
- •Тема 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Основними напрями гуманізації праці є:
- •2. Менеджмент персоналу: -
- •7. До методів вивчення стану діючої системи управління персоналом організації належать:
- •8. Соціальне партнерство є специфічною формою соціальних відносин між трьома суб’єктами ринкової економіки:
- •9. Соціальне партнерство означає:
- •10. Чим відрізняється управління людськими ресурсами від управління персоналом?
- •Визначення рівня керівника на основі тесту “Жарікова”
- •Хід роботи:
- •Тест Жарікова
- •Бланк тестування
- •Тест “Соціальне партнерство”
- •Ключ до тесту
- •Управлінські ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Планування”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Який вид організаційної культури вас більше влаштовує?”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Визначення цілей і задач діяльності
- •Ситуація 2
- •Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •Тест “Оцінка кандидата на робоче місце”
- •Ключ до тесту
- •Тест Який Ваш творчий потенціал?
- •Ключ до тесту
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником?"
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації
- •Завдання для виконання
- •1. Ознайомитися з формою оголошення про вакантну посаду, вказати позитивні та негативні моменти в ньому. Форма оголошення
- •Начальник відділу інформатизації.
- •Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок)
- •Загальні положення.
- •Посадові обов’язки.
- •3. Відповідальність і права.
- •4. Зобов’язаний знати:
- •5. Кваліфікаційні вимоги.
- •Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Система заходів, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям - це:
- •Тест Адаптація до оточуючого середовища
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 5 Атестація персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •1. Складовими адміністративної функції оцінки персоналу є:
- •2. Які висновки щодо оцінки персоналу були зроблені компанією “Дженерал Електрик”?
- •Тест Наскільки етична ваша поведінка на роботі
- •Ключ до тесту
- •Тест “Спрямованість у майбутнє”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Тема 6. Внутрішньо фірмове навчання як процес безперервної освіти та його особливості
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •7. Кінцева мета навчання полягає в:
- •8. Навчання корисне і потрібне:
- •9. Наставництво:
- •10. Андрагогіка:
- •11. Дискусія:
- •12. До етапів ділової активності працівника прийнято відносити:
- •Тест Уміння слухати
- •Ключ до тесту
- •Тест “Ваш стиль спілкування”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Тема 7. Ділова кар’єра. Управління службово-професійним просуванням персоналу в організації
- •Питання для обговорення:
- •Індивідуальна робота
- •Контрольні тести
- •1. Під трудовою кар’єрою розуміють:
- •2. Особливістю міжорганізаційної кар'єри є те, що:
- •Тест “Успіх у кар'єрі”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 3
- •Питання
- •Тема 8. Стимулювання і мотивація праці
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •10. До компонентів винагороди за працю належать:
- •Тест “Парні порівняння”
- •Ключ до тесту
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Працелюбство
- •Ситуація 2. Ставлення до праці
- •Ситуація 3. Задоволеність роботою
- •Ситуація 4. Змагання
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Завдання для виконання
- •Тема 9. Проблеми управління персоналом
- •Питання для обговорення
- •Контрольні тести
- •1. Конфлікт - це:
- •2. Який конфлікт приводить до підвищення ефективності організації?
- •3. Міжособистісний тип конфлікту
- •Тест“Конфліктність
- •Ключ до тесту
- •Тест Методика “Визначення способів регулювання конфліктів” (тест к. Томаса)
- •Ключ до тесту
- •Тест “60-секундний тест на стрес”
- •Ключ до тесту
- •Тест “Визначення конфліктних співробітників”
- •Оцінка члена колективу за здатністю спричиняти конфлікти
- •Виробничі ситуації Ситуація 1. Невдачі в контакті між керівниками і підлеглими
- •Ситуація 2. Пошук контакту між керівником і підлеглими
- •Ситуація 3. Нова техніка
- •Ситуація 4
- •Тема 10. Оптимізація чисельності персоналу
- •Питання для обговорення:
- •Контрольні тести
- •Виробничі ситуації Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Індивідуальна робота студентів Практичні поради з менеджменту персоналу
- •Тест “Темперамент особистості (двофакторна модель вимірювання екстравертованості та нейротизму г. Айзенка)”
- •Інструкція
- •Ключ до тесту
- •1. Де найбільше ви любите працювати?
- •Ділова гра “Новий керівник” Хід роботи:
- •Управлінська ситуація 1
- •Управлінська ситуація 2
- •Управлінська ситуація 3
- •Управлінська ситуація 4
- •Управлінська ситуація 5
- •Управлінська ситуація 6
- •Управлінська ситуація 7
- •Управлінська ситуація 8
- •Управлінська ситуація 9
- •Управлінська ситуація 10
- •Управлінська ситуація 11
- •Управлінська ситуація 12
- •Теми рефератів та вимоги до їх оформлення
- •Структурна побудова реферату включає наступні елементи:
- •Теми рефератів
- •Конференція № 2 Тема: Проблеми управління персоналом План роботи конференції
- •Вимоги до проведення конференції
- •Розробка та представлення есе
- •Теми есе
- •Розробка анкети та проведення анкетування
- •Напрями розробки анкет
- •Питання, що виносяться на залік
- •Список рекомендованої літератури
- •Боровик Тетяна Михайлівна Менеджмент персоналу Практикум
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
Тест “60-секундний тест на стрес”
Чи є ви жертвою хворобливого поспіху, ви можете це з’ясувати за допомогою наведеного 60-секундного тесту.
Інструкція
Не дивлячись на годинник і не підраховуючи секунди подумки, визначте час, за який проходить одна хвилина. Коли, на вашу думку, хвилина мине, перевірте, скільки часу спливло насправді.
Ключ до тесту
менше 55 секунд. Ви – жертва “хворобливого поспіху”. І. Чим менше часу минуло, тим серйозніше ваше становище. Але не потрібно занадто турбуватися;
від 55 до 65 секунд. Хоча в цілому ви не страждаєте на “хворобливий поспіх”, проте іноді відчуваєте, що в добі бракує декількох годин, щоб завершити все задумане.
більше 66 секунд. Ви спокійно ставитеся до часу і не любите поспішати. Чим більше минуло часу. Тим менш ймовірно, що ви маєте симптоми “хворобливого поспіху”.
Тест “Визначення конфліктних співробітників”
Щоб виділити “важких” співробітників, можна скористатися відповідним тестом.
Оцінка члена колективу за здатністю спричиняти конфлікти
У кожному з пунктів тесту поставивте хрестик у певному віконці залежно від поданої характеристики особистої якості співробітника.
1. Він / вона прагне злагоди конфлікту
_ _ _ _ _
2. Він / вона визнає думку інших тільки свою думку
_ _ _ _ _
3. Він / вона аргументує по суті орієнтація на себе
_ _ _ _ _
4. Він / вона виявляє інтерес до не виявляє інтересу
експериментів (нових методів)
_ _ _ _ _
5. Він / вона зважає на думки, ідеї інших:
_ завжди _ часто _ іноді _ рідко _ ніколи
6. Він / вона допомагає іншим членам робочого колективу:
_ завжди _ часто _ іноді _ рідко _ ніколи
7. Він / вона є самокритичним і визнає критику інших:
_ завжди _ часто _ іноді _рідко _ніколи
8. Він / вона перебиває колег у розмові:
_ ніколи _ рідко _ іноді _ часто _ дуже часто
9. Він / вона впливає на результат праці групи:
а) високою якістю своєї частки праці:
_ сильно _помітно _ середньо _ мало _ ніяк
б) своїми ініціативами:
_ сильно _помітно _ середньо _ мало _ ніяк
в) інноваційними ідеями:
_ сильно _помітно _ середньо _ мало _ ніяк
Ключ до тесту: чим більше хрестиків справа, тим більша ймовірність того, що член колективу може стати причиною стресової ситуації у колективі.
Виробничі ситуації Ситуація 1. Невдачі в контакті між керівниками і підлеглими
Начальником цеху призначено А.І.Юрченка. його попередник протягом шести років роботи підтримував з колективом цеху нормальні відносини. Призначаючи А.І.Юрченка на цю посаду, адміністрація підприємства керувалася тим, що А.І.Юрченко володіє всіма якостями необхідними керівнику: він хороший спеціаліст, строгий і вимогливий до себе та інших, добросовісний, уміє відстояти свою точку зору і довести справу до кінця.
З колективом цеху у А.І.Юрченка контакту не вийшло, хоча він сам наявність конфлікту не визнає, і вважає що в цеху все гаразд.
Ситуація 2. Пошук контакту між керівником і підлеглими
У перші дні знайомства з колективом авіаремонтного заводу новий директор М.П.Романенко виявив бажання знайти з ними контакт: уважно вислуховував підлеглих, намагався дізнатися більше про них, задавав їм запитання і по суті роботи, і про життя, знайомився з їхніми планами на майбутнє і т.д.
Замість розуміння такий стиль роботи керівника М.П.Романенко наткнувся на нерозуміння і навіть протистояння підлеглих.
Як повинен у даному випадку поступити директор?