
- •Тема 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Основними напрями гуманізації праці є:
- •2. Менеджмент персоналу: -
- •7. До методів вивчення стану діючої системи управління персоналом організації належать:
- •8. Соціальне партнерство є специфічною формою соціальних відносин між трьома суб’єктами ринкової економіки:
- •9. Соціальне партнерство означає:
- •10. Чим відрізняється управління людськими ресурсами від управління персоналом?
- •Визначення рівня керівника на основі тесту “Жарікова”
- •Хід роботи:
- •Тест Жарікова
- •Бланк тестування
- •Тест “Соціальне партнерство”
- •Ключ до тесту
- •Управлінські ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Планування”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Який вид організаційної культури вас більше влаштовує?”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Визначення цілей і задач діяльності
- •Ситуація 2
- •Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Оцінка кандидата на робоче місце”
- •Ключ до тесту
- •Тест Який Ваш творчий потенціал?
- •Ключ до тесту
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником?"
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації
- •Завдання для виконання
- •1. Ознайомитися з формою оголошення про вакантну посаду, вказати позитивні та негативні моменти в ньому. Форма оголошення
- •Начальник відділу інформатизації.
- •Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок)
- •Загальні положення.
- •Посадові обов’язки.
- •3. Відповідальність і права.
- •4. Зобов’язаний знати:
- •5. Кваліфікаційні вимоги.
- •Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Система заходів, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям - це:
- •Тест Адаптація до оточуючого середовища
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 5 Атестація персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Складовими адміністративної функції оцінки персоналу є:
- •2. Які висновки щодо оцінки персоналу були зроблені компанією “Дженерал Електрик”?
- •Тест Наскільки етична ваша поведінка на роботі
- •Ключ до тесту
- •Тест “Спрямованість у майбутнє”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 6. Внутрішньо фірмове навчання як процес безперервної освіти та його особливості
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •7. Кінцева мета навчання полягає в:
- •8. Навчання корисне і потрібне:
- •9. Наставництво:
- •10. Андрагогіка:
- •11. Дискусія:
- •12. До етапів ділової активності працівника прийнято відносити:
- •Тест Уміння слухати
- •Ключ до тесту
- •Тест “Ваш стиль спілкування”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Тема 7. Ділова кар’єра. Управління службово-професійним просуванням персоналу в організації
- •Питання для обговорення:
- •Індивідуальна робота
- •Контрольні тести
- •1. Під трудовою кар’єрою розуміють:
- •2. Особливістю міжорганізаційної кар'єри є те, що:
- •Тест “Успіх у кар'єрі”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 3
- •Питання
- •Тема 8. Стимулювання і мотивація праці
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •10. До компонентів винагороди за працю належать:
- •Тест “Парні порівняння”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Працелюбство
- •Ситуація 2. Ставлення до праці
- •Ситуація 3. Задоволеність роботою
- •Ситуація 4. Змагання
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Завдання для виконання
- •Тема 9. Проблеми управління персоналом
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Конфлікт - це:
- •2. Який конфлікт приводить до підвищення ефективності організації?
- •3. Міжособистісний тип конфлікту
- •Тест“Конфліктність
- •Ключ до тесту
- •Тест Методика “Визначення способів регулювання конфліктів” (тест к. Томаса)
- •Ключ до тесту
- •Тест “60-секундний тест на стрес”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Визначення конфліктних співробітників”
- •Оцінка члена колективу за здатністю спричиняти конфлікти
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Невдачі в контакті між керівниками і підлеглими
- •Ситуація 2. Пошук контакту між керівником і підлеглими
- •Ситуація 3. Нова техніка
- •Ситуація 4
- •Тема 10. Оптимізація чисельності персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Індивідуальна робота студентів Практичні поради з менеджменту персоналу
- •Тест “Темперамент особистості (двофакторна модель вимірювання екстравертованості та нейротизму г. Айзенка)”
- •Інструкція
- •Ключ до тесту
- •1. Де найбільше ви любите працювати?
- •Ділова гра “Новий керівник” Хід роботи:
- •Управлінська ситуація 1
- •Управлінська ситуація 2
- •Управлінська ситуація 3
- •Управлінська ситуація 4
- •Управлінська ситуація 5
- •Управлінська ситуація 6
- •Управлінська ситуація 7
- •Управлінська ситуація 8
- •Управлінська ситуація 9
- •Управлінська ситуація 10
- •Управлінська ситуація 11
- •Управлінська ситуація 12
- •Теми рефератів та вимоги до їх оформлення
- •Структурна побудова реферату включає наступні елементи:
- •Теми рефератів
- •Конференція № 2 Тема: Проблеми управління персоналом План роботи конференції
- •Вимоги до проведення конференції
- •Розробка та представлення есе
- •Теми есе
- •Розробка анкети та проведення анкетування
- •Напрями розробки анкет
- •Питання, що виносяться на залік
- •Список рекомендованої літератури
- •Боровик Тетяна Михайлівна Менеджмент персоналу Практикум
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
Управлінська ситуація 12
Новий директор, що очолив підприємство, яке знаходилося в кризовому стані, зіткнувся з необхідністю рішення багатьох управлінських проблем, що вимагали його особистої участі. Працівники підприємства з усіх важливих питань зверталися безпосередньо до нього.
Необхідно було приділити увагу кожній з проблем, що мали оперативний характер, і вимагали негайного управлінського рішення. В той же час особистої участі директора вимагало багато проблем реорганізації підприємства, починаючи з рішення кадрових проблем з формування нової професійної команди управлінців і закінчуючи проблемами розробки і реалізації програм перепрофілювання виробництва, впровадження нових технологій і підвищення якості, обсягів реалізації будівельних матеріалів, що випускаються.
Роботу з виведення підприємства із стану, що склався, директору потрібно було починати з організації власної діяльності на новій ділянці роботи.
Проблема 12. Перед керівником підприємства постало завдання безпосередньої організації процесу рішення управлінських проблем, що виникають. Необхідно було одночасно з формуванням нової команди управлінців перерозподіляти обов’язки і делегувати повноваження з вирішення багатьох управлінських проблем, які не вимагають його безпосередньої участі, іншим представникам керівництва підприємства, а також визначити пріоритетність найбільш важливих управлінських проблем, вирішення яких неможливо делегувати іншим.
Можливі дії керівника підприємства:
Самому вирішувати всі проблеми, що виникають на підприємстві.
Довірити вирішення менш значущих проблем новому і попередньому складу керівництва заводу, залишивши за собою вирішення досить складних проблем.
Сконцентрувати увагу на вирішенні важливих оперативних проблемах, приділяючи час, що залишився, питанням реорганізації підприємства.
Сконцентрувати увагу на реалізації нових можливостей, які відкриваються перед підприємством, залишивши за собою вирішення лише оперативних проблем, які не можуть бути вирішені без його особистої участі.
Теми рефератів та вимоги до їх оформлення
Реферат – одна з основних форм індивідуальної роботи студентів. Мета реферату – закріплення теоретичних і практичних знань, отриманих студентом у процесі вивчення окремих тем.
Обсяг реферату має бути в межах 10 – 15 сторінок формату А-4, набраних на комп’ютері і виконаних шрифтом Times New Roman, розмір шрифту 14пт, з міжрядковим інтервалом півтора, вирівнювання тексту по ширині сторінки, заголовки центруються.
Робота над рефератом включає такі етапи: вибір теми, підбір спеціальних літературних джерел; консультація з викладачем; передача реферату викладачу для оцінювання, на основі матеріалів реферату зробити усний виступ перед студентами всієї групи.
Літературу з теми реферату студент обирає самостійно, використовуючи для цього бібліотечний каталог (повинно бути опрацьовано не менше п’яти літературних джерел). Консультацію з питань підбору літератури студент може отримати у викладача чи працівників бібліотеки. Особливо слід звернути увагу на спеціальну літературу, що стосується теми, монографії, періодичні видання, наукові статті, передовий вітчизняний і зарубіжний досвід.
Слід уникати в роботі книжкових висловів і фраз. Необхідно самостійно формулювати свої думки, не допускати повторень, уважно стежити за тим, щоб у роботі не було суперечностей між окремими її положеннями.
Опрацювавши підібрану літературу за визначеною темою, студенти складають план роботи і після цього переходять до практичної частини роботи.