матеріали відео презентації необхідно подати за день до проведення заняття викладачу.
Теми студент обирає самостійно, можна відхилятися від запропонованої тематики.
Розробка та представлення есе
Есе, (фр. essai — спроба, начерк) — невеликий за обсягом прозовий твір, що має довільну композицію і висловлює індивідуальні думки та враження з конкретного приводу чи питання і не претендує на вичерпне і визначальне трактування теми; це жанр, який лежить на стику художньої та публіцистичної (часом науково-популяризаторської) творчості.
Обсяг есе повинен становити до двох сторінок друкованого тексту. Виклад матеріалу повинен мати довільний стиль і висловлювати думку його автора.
Теми есе
Розвиток української теорії менеджменту персоналу.
Раціоналістичний та поведінковий напрями розвитку управління персоналом.
Концепція „наукового управління” Ф.Тейлора.
Концепція „використання трудових ресурсів” А.Файоля.
Модель раціональної бюрократії за М.Вебером.
Л. та Ф. Гілберти. Їх внесок в розвиток управлінської думки.
Концепція „управління людьми” Е.Мейо та Ф.Роезлізберга.
Характеристика потреб за М.Туган-Барановським.
Концепція А.Маслоу.
Порівняльна характеристика теорій мотивації.
Гуманістичний підхід до управління персоналом.
Дослідження В.Паретто.
Лі Якокка – один з найбільш відомих і успішних менеджерів ХХ століття.
Кар’єра Генрі Форда.
Теорія вибору кар’єри Дж.Роланда.
Модель управління персоналом.
Кадровий процес.
Соціальна ефективність управління персоналом.
Конфлікт як інструмент розвитку організації.
Моббінг. Як захистити себе на робочому місці.
Методи маніпулятивного впливу персоналом.
Особливості управління персоналом в американських компаніях.
Особливості управління персоналом в японських компаніях.
Особливості управління персоналом в українських компаніях.
Особливості управління персоналом в країнах Європи.
Нові тенденції в управлінні персоналом.
Організаційні аспекти менеджменту персоналу.
Поведінковий контекст кадрового менеджменту.
Роль керівництва в системі кадрового менеджменту персоналу.
Персонал як об’єкт управління.
Трудовий потенціал працівника.
Виробничі тренінги: їх призначення та ефективність.
Плинність кадрів та її вплив на результативність діяльності організації.
Стрес на робочому місці, як його уникнути.
Адаптація на робочому місці, як безболісно її пройти.
Влаштуватися на роботу – не проблема.
Особливості працевлаштування через посередницькі організації.
Оцінка персоналу в різних організаціях.
Кадрова служба організації.
Роль соціального партнерства.
Міжособистісні стосунки в трудовому колективі.
Співбесіда.
Профорієнтаційна робота організацій.
Ротація як різновид самостійного навчання.
Управління за допомогою установлення цілей (МВО).
Підвищення кваліфікації персоналу.
Процес приймання на роботу
Резюме. Як грамотно його скласти.
Підготовка до співбесіди.
Посадова інструкція спеціаліста.
Роль комунікацій в організації.
Система зворотного зв’язку в комунікативному процесі.
Корисність стресу.
Етика керівника.
Посада і влада. Делегування повноважень.
Мотиви і потреби.
Моніторинг персоналу
Маркетинг персоналу.
Проблеми підбору персоналу.
Особливості навчання дорослих учнів.
Законодавче регулювання трудових процесів.
Ринок праці.
Міжособистісні стосунки в трудовому колективі.
Корпоративна етика.
Розвиток персоналу.